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家具行业将进入淡季 企业该怎样反季旺销

时间:2011-05-30     人气:895     来源:中国家具网     作者:
概述:盛夏通常是家居行业的销售淡季,企业该怎样做,才能做到反季旺销呢?面对房地产新政对房产市场的影响,作为下游的家具行业也进入了一个深度调整期,受到来自市场萎靡及消费者更加谨慎的双重压力,众多家具企业都在思考如何在这个混战中“破局”......
    盛夏通常是家居行业的销售淡季,企业该怎样做,才能做到反季旺销呢?面对房地产新政对房产市场的影响,作为下游的家具行业也进入了一个深度调整期,受到来自市场萎靡及消费者更加谨慎的双重压力,众多家具企业都在思考如何在这个混战中“破局”,在即将到来的七、八月份传统销售淡季,品牌建设也成为了各大厂商不容忽视的一环,那么如何利用品牌建设在众多企业中“突围”,品牌建设应该如何操作?

    宣传要立体

    面对萎靡的市场环境,大家都看到了一个深度调整的趋势,“旺季做销售,淡季做品牌”,也是大家公认的方式。“当大家都不出声的时候,你出声,显然更容易被听到”迈格家具总裁戴起生浅显地解释了这个道理。

    自然,在淡季有更多的时间和精力对企业内部进行深挖整理,作为宣传的渠道,媒体的选择也尤为重要。如何创造强大的宣传攻势,让自己的品牌被更多人接触,立体化的宣传自然是不二选择。皇朝家私北京总经理王冠军对此表示:“企业的品牌推广方式已经多元化了,传统的媒体已经满足不了现在的品牌宣传。现在咱们的网络媒体平台等等新型宣传媒体在品牌宣传这一块成长迅速,各个厂家都投入了很多来做网络推广这项工作。”可见越来越多的厂商也开始关注新媒体所能涉及的人群。

    与传统媒体相比,以网络媒体为代表的新媒体具有着传达更实时,受众更加年轻化的特点,成本也相对低廉,对于想在短时间造成更大宣传覆盖面的企业,有着良好的效果。作为竞争日渐激烈的家具行业,谁能先在消费者心中打下烙印,谁就能抢占市场先机,标致家具总经理朱光宇也对此颇为认同:“家具行业从诞生开始一直就是“充分竞争”的行业,始终就是消费者的市场,我觉得大家都在适应这个过程,无论是市场还是外部环境,都在不断的临时调整。新的消费趋势的变化,宣传这方面也是立体宣传,”

    另外,口碑传播作为成本最为低廉的方式也起着相当大的作用,这种几何级的传播方式,往往能收到事半功倍的效果,但是把握口碑传播更需要企业做好自身的修养,这种潜移默化的影响,实际是对企业本身功力的一种要求。

    无论想要达到怎样的品牌高度,宣传的广度都是首先要注意的方面,如何选择合适的途径,铺开相应的宣传网,都决定着一次品牌营销的成功与否。

    品牌要充实

    面对竞争激烈的市场环境,很多厂商都看到了品牌建设的重要性,纷纷加大力度宣传,但是,仅仅宣传是不够的,如何将自己的品牌附加值增大,则决定了,消费者对宣传结果的认知,一次充满浮夸而没有实际价值支持的品牌建设,就好像一堆泡沫,当气泡纷纷破裂之后,留给消费者的只是对企业更加的不信任,这种宣传的反效果往往是致命的。

    因此,保证好产品质量,并为品牌增加尽可能多的附加值,才是品牌建设的基础,打好这个基础,才能为企业长期的发展铺好通衢大道。绿之岛家居品牌总监王念东说:“品牌建设是将好的东西让更多人知道,而不是将不好的产品说成好的,这是欺诈消费者。”

    王冠军也对此深有感触:“在生产方面,皇朝有非常优秀的流水线,在生产上加强品质。
奥运会对皇朝来说实际上是一个考验,对产品的要求几乎是苛刻,在这个过程中皇朝能做到这么好的产品,对我们整体的生产和管理来说实际上是一个质的飞跃。奥运是我们皇朝的一个标准,是我们一个新的起点。在营销方面我们有一支非常强大的营销团队。通过各个方面我们会加强对整体品牌形象、档次还有品质这一块加以提升。10年下半年我们的增长点也体现在我们品牌附加值的增长,这一块也希望得到消费者的认可。”
    品牌要升华

