来自运动场的十条领导力经验
无论你是否意识到,作为一个孩子,你学习是成功成为管理者或领导者基础的事物。问题就在这里。成长的行为可能将这些宝贵的经验教训抢走。
以下是一些原因:
你变得务实并失去洞察力。不可避免地,成年人关注最紧迫的问题,并因此牺牲对“大局”的洞察力。
你变得不堪重负和心烦意乱。这具有讽刺意味,但信息和通信的结合过载了,个人和职业的责任实际上让成年人比儿童更容易到忍无可忍的地步。
你变得厌倦。负面的经历使你表现出一付坚强的外表,或者像个过滤器一样,不幸的是,这也过滤了积极的经验和机会。
你从错误的老师或来源那里学习新的经验教训。
你长大了。长话短说,时间和经验在做着转化。
其核心是,管理和领导组织的成功是基于你如何更好的了解你自己以及你理解其他人的能力。而你从自身和其他人那里学到的最重要的经验教训是在你小的时候。
此外,如果你回头想想,你会记得总有些孩子受到其他孩子的追捧。他们是天生的领导者。
所以,这不只是个理论上的论据。在人口密集的纽约市布鲁克林街区上,和数以百计的朋友一起长大,亲眼看到每个人如何成长,这是理解什么可行以及什么不可行的相当直截了当的方式。
来自运动场的十条领导力经验
1、如果权力是我们的敌人,你永远不会得到任何权力。对于人们如何面对权力,有一个简单而自我实现的反语。在某些时候,儿童要么意识到权力和成年是他们的未来,要么没有意识到。这部分地决定了他们的未来。
2、社交、闲聊、讲故事是领导者的关键技能—在运动场上,你的个人生活中,以及商业领域内都是如此。
3、对抗是建设性的。孩子们不断地因各种事情相互碰撞。其结果是问题得以公开和更快的解决。
4、和其他孩子愉快地相处。认真地说,与他人相处是商业和企业世界中的重要事情。
5、诚恳、诚实、开放。孩子的天性是诚实和开放的。对于一些人,经历告诉他们要反其道而行之,而这对他们的前途并不是一个好兆头。
6、对人格大有帮助。幽默、魅力、自信,都是儿童和成年人产生共鸣的领导力属性。
7、把事情做好。最受尊敬和喜爱的孩子在运动、人际关系和学习方面都做得很好。他们能把事情做好。
8、学会克服你的骄傲。说骄傲是首要的七宗罪是有原因的。这对管理行为也同样如此。我记得第一次打架是和一个朋友,我妈妈说,“道歉,做个胸怀更宽广的人”。谦逊是一个重要的领导力特质。
9、成熟事项。总有一小部分孩子更善于接受自己,因此也就更容易接受他人。他们通常会很好地成长。
10、说谎最终会惩罚你。出于各种原因,有些孩子会养成长期说谎或胡说八道的坏习惯。最终,这会惩罚他们。
我错过了哪条儿童或运动场经验吗?告诉我们吧,聪明的人,因为我们也想学学……
昨日(8月2日),北京盈科(上海)律师事务所李仁正律师向《每日经济新闻(微博)》透露,达芬奇家居消费者维权一案,最快将于本周向法院正式递交诉状。据了解,目前全国已有60多名消费者在该所登记维权,其中上海地区已有20多名,涉案金额近3000万元。
李仁正表示,虽然该所目前已掌握部分相关证据,但如果政府相关部门的调查结果正式出台,对涉嫌造假的货物、品牌、批次等予以明确,将更有助于推动案件的顺利进展。记者昨日从上海市工商局了解到,目前关于达芬奇家具涉嫌造假调查一事尚未有正式的结果公布。
据律师介绍,从目前已登记的消费者反映的情况看,他们购买的家具皆有不同程度的质量问题。此外,达芬奇家居与消费者签订销售活动过程中也存在诸多问题,如销售协议中的重要条款比较隐蔽,家具品牌未写明;家具本身没有商标标志,更没有产品说明书、商品检验证书及货物原产地证明;销售人员销售过程存在欺诈以及售后服务不到位、部分家具未开发票等。
有法律人士分析,达芬奇家居所提出的其仅为销售与代理商,保税区“一日游”交易模式不违背中国法律,对中国消费者实质有益等相关辩解缺乏说服力。
上海某律师事务所律师表示,工商部门早先在达芬奇公司内检测出产品质量不合格,即使达芬奇称其仅为销售与代理商,也难辞其咎。
该律师进一步表示,根据《消费者权益保护法》第八条的规定,“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”,该权利包括要求经营者提供商品的真实产地、生产者、用途、性能、主要成分等相关情况。若经营者刻意隐瞒甚至伪造、虚构上述商品的基本信息,给消费者造成误导,则商家的行为便构成了欺诈。
该律师认为,若达芬奇家居公司伪造商品产地和原材料造假等情节经查属实,则根据其涉案金额、行为性质,其公司相关负责人员很有可能构成合同诈骗罪、销售伪劣产品罪、虚假广告罪等罪名,达芬奇家居公司及相关负责人将会面临民事和刑事的双重处罚,为自己的违法行为付出沉重代价。
今天的销售专家都被淹没在信息当中。为了学习有关竞争对手、潜在客户和客户堆积如山的数据,他们可以挖掘CRM数据库、联系人数据库、新闻资料库、社会网络等等。专业销售人员现在有如此众多“唾手可得的信息”,但他们无法弄清楚哪些是真正重要的。
根据销售咨询公司霍顿国际的总裁瑞安·库巴齐的说法,解决方案就是停止在战术上使用信息,而是开始在战略上使用它。以下是一些快速指标:
第一步:采取一种策略性的销售心态。将重点放在诸如如何问成功的问题以及如何诊断和明晰客户的需求这样的战略技巧上,而不是担心诸如你的销售演说,演示文稿和结算技术等战术问题。做好这些事情,战术上的事情就不会那么重要。更重要的是,这会帮助你将重要的数据和不重要的数据进行分类整理。
第二步:创建一个战略性的帐户计划。创建一个易于更新的账户计划(两页或更少),只涵盖对发展账户至关重要的信息,而不是将你学到的如何利用机会的所有内容都罗列在厚厚的有数十页之多的账户计划中。如果你需要更多有关特定项目的背景,你总是能够在网络上找到它。
第三步:实现分析软件能力。让你的经理或IT部门提供这种软件,它至少提供基本水平的数据自动分析—提取和比较可能重要的信息以及因此可能无关紧要的信息,而不是让技术将你淹没在数据的海洋中。
第四步:安排时间去战略性思考。很多销售专家有积极主动的销售模型,强调与潜在客户进行直接而频繁的接触。但是,这需要销售人员付出时间和精力去消化相关的信息,理解模式,并确定在每种独特的销售情况下都会行之有效的独特方法。
第五步:权衡哪些是重要的和战略的。现在以无数的方式去衡量销售流程和活动是可能的。然而,这往往会以毫无意义的指标淹没销售团队。衡量最有可能带来战略性思考的领先指标(比如时间耗费研究,指导和规划),而不是仅仅衡量滞后的指标(比如收入)。
不用说,上述的大部分建议适用于复杂机会的开发,但我认为它对减少销售努力的思考也是种有用的方法。我们战略性思考的想法是,你可以很容易地挑选出哪些信息是重要的,哪些只是噪音。
读者们:你有任何其他建议吗?