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80后当道,定制成为主流

时间:2010-11-30     人气:1208     来源:顺德家具网     作者:
概述:当“80后”逐渐成为楼市最重要的消费人群,家居风潮也因需而动。记者在家具卖场实地走访后了解到,不少家具生产厂家和经销商看准需求,投入到定制家具的行业之中。......
    当“80后”逐渐成为楼市最重要的消费人群,家居风潮也因需而动。记者在家具卖场实地走访后了解到,不少家具生产厂家和经销商看准需求,投入到定制家具的行业之中。

小户型更适合定制家具 
    “广东人喜欢住大房子,有更多的活动空间,以前房价低的时候,直接买成品家具就可以,很少有人愿意多花钱去定制家具;可是现在房价高了,大家买的房子也小了,需要把每一寸可以利用的空间都利用起来,所以来定制家具的人也就多了。” 在东方广场和庭家居的设计师谢少勇介绍:“我们的客人基本上是30岁以下的年轻人,需要月供80~100平方米的房子。” 
    由于商品房大多有许多不规整的空间,在家具领域,个性定制更多的代表着对空间的充分利用。商家可以根据房子的空间布局和屋主的喜好提供设计图纸并制作成品,使房子的布局更为完整和美观。 
    据了解,按照顾客意愿重新设计,并定制一套和成品家具材质价格相似、工艺和尺寸接近的家具,价格是成品家具的一倍多。“因为只做这一套家具,所以单是材料费就增加了30~40%,还要再加上人工等额外产生的费用。可是定制家具所增加的费用和房价一比,大部分人还是会选择来定制家具。”谢少勇说。 
    记者在走访过程中发现,目前市场上的成品家具仍占据主流。但不少家具销售商家表示,可以在某种程度上,根据消费者的意愿进行简单修改。

网络定制更潮流 
    随着网络诚信度和保障性提高,网络定制家具已开始成为新的潮流,而产品售价加上物流运输价格,所得的定制家具价格远远低于过去传统卖场中同等家具的销售价格。 
    单在淘宝网上进行搜索,就有200余家位于佛山的家具供应商,其中大部分可以提供个性定制服务。 
    “虽然我们可以按照客户提供的设计图进行定制,但是大部分在网上定制家具的客人,只是针对现有的家具样式对用料和尺寸进行修改。”一位网店的客服人员告诉记者:“网店毕竟是网店,不能和顾客面对面进行交流,也不能提供上门测量等服务,所以很少会有顾客要求定制繁复的家具。”

有麝自然香,国外客户前来定制 
    由于佛山有国内最大的家居建材集散中心,所以来定制家具的不仅仅是国内客户,还有许多远道而来的外国客户。 
    记者了解到,一些国内没有采购市场的中东、非洲客户,国内家具价格过高的欧美客户会来佛山进行采购。 
    乐从顺联家具城一位专做家具出口买卖的王先生说:“由于这些外国客户的住宅、公司空间较大,所以定制家具的程序比较简单,只需要根据客户提供的尺寸和选定的款式制作家具,而国内的家具定制还需要多次上门测量尺寸和提供安装服务。”

定制家具四大步骤 
    一、要选择有一定市场知名度的厂商,最好是在大型卖场里有自己的展厅,展厅规模和品位一般都和厂商的实力和信誉相对应。 
    二、要亲自到展厅里去考察样品的质量,如果有熟人曾经在该厂定做过,不妨征询他们的意见。 
    三、尺寸、材质、颜色、款式、价格都要在签约前明确。尤其是尺寸,要让厂商亲自去家里测量而不可自己代劳。至于材质,则在商家提供的小块的样品中进行选择,选定后最好拿一块回家,用于送货时对比。 
    四、要充分沟通。包括和设计师沟通、和家人沟通。由于定制家具的材料一般是在订单签署之后才购买,如果材料运到之后出现问题,会产生许多不必要的麻烦。
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  •   在许多企业管理人员看来,销售部的职责就是销售,除了开拓市场、增加销售外,其它任何事情就别来干扰销售人员了,销售人员在企业内部是“上帝”,一切围绕销售转嘛。至于销售预测那点儿事,还是留给其他人去做吧。 

      按理说销售预测的方法很多,有定性分析法,有定量分析法;定性分析法中有SWOT分析法、PEST分析法、德尔菲法等,定量分析法有同比分析法、环比分析法、移动平均法、指数平滑法等等,说起来似难非难,可落实到数据上就似易非易了。 

      相当一部分销售预测人员做出来的预测与实际需求相差甚远,按预测生产出的产品不能满足销售需求,造成企业时而销售缺货、时而加班赶活,计划人员忙于不停地更改计划、采购人员频频地催促供应商联系提前送货,即便如此库存还总是保持高位周转。企业管理人员分析来分析去终于找到问题“根源”:销售预测不准。可为什么销售预测不准呢?企业管理人员“解释”是“因为市场变化难以预测”。 

      在这种“市场变化莫测”的思想指导下,企业的客户服务水平长期得不到改善,库存管理长期处于较低的水平。国外研究资料表明,在客户服务水平95%的情况下,每失去一次给客户按时按量的销售,会使企业损失的盈利机会是该笔利润的九倍,而企业为保持一定的客户服务水平所建立的库存约占整个运营成本的40%。企业为了销售预测的不准确付出了高昂的代价,这是运营管理的“黑洞”也是销售管理的“黑洞”。 

      表面上看生产出的产品够不够满足销售与销售人员无关而与生产计划人员 有关,库存的高低也与销售人员无关而与计划人员相关。可是,如果能够把销售预测的职责赋予销售人员,情况就会有所改观。因为销售人员离客户最近,对市场了解程度最高,他们做销售预测有着先天独特的条件。关键看企业管理人员是否有措施、有方法管理销售人员的预测结果。赋予销售预测的职责给销售人员、管理好销售预测就是堵上了销售管理的“黑洞”。 
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  •   “2010中国红木家具行业年度总评榜”于11月底正式启动。本届评选活动由全国工商联中国传统家具研究会、新浪网家具频道、《红木古典家具供应商》杂志和中国古典家具网联合主办,包括广东、北京、上海、福建、浙江、江苏、山东、河北、江西等在内的各大红木家具行业协会均有推荐企业参评。本届评选活动得到了电视、报纸、网络等各大媒体的鼎力支持。

      “中国红木家具行业年度总评榜”被誉为红木家具行业中的“奥斯卡奖”,是业内最权威的奖项之一,亦是红木家具行业一年一度的年终盛会。本届活动范围覆盖全国,评审小组组成囊括专家、业内人士、媒体和广大消费者,评审过程历时一个多月,最终将评选出“红木家具十大新闻”、“ 红木家具风云人物”、“ 红木家具十大品牌”、“红木家具十大专业市场”等多个奖项。活动旨在盘点本年度红木家具行业大事件,梳理行业脉络,表彰行业突出贡献者和业界精英,推进红木家具行业品牌化建设,将最优质的企业品牌推荐给消费者,把红木家具市场导向理性化。

      “2010中国红木家具行业年度总评榜”活动官方网站(https://2010.328f.cn)已正式上线,网络投票系统和线下投票系统也已全面开放。本次评选活动投票期限至12月底,并将于2011年1月初举行隆重的颁奖典礼。

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