最与众不同的面试方式
时间:2011-01-17 人气:1921 来源:世界经理人网 作者:
概述:“传统面试的本质就是两个人面对面坐着并互相欺骗,”里奇?谢里登,一家位于密歇根州安娜堡的软件设计和开发公司门洛创新的首席执行官是这样说的。谢里登参与了美国企业杂志和成功工作室最近举办的领导力大会中一场由我主持的小组讨论。......
“传统面试的本质就是两个人面对面坐着并互相欺骗,”里奇?谢里登,一家位于密歇根州安娜堡的软件设计和开发公司门洛创新的首席执行官是这样说的。谢里登参与了美国企业杂志和成功工作室最近举办的领导力大会中一场由我主持的小组讨论。我们谈论的主题是如何激励工作领域中日益增加的年轻员工,但就我看来,谢里登的另类概念适合于所有类型的员工。就象金特尔大型货物运输公司的拉里?奥图尔,谢里登利用独特的面试过程来找出符合自身价值观的大部分员工。在整个面试过程中,他一个问题也不会提。
门洛这一名称的来源是托马斯?爱迪生在新泽西州设立的创新实验室门洛帕克;在这里,所有员工通过开放的巨型空间里排在一起的长桌进行基于团队的协同工作。“在所有正在进行的项目中,我们都为大家分配好搭档,每两人配备一台计算机。”谢里登说。“每天,他们都齐心协力进行工作。”每两个星期,团队就会进行调整;因此,所有员工都必须学会与其它人进行各种密切合作的方法。这种模式可能并不适合于所有人,但在门洛公司中,却带来了极高的效率。2010年,该公司在蓝色世界最**的工作场合评比中入选;而在2007年,还成为成功工作室年度最佳小型企业的最终选择。
“在面试的时间,我们总是尽力模拟实际的工作环境,”谢里登进一步解释道。所以,公司会同时约见大约四十名应聘者,就同样的工作岗位进行面谈,并且会将他们进行配对来完成一项特定的编程工作。实际上,他下达的指令是极不寻常的:“你的工作就是让合作伙伴看起来非常优秀,可以进入下一轮面试。”每名应聘者都可以与三名不同的合作伙伴共同工作二十分钟,而与此同时,一名门洛员工将从旁进行观察,倾听他们的声音,是提高还是因为遇到挫折而叹气,关注他们的各种行为,举例来说,抢走别人手里的笔之类的动作。在这一环节里,进行的工作本身实际上是第二位的。“这就象速配一样,”谢里登说。在应聘者回家后,门洛员工将开会讨论他们当天的表现,并决定谁会被邀请参加第二天的面试。大约百分之四十的应聘者可以获得这样的机会。
整个面试过程的第二步要耗费一整天的时间,并且应聘者将会与两名来自门洛公司的不同员工(齐心协力地)进行团队合作,一名在上午,另一名在下午。最终,一半符合门洛基本要求的应聘者可以获得时间为三星期的试用合同。只有在通过了试用期后,应聘者才能获得正式的工作。
这种方式可以确保门洛公司招聘的都是能够进行有效团队合作的人才。“我们每星期都进行交叉培训和指导,”谢里登说。“人们不应该被技术限制在一个地方。”实际上,这就是某些程序员愿意选择在门洛工作,而谢里登更希望他们在其它地方工作的原因。
你是否支持行为比技能更重要这一观点?在面试的时间,你会通过什么样的措施来找出可以为公司带来成功的行为模式?
