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家居卖场助推香河家具升级

时间:2010-08-26     人气:1036     来源:新京报     作者:
概述:作为北方家具商贸之都的香河逐渐成为了中国北方家居企业的必争之地。历来在选址方面独具慧眼的红星美凯龙,早在今年五月就在香河开设了“家居行家博览中心”。......
  作为北方家具商贸之都的香河逐渐成为了中国北方家居企业的必争之地。历来在选址方面独具慧眼的红星美凯龙,早在今年五月就在香河开设了“家居行家博览中心”。在距离红星香河店不到3公里的地方,一片正在兴建之中的庞大工地似乎正迫不及待地拔地而起,它就是亚太城。在不久的将来,这里将成为香河家具城的新地标。红星香河店的入驻,以及亚太城项目的落户对于香河家具城的转型、升级意义何在?日前记者采访了红星美凯龙香河店总经理周进,以及亚太国际家居材料城总裁郭力兵。

  亚太城 投资50亿完善家具产业链

  亚太城11月试营业

  记者:亚太城对于很多读者来说还比较陌生。请您介绍一下亚太城?

  郭力兵(亚太国际家居材料城总裁):亚太城全称是亚太国际家居材料城,项目总投资达50亿元,建筑面积150万平方米。项目将实现产品购销、品牌展示、贸易洽谈、产品研发、行业会展、商务办公、质量检测、运营推广等12大服务功能。

  记者:亚太城何时营业?

  郭力兵:项目一共分四期,我们的目标是一期今年11月份进行试营业,元旦前正式营业。一期是材料市场,建筑面积40多万平方米,主要规划了布艺区、皮革区、五金区、建材区、厨卫区、灯饰区、综合区(包括装饰纸、包装材料、木制品配件、油漆涂料)等七个功能专区,还设有招商办公中心、综合商务区、休闲广场以及其他生活设施等。

  帮助经销商降低物流成本

  记者:在整个香河家具产业转型升级的过程中,亚太城肩负着怎样的职责?

  郭力兵:一是完善香河家具产业链。一个完善的家具产业链应当包括原材料供应、生产基地、质检、商品市场流通以及会展等环节,亚太城一期项目解决了产业链的第一个环节,即原材料供应。另外,在后续项目中,我们会打造亚太城橱柜卫浴市场、地板瓷砖门窗市场、灯饰市场,这样就完善了香河家居建材的格局。

  记者:除了香河的区位因素之外,亚太城项目还有哪些优势资源?

  郭力兵:在物流方面,我们与香河家具管委会的物流基地进行合作,保证了产品的进货、发货渠道,帮助经销商降低了物流成本,加快了物流速度。

  经营管理遵循多赢的原则

  记者:亚太城对前来落户的经销商有什么要求呢?

  郭力兵:第一,我们希望原材料制造厂家直接来落户,或一级代理商来落户。第二,希望把香河市场的骨干企业都请来。2009年7月我们启动招商,前来参与的企业有四千多户,经过筛选最终我们招了712个商铺,经营品类包括制造家具所需要的布艺、皮革、五金配件、软体材料、化工材料等,主要针对材料制造厂家和材料使用厂家提供服务。

  记者:这样庞大的一个项目,在经营管理方面遵循什么原则,有什么独到之处呢?又是如何平衡各方的利益呢?

  郭力兵:独到之处就是“多赢”。使个体消费者、制造厂家、品牌经销商和亚太城本身都得到成长。服务是可以复制的,管理却要因地制宜。当然各方的利益肯定会有冲突的时候,我们通过市场机制和超前的服务来进行平衡。例如对于经销商,我们给予适当的利润,你给我们保证品牌和价值,保证良好的性价比。做市场,不是追求价值最大化,而是追求价值适度,比如给经销商合理的租金等政策,让其稳定持续经营。此外每年我们用五千多万元为商户进行宣传。总之,多赢可以带来香河家具板块的坚实和完善。

  “香河相当于北京卫星城,这个弹丸之地未来一定会高楼林立。除了家具城之外,还会建设服装城、小商品城等。今后消费者来香河买家具、吃肉饼,还可以休闲娱乐,真正感受到这座京津后花园的魅力所在!” 

