2010第三届中国家具职业经理人英雄榜
一、中国家具十大职业经理人
刘 利 执行总经理 佛山市文华神家具布艺有限公司
刘青春 董事/总经理 北京富世杰家具公司
冯厚斌 营销总经理 东莞元润家具有限公司
陈冠宏 营销总监 东莞市和风家具有限公司
钟立维 中山区域总经理 简爱家居商业连锁机构
胡正勇 总经理 简爱家居商业连锁机构
叶曙光 品牌总监 深圳市红点家具有限公司
许 天 总经理助理 广州域之高工贸有限公司
吴永生 总经理 河北平安家具有限公司
曹洪福 品牌运营总监 佛山骏业家具有限公司
二、中国家具十佳职业经理人
张峻铭 营销副总 广州康耐登家居用品有限公司
沈 金 营销总监 东莞市老木坊家具有限公司
潘海华 营销总监 香港大班家具集团有限公司
刘志勇 营销总监 广东省宜华木业股份有限公司
敬 兵 副总经理 广东康宝家具有限公司
杨志强 副总经理 厦门喜梦宝家具有限公司
苗新安 副总经理 澳美世家家具有限公司
韩颖州 副总经理 香港华伟家具有限公司
黄定华 营销总监 东莞市童一首歌家具有限公司
张春彦 营销总监 香港知本家具有限公司
三、中国家具十佳职业经理人(营销类)
王占强 营销总监 东莞富士家具有限公司
黄树东 營銷經理 上海富慧企业发展有限公司
廖毅利 营销总监 佛山市明濠家具有限公司
崔智勇 营销总监 典木家具有限公司
黄文杰 营销副总 香港镜威集团
于凯修 营销总监 山东吉斯集团
李志红 营销总监 金宇家具厂有限公司
孙宏俊 营销总监 米卡多沙发有限公司
贺 喜 营销总监 智辉家具有限公司
黄志烨 总经理助理兼大区经理 浙江利豪家具有限公司
四、 中国家具十佳职业经理人(策划类)
刘 璐 品牌研发经理 深圳仁豪家具发展有限公司
林天来 企划副总 廊坊富沃德实业有限公司
杨 龙 品牌总监 伊丽百兰家具有限公司
鲍尧君 企划总监 上海富慧企业发展有限公司
胡 海 副总经理 简爱家居商业连锁机构中山三乡店
黎 浩 品牌运营总监 佛山豪亨家居有限公司
邝一鸣 市场部总监 佛山市蓝源家具有限公司
侯翔军 策划部经理 简爱家居商业连锁机构
李正福 策划经理 简爱家居商业连锁机构
成 才 品牌经理 东莞豪兴家具有限公司
五、中国家具十佳职业经理人(设计流通综合类)
张 军 总经理 深圳市拓璞家具设计有限公司
陈春华 设计总监 深圳市拓璞家具设计有限公司
任晓晓 设计总监 深圳市奇锐家具设计有限公司
陈正奇 运营总监 深圳市奇锐家具设计有限公司
唐 道 执行副总监 深圳市盛大万邦设计有限公司
金伟峰 客户总监 东莞黑马摄影设计公司
黄家全 董事长助理 伊丽百兰家具实业有限公司
李维民 副总经理 简爱家居商业连锁机构
何晓波 副总经理 江门简爱家居商业连锁机构
姜兆勇 总经理 367智业联盟
六、 中国家具十佳营销经理人
谭俊超 营销总经理 顺德南方家具有限公司
叶启泉 总经理 佛山市域信家具有限公司
林 龙 副总经理 宝露斯家具有限公司
宮 琪 销售经理 运时通(中国)家具有限公司
钟 华 副总经理 欣欣家具有限公司
梁志炜 营销总监 广东嘉洋实业有限公司
姜 兵 销售部部长兼客户服务中心经理 烟台吉斯家具集团有限公司
黄钱红 营销总经理 佛山市优的家居制造企业
陈义志 营销总监 佛山市顺德区宏俊家具厂
陈 军 营销总监 北京依诺维绅家具有限公司
中国家具职业经理人金牌奖 17
张旭东 华东区总经理 联合精鹰家具营销投资(香港)有限公司
吴文军 策划总监(法人) 深圳中舜企业策划有限公司
刘雷亭 招商总监 中国原点新城家居博览中心
杨安庆 总经理 佛山兆庆家具有限公司
罗 旭 副总经理 佛山金富雅家具有限公司
高洪波 总经理助理 佛山市龙头家具材料有限公司
郭开鹏 副总经理 瑞峰家具有限公司
王里福 副总经理 深圳优仕家饰制造有限公司
邹锦苇 行政人事总监 广东柏健家具有限公司