门洛这一名称的来源是托马斯?爱迪生在新泽西州设立的创新实验室门洛帕克;在这里,所有员工通过开放的巨型空间里排在一起的长桌进行基于团队的协同工作。“在所有正在进行的项目中,我们都为大家分配好搭档,每两人配备一台计算机。”谢里登说。“每天,他们都齐心协力进行工作。”每两个星期,团队就会进行调整;因此,所有员工都必须学会与其它人进行各种密切合作的方法。这种模式可能并不适合于所有人,但在门洛公司中,却带来了极高的效率。2010年,该公司在蓝色世界最**的工作场合评比中入选;而在2007年,还成为成功工作室年度最佳小型企业的最终选择。
“在面试的时间,我们总是尽力模拟实际的工作环境,”谢里登进一步解释道。所以,公司会同时约见大约四十名应聘者,就同样的工作岗位进行面谈,并且会将他们进行配对来完成一项特定的编程工作。实际上,他下达的指令是极不寻常的:“你的工作就是让合作伙伴看起来非常优秀,可以进入下一轮面试。”每名应聘者都可以与三名不同的合作伙伴共同工作二十分钟,而与此同时,一名门洛员工将从旁进行观察,倾听他们的声音,是提高还是因为遇到挫折而叹气,关注他们的各种行为,举例来说,抢走别人手里的笔之类的动作。在这一环节里,进行的工作本身实际上是第二位的。“这就象速配一样,”谢里登说。在应聘者回家后,门洛员工将开会讨论他们当天的表现,并决定谁会被邀请参加第二天的面试。大约百分之四十的应聘者可以获得这样的机会。
整个面试过程的第二步要耗费一整天的时间,并且应聘者将会与两名来自门洛公司的不同员工(齐心协力地)进行团队合作,一名在上午,另一名在下午。最终,一半符合门洛基本要求的应聘者可以获得时间为三星期的试用合同。只有在通过了试用期后,应聘者才能获得正式的工作。
这种方式可以确保门洛公司招聘的都是能够进行有效团队合作的人才。“我们每星期都进行交叉培训和指导,”谢里登说。“人们不应该被技术限制在一个地方。”实际上,这就是某些程序员愿意选择在门洛工作,而谢里登更希望他们在其它地方工作的原因。
你是否支持行为比技能更重要这一观点?在面试的时间,你会通过什么样的措施来找出可以为公司带来成功的行为模式?
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上一条:2011影响互联网营销的十种变化
DCCI互联网数据中心创始人胡延平表示,2011、2012影响营销生态的十种进化是市场的一个微小的火花,可能代表未来的某种重大的市场发生变化的趋向。其预测在2011年前后,虚拟增强现实开始进入到市场的导入期,各方充分的关注和适用,包括相关市场的量和能效,都会有巨大的倍增;第二个是经过了2011年的市场酝酿,在2011年前后,3D成为消费端最主要潮流,3D开始步入到实用和规模化;第三是LBS趋于标配;第四是移动将成为第一通路;第五就是Netwok;第六是 Social,它促动了传播的营销,向沟通的转型。泛社区成为主场;第七是开放平台,开放平台会促进营销端包括用户,包括媒体协同,包括全程,全域精确的营销,以次获得数据层面的支持;第八是分布式的电子商务,基于碎片化,整个市场的整合,更多是通过自荐的联盟,通过Netwok联合。第九是情景搜索,情景实时和社区将会改变搜索的形态,服务的应区跨站和零距离一步一步成为现实;第十是云视频的发展,它不仅改变视频本身在技术部分的架构,更想改变视频内容分发的模式,基于内容的分发,网络视频多项指标,在2011,2012年后超越电视,网络视频的价值,大家重新预期,包括相关的营销预算,快速的增长。