  ——中国北方家具产业基地管委会主任李建新

  红星美凯龙 

  众工厂店入驻,打造香河式营销

  大量工厂店进驻

  记者:与红星北京卖场不同的是,红星香河店内进驻了很多品牌的工厂店,这是出于什么考虑?

  周进(红星美凯龙香河店总经理):香河是一个传统的批发市场,红星美凯龙进驻香河批发市场,有着自己的考虑。因为邻近北京,所以红星美凯龙选择在这里作为一个阵地,在这里建了许多工厂店,占到了我们卖场50%以上的份额。相对而言,工厂店的商品比较便宜一些。现在我们取名时打了“奥特莱斯”的旗号,在香河为什么要用这个名字?一是比较洋气,与国际接轨,第二这里并不是甩尾货,而是有很多新样式,消费者来这里可以买些实惠的产品。

  记者:众多工厂店进驻红星,对销售新品起到怎样的作用?

  周进:工厂店在自给自足,不亏本的原则下,实现北方旗舰店、或者加盟商、办事处的功能,在零售方面的要求不是很高。这些工厂把新产品放在这里,目的是做一些市场的调研,例如针对北方市场调整产品的尺寸和材质等。材质的要求特别是实木,他们根据南北方的差异在材质上做了一些调整,这是工厂店实现的另外一个功能。

  打造“香河式”营销模式

  记者:红星一直坚持走中高端路线,那么进入香河以后是否有所调整?怎样应对同行企业的竞争?

  周进:红星坚持中高端定位,我们不会降低自己的标准去做一些中低端的市场。红星在香河创建了属于自己的特色:一是规模偏大;二是全是精品店或者说专卖店模式,延续了红星一贯的开店要求,这是与原来占领中高端市场的卖场如金钥匙、新宇龙截然不同的,他们有一半甚至是2/3的面积都是做大排档与专卖店相结合的形式。我们欢迎竞争,不拒绝竞争,在香河的竞争对手不是很强,是部分的产品的竞争,不是全线的竞争。希望香河有更多繁荣的市场来增加城市的竞争力,有更多的伙伴或者同行来到香河,大家互相交流,也可以给消费者更多比较的机会。

  记者:红星在香河开店以来,在营销模式上做出了哪些创新?

  周进:从活动形式上而言我们在不断探索。比如买断、签售、买赠、秒杀,这些都是家居卖场惯用的套路,在每一个商场里实践后,我们总结了很多经验,并对其进行改良和优化。八个月我们都在进行换购活动,而且四次换购的形式、内容和产品在不断变化,首先从营销角度而言,形式很新颖,对市场的刺激是不断的;第二,比较实惠,符合消费者来香河消费的心理。因为香河是低价位低折扣的,折扣漫天飞,这些在北京和天津都是无法实现的。香河竞争相对于一线城市而言不是很规范的。这需要一段时间的磨合,这些模式都是为香河量身订做的。

  融入香河产业转型升级

  记者:8月18日的家具采购节,红星香河店在批发以及政府采购方面有什么动作吗?红星的批发与传统家具市场的批发有什么区别吗?

  周进:这次采购节实际上更多偏重于批发、政府采购等功能。我这里也有些采购单,也有批发单,但是我们的批发与香河传统的家具市场的批发是不一样的,这里的批发基本上无法实现传统意义的批发。因为这里的商户和品牌,都是经过严格挑选的,其自身也都有着很成熟的品牌发展体系,包括开店和代理商的甄选方面,商户都有着自己严格的准入标准制度,并不是拿了货就摆出来卖。红星的批发指的是代理商、加盟商或者看样儿,与传统的拿货卖货还是有区别的。

  记者:在香河家具产业转型升级的过程中,红星美凯龙扮演着怎样的角色?