刘志峰 营销总监 佛山市金港湾沙发制造有限公司
刘兆维 大区经理 兴业·舒谊佳家具有限公司
胡勇才 生产经理 深圳市金凤凰家具有限公司
徐 骏 市场部经理 东莞市冠辉五金有限公司
黄承军 副总经理 上海圆美家居 连锁有限公司
邹 鑫 营销总监 瑞信家具有限公司
张运金 营销总监 深圳市红点家具有限公司
李长洪 营销总监 成都好风景家私
中国家具终端营销大师奖
范苛芯 终端营销总监 上海圆美家居连锁有限公司
中国家具职业经理人金牌导师奖42
运时通家具集团 董事长 陈燕木
深圳富之岛家具股份有限公司 董事长 何循证
美盈实业有限公司 董事长 黎伟良
佛山市金天拓家私有限公司 董事长 胡晓寒
成都八益家具股份有限公司董事长总经理 王学茂
北京格名威家具有限公司 董事长 王希民
格名威管理咨询有限公司 董事长
成都全友家私有限公司副总裁 魏彬
香港大班家具集团有限公司 董事长 焦世忠
深圳市仁豪家具发展有限公司董事长 尤国忠
东莞市冠辉五金有限公司 董事长 汪卫星
简爱家居连锁商业机构 董事、执行总裁 罗辑俐
成都南方家私有限公司 董事长 邬泽华
广东汉淇家具制造有限公司 董事长 邓汉城
广东虹桥家具有限公司 董事长 左伯杨
广州曹氏家具有限公司 董事长 曹锦春
成都好迪家具有限公司 董事长 钟文华
城市之窗家具有限公司 副董事长 赵家尧
广东名派办公家具制造有限公司 董事长 江展增
浙江利豪控股集团有限公司 董事长 祝伟华
佛山市奥斯丽诗家具有限公司 董事长 陈汉中
中山市四海家具制造有限公司 行政总裁 何志雄
广东亚洲国际家具材料交易中心 总经理 钱江
邦度品牌策划有限公司 执行总裁 成 文
香港金茂达家具集团 总经理 殷江安
森展家具有限公司 董事长 肖穗骏
东莞洋臣家具集团 董事长 吴卫臣
成都好风景家私制造有限公司 董事长总经理 王自松
新红阳家具集团广东事业部 总经理 朱玉山
新增
香港康升集团 董事长兼总裁 刘永康
江苏斯可馨家具股份有限公司董事长 胡卫东
澳达树熊涂料有限公司 董事长 陈日云
广东皇浩家具有限公司 董事长 张赐波
蝶依斓家居布艺有限公司 董事长 周石旺
中山市宝艺集团有限公司 董事长 李宗兴
佛山市卓将家具实业发展有限公司 董事长 吴建斌
联合精鹰家具营销投资(香港)有限公司 董事长 杨邦清
佛山市达芬奇家具实业有限公司 董事长 赖小龙
广东省佛山市甲壳虫家具制造厂 董事长 廖志宏
香港“福百年”家具品牌管理有限公司 执行总经理 冼伟棠
佛山祺盛家具制造有限公司 董事长兼总裁 徐勇前
洛卡依家具有限公司 总经理 何 超
上海圆美家居连锁有限公司总经理 孙中社
阳光逸采涂料有限公司总裁 马文杰
战术一:勤汇报,多请示,常沟通办公室的人际关系说复杂很复杂,说简单也很简单,关键是看准自己的位置。上有老板,下有下属,左有战友,右有同事,早已是办公室的人际格局。而好的沟通时将人际关系简单化的唯一出路,对上司要多请示,多倾听他们的声音和意见,这样就会掌握正确的方向也知道上司的喜好。
而对下属或者同事要勤汇报,以前有误区总觉得汇报只能从下而上,其实把事情的真相和最新状况与周围的人分享也是汇报的一种方式,汇报可以极大表现出自己的诚意。在汇报和请示中,千万不要加入自己的判断和主观猜想,一切以尊重事实为前提,这样就能树立起一个可信、诚实而又敬业的职业形象。
战术二:洁身自好不参与是非左右逢源并不等于让周围人都说你好,而是让自己成为周围人最信任的那个人。办公室里通常是是非之地,要想左右逢源首先要洁身自好,其次要对是非保持警觉性,最后一定要远离是非。
别以为是非是小事,招惹是非的人在职场一定没有前途,更不要为了赢得所谓的左右逢源而身陷是非。如果不幸成为是非红人,不如早点离职,重新开始新的职场人生。记住时间是检验真理的唯一标准,洁身自好的人最终一定会被发现是办公室最可靠的那个人。