    相对于快消品、IT等行业,家具行业仍然处于发展过程的初级阶段,这也带给家具行业一个非常良好的品牌建设环境,在行业里,品牌众多,集中度很低,谁能第一个被消费者接受,这造成的优势将非常难以超越。

    参考先进行业的做法,为品牌升华出更多的附加内容,也许是一条捷径,在与各位家具“大佬”的交流中,记者注意到一个现象,大家对于品牌建设的重点,还停留在品牌美誉度和覆盖面的营造上,而对于品牌本身的可标识性,并没有太多的考虑,于是出现了这样的尴尬局面,当打造一个家具品牌时,大家往往对消费者表达的是,我们的产品质量过硬,环保达标,我们是一个很负责的品牌,可这时问题就来了,诚然,这是一种非常好的方式,让消费者看到品牌的诚意,看到厂商的用心。但如果所有人都这么说,那么品牌特点在那里,“众口一词”是很难“异军独立”的。

    纵观世界知名品牌,我们不难看出,每个品牌都有自己独特的故事,都有自己的品牌诉求,从而吸引相应的受众,进而成为众人仰慕的佼佼者。而反观家具产业,能够达到如此高度的几乎没有,这也和家具产业发展得时间相对较短有关系,不过想打造一个成熟的品牌,从而跟其他企业区分开,这也是不可放松的一个方面。

    总而言之,品牌建设是一个立体的工程,既要考虑传播的广度,也要考虑品牌自身的内涵,只有在完善自己的品牌诉求、品牌价值以后,综合利用各种渠道进行传播,才能获得最好的效果。但是在现今的家具行业,我们也看到,无论是企业自身发展、还是对所需资金的调配,都制约着品牌建设的规模化运作,不过,在可以预见的将来,谁先把这件事做好,将自己的品牌真正做到,容易接受,特点明晰,谁将先能在激烈的竞争中脱颖而出,占领家具消费的高点。

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  •     尽管世界是平的,但在管理由各层级、多职能组成的团队,或与不同国家的伙伴合作时,文化差异、地域竞争和代沟等顽固的边界问题仍然在引发矛盾,阻碍创新。 

      因此,下列问题必须得到解决:哪些边界最具挑战?在边界不断变化时,管理和执行企业战略的人该如何应对?领导者如何跨越这些边界,让团队产生更大的合力? 

      为此,The Center for Creative Leadership在全球6个地区的领导者中做了2800份调查问卷和近300次深度采访,还在世界知名公司中挑选了128名CEO、副总裁和董事进行调查。 

      五大最具挑战的边界 

      研究发现,五大最具挑战的边界都关乎身份和关系,因而与忠诚、自豪、尊敬和信任这些情绪紧密相连。 

      垂直边界是组织的地板和天花板,按等级和权限来区分组织里的群体。常见词汇是等级制度。现有的等级制度一般是金字塔式的垂直层级。但当今的平坦世界正在改变垂直边界,使上下之间产生更深程度的交互。 

      水平边界是在组织的职能和单位之间,或在两个组织合并时形成的“墙”,按经验和专长领域区分各群体。相关词汇是地盘斗争、收入中心与成本中心等。当某个职能明显受宠,或某个单位或产品线的工作威胁到其他群体的生存时,水平边界的负面成本就凸显出来,冲突就会占上风。 

      利益相关者边界是组织的“门窗”。组织与股东、供应商、客户、政府等大量利益相关团体的联系越来越紧密。相关词汇是关门主义、内部人和局外人等。当组织在不考虑甚至牺牲外部伙伴的前提下寻求自己的利益时,利益相关者边界就有可能引发分歧。 

      人口学边界是把工人根据性别、种族、教育程度或意识形态分类的结果。相关词汇是代沟、文化碰撞。 

      地理边界即物理办公地点以及电话、电邮和互联网。相关词汇是东和西、全球和本地、总部和分部等。一家美国运动装备公司可能从中国取得布料,在美国设计和营销,在孟加拉生产,再通过连锁店在全球各地出售产品。地理边界的解体提高了采购效率和规模效应,创造了新市场和资本来源。 

      六大跨界实践 

      在研究中,我们发现六大实践使跨界领导成为可能,他们同时又组成三个相关战略:管理边界(缓冲和反映),打造共同基础(联系和动员),发现新边界(编织和转变)。这个跨界模式犹如一个向上的螺旋,领导者须经此螺旋来获得团队协作。 

