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“不达标”橱柜市场大 行业标准执行难

时间:2010-03-31     人气:1369     来源:中结网     作者:
概述:当不少消费者在为自己买到了环保板材橱柜而沾沾自喜时,或许还不知道,对于橱柜来说,光是橱柜板材达到环保标准还远远不够。橱柜专家透露,除了橱柜的板材之外,粘胶、烤漆以及加工工艺都会对橱柜的环保指数造成影响。 ......
 当不少消费者在为自己买到了环保板材橱柜而沾沾自喜时,或许还不知道,对于橱柜来说,光是橱柜板材达到环保标准还远远不够。橱柜专家透露,除了橱柜的板材之外,粘胶、烤漆以及加工工艺都会对橱柜的环保指数造成影响。

 全国工商联橱柜专业委员会负责人表示,一方面,中国橱柜业的假环保和假环保认证现象严重,另一方面,即使是品牌环保橱柜,如果安装不规范,也有可能造成二次污染。他号召消费者和环保品牌合力掀起一场“环保打假风暴”。

 从6月1日起,我国橱柜行业标准将正式实施。据了解,该标准对橱柜板材质量、板材厚度、柜子高度和位置公差等各个方面做出了明确规定。并且首次将涉及人性关怀、绿色环保、甲醛含量,以及使用者操作方式等诸多方面纳入到标准之中。

 业内、消费者多持肯定态度

 长久以来,橱柜行业被认为是一个缺乏标准的行业,计价方式不规范、生产工艺无标准,由此带来的纠纷和产生的问题业内有目共睹,而对于即将实施的橱柜生产国家标准,行业内、消费者又有怎样的看法,为此笔者进行了走访。

 在江东门某建材市场,笔者咨询了多位橱柜销售人员有关橱柜生产标准的问题,他们对国家有无橱柜生产标准并不知情,但都声称自家的橱柜生产都是按照企业标准进行,并且强调企业标准肯定高于国家标准。当其得知国家即将施行橱柜生产标准时,则均表示对自己影响不大,反而会保护他们正规厂家的利益。

 而从涉及家装的论坛“橱柜标准6月实施消费者维权有据可依”的回帖中可以看出,大多数消费者对于“国标”的出台,还是持欢迎的态度。

 一网友表示,标准的出台将使得市场上不合格的橱柜产品越来越少,消费者遇到产品质量纠纷时将有“法”可依,能有效地减少扯皮事情的发生,因此更有利于保护消费者的利益。

 对于橱柜国家标准的出台,某橱柜总经理表示,此前橱柜的生产标准多数是按照家具的生产标准来执行,由于橱柜是定制式非标产品,因此每个企业都有自己的标准,这次国家单独针对橱柜行业出台了生产标准,说明了许多作坊式的橱柜生产厂家的企业标准远远达不到环保、质量等各方面的要求,而对于正规生产厂家而言,这显然是一个利好消息。他同时表示,在环保方面,国标肯定会对小作坊式的生产企业具有冲击力。

 “不达标”橱柜市场大业内人士担忧执行力

 众所周知,每一个标准、政策的出台只有通过有效的执行才能发挥其真实作用,而如果执行不力,“标准”无疑就会成为一纸空文。

 对于这次橱柜国家标准的出台,业内人士同样表现出了担忧。他们认为:在目前这种市场环境下,橱柜生产标准要想得到有效执行恐怕很难。

 据了解,目前市场上橱柜生产厂家多如牛毛,许多家装公司也有现场打制橱柜的业务,而这其中许多都是小作坊式的加工厂,甚至只是一个简单的木工活。

 据业内人士介绍,有的橱柜门板四周连封边都没有,环保肯定达不到要求,可是这些产品因为便宜,所以市场很大。

 因此如果想要将这一标准执行下去,关键是要加大对装修业主的宣传,让他们认识到不达标橱柜的危害,转而选择正规生产厂家生产的达标橱柜。

    而笔者咨询了多家装饰公司,他们均对橱柜国标不清楚,有的则表示听说了但具体细则不知道。笔者看到其中一家家装公司的橱柜制作标准只是一些简单的工艺要求、验收标准。而其中一位装饰公司老总更是毫不避讳地说:“橱柜不是我们的强项,别人做我们也跟着做。”

