家具市场竞争日趋激烈 锁定80后消费群体
踏入2010年,就有媒体报道称第一批80后已经步入而立之年。的确如此,年长一些的80后已到适婚年龄,他们正成为家居消费的主力军,并对装修有独特的审美和消费方式。面对80后这一庞大的消费群体,家具企业已经做好准备,从新产品、网购渠道、定制模式三个角度入手展开了新营销。
新品:迎合80后消费喜好
众所周知,板式家具简洁时尚、物美价廉,因而深受80后年轻消费者的青睐。目前市场上已有的板式家具还不能完全满足80后的生活需求。“80后这部分消费者刚刚参加工作,经济实力并不强,他的房子也并不是很大,但是小的房间内更需要考虑功能化,所以对家具设计、收纳都提出了新的要求。”
80后的消费群体个性鲜明、想法独特,要赢得这部分目标客户,必须深入研究他们的生活习惯和消费爱好,在产品设计上加以创新,这样生产出的家具才会畅销。
认为目前很多80后都喜欢购买宜家的家具,不仅因为其风格简洁,物美价廉,而且结构紧凑灵活,适合小户型的摆放。“所以企业未来产品设计的方向将以宜家家具作为研究的对象和基准线,充分满足80后的消费需求和喜好。”
网购:满足80后消费习惯
与60后、70后不同,80后消费更愿意网购,即使是买家具不外乎要通过网络。他们一般会先上网了解家具产品信息、测评新闻和论坛上对产品的评价等,锁定一些目标之后再去卖场。在装修日记论坛上,很多网友在分享专修经验时都提到,提前在网上了解家具品牌和产品信息能够大大缩短在卖场购物的时间,从而提高装修的效率,省心省力。
定制:吸引80后参与设计
和网购家具一样,定制家具也逐渐深入家居消费。前几年,定制家具的范围还局限在衣柜、衣帽间,近两年已经“大小通吃”:大到衣柜、书柜,小到沙发旁的边桌、茶几都能按照居室的需求定制大小。这种可控的家具消费深受80后消费者的欢迎,一方面定制家具可以提高房屋利用率,另一方面能够按照自身的生活习惯设置家具的内部结构,大大提高了生活品质。
“80后的特点就是找自己想要的东西,定制家具就能够帮助他们随心所欲地实现家居梦想。”飞美定制家具总经理周凯军告诉记者,在飞美定制家具的80后消费者越来越多,比例接近30%。 “80后消费者本身的素质都很高,他们也非常愿意参与到定制家具的设计过程当中来。”据周凯军介绍,80后不再像以往的消费者只是被动地提设计需求,他们甚至自己动手设计家具的布局,“我们有很多定单都是消费者自己的设计作品,飞美只是提供了定制平台、3D设计软件,并帮助这些80后将他们的设计图纸变成了真实的独一无二的家具。”
家具像衣服一样,只有量身定制的才最合身。同样做定制家具的KD近年来也接待了越来越多的80后消费者。根据经验KD得知,80后的房子一般都比较小,定制家具能够提高小房子的利用率,而且根据生活习惯定制的家具,使用起来会更顺手。
事件回放:欧派橱柜高调宣布进军泛家居产业
作为本土橱柜行业的顶尖品牌,欧派橱柜率先将欧洲“整体厨房”概念引入中国,开创了中国工业化生产现代橱柜的先河。被誉为中国“厨房革命”的倡导者、现代橱柜领潮人的欧派橱柜,已经向整体衣柜、厨电电器、定制家具等领域开拓,欧派橱柜以创新的经营理念,开始进军泛家居产业。