胡延平认为,以虚拟增强现实来讲,在过去一年,我们所看到的一些品牌在营销端或者做相关发布时候使用了虚拟增强现实技术,在国外看到所有汽车的品牌,包括快销品牌,包括7—11,麦当劳这样的品牌,他们的店面都是用到了虚拟增强现实技术。像做网络病毒营销的公司也都在使用虚拟增强现实技术,日常看到的虚拟增强现实技术只是一段好玩的视频,或者只是偶尔听到的片断,其实在各个领域,各大品牌在过去一年,都有非常多比较有趣的尝试,包括淘宝、联想,包括像国家电网这样的公司在世博会期间,都用到了虚拟增强现实技术。
这个市场的发展是超乎所有人预期的,有两组数据,一组是ABI的数据,一组是Junper的数据。DCCI预计2011 年整个市场在中国是 1.6亿人民币左右的盘子,就在商用企业、营销、发布、会战、教育。我相信再过几年这个数字会更高。在中国市场,进入市场导入期,在广告营销、会战,尤其会得到或者已经得到批量的使用。在2010年底之前,我们预计中国的TOP100将会有80%以上使用AR,这个判断是有相关统计依据的,方针互动给消费者带来体验。实际上随着智能手机普及,他们在里面内置的软件和硬件,都能充分支持AR,实际到2014年,20%的比例还得上条一下。移动互联网智能手机是AR市场的催化剂,这是毫无疑问的。
3D也进入到使用和规模化的阶段,包括整个市场在经过2010年泡沫化发展阶段以后,在整个2011年是充分的走实。在 2010年 3D和伪3D是并存的,从3D电视市场普及,2010年是1%,到2011年会到5%,这个市场成长的背后带来了很多富于创新,富于探索的实验者,而这种实验者的出现又对市场发展产生推波助澜作用。从我们了解的长虹、TCL、创维他们3D电视的比例会有很大提升,当终端发生变化的时候,内容端和营销端是否要跟上,至少不能落后市场的发展。
LBS是一个位置信息提供的方式,它会和SNS,微博各类互联网应用,包括本地化的生活消费服务有结合。当LBS成为整个市场的标配,相关营销和传播活动,毫无疑问都会引入空前绝后的引入参考就是位置,虚拟和现实可以连接起来,包括对受众的感知可以有更立体的信息,从效果无疑会更好。大家不要看互联网LBS的网站的部分的泡沫,大家只要去看未来在营销端LBS将会发生什么样的作用。
整个营销生态变化的非常重要的就是APP,这是我们所有人不能回避的,APP就是未来吗?胡延平的观点是不。但是APP 是不是未来里面最重要的部分?这是毫无疑问的。什么是APP?大家看法不同。无论是什么样,都会重新切割消费者的时间,重新定义生活形态,在新的数字生活形态里面,随着用户时间花费的变化,营销通路毫无疑问要做转移。比如,招商银行在苹果里面做一个应用后做相关的营销,APP也有一个问题,貌似开放,但是是相对封闭,当应用量在十万量级以下,但是百万级以后,无疑会带来巨大的市场噪音,在这么大的市场噪音里头如何做营销,这个是所有业者需要思考的问题,右边是对未来的预期,移动APP,还有网站的,还有IPTV的访问,客户端访问?毫无疑问,这个数字将来会有一些出入,但是大的格局我相信一定如此。
在过去两三年里面,包括在2010年的时候,整个Notwork获得了倍速的增长,毫无疑问,Network将会带来最大比重的部分。
整个互联网正在基于Social的方式,实现人、服务、信息重新的连接,这个重新连接的过程,不仅仅发生在SNS网站之内,也不仅仅发生在微博方面,这个就是Social和SNS要把它分裂开来讲的原因,恰恰如此,那么整个互联网的流量部分用户所产生的流量比例在快速增长,包括我们预期基于开放平台的SNS,微博来自站外的流量会更多的超越来自于站内部分,这也是Social化的具体发展的表现,从网站的广告营销端看,它的广告价值是被严重低估的。因为从中国互联网的访问时长来看,社区的时长占比是41%,过去很多人讲,Social的网站点击很多,已经是41%,几乎是中国互联网半壁江山。再看下一页,从广告的占比来讲,SNS是这样的,2011年的时候我们看到,下面橙色曲线是处在最下面的位置,增长最大的两个部分是谁呢?第一部分就是社区部分,第二就是白色的曲线,视频的部分,我们在前面也讲了,社区会成为营销的主场,而且是大社区,不是SNS网站。