  周进:对于一个新市场,无论多大的企业,都要遇到市场的考验,如果正好遇到政府的思想升级转型,对新企业的支持就会多一些。希望香河政府发挥政府的职能作用,把城建、市政等体系打造好,这叫政府搭台,企业唱戏嘛。红星会利用自己的行业优势、经营优势总结出一个零售市场的发展思路出来,让同行业参考,帮助政府找到一些更加适合的发展路子。
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  •     木家具“内伤”不轻 甲醛等有毒有害物质超标严重威胁人体健康令家具业蒙羞

     国家质检总局日前公布的31类产品质量国家监督抽查结果显示,家具产品近三成不合格。

      6月20日至9月30日,国家质检总局等5部门联合开展“清新居室百日行动”,通过建立健全生产、流通、使用等环节产品质量监管的协作配合机制,推动建材市场专项整治的深入开展。

      除了全国性的统一行动之外,各地开展的集中整治和执法行动更是数不胜数。这个炎热的夏季,一场声讨、围剿家具有毒有害物质的风暴强劲刮起。

      合格率长期偏低

      今年五六月间,国家安监总局组织检测机构对全国85家木质家具制造企业进行检测,发现企业作业场所职业危害十分严重。经检测,每个企业至少存在15种化学毒物,最多达31种,超标严重,特别是苯、甲醛、苯胺和二异氰酸甲苯酯等4种高毒物质超标更为严重:苯超标的企业占89.0%,最高超标121.5倍;甲醛超标的企业占76.9%,最高超标116.0倍;苯胺超标的企业占70.0%,最高超标130.1倍;二异氰酸甲苯酯超标的企业占77.3%,最高超标3.1倍。

      据悉,木家具生产环节中的高毒物质对人体危害极大,通过呼吸道、皮肤等进入体内,会对神经系统、呼吸系统、造血系统等会造成严重损害,引起中毒甚至死亡。对此,全国工商联家具装饰业商会会长张传喜表示,这些企业一线工人的身体健康受到严重影响,产品对消费者的危害风险也非常大,这是目前家具业普遍存在的问题,应予以高度重视。

      木家具的质量状况长期得不到改观,而甲醛等有毒有害物质超标,常常是雷打不动的不合格项目。更令人忧虑的是,有的知名家具企业产品也出现在不合格名单当中。

      去年第三季度,深圳市场销售的木家具被抽检发现过半产品质量不合格,合格率低至47.5%,在不合格的31批次受检样品中,30个批次均被检出甲醛超标。其中,包括“红枫叶”、“金富来”、“阳光雅居”、“快乐驿站”等品牌赫然在列。

      今年年初,国家质检总局公布的监督抽查结果显示,在被抽查的375家家具企业的400种产品中,有近1/3的产品不合格,成都市掌上明珠家具(集团)公司等知名企业均在“黑榜”之列。检测结果显示,有18种产品的甲醛释放量、可溶性铅含量不合格。

      今年第二季度,深圳市有关部门组织抽查67家企业生产的80批次木家具产品,抽样合格率为64%,其中有8批次样品的甲醛超标。

      5月,广东省质监局公布的儿童家具产品的监督抽查结果显示,儿童木制柜合格率只有59.5%,共发现3批次产品的甲醛释放量超标,有2批次产品重金属超标。标称深圳市港达豪家具有限公司生产的阳光雨露牌301型号儿童床头柜,可溶性铅实测值为3560毫克/公斤,超过标准要求(≤90毫克/公斤)近40倍,另外可溶性铬实测值772毫克/公斤,超过标准要求(≤60毫克/公斤)近13倍。

      一位业内人士表示,我国家具产品合格率长期在70%左右徘徊,甲醛和重金属超标的硬伤不除,就很难改变这一现状。

      警惕“隐形杀手”

      据深圳市计量质量检测研究院有关专家分析,木家具甲醛释放量不合格的主要原因是原材料甲醛含量超标,部分家具企业未对购买的人造板和胶水进行甲醛含量检验,买回来就直接用于生产,还有的是企业生产工艺落后所致。

      据介绍,人造板夹层黏合剂中的甲醛,通常需要8~15年才能够挥发掉。也就是说,如果使用这种不合格的家具,等于是长年累月在不知不觉中接受着慢性污染毒害。

      那么,实木家具是否就比板材家具更环保呢?据一位家具销售员告诉记者,实木家具也分为好几种,如果是纯天然全实木且不进行刷漆处理,基本上没什么污染危害。但是市场上的很多实木家具都是与板材结合使用,而且表面会涂漆,而漆中一般会含有重金属,那就要看有害重金属含量是否超标。

