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外包后,人力资源部做什么?

时间:2010-03-17     人气:1192     来源:管理世界     作者:
概述: sx 2009-2-2 12:46:23  回复     外包后,人力资源部做什么? * 我们都知道传统的企业人力资源管理工作大致可分为两......
 sx 2009-2-2 12:46:23  回复    
外包后,人力资源部做什么?

* 我们都知道传统的企业人力资源管理工作大致可分为两方面,一种是作业性的,另一种是战略性的。所谓作业性项目指的是考勤、人事档案管理、绩效考评、薪资福利等行政性和总务性的工作。而战略性项目包括人力资源政策的制定、执行,帮助中高层主管的甄选,员工的教育、培训、生涯规划,组织发展规划和为业务发展开发、留住人才等等,具有相当的前瞻性。把一些非核心的、过于细节化的传统性人事管理业务外包出去,也将成为企业提升人力资源竞争力的选择,而人力资源部专注于系统性全局性的战略事务。 企业人力资源管理者的职责将逐渐从作业性、行政性事务中解放出来,更多地从事战略性人力资源管理工作。人力资源经理人越来越多地参与企业战略、组织业务活动,领导企业变革,建立竞争优势,传播职能技术并担当起员工宣传者和倡议者的角色,并对员工绩效和生产率负责等。 

* 人力资源经理人需要具备相应的人力资源管理技能,能了解并掌握相当的业务知识,更要求能与业务部门说一样的“语言”。 人力资源部门应该从“权力中心(Power Center)”的地位走向“服务中心(Service Center)”。人力资源经理人必须具备一套全新的思维方式,去考虑“顾客”需要什么样的人力资源服务并怎样提供这些服务,由此创造在企业中的权威。 

* 人力资源管理应进行角色的再定位。密歇根大学的沃尔里奇(Ulrich)教授认为,作为企业获取竞争力的帮手,人力资源管理应更注重工作的产出,而不仅仅是把工作做好。根据人力资源管理的战略决策、行政效率、员工的贡献和变化能力这四种产出,沃尔里奇归纳了人力资源管理的四个基本角色,它们分别是战略性人力资源、管理组织的机制结构、管理员工的贡献程度、管理转型和变化。  
 
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  • 继“啃老族”、“月光族”之后,职场出现新群体:“蚁族”。据任仕达中国区总经理王桂生介绍,“蚁族”,并不是一种昆虫族群,而是一个鲜为人知的“80后”群体。他们受过高等教育,收入较低,怀揣着梦想,从全国各地聚集到上海、北京等大城市的城乡结合部或近郊农村,像蚂蚁一样默默生活、奋斗着……随着北大学者廉思《蚁族》一书的热销,这一特殊群体开始进入社会大众的视线,关注度直线上升。

    企业纷纷“解冻”招聘计划

    目前,经济形势逐渐回暖,越来越多的企业开始“解冻”招聘计划。王桂生说,就任仕达一家机构而言,第三季度内从企业接到的委托招聘的岗位数就已超过2000个,很多企业也明确表示出了明年继续扩招的意向。

    王桂生表示,但在看到积极一面的同时,我们必须意识到经济复苏是一个漫长、复杂的过程,我们不能奢望企业在短期内一下子释放出大量的正式岗位,也需要接受和尊重企业在复苏阶段小心谨慎的用工态度,包括他们会更多的选择一些灵活、弹性的用工方式,如使用一些临时工、派遣制员工等,在劳动力需求高峰期从人力资源外包机构处“租用”这些员工,等到高峰过后再退还给人力资源外包机构,由其调往其他有需求的公司继续工作。

    这种模式下,人力资源外包机构通过手中的大量客户资源,可以保证员工始终(或者绝大部分时间内)处于工作状态,也为企业节省了用工成本,同时也在无形中降低了大学生初次就业的门槛。

    网络、专场、校招与人力资源机构四线合一

    因信息不对称造成的临时性失业,在“蚁族”中占了相当的比例。对此,王桂生建议,为了解决这种摩擦性失业,需要专业的人力资源机构,在人才市场化流动的过程中,能够搭建一个劳动力供求信息畅通的平台,加快劳动力的配置过程;同时也利用其专业服务能力和大量的(企业)客户资源,帮助“蚂蚁们”找到适合其生存的土壤和能够发挥其能力的舞台。这些除了要将传统的网络招聘、专场招聘会、校园招聘的受众面进一步铺开外,也对人力资源机构提出了更高的要求。 
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  •      每次喝完饮料后,你是否随手就把它丢了呢?有没有想过,只要你能动一点点心思,这些被你丢弃的塑料饮料瓶可以变身华丽的吊灯。 

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