在互联网里面,所有重大的事物都是相关的,而且所有这些重大的变化,一起构成了互联网和互动营销,生态的净化。比如虚拟增强现实和3D是天然的共生体。开放平台在2010年是得到空前发展的一年,在三五年前时候国内就积极推动开放平台的部分,但是前几年,我们比较积极,这些网站,在2010年的时候我们看到不管是在电子商务还是社区的,还是做各种类型的都在这个平台,包括做浏览器的也在做开放平台,包括做营销的也做开放平台。开放平台我们认为最关键的部分在于它所能够实现的全程全域的精准营销,真正意义上的全程全域的精准营销有几个核心因素,必须具备的几个因素,第一就是一个足够大的Network,但是这个不能基于页面代码的连接性,同时要基于数据连接性,以次能实现全程的精准营销,当然这个里面对数据价值的挖掘使用能力,是这个问题的另一个方面,从这个角度来讲,又能做开放平台,又能形成海量的数据处理能力。
电子商务的碎片化,更多是淘宝,京东商城B2C的模式,另外的变化是分布式,各行各业的企业,包括每个人,都可以建一个站,或者做一个应用,或者是在微博建一个帐号,在社区里有一个帐号做自己的电子商务。电子商务因为主体不同而变的无所不在,这只是一个方面的碎片化变化,电子商务第二个方面碎片化变化,电子商务在消费端,过去是.com模式,下一步基于电子商务数据信息会直接出现在消费者直接出现的网站,电子商务在离每个用户更近的同时,电子商务本身也实现了自身形态的解构,消费者不一定通过搜索才能获得全部,而是基于社区的喜欢,分享,电子商务就可以是现在增发这一端的发展,这是电子商务在碎片化方面非常重要的趋势,但是反过来讲,什么样的碎片化是有效的,如果这种碎片化缺乏足够的云端支持,或者没有Network是非常低的,充其量是电子商务的效果营销,也就是你把广告投出去,最后客户按照实际的注册或者购买付费,电子商务的效果营销和电子商务的基于碎片的重新整合是两个概念。
在搜索端的变化方向就是开放,分布,实时,是一个概念,社区网站说在我们社区里面,基于我的用户,基于我的信息就可以近距离提供情景化搜索服务,不管怎么讲,都在强调同样一个问题,也就是说搜索的方向,的确是这样的。搜索的方向是什么样的呢?就是最后用户真的不需要搜索,用户不一定去.com搜索,这个过程已经开始了,而且搜索方便了,另外一个非常重要的发展趋势,就是从过去大概一年半以前开始,因为从相关的搜索服务商层面了解到一些数据,包括监测的数据,从一年半左右时间开始,传统的搜索增量的部分主要来自于移动设备,也就是说大家对移动互联网的期待不是炒作,搜索的新增流量贡献更多的来自于移动设备,像手机,智能手机,平板电脑。所以这个是搜索端的变化。
关于云视频不是CTO,或者IT人员,或者网站人员讲的云视频概念,更多讲的是内容的分发模式,以及基于内容的分发分布式的视频服务的提供,以及视频这种服务的获取和消费的碎片化,或者是跨终端,跨平台,在视频网站和营销带来的变化,是讲的这个层面。我们很多人心存这样的期待,过去我们找一个电视台,这个电视台能够覆盖多少用户,或者我们找到一个很大的视频网站,这个网站可以满足用户多少多少需求,绑定以后媒介净化就可以做的很简单,我们的媒介计划只要去做一个深入的绑定,去开发受众资源就好,但是这个是不是营销的未来,或者是不是基于云视频营销的未来?不是。如果离开 Network,包括甚至离开Social的概念,我们能够在视频上做的营销也就是一站之内的营销,归根结蒂还是能覆盖到一小部分,还是用大众传播的思维做点对点的营销。所以说,这是我们对云视频发展的理解。我们更多对这个领域有一个架构、形态,生态以及重要的发展变化的思考,所以涉及到的数据的都没有讲,视频部分还是需要强调的。