战术三:做个乐心助事的中间派要想真正的左右逢源,其实就是做一个中间派,不偏左不偏右,不欺上不瞒下。坚持自己的原则和主张,又尊重公司的文化游戏规则,踏实而又逍遥。
公司里难免有小团体,难免有死党结派,难免有亲信盟友,所有真正左右逢源的高手,就是站在自己坚守的立场上,不偏颇不摇摆。这样的中间力量反而更有价值,但是中间派不等于游离于核心工作之外,工作职责是首要,不仅要把自己的工作做好,另外还要乐于伸出自己的手去帮助需要帮助的人完成相关的工作而非“帮派势力”的帮手,这样既有人缘又有事业缘,两全其美。
职场中自身的工作能力不可小视,工作之余要及时充电,实力是很重要的;其次,好人缘是办公室中出奇制胜的法宝,只有好的人际关系才能在以后的职场路上走的更远,在追逐成功的过程中平步青云。
目前市场竞争的残酷,一个小企业想在市场中多“活”一天都是非常的艰难。企业家以灵敏的市场嗅觉和努力的工作创办了自己的企业,拥有了一批优秀的员工和稳定的客户,他们相信自己可以做得更好。在这里,我们来谈谈市场营销观念,希望能增强小企业在变幻莫测的市场上的竞争力。
在当今复杂多变的市场环境下,制定计划对于提高效率、降低风险是非常重要的。企业应当制定一份计划书,具体描绘出自己在市场中的位置,自己的强势与弱势,自己的产品与服务以及如何跟上目标市场需求变化的步伐。这份计划书不在于是否详细正确,重要的是你是否考虑过这些问题,这也是给你自己理清思路,锁定目标客户的一种方式。
一、正确领会营销观念
要使产品为市场所接受,必须先了解企业与市场的关系,企业将产品“推”向市场,这是企业的能动行为。同样,市场需要合适的产品满足需求,这里也就有了“拉”的作用。因此,从实质上来讲,市场营销的观念就是充分了解客户的需求,以最合适的产品及服务满足市场需求。这里,要澄清“营销”与“推销”的差别,“推销”是从“我”出发,我们有什么产品,通过一定的技巧和方式,推给我们的客户对象;“营销”的观念就是从“客户”出发,发现未满足的需求,通过改善我们的工作来满足客户,两者的出发点不同。“推销”与“营销”在企业活动中起着不同的作用,“推销”方法在业务代表从事具体推广过程中可以有适当运用,而营销观念则必须牢牢掌握、全面领会。
从营销的观念出发,重新认识你在市场行为中充当的角色以及你正努力在做什么。你告诉我:“我就是在江苏地区销售建材产品。”具体来讲是对的,但从更宽泛的角度看,它是在不断提高人们对居住环境的满足感。客户满足感的需求是多方面的,有安全性方面的,也有追求美的,你可以从一个崭新的角度来看待公司的其他方面。
通过了解市场的性质,你可以更好地满足客户的需求。根据对公司的新的理解,你可以更广泛地安排与本公司有着直接或间接关系的活动,这会使公司吸引更多客户。
市场营销强调系统必须整合。你必须记住为了获取利润,市场营销、财务管理、人力资源、产品的设计及服务必须共同合作。
二、细分市场找准目标
要将我们面临的市场划分成不同部分。以建材公司为例,可以按客户的类型区分,如经销商、施工装饰公司及业主投资商,还可以按地区、行业、购买特点、业务规模来细分市场,通过对不同市场的细分并归纳出其间的差别,我们就可以按照不同的对象制定不同的营销策略。
在制定营销计划之前,必须掌握以下问题的答案:
谁是你的客户?明确列出不同类型的客户及客户特征,这可以帮助你的业务代表找到公司需要的客户,迅速找准客户可大大节约销售费用。
他们有什么需求?需求要具体地描述,最好能表达出他们的感性要求,而不是简单的价格更便宜、质量更高、交货更快。需求还会随着时间的变化而改变。
他们希望的购买方式是什么?客户的购买方式往往与不同类型的客户要求结合在一起。注意:客户表达的不一定是内心真正渴望的,要辩认要解析,例如,对于客户要求欠款的问题,有的客户提出欠款要求是增加谈判中的地位,为谋取其他利益而服务。