据悉,在今年的经销商年会上,欧派集团发布了旨在全面进军厨电和衣柜领域的“龙腾虎跃计划”。据了解,该计划分为“龙腾”和“虎跃”两部分,“龙腾”计划是指通过品牌的塑造、团队的打造和终端的建设,全面打造欧派的整体厨房领导品牌;“虎跃计划”则实施对欧派衣柜业务的突破,将衣柜作为今年新的核心增长项目,实现衣柜业务跨越式的增长。
在欧派的江门旗舰店,笔者看到若干整体衣柜新品,也留意到展厅摆放了不少酒柜、电视柜、床、书柜等定制家具的样板。“随着家装中现场木工工作的减少,消费者越来越趋向于定制家具。一方面,由于定制家具的标准化流程,能更加保证产品的质量,,另一方面,家具的风格和款式,也有更多人性化的选择,这就为定制家具提供了更大的市场空间。”江门欧派橱柜的韩总说。
卖场热衷于泛家居模式或形成消费引力
在今年以来总体趋平的大环境中,商家们怨声载道。不少商家透露,淡市之中卖场频繁开店的动作让厂商和经销商感到“压力很大”;而卖场之间大浪淘沙的前奏,又增添了整个行业版图的不稳定性。平淡之中势必暗藏转机,有业内人士就表示,不少家居卖场都在酝酿的泛家居模式是未来的一个大方向。
老广州们熟悉的南岸建材城是一个经典的卖场模式:应有尽有的材料罗列并齐,但消费者要买家具带上一对火眼金睛。而像番禺、白云区等一些广为人知的家居卖场,都是罗列产品的形式,价格实惠。消费者一般都是有确实的家居需求,才奔赴目的地。
而目前家具市场比较流行的情景销售模式就为消费者提供了更为舒适的购物环境,情景布置也让消费者对于产品的搭配、设计有了更多一层的了解。此时消费者去卖场除了买家具之外,还可以感受现代化的购物气氛以及当下的设计潮流。
接下来就是泛家居消费的时代了。通过不同业态的融合,为消费者提供一站式的购物消费,家居不再成为唯一的消费目标。反而可能在休闲娱乐中,实现家居消费。
广州家居行业这些年来扩张、演变、成长的风云变幻有目共睹,而未来的竞争就看卖场能够为消费者提供怎样便利化、人性化的购物体验了。
卖场频繁开店的景象恍如盛世,放在淡市的背景之下就显得有些耐人寻味了。一位不愿透露姓名的知名建材商家表示,卖场频繁开店,夹在其中的品牌商家们十分苦恼。不开店又怕卖场之后火起来租金大涨,但更怕随着卖场一起“落水”。盲目地跟着开店,卖场竞争激烈势必导致单店盈利的下降。
广州同质化的卖场已经遍地可见,正如美居中心总经理李志宽所言,如果卖场只走“大路货”路线,而不在模式上加以更新升级,形成亮眼的竞争力,便会被卷入超市模式的恶性竞争:其覆盖范围局限于本地区,难以拉动人流,而价格战也成为商家最大的武器。可见,差异化的模式竞争在未来的家居卖场PK中,将成为一大发力点。
在今年率先采取行动的几个家具卖场中,可以看到一个共同的特点:泛家居化。泛家居化是业内熟知的THEMALL模式,但相对于广州原有家具卖场并未成熟的THEMALL,泛家居化模式在业态比例上将有进一步的调整。
泛家居行业日趋成熟 跨行多元化经营引力有多大?
