实木贴皮家具冒充实木家具 商家被责令双倍赔偿
时间:2010-02-05 人气:1264 来源:济南时报 作者:
概述:花2800元买的“全实木”梳妆台竟是“实木贴皮”!日前,工商部门责令商家无偿退货,并对消费者进行双倍赔偿。......
花2800元买的“全实木”梳妆台竟是“实木贴皮”!日前,工商部门责令商家无偿退货,并对消费者进行双倍赔偿。
张女士和王先生1月29日看好一款梳妆台。当时,销售人员承诺,梳妆台是全实木的,并在销售协议上写明“全实木家具,没有刨花板、密度板,除抽屉里面外,都是水曲柳”。张女士交了2800元,买下了梳妆台。1月30日,商家将梳妆台送到张女士的新房,恰巧被正在为新房装门的师傅看到,他说梳妆台“分明是贴了一层皮”。
听到这话,张女士立刻给商家打电话。此时,销售人员改口称:“贴皮也是实木的,不信可以去检测。”张女士对家具进行了检测。2月3日,市产品质量监督检验所出具检测报告:样品属实木贴面家具。根据检测结果,张女士到天桥工商分局12315申诉举报中心投诉。
接到投诉后,工作人员与商家取得联系并展开调查,认为全实木家具是指主要部件由纯实木打造而成的家具,而实木贴皮家具则指在基础材料表面贴上木皮的家具,两者根本不是一个概念,价格相差很大。而且,商家将实木贴皮家具故意说成实木家具,属欺诈行为,工商部门责令其无偿退货,并赔偿张女士5600元。
张女士和王先生1月29日看好一款梳妆台。当时,销售人员承诺,梳妆台是全实木的,并在销售协议上写明“全实木家具,没有刨花板、密度板,除抽屉里面外,都是水曲柳”。张女士交了2800元,买下了梳妆台。1月30日,商家将梳妆台送到张女士的新房,恰巧被正在为新房装门的师傅看到,他说梳妆台“分明是贴了一层皮”。
听到这话,张女士立刻给商家打电话。此时,销售人员改口称:“贴皮也是实木的,不信可以去检测。”张女士对家具进行了检测。2月3日,市产品质量监督检验所出具检测报告:样品属实木贴面家具。根据检测结果,张女士到天桥工商分局12315申诉举报中心投诉。
接到投诉后,工作人员与商家取得联系并展开调查,认为全实木家具是指主要部件由纯实木打造而成的家具,而实木贴皮家具则指在基础材料表面贴上木皮的家具,两者根本不是一个概念,价格相差很大。而且,商家将实木贴皮家具故意说成实木家具,属欺诈行为,工商部门责令其无偿退货,并赔偿张女士5600元。
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上一条:挑选家具四要点
很多人觉得挑选家具很难,不知道从何处下手。其实,这是一个细活,如果有时间,利用中医的“望闻问切”,做到货比三家,准能挑到称心如意的产品。
望:重点看材质、五金配件
木制家具重点看材质。实木家具要看质地和干燥程度、榫槽连接,一般表面光滑平整、节疤少的实木家具品质都还行。板式家具的材质看其是高中密度板、刨花板的,再看封边,如果封边齐整,贴面紧,说明工艺不错。
五金配件能在一定程度上看出家具档次。品牌家具其五金配件无论光洁度、耐磨性、灵活性都非常高,不要轻视这些细节,因为劣质家具就是要在每一道工序都减少投入,才能赚钱。
板式儿童家具表面是裱贴还是油漆。裱贴有冷裱和热乳两种,以冷裱为佳;漆艺常见是高档聚酯、普通聚酯、聚氨酯、倒模漆、磁漆等,以高档聚酯为最好。
闻:强烈刺激气味需谨慎
记住最先原则:有强烈刺激气味的家具不要买。选购时拉开抽屉、打开柜门,体验是否刺激得让人流泪,如果有这样的感觉,就表明这套家具的甲醛含量严重超标。如果是布艺和海绵产品,也可闻闻,好的布艺和海绵与滥竽充数的填充物味道肯定不一样。如果有异味,则需谨慎。
问:有疑问一定要问清楚
有任何疑问,一定要问清楚。像使用何种木材或者板材,使用何种油漆,使用何种布料、海绵和五金件?有没有环保认证,可不可以自由组合等等。
切:摸一摸、摇一摇、坐一坐
动手摸,摇一摇,坐一坐,看结构的整体牢固度、材质的重量。布艺还应注意面料的专业配置。
望:重点看材质、五金配件
木制家具重点看材质。实木家具要看质地和干燥程度、榫槽连接,一般表面光滑平整、节疤少的实木家具品质都还行。板式家具的材质看其是高中密度板、刨花板的,再看封边,如果封边齐整,贴面紧,说明工艺不错。
五金配件能在一定程度上看出家具档次。品牌家具其五金配件无论光洁度、耐磨性、灵活性都非常高,不要轻视这些细节,因为劣质家具就是要在每一道工序都减少投入,才能赚钱。
