家具也有“瘦肉精” 实木家具掺假严重
最重要的是,木家具市场已经形成一种潜规则:标识不清,材质由促销员说了算;商家甚至不肯在单据上写明材质;不提供产品使用说明书,也不提供发票;承诺无法兑现时退货难。这些潜规则实际上就是方便无良家具厂商掺杂使假。
实木家具投诉量疯狂
2010年年末,全国多个地方的消保委针对实木家具市场进行了抽查,结果令人大吃一惊。浙江省消保委对杭州市实木家具市场的调查中,被抽检的13件“实木家具”,合格者为零。据悉,去年浙江省家具消费投诉达到228家,同比增长7.5%,不少消费者投诉所购买的实木家具在出现破损后,现出了“人造板”原形。“从抽检的品牌来看,不乏一些大品牌,也就是说,在全国的其他城市,这种现象依然存在。
纯实木家具不是全实木
“我当时反复问过促销员,她信誓旦旦承诺绝对是纯实木家具,可是运到家里后发现,卖家宣称的纯实木家具有很大一部分是用人造板贴面制成的,这样的家具是纯实木家具吗?”2011年伊始,读者黎先生就直接向有关机构投诉,他在商场元旦促销时订购了一套总价为2.2万元的实木家具,包括沙发、茶几、桌椅、电视柜、酒柜等,商家声称“家具材质均为纯实木”。但是,安装家具时他才发现,他购买的实木家具并非纯实木,很多地方是中纤板。
“纯实木只是商家的障眼法,实木家具只有三种,全实木、实木以及实木贴面。”中国家具协会副理事长朱长岭说,根据《木家具通用技术条件》新国标的规定,全实木家具指所有木质零部件(镜子托板和压条除外)均采用实木锯材或实木板材制作;实木家具,即基材采用实木锯材或实木板材制作,表面没有覆面处理的家具;实木贴面家具,即基材采用实木锯材或实木板材制作,并在表面覆贴实木单板或薄木(木皮)的家具。
兴业木材市场分析师徐晓表示,木材价格上涨,直接提高了东莞家具企业成本,目前有不少家具企业通过推出新产品的方式,提升家具产品价格,以提升产品的利润空间。
家具各类原材料价格普涨
东莞兴业木材发布的2月份木材行情报告,分别介绍了,该市场木皮、木枋、人造板等三大类木材的市场行情。
据报告介绍,2月份木皮业绩开始提升,多数产品价格稳定。兴业木材市场租户介绍,2月份,木皮市场迎来恢复行情,1月底至2月底,尽管大部分木皮价格保持稳定,但仍有部分木皮涨价,涨价产品主要是畅销品种以及原木价格涨幅过大的品种。
木枋市场方面,尽管销量出现波动,但2月东北材价格却始终向上。兴业市场东北材经销商称,年前东北各地林业部门再次调高了东北原木的价格,普遍涨幅达200元/m3左右,这就意味着在未来一两个月内,东北木枋的价格还将涨价。
人造板也不甘落后。兴业市场租户称,2月份,各类中纤板价格总体稳定,但部分畅销品牌将在三四月份适度涨价,涨幅尚不能确定。据介绍,由于2010年木材成本普涨,加之运费、人工费用均在不断上涨,多数夹板、大芯板的价格将在未来一段时间适度上浮。
供应链吃紧拉涨木材价格
木材价格上涨,一方面受宏观经济的影响,如通货膨胀,油价上涨等,同时也有木材行业自身供应链吃紧的原因。分析师徐晓表示,从最直接的原因来说,去年干旱直接影响了西南地区的木材供应能力,此外,北方木材价格南下,因油价上升等影响,居高不下,也推动了木材价格上涨。
徐晓分析,近年来我国实施天然保护工程,林区禁伐、限伐后木材原料减少。虽然依赖进口可以相对缓解当前木材供应的困局,但从市场供应看,随着世界森林资源的减少,天然木材产量急剧下降,今后数年国内木材供应短缺可能会更加凸显出来。
另外,在进口木材方面,中国木材行业议价能力低,也是木材价格不断上涨的原因。近年来,俄罗斯实施各种木材出口保护措施,也让国内木材市场很受伤。
徐晓介绍,我国木材加工业相对来讲比较依赖于俄罗斯市场,没有主导权,议价能力较低,而俄罗斯关税的大幅度提高,对国内的相关企业也带来很大影响。
四五月份家具或涨价
华源轩家具股份有限公司董事总经理陈碧煌表示,2011年对家具行业而言还是很有挑战的一年,既有原材料上涨的压力,还有人工成本上涨带来的影响,由于家具行业原材料的上涨,以及人工成本带来的压力,一定会影响家具行业的产品价格,这是家具行业要共同面对的一个问题,虽然这些成本可以通过内部管理消耗掉一部分,但还是会影响到终端的销售。所以在今年的四五月份,家具行业应该会有一次涨价。
如今,在集成家居潮退烧后,新一轮的跨行业多元化经营之风在家具行业席卷而来。诸如:做家具的企业开始尝试做门,做门的企业开始尝试做楼梯,做实木门的开始做免漆门,做免漆门的开始涉足墙面装修等等,坚持专业化企业的开始把产品线拉长,钟情于市场运作的企业开始涉足另一个新的市场领域去要份额,几乎每个企业都希冀在产品相联、渠道相通的个别领域有新的收获。
什么是家具多元化经营?