2010年,视频的网站在中国的用户规模已经接近三亿人,到年底达到2.87亿,访问时长是2.05百亿小时,cc tv分享电视的时长,包括分享其他方面的数据,我们基于这些可以产生的预期是什么呢?第一个预期,也就是网络视频价值被低估的部分终将会被找回来,而这个找和返的过程就发生在2011年前后,通过相关视频网站在营收端有高速成长,很多人讲,优酷上市,财务报表那么不好看怎么还上市了?优酷的价值其实被低估了,如果它不那么着急上市,等这个市场再成长高一些,优酷的价值绝对比现在的市值高很多,而且它超过门户或者超过游戏的平台是不奇怪的,为什么?如果讲抽象的根本,我们要看数字生活形态,要看不同的互联网应用服务,或者不同类型的媒介对消费者时间的切割,每个人每天时间都是有限的,24小时,一半要睡觉,吃饭,工作,剩下的时间就是媒体,谁占据了媒体?胡延平认为,互联网视频,一旦一个用户成为网民以后,他接触网络内容时间是要超过电视的。我们前面谈了那么多,未来是什么?很多独立的事情都是有联系的,而恰恰是这些很关键的点,或者必要微小的点,它构成了整个生态变化最根本的部分,这些最根本的部分构成的业态变化是什么呢?现在基于微众的,沟通的P2P的营销时代到来,不管是开放平台也好,APP也好,都在重新完成消费者,品牌的重新连接的过程,这个连接过程所形成的业态,可能是大家看到的比如像这么一个网络的图,未来的网络如果把它可视化,可能是这样的,但也可能是这样的,就是无所不在的噪音,无所不在的碎片,无所不在的终端,高度分散的内容,然后游离的,微小的,以自我为中心的用户,以及用户和用户之间若即若离,在这么一个关系网络怎么营销,做不好真的就云里雾里了。我们过去用媒体思维,一个媒体可以覆盖多少用户,做一个计划,在流程时间内覆盖了多少,在做第三方调研,它最后的效果大致是怎么样的,在这么一个网络里面,所有的关系都是若即若离的,什么强关系,弱关系,其实都是弱关系,无非在一瞬间会成为强关系,对于营销的业者来讲,我们如何理解这个业态的变化,我们如何把握这个业态的变化,这个是我们提出重构1.0,做实2.0,理解3.0的根本思考,我们也希望业者说我们在做好当下低头做事的同时能够对业态发展最重要的趋向,有我们的思考,包括有我们的应对。
DCCI去年今年也分享了云的数据,整个业态处在真的是变革年代,这个变革真的不是说比较微小的变化,而是由微小的变化聚合期待的整个市场重大的转折,这个重大的转折里面其实有一些标志性的事件,这些标志性的事件,在2010年,2.01流量超越了1.0,2011年我们会看到网络购物的消费额超越其他的网络消费,一个人如果花了100块钱,平均50块钱是网络购物。在2012年网络广告超过报纸广告。2013年手机网民超过PC网民,这个是比较狂妄的预测,但是所有人可以拭目以待,或者可以做一个相关的验证,智能手机销量超越非智能手机,无非它是在2013年到来还是 2014年到来,2014年智能手机为代表的谷歌系统超过诺基亚系统,在2015年的时候会看到3D显示器的市场占比会超过平面显示,这些关键的超越点在未来的五年时间里面都会发生,而这样的一些重大的变革,无疑会导致整个生态发生非常重大的变化。我们做一个现场调研,很多人对3D是心存质疑的,其实我也是这么理解的,但是这个市场正在变化,我们一方面要看到当下,一方面要看到市场里面最关键的变革部分,在2014年的时候,市面销售的电视机里面是不是高清化,在2014年可能会标配电视功能,不管是裸眼3D还是需要戴眼镜的3D。
所以,所有重大的变化正在重新塑造我们所身处的生态,这个生态不仅仅是互联网的生态,更是传播和营销的生态,我们希望我们通过相关的思考,通过对点对点的营销环境的到来思考,能够跟业界一起更积极的往前走,在更积极往前走的时候,做好当下,低头做事,抬头看路!