      记者调查发现,为了打消部分消费者的顾虑,有的商家宣传自己的家具使用水性漆不含重金属。然而,专家却指出,水性漆是与油漆相对的概念,虽然水性漆中所含的铅、汞、铬等重金属含量远低于油性漆,但也或多或少地存有一定量的重金属。从VOC含量来说,油漆每升约含700克,水性漆一般能控制在每升200克以下。

      家具中的铅、镉、铬和汞重金属及其化合物,与甲醛一样,都是威胁人体健康的“隐形杀手”。

      有关研究表明,甲醛可以引起慢性呼吸道疾病和新生儿体质降低,对神经系统、免疫系统、肝脏等都有毒害,并可能有致畸、致癌作用。

      铅能损害人体神经、造血和生殖系统,特别是对儿童和青少年危害更大,可以影响儿童生长发育和智力发展;长期吸入镉可损害肾或肺功能;长期接触铬化合物易引起皮炎湿疹;慢性汞中毒主要影响中枢神经系统等疾病。

      专家表示,家具中甲醛和重金属对人体的危害是慢性累加的,一般消费者很难及时察觉,目前最保险的方式就是尽量选购有权威检测部门提供合格检验报告的产品。

      呼吁实行准入制度

      据了解,全国板式家具的投诉量已连续多年居高不下,特别是挥之不去的甲醛与重金属超标阴影,成了家具行业最为头疼的顽疾。人们更焦虑的是,目前在技术上尚未取得重大突破,也没有找到廉价、有效的替代品。

      从抽查结果来看,虽然少数品牌厂家也有传出“质量门”事件,但大多数不合格产品还是出自那些技术设备落后、生产工艺老化、不具备规模经营能力条件的小企业、黑作坊。因此,加大对假冒伪劣产品的监管力度是当务之急,特别是要保持严打“三无”产品的高压态势。

      如果说打假是治标的话,那么,加快技术攻关、完善监管机制则是治本之道。

      我国强制性国家标准规定:家具行业必须使用甲醛释放量≤1.5mg/L的E1级板材,或必须经过表面处理才能使用于室内的甲醛释放量≤5.0mg/L的E2级板材。2004年5月起,国家对胶合板、刨花板、定向刨花板、中密度纤维板、细木工板、实木复合地板、竹地板、实木地板、饰单板等11类木制品实行生产许可证制度。

      中国家具行业协会副理事长江学院指出,这从材料供应环节对家具质量起到了一定保障作用。但是,我国并没有专门针对家具制造企业实行生产许可证制度,更没有要求产品外销时必须取得出口许可证,导致行业准入门槛较低,产品质量良莠不齐。

      因此,业内人士呼吁,政府部门应尽早对家具行业实行生产与出口许可证制度,并通过监管和执法,淘汰一批存在质量安全问题的厂商;同时由优秀企业带头加强行业自律,以提升产业整体素质和竞争力。

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  •     消费者在购买家具时,应当要求经销商出示产品的《家具使用说明书》以确保家具产品质量有所保证。然而,“说明书”里应该包含哪些内容,怎样才是一份合格的《家具使用说明书》,很多消费者对此并不知情,为了避免商家在“说明书”里做文章,记者走访了相关专家,了解了一份详尽的“说明书”应该包含以下内容:

        1.家具的真实属性、用途、适用环境、所使用的主要材料和辅助材料、性能、型号、生产日期等。

        2.家具的开箱检查、安装调整、使用保养、搬运储存、故障分析等细节说明。

        3.对涉及安全方面的内容给予安全警告。

        4.对实际含有的有毒物质或是放射性等控制指标进行说明。 

        5.家具所用材料、涂料含有毒物质或放射性在国家有关规定允许范围内,但使用不当仍会对消费者产生不利影响的,必须写明使用注意事项、防护措施等内容。
     
        6.家具质量等级、生产单位及联系方式等。

        消费者在阅读《说明书》时应该着重注意一下几点:

        1.家具型号、名称、规格、生产日期、甲醛释放量等栏目是否填写完整,并有企业的盖章。

        2.查看是否有检验合格证明。如果是质检机构检验合格的,应该附有同型号产品的检验合格证明复印件;如果是企业自检的,合格证上则应该标注有检查日期、检验负责人姓名、企业检验合格章等信息。

        3.查看有害物质释放量的标注是否有检验报告作为依据。
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