你所提供的服务是否满足他们的需要?我们在辩认了客户需求的基础上,再来检讨我们的工作与客户要求之间的差距或空白点,这样就可以找出我们工作中最需要改善的地方,找出瓶颈,找出最影响我们竞争力的因素。也就是拿一个木桶去装水,水的承载量取决于木桶中最短的那块木板,这就是著名的短板理论,我们工作的方方面面都有必要改善(假如你的能力、精力和时间允许的话),但最主要的是加长那个最短的木板,这就是突破瓶颈,就是突破一点成倍提升效益的方法。这些问题非常重要,是公司经营的关键所在,做事先要找对路,然后才能在工作途中寻求快速动作。
三、营销协调实现销售
一般来讲,所有的公司都具备五个基本的营销手段:产品与服务、价格、宣传、销售、人力。这五个基本营销手段并不是孤立的,而需协调运用。营销协调就是将这些因素结合在一起,你的营销工作目标就是通过合理组合这些因素以达到你的销售目标。
(1)产品与服务。我们已讨论过公司产品的性质,同时也说明了为什么产品与服务要满足目标市场的需要。产品的推广与销售服务工作一并构成了我们给客户提供的价值要素,客户需要的不是简单的产品,他还需要随之而产生的服务,因此,这个方面不可忽略。
(2)价格。价格是价值的体现,因此,我们制定价格的策略要与顾客对产品质量、价值的感觉相一致。我们的价格是高于、低于或等于市场价格,要由我们与竞争对手的产品比较的结果来决定,并且要与我们面临的市场状况及市场策略相配合。影响价格制定的其他因素还包括:库存的管理、销售与成本分析、操作的难易度等等。
(3)产品宣传。如果广告支出安排随意性较大,对客户定位不够明显,对目标客户容易接触到的宣传方式,对媒体宣传的安排,对广告设计的要求及如何正确使用广告经费,都缺乏深度的思考,那么在杂志、报纸上登出的宣传公司及产品的文章对增加销量及利润就起不了什么作用。这说明我们还有许多工作要做。我们应该经过正确的市场选择,掌握低成本的产品宣传与销售办法。注意:产品宣传是为了激发客户的购买行为。而不是仅仅是提高产品知名度,我们要的是实实在在的东西。
(4)销售推广。你是否在合适的时间、地点提供产品与服务?一切的销售推广都是在让客户满意与以最低成本推广上寻找平衡。目前,我们使用的日常推广方式都是人力推广,这种推广方式是否能使客户感受到方便及产品服务的增值?我们寻求的应当是简单、快速。任何销售推广方式都有利有蔽,最关键是做到合适有效、综合效应最佳。我们应尽量改善推广方式,使得客户重视产品的价值因素而忽略价格因素,从而让我们获取应该获得的回报。
(5)人力资源。人的因素是企业的关键因素,工作人员的工作质量直接关系到企业的生死存亡。而这里的关键又在于领导者的影响力,你的言谈举止及对客户的态度直接影响到下属,上行下效,榜样的力量是很重要的。因此,领导者的一言一行都应该符合公司所提倡的,你要起表率作用,这样才能要求下属,才能在公司里建立“以客为尊”的风气及文化。
我们还应该检讨一下,我们与客户的沟通方式是否适合。先进的不一定都是最合适的,新潮的不一定都是流行的。
以上五个市场营销手段必须结合在一起,这样才能形成一个完整的营销策略。这五个方面任何一点的变化都会影响到营销计划执行的结果,认识到它们之间的联系,是非常重要的。
我们的营销策略还会受到外界因素的影响,诸如竞争者情况、社会因素、政治因素、经济因素、技术因素等等,当然,它们所带来的影响在程度上是不一样的,但是机敏的经营者一定要认识到其潜在的影响力。你需回答以下问题:谁是你的竞争者?你们之间有什么不同?经济波动对你们企业的影响是什么?人们对未来的信心如何?技术进步带来的影响是什么?社会发展带来的观念对企业的影响又是什么?等等。
营销策略的成功与否,主要取决于三点:第一,对市场研究的深入度;第二,眼界关注面的宽度;第三,整个经营团队对公司策略的理解度及执行力。
将我们讨论的问题集合起来则是制定营销计划的第一步。归纳以上所说的问题,主要包括企业营销的角色定位、市场的细分和营销的协调。