板式儿童家具表面是裱贴还是油漆。裱贴有冷裱和热乳两种,以冷裱为佳;漆艺常见是高档聚酯、普通聚酯、聚氨酯、倒模漆、磁漆等,以高档聚酯为最好。
闻:强烈刺激气味需谨慎
记住最先原则:有强烈刺激气味的家具不要买。选购时拉开抽屉、打开柜门,体验是否刺激得让人流泪,如果有这样的感觉,就表明这套家具的甲醛含量严重超标。如果是布艺和海绵产品,也可闻闻,好的布艺和海绵与滥竽充数的填充物味道肯定不一样。如果有异味,则需谨慎。
问:有疑问一定要问清楚
有任何疑问,一定要问清楚。像使用何种木材或者板材,使用何种油漆,使用何种布料、海绵和五金件?有没有环保认证,可不可以自由组合等等。
切:摸一摸、摇一摇、坐一坐
动手摸,摇一摇,坐一坐,看结构的整体牢固度、材质的重量。布艺还应注意面料的专业配置。
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国家质检总局最新抽查报告显示:纤维板产品质量仍有待提高,甲醛释放量超标、弹性模量不合格、静曲强度和吸水厚度膨胀率不合格等质量问题值得重视。
此次抽查了河北、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、广东等10个省102家企业生产的122种纤维板产品。依据强制性国家标准《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》GB18580-2001和《中密度纤维板》GB/T11718-1999、《地板基材用纤维板》LY/T1611-2003推荐性产品标准的要求,对纤维板产品的甲醛释放量、含水率、密度、板内密度偏差、静曲强度、弹性模量、内结合强度、吸水厚度膨胀率等8个项目进行了检验,发现有25种产品不合格,合格率为79.5%。
甲醛释放超标仍是导致产品质量不合格的重要原因,人造板生产中使用的胶粘剂是以甲醛为原料生产的,这种胶粘剂中总会残留有反应不完全的游离甲醛,这就是人造板产品中甲醛释放的主要来源。甲醛对人体黏膜,特别是呼吸系统具有强刺激性,影响人体健康。因此,强制性国家标准对人造板及其制品的甲醛释放量做出了规定。但是,此次抽查中有14种产品甲醛释放量不合格。
抽查中还发现,有的产品部分指标不合格,弹性模量、静曲强度项目各有9批次产品不合格,吸水厚度膨胀率项目有6批次不合格。静曲强度和弹性模量反映了人造板产品承载受力和抵抗受力变形的能力,这两项指标不合格说明产品的力学强度较差。吸水厚度膨胀率反映了人造板遇水后抗变形的能力,该指标不合格的人造板,防潮性能差,受潮后会变形,在使用中往往导致人造板膨胀等问题发生。
此次抽查了河北、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、广东等10个省102家企业生产的122种纤维板产品。依据强制性国家标准《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》GB18580-2001和《中密度纤维板》GB/T11718-1999、《地板基材用纤维板》LY/T1611-2003推荐性产品标准的要求,对纤维板产品的甲醛释放量、含水率、密度、板内密度偏差、静曲强度、弹性模量、内结合强度、吸水厚度膨胀率等8个项目进行了检验,发现有25种产品不合格,合格率为79.5%。
甲醛释放超标仍是导致产品质量不合格的重要原因,人造板生产中使用的胶粘剂是以甲醛为原料生产的,这种胶粘剂中总会残留有反应不完全的游离甲醛,这就是人造板产品中甲醛释放的主要来源。甲醛对人体黏膜,特别是呼吸系统具有强刺激性,影响人体健康。因此,强制性国家标准对人造板及其制品的甲醛释放量做出了规定。但是,此次抽查中有14种产品甲醛释放量不合格。
抽查中还发现,有的产品部分指标不合格,弹性模量、静曲强度项目各有9批次产品不合格,吸水厚度膨胀率项目有6批次不合格。静曲强度和弹性模量反映了人造板产品承载受力和抵抗受力变形的能力,这两项指标不合格说明产品的力学强度较差。吸水厚度膨胀率反映了人造板遇水后抗变形的能力,该指标不合格的人造板,防潮性能差,受潮后会变形,在使用中往往导致人造板膨胀等问题发生。
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