泛家居行业跨行多元化经营的终极理想是集成家居。时至今日,集成家居这个概念早已不再新鲜,很多生产家具、橱柜、地板、木门的企业都试图涉足,但是像科宝博洛尼这样的成功案例却廖廖无几。
虽是如此,为打破金融危机带来的发展瓶颈,争取新的市场份额,仍有众多企业跃跃欲试。做家具的企业开始尝试做门,做门的企业开始尝试做楼梯;做实木门的开始做免漆门,做免漆门的开始涉足实木门……坚持专业化企业的开始把产品线拉长,钟情于市场运作的企业开始涉足另一个新的市场领域去要份额,几乎每个企业都希冀在产品相联、渠道相通的个别领域有新的收获。于是,在集成家居潮退烧后,新一轮的跨行业多元化经营之风在泛家居行业卷土重来。
首先要明确一个概念,多元化经营不等同于多元化生产。就生产而言,不同的行业,即使产品材质相同,其工艺、技术、工期等方面有很大的差异,如果硬要多元化生产,势必会分散企业精力,造成生产效率的下降,且会增加生产成本,也使企业难以产生十分明显的经济效益。中国的木门企业多为中小企业,但中小企业并不意味着弱小,完全可以做到“小而专、小而强”,以专业化优势形成核心竞争力。如果立志在一个特定的行业做大做精,成为百年老店,专业化生产就显得更为重要。
因此,多元化经营属于一个销售的范畴。不做多元化生产,仍可以做集成,进行多元化经营。对于企业而言,要想多元化经营,除了夯实基础,练好内功外,还要求具备高水准的整合营销能力和超强的市场掌控能力。
在现有市场环境下,随着大的终端卖场的增多,品牌的集中度越来越高。中国房地产黄金十年,成就了不少知名建材品牌。在上市场日趋成熟的背景下,大品牌多元化、系列化、规模化的步伐也在加快。通过多元化经营,不但可以扩展产品线,为经销商提供新的利润增长点,也能实现产品,资源上的优势互补,提升企业实力,是保证品牌在泛家居领域强者恒强的现实出路。从这一点讲,跨行多元化经营是泛家居行业发展的必然趋势。
但企业也应该清醒地看到,中国的泛家居市场还不是十分成熟,投机的机会相对较多,这容易造成企业生产经营者“这山望着那山高”、“吃着碗里看着锅里”,片面的追求经济效益,自不量力,最后只能劳而无功。可以说,我们的行业从不缺少理念,缺的是成熟的心态。
多元化经营是对一个企业综合实力的考评。一个企业只有在一业为主做精做强的基础上,才能具有较强的竞争能力和抵抗风险的能力,才能有能力,有资本去涉足更为广阔的新领域。如地板业的圣象,橱柜业的欧派都是跨行多元化经营的典范。结语:
交叉、跨界、延伸、完善、整体……频繁出现的关键字昭示着家居行业的大趋势,我们当然肯定他的科学性与必然性,但我们也应该清楚地看到,目前为止尝试“泛家居”的企业并非都获得成功。“泛家居”的盛行促进行业内涌现众多新兴力量,竞争的加剧促进行业走向规范和成熟,这些都是好的趋势,面对大好的机遇和诱人的市场前景,仅有激情和胆量是不行的,还需要冷静和理性。能不能让“泛家居”健康、有序地推进?每个企业都要依据自己的实际情况谨慎决断,看谁能在这个过程中把握好自己,笑到最后。
巧妙运用地面空间做文章,不失为迅速营造氛围的捷径。大朵盛开的花朵是演绎节日心情的最佳角色。在客厅中铺上一块花朵图案的地毯,渐变的色彩和花朵的表现手法,与客厅的现代装饰风格和谐共处,并给客厅增添了温馨与喜悦的氛围。当聚会结束,收起地毯,立刻又回复到往日的宁静。
如果为了达到纯粹的效果,即使家具是白色也不必担心。将与窗帘图案相同的靠包随意摆放在沙发、靠背椅或卧床上,轻描淡写间即刻表明你的心意,也不会显得过于烦琐。再加上鲜花的摇曳,居室的整体氛围由于花朵的点缀,呈现出清新的雅致。
为卧室的一面墙上留出花朵攀爬的空间,整个卧室的氛围会因为角落里富有艺术气质的装饰得到迅速提升。不妨亲自在墙面上手绘出自己喜欢的图案,无论画风如何,都会因为那份独一无二而散发出发自内心的感动。浅咖与红色拼接的窗帘,让简洁的空间多了一份喜悦与经典的交融。
以白色为主体色调的卧室,如果觉得过于平淡,不妨尝试在床头的背景墙上用淡雅的壁纸进行装饰,让规整、素白的卧室一下子温暖起来,身心也随着放松。以优雅而不失稳重的灰色为基础色的墙纸上大面积的花朵图案增添了卧室的情趣,并换上与之呼应的床品,卧室里流淌着不同于以往的脉脉温情