      1、缓冲。缓冲就是保护各群体的成员免受威胁或不必要的外界影响,使之培养和保持清晰的团队身份。当每个群体都能清楚定义自己的存在意义时,群体间的心理安全感才能形成。 

      然后,跨界领导者帮助各群体与组织内外的其他群体进行合作。在此同时,他还必须继续担任缓冲器的角色,让群体间的边界保持清晰。如果边界模糊或消失,任一群体存在的目的都会模糊或消失。 

      2、反映。反映就是一面镜子,使各群体都能看到边界两边的情况。通过参加其他群体的会议,阅读其论坛帖子等形式,反映“照亮”了群体间的差异和相似点,使各群体看到他们在目标上的共同点,并为合作清除障碍。 

      一家从事二手车经销的公司让其员工与低收入家庭的孩子一帮一,结对子。这个活动是为了让公司更好地了解低收入客户,更好地为社区服务,从而也更好地为社区所理解。之前,二手车行业普遍被认为是在弱势群体身上牟利。结果,员工对客户的同情和理解使这一形象得以改观。 

      3、联系。这一实践是指群体的成员暂时放下群体身份,进入一个中立地带,建立个人交往关系。如果这种联系能长时间保持,并且不断建立新的关系,群体间就能互相渗透,增进信任。 

      实现联系的技巧之一就是划定一些地点,能让组织内不同群体、职能或部门之间的物理边界暂时消失。如谷歌位于加州山景城的总部Googleplex,在这个大楼里,楼层里的设施可以组合成灵活的类社区空间,方便人们见面会谈。员工在一个开放餐厅免费吃饭,其中还竖立着一个巨大的白板,能随时捕捉午餐闲谈中可能产生的创意。 

      4、动员。这个实践力图重构界线,鼓励各群体超越自己的小集体身份,创造大家共有的新身份和共同目标。动员让各群体超越差异,结成彼此呵护的同盟。这时,即使有外界力量试图搞分裂,各群体仍然能保持团结。 

      动员的一个技巧是讲故事。当联想在2005年购买了IBM的全球个人电脑事业部时,联想的高层领导迅速制作了一个故事,其中联想成为了连接东西方优势的“新世界公司”。这个故事不仅传达了组织的价值观,而且鼓励不同群体作为一个共同社区的成员精诚合作。 

      5、编织。这个实践是让群体边界互相交织,但仍保持独立,就如一名出色的织布工把不同的线编织成一个大图。组织中的每个群体都有其独特的角色或贡献,同时又在对下一个优秀的产品或服务的追求中融合在一起。 

      编织尊重各种经验和技能,满足了区分群体的需要;同时又在各群体间形成新的协作,满足了融合的需要。结果就形成了各群体的彼此依赖和共同学习。当企业实施这一实践,各相关群体不仅加强了自己的效力,而且还创造了一个共同的方向,能随着业务需要的变化与其他群体一同重组资源,利用其各异的角度来加强整个组织的效力。 

      “儿童权利与你”(Child Rights and You,简称CRY——编者注)是一个提倡保护贫困儿童的组织。领导者利用编织技巧实现了战略上的巨大转变。CRY跨越印度17个邦,体现了在语言、种族、宗教和种姓地位等方面巨大的区域差异。为了利用好这些差异,由CEO斯里纳思(Ingrid Srinath)带领的团队请CRY的人把“差异带进房间”。代表不同区域或职能群体的人参与了有关组织未来方向的开放式的深度对话,开诚布公地讨论差异。 

      6、转变。最后一项实践关乎各群体的重塑——当各群体在重新划定彼此之间的边界时培养出了新身份和新可能,就产生了这种新生状态。从本质上来说,这需要为各群体的成员提供时间和空间来欣然接受变化。当处理多个群体的转变时,还可以利用上面提到的五项实践的实现方式。这样,转变就可以看成是六大跨界实践的完全形态。 

      六大跨界实践能带来安全、尊敬、信任、社区、互相依赖和自我重塑,这些结果又一起构成了集合效应(Nexus Effect),即各群体共同取得的成果远远超过其各自独立时可以取得的成果。这是跨界领导的终极目标。当一个组织成为彼此信任、互相依赖和集体行动的场所,创意和创新的方法就唾手可得。而如果众多组织中的众多领导都能成功地进行跨界领导,整个经济就会得到振兴。
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