胡延平认为,以虚拟增强现实来讲,在过去一年,我们所看到的一些品牌在营销端或者做相关发布时候使用了虚拟增强现实技术,在国外看到所有汽车的品牌,包括快销品牌,包括7—11,麦当劳这样的品牌,他们的店面都是用到了虚拟增强现实技术。像做网络病毒营销的公司也都在使用虚拟增强现实技术,日常看到的虚拟增强现实技术只是一段好玩的视频,或者只是偶尔听到的片断,其实在各个领域,各大品牌在过去一年,都有非常多比较有趣的尝试,包括淘宝、联想,包括像国家电网这样的公司在世博会期间,都用到了虚拟增强现实技术。
这个市场的发展是超乎所有人预期的,有两组数据,一组是ABI的数据,一组是Junper的数据。DCCI预计2011 年整个市场在中国是 1.6亿人民币左右的盘子,就在商用企业、营销、发布、会战、教育。我相信再过几年这个数字会更高。在中国市场,进入市场导入期,在广告营销、会战,尤其会得到或者已经得到批量的使用。在2010年底之前,我们预计中国的TOP100将会有80%以上使用AR,这个判断是有相关统计依据的,方针互动给消费者带来体验。实际上随着智能手机普及,他们在里面内置的软件和硬件,都能充分支持AR,实际到2014年,20%的比例还得上条一下。移动互联网智能手机是AR市场的催化剂,这是毫无疑问的。
3D也进入到使用和规模化的阶段,包括整个市场在经过2010年泡沫化发展阶段以后,在整个2011年是充分的走实。在 2010年 3D和伪3D是并存的,从3D电视市场普及,2010年是1%,到2011年会到5%,这个市场成长的背后带来了很多富于创新,富于探索的实验者,而这种实验者的出现又对市场发展产生推波助澜作用。从我们了解的长虹、TCL、创维他们3D电视的比例会有很大提升,当终端发生变化的时候,内容端和营销端是否要跟上,至少不能落后市场的发展。
LBS是一个位置信息提供的方式,它会和SNS,微博各类互联网应用,包括本地化的生活消费服务有结合。当LBS成为整个市场的标配,相关营销和传播活动,毫无疑问都会引入空前绝后的引入参考就是位置,虚拟和现实可以连接起来,包括对受众的感知可以有更立体的信息,从效果无疑会更好。大家不要看互联网LBS的网站的部分的泡沫,大家只要去看未来在营销端LBS将会发生什么样的作用。
整个营销生态变化的非常重要的就是APP,这是我们所有人不能回避的,APP就是未来吗?胡延平的观点是不。但是APP 是不是未来里面最重要的部分?这是毫无疑问的。什么是APP?大家看法不同。无论是什么样,都会重新切割消费者的时间,重新定义生活形态,在新的数字生活形态里面,随着用户时间花费的变化,营销通路毫无疑问要做转移。比如,招商银行在苹果里面做一个应用后做相关的营销,APP也有一个问题,貌似开放,但是是相对封闭,当应用量在十万量级以下,但是百万级以后,无疑会带来巨大的市场噪音,在这么大的市场噪音里头如何做营销,这个是所有业者需要思考的问题,右边是对未来的预期,移动APP,还有网站的,还有IPTV的访问,客户端访问?毫无疑问,这个数字将来会有一些出入,但是大的格局我相信一定如此。
在过去两三年里面,包括在2010年的时候,整个Notwork获得了倍速的增长,毫无疑问,Network将会带来最大比重的部分。
整个互联网正在基于Social的方式,实现人、服务、信息重新的连接,这个重新连接的过程,不仅仅发生在SNS网站之内,也不仅仅发生在微博方面,这个就是Social和SNS要把它分裂开来讲的原因,恰恰如此,那么整个互联网的流量部分用户所产生的流量比例在快速增长,包括我们预期基于开放平台的SNS,微博来自站外的流量会更多的超越来自于站内部分,这也是Social化的具体发展的表现,从网站的广告营销端看,它的广告价值是被严重低估的。因为从中国互联网的访问时长来看,社区的时长占比是41%,过去很多人讲,Social的网站点击很多,已经是41%,几乎是中国互联网半壁江山。再看下一页,从广告的占比来讲,SNS是这样的,2011年的时候我们看到,下面橙色曲线是处在最下面的位置,增长最大的两个部分是谁呢?第一部分就是社区部分,第二就是白色的曲线,视频的部分,我们在前面也讲了,社区会成为营销的主场,而且是大社区,不是SNS网站。