首先要明确一个概念,家具多元化经营不等同于多元化生产。就生产而言,不同的行业,即使产品材质相同,其工艺、技术、工期等方面有很大的差异,如果硬要多元化生产,势必会分散企业精力,造成生产效率的下降,且会增加生产成本,也使企业难以产生十分明显的经济效益。
中国的家具企业多为中小企业,但中小企业并不意味着弱小,完全可以做到“小而专、小而强”,以专业化优势形成核心竞争力。如果立志在一个特定的行业做大做精,成为百年老店,专业化生产就显得更为重要。
因此,多元化经营属于一个销售的范畴。不做多元化生产,仍可以做集成,进行多元化经营。对于企业而言,要想多元化经营,除了夯实基础,练好内功外,还要求具备高水准的整合营销能力和超强的市场掌控能力。
如何有效实施多元化经营?
目前,大品牌多元化、系列化、规模化的步伐也在加快。通过多元化经营,不但可以扩展产品线,为经销商提供新的利润增长点,也能实现产品,资源上的优势互补,提升企业实力,是保证品牌在泛家居领域强者恒强的现实出路。从这一点讲,跨行多元化经营是泛家居行业发展的必然趋势。
但企业也应该清醒地看到,中国的家具市场还不是十分成熟,投机的机会相对较多,这容易造成企业生产经营者“这山望着那山高”、“吃着碗里看着锅里”。片面追求经济效益,自不量力,最后只能劳而无功。可以说,我们的行业从不缺少理念,缺的是成熟的心态。
由此,多元化经营是对一个企业综合实力的考评。一个企业只有在一业为主做精做强的基础上,才能具有较强的竞争能力和抵抗风险的能力,才能有能力,有资本去涉足更为广阔的新领域。
我国家具业标准缺失 导致无法可依
目前家具市场上,各类古典工艺家具普遍存在手工作坊式生产、家庭式管理的企业,产品质量意识、标准意识较差,经常会出现以次充好、鱼目混珠等现象。
“现在的问题就在于,发展速度已经远远超出了政府的管理水平。”业内人士表示。“首先,两千多家企业,我们就几个人,不可能一家家地去走;其次,就算去查了,还面临着难取证、难检测、难查处等法律问题。举个例子,我们在厂里看到一块含大量“白皮”的违规家具配件,提出要处理,但是人家可以说,我还没用上呢;而一些造假红木,我们查了以后还会遇到检测难题。”谈起管理上的困境,许多家具厂家难掩无奈,“现在有一个省里的标准,但标准还不够细致,很多东西不可操作;而且原本应该是国家标准先出,再根据国标制定地标,但这个行业的国标至今还没审批下来。没有标准,法律上很多都难以对上号。”
全国的家具标准目前已经由一家广东的企业牵头制定完成,正提交国家相关部门审核,尚未批准。“一方面完善标准、制度,健全管理机构;一方面提升检测技术水平,这二者是能够根本解决家具行业混乱现状的措施。”尽管分析起来如此清晰,从现实出发,他并不乐观。这两个措施的条件都还不太具备,很多地方正在尝试建立一套长效监管机制,成败未知,但至少能给行业提供一个借鉴。
最后,业内人士建议,在大框架尚未完善的前提下,最关键在于消费者要理性,要了解家具的知识,要有维权意识,主动和销售商签订购买协议。过去由于消费者不懂,这个行业内存在一些违规行为也没人去说。