 橱柜国标有“硬伤”

 据了解,此次国家出台的橱柜生产标准对橱柜的大小规格也给出了一定的标准,对此,有行业人士认为此前国家对于橱柜在一些制作工艺、尺寸误差、物理性能方面曾提出过一些要求,但是因为橱柜行业的特殊性,城市间、地区间的生产规格具有很大的差异性,这次国家出台这一标准就是想规范这一方面,但是受上游房地产市场的影响,标准化生产会很难得到推广。

 和国外房地产建设标准不同的是,国内房子的房型千变万化,各户型的水、电、气排布都不尽相同,而橱柜的设计尺寸和设计方案是建立在开发商的毛坯房之上的,因此不要讲全国,就是在南京要求所有的橱柜都按照统一的规格标准进行生产也是不现实的。

 这种现实情况决定了中国的橱柜生产很难像国外那样按统一规格批量生产,它只能是定制式的非标产品,因此国标中对于橱柜规格的要求将很难得到执行。

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  •     近日,某检验检疫局工作人员在对企业报检出口的一批松木制隔板查验时,发现该批货物携带有天牛死虫和大量虫孔,随即对该批货物进行了后续除害处理,从而帮助企业避免了被国外退货或销毁的危险。 

        鉴于此,检验检疫部门提醒广大出口企业:一是强化疫情观念,充分重视木制品携带有害生物出境所面临的巨大风险;二是强化“头、尾”把关工作,做好原木、板材等原料入厂和产品出厂检验工作,对发现检疫问题的原料或成品进行除害处理,并及时向相关政府职能部门报送疫情;三是做好生产车间、包装车间和成品仓库、集装箱等区域的防疫工作,如定期打扫卫生、喷洒杀虫剂等,并做好相关防疫记录;四是进一步强化厂检员培训上岗制度,提高厂检员责任意识和检验水平,避免问题产品走出国门,有效规避贸易风险。

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  •    消费者丘先生购买的一套衣橱在使用一年后出现了色差问题,维权过程中,丘先生却发现,本来用于保护消费者权益的“家具 三包规定”中,色差问题并没有纳入其中。由于规定的空白,导致消费者维权艰难。    

        衣橱使用一年出现色差 商家称重上漆费用自理

        2008年7月4日,市民丘先生在南开区时代奥城香港恒信家私连锁机构737连锁店购买了一套价格为3526元的衣橱。同年8月4日,衣橱送到了丘先生家中。

        2009年9月,丘先生突然发现,衣橱的一个柜面与整体存在不小的色差,严重影响了衣橱的使用和美观。当年11月,丘先生找香港恒信家私的售后部门寻求解决,对方解释称,丘先生购买的衣橱已经过了一年保修期,如果丘先生想修,需要返厂重新上漆,但油漆费用需要丘先生自行担负。此后,丘先生多次找到香港恒信家私的售后部门,售后部门却一直保持沉默。

        商家检测说不出色差原因 消费者希望请第三方鉴定

        记者随后联系了香港恒信家私售后投诉部的吴女士,吴女士经过核实后回复,当初他们的工作人员认为丘先生所购买的家具已经超过了保修期,所以就忽视了丘先生的投诉,导致问题一直延续到现在,她希望通过快报的协调能和丘先生见面,表示他们的歉意。

        在快报的联系下,丘先生的爱人和吴女士见了面。其间,吴女士着重询问了衣橱的摆放位置,是否长时间暴晒等情况。吴女士的询问引起了丘先生爱人的不满,她认为导致出现色差的原因主要是质量问题,恒信家私表现出来的态度是对消费者的不负责任。

        经过多方协调,丘先生的爱人接受了吴女士提出的先到丘先生家中检测一下家具出现色差的原因,再寻求解决办法的建议。

        很快,恒信家私售后投诉部技术人员对丘先生的家具进行了检测。吴女士表示,很难说出到底是什么原因造成的色差,必须将家具拉走返厂后才可以全面鉴定,但考虑到种种原因,公司可以免费为丘先生更换一扇门。对此结果,丘先生并不满意,他希望通过第三方鉴定的方式来维护自己的正当权益。 
     

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