在互联网里面,所有重大的事物都是相关的,而且所有这些重大的变化,一起构成了互联网和互动营销,生态的净化。比如虚拟增强现实和3D是天然的共生体。开放平台在2010年是得到空前发展的一年,在三五年前时候国内就积极推动开放平台的部分,但是前几年,我们比较积极,这些网站,在2010年的时候我们看到不管是在电子商务还是社区的,还是做各种类型的都在这个平台,包括做浏览器的也在做开放平台,包括做营销的也做开放平台。开放平台我们认为最关键的部分在于它所能够实现的全程全域的精准营销,真正意义上的全程全域的精准营销有几个核心因素,必须具备的几个因素,第一就是一个足够大的Network,但是这个不能基于页面代码的连接性,同时要基于数据连接性,以次能实现全程的精准营销,当然这个里面对数据价值的挖掘使用能力,是这个问题的另一个方面,从这个角度来讲,又能做开放平台,又能形成海量的数据处理能力。
电子商务的碎片化,更多是淘宝,京东商城B2C的模式,另外的变化是分布式,各行各业的企业,包括每个人,都可以建一个站,或者做一个应用,或者是在微博建一个帐号,在社区里有一个帐号做自己的电子商务。电子商务因为主体不同而变的无所不在,这只是一个方面的碎片化变化,电子商务第二个方面碎片化变化,电子商务在消费端,过去是.com模式,下一步基于电子商务数据信息会直接出现在消费者直接出现的网站,电子商务在离每个用户更近的同时,电子商务本身也实现了自身形态的解构,消费者不一定通过搜索才能获得全部,而是基于社区的喜欢,分享,电子商务就可以是现在增发这一端的发展,这是电子商务在碎片化方面非常重要的趋势,但是反过来讲,什么样的碎片化是有效的,如果这种碎片化缺乏足够的云端支持,或者没有Network是非常低的,充其量是电子商务的效果营销,也就是你把广告投出去,最后客户按照实际的注册或者购买付费,电子商务的效果营销和电子商务的基于碎片的重新整合是两个概念。
在搜索端的变化方向就是开放,分布,实时,是一个概念,社区网站说在我们社区里面,基于我的用户,基于我的信息就可以近距离提供情景化搜索服务,不管怎么讲,都在强调同样一个问题,也就是说搜索的方向,的确是这样的。搜索的方向是什么样的呢?就是最后用户真的不需要搜索,用户不一定去.com搜索,这个过程已经开始了,而且搜索方便了,另外一个非常重要的发展趋势,就是从过去大概一年半以前开始,因为从相关的搜索服务商层面了解到一些数据,包括监测的数据,从一年半左右时间开始,传统的搜索增量的部分主要来自于移动设备,也就是说大家对移动互联网的期待不是炒作,搜索的新增流量贡献更多的来自于移动设备,像手机,智能手机,平板电脑。所以这个是搜索端的变化。
关于云视频不是CTO,或者IT人员,或者网站人员讲的云视频概念,更多讲的是内容的分发模式,以及基于内容的分发分布式的视频服务的提供,以及视频这种服务的获取和消费的碎片化,或者是跨终端,跨平台,在视频网站和营销带来的变化,是讲的这个层面。我们很多人心存这样的期待,过去我们找一个电视台,这个电视台能够覆盖多少用户,或者我们找到一个很大的视频网站,这个网站可以满足用户多少多少需求,绑定以后媒介净化就可以做的很简单,我们的媒介计划只要去做一个深入的绑定,去开发受众资源就好,但是这个是不是营销的未来,或者是不是基于云视频营销的未来?不是。如果离开 Network,包括甚至离开Social的概念,我们能够在视频上做的营销也就是一站之内的营销,归根结蒂还是能覆盖到一小部分,还是用大众传播的思维做点对点的营销。所以说,这是我们对云视频发展的理解。我们更多对这个领域有一个架构、形态,生态以及重要的发展变化的思考,所以涉及到的数据的都没有讲,视频部分还是需要强调的。2010年,视频的网站在中国的用户规模已经接近三亿人,到年底达到2.87亿,访问时长是2.05百亿小时,cc tv分享电视的时长,包括分享其他方面的数据,我们基于这些可以产生的预期是什么呢?第一个预期,也就是网络视频价值被低估的部分终将会被找回来,而这个找和返的过程就发生在2011年前后,通过相关视频网站在营收端有高速成长,很多人讲,优酷上市,财务报表那么不好看怎么还上市了?优酷的价值其实被低估了,如果它不那么着急上市,等这个市场再成长高一些,优酷的价值绝对比现在的市值高很多,而且它超过门户或者超过游戏的平台是不奇怪的,为什么?如果讲抽象的根本,我们要看数字生活形态,要看不同的互联网应用服务,或者不同类型的媒介对消费者时间的切割,每个人每天时间都是有限的,24小时,一半要睡觉,吃饭,工作,剩下的时间就是媒体,谁占据了媒体?胡延平认为,互联网视频,一旦一个用户成为网民以后,他接触网络内容时间是要超过电视的。我们前面谈了那么多,未来是什么?很多独立的事情都是有联系的,而恰恰是这些很关键的点,或者必要微小的点,它构成了整个生态变化最根本的部分,这些最根本的部分构成的业态变化是什么呢?现在基于微众的,沟通的P2P的营销时代到来,不管是开放平台也好,APP也好,都在重新完成消费者,品牌的重新连接的过程,这个连接过程所形成的业态,可能是大家看到的比如像这么一个网络的图,未来的网络如果把它可视化,可能是这样的,但也可能是这样的,就是无所不在的噪音,无所不在的碎片,无所不在的终端,高度分散的内容,然后游离的,微小的,以自我为中心的用户,以及用户和用户之间若即若离,在这么一个关系网络怎么营销,做不好真的就云里雾里了。我们过去用媒体思维,一个媒体可以覆盖多少用户,做一个计划,在流程时间内覆盖了多少,在做第三方调研,它最后的效果大致是怎么样的,在这么一个网络里面,所有的关系都是若即若离的,什么强关系,弱关系,其实都是弱关系,无非在一瞬间会成为强关系,对于营销的业者来讲,我们如何理解这个业态的变化,我们如何把握这个业态的变化,这个是我们提出重构1.0,做实2.0,理解3.0的根本思考,我们也希望业者说我们在做好当下低头做事的同时能够对业态发展最重要的趋向,有我们的思考,包括有我们的应对。
DCCI去年今年也分享了云的数据,整个业态处在真的是变革年代,这个变革真的不是说比较微小的变化,而是由微小的变化聚合期待的整个市场重大的转折,这个重大的转折里面其实有一些标志性的事件,这些标志性的事件,在2010年,2.01流量超越了1.0,2011年我们会看到网络购物的消费额超越其他的网络消费,一个人如果花了100块钱,平均50块钱是网络购物。在2012年网络广告超过报纸广告。2013年手机网民超过PC网民,这个是比较狂妄的预测,但是所有人可以拭目以待,或者可以做一个相关的验证,智能手机销量超越非智能手机,无非它是在2013年到来还是 2014年到来,2014年智能手机为代表的谷歌系统超过诺基亚系统,在2015年的时候会看到3D显示器的市场占比会超过平面显示,这些关键的超越点在未来的五年时间里面都会发生,而这样的一些重大的变革,无疑会导致整个生态发生非常重大的变化。我们做一个现场调研,很多人对3D是心存质疑的,其实我也是这么理解的,但是这个市场正在变化,我们一方面要看到当下,一方面要看到市场里面最关键的变革部分,在2014年的时候,市面销售的电视机里面是不是高清化,在2014年可能会标配电视功能,不管是裸眼3D还是需要戴眼镜的3D。
所以,所有重大的变化正在重新塑造我们所身处的生态,这个生态不仅仅是互联网的生态,更是传播和营销的生态,我们希望我们通过相关的思考,通过对点对点的营销环境的到来思考,能够跟业界一起更积极的往前走,在更积极往前走的时候,做好当下,低头做事,抬头看路!
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