衣柜行业成未来十年家具业的“潜力股”
18年前，宜家进入中国市场，受到白领阶层、小资一族的广泛欢迎，“宜家模式”也因此广受好评。5年前，丹麦风情以高档、时尚的形象由香港转战内地，专注于为高端成功人士量身打造全屋家私、提供全套整体家居解决方案，迅速赢得了高端消费人群的普遍青睐，推动国内衣柜业步入了一个全新的时代。然而，新兴的衣柜行业繁花似锦，却难掩乱象纷呈。由于起步较晚，发展迅猛，行业标准的出台严重滞后，国内衣柜行业亟待强势的超级明星品牌横空出世，以无可复制、无人能及的绝对优势领跑市场，统领整个行业快速、健康、快乐奔跑。当前，寻找衣柜行业未来十年的“超级明星”，是市场的需要，也是行业发展的必然。
战略高度决定未来发展——差异化竞争+连锁加盟模式
近日，记者采访了索菲亚、丹麦风情、好莱客等国内数十几家大中型衣柜企业，他们表示，要想成为未来十年的超级明星，必须高瞻远瞩，鸟瞰市场，独辟蹊径，出奇制胜。索菲亚深圳区负责人钟机君指出，18年前，宜家正是看准了新兴的白领阶层的需求，精准定位，一炮打响。丹麦风情深圳区负责人潘喜才则表示，近年来，国内中产阶级、富裕阶层队伍逐渐壮大，然而他们对个性化家居生活的需求，还没有得到很好的满足。为这一部分人创造价值，对企业而言，更有潜力，更有成长性。
衣柜产品交由装修工人打制必然太糙；商场里购买个性化不强，而且难于配套，是中产阶级的烦恼。虽然衣柜行业不乏优秀企业，但没有一家企业专业针对这一阶层的消费人群。特别值得一提的是，丹麦风情衣柜瞅准了这一战机，以强势的创新能力、高效的经营管理，推出了高品质、高品位、高性价比的全屋家私产品与服务，与国内高端富裕阶层擦出了火花。
通过对数十位消费者的调研，记者发现中产阶级消费的特性，就是“高格调”和“高性价比”的合二为一。金地梅陇镇的万先生表示，选择衣柜产品，他会选有品牌和实力的，这样设计理念、板材选择、工艺流程和品质管理等才会有保障。万科东海岸业主刘先生是一家知名上市公司的CEO，他表示，“我们需要的是为成功人士、为富裕的中产阶级量身打造的全屋家私。”兰溪谷的王女士是第二次置业，她说，“我在众多衣柜品牌，如索菲亚、科曼多等，最后选择了丹麦风情，他们的产品好看好用，感觉使用起来，本身就是一种荣耀，是一种身份的象征，它在一定程度上彰显着使用者的成功、高贵与高雅。”
近两年，随着整体衣柜市场，特别是中产阶级队伍的不断壮大，丹麦风情等整体衣柜品牌也步入高速发展的快车道。据了解，截到上月，丹麦风情全国连锁门店已达180余家，储备土地近20万平方米，同步建立华东、华北、西南、华南四大生产基地，这为其进一步降低生产成本，提供更高性价比的产品提供了有力保障。专家预计，按此发展态势，未来3-5年，丹麦风情有望在全国范围内开设全国特许经营门店1000家以上，坐上全国衣柜行业的头把交椅。
创新，超级明星永不枯竭的魅力——创新的基因注入+200余项技术专利
国内家居流通业巨头——红星美凯龙董事长车建新认为，创新能力是唯一不能被复制和剽窃的资源。当被问及如何看待当前衣柜行业的现状时，他表示，核心的问题就在于数万家大大小小企业各自为战，良莠不齐，在利益驱动下，模仿者众，拙劣的复制成风。[NextPage]
“要在这种状态下创新突围，似乎并不是很多企业的现实选择。”车建新说，他接触过不少衣柜厂家，但他们对“创新”有畏难的情绪，总认为很神秘、很高端、非要巨大投入不可。丹麦风情总裁王军太给他留下了很深的印象，这家企业目前已拥有近200项技术专利，每年以20%的速度在递增。他们的理念很值得整个家具行业学习，“他们认为小改小革是创新、先知先觉是创新，给顾客实惠的举措都是创新。”车建新说，“一个创新型的企业，就是要从理念到细节都注入了创新的基因。”
记者时常走访市场，在国安居八卦岭店衣柜王国区，记者看到衣柜行业每个季度都会推出新品系列，只有极少数畅销精品常驻店面。近两年流行的大卫系列产品——是衣柜行业北欧风格的典范之作，连续三年成为销售榜明星。国安居总经理刘敦权，及时反映市场需求的产品是好产品，能长期吸引消费者的产品就是精品，丹麦风情是拥有精品数量最多的品牌之一。据衣柜业专业导购员介绍，大卫系列精品集中了120余项专利。大到一个组件，小到一颗螺丝钉，都是由工厂根据产品特点及配套情况，自主研发，开模生产，只有这样才能确保产品真正好用。
据了解，普通衣柜移门最易出现脱轨跳轨现象，如果移门使用专业配套轨道，就不会出现这种现象。目前市场上，不少小型衣柜企业也做移门衣柜，如果他们选用高配置的五金件等能做出精品吗？对此，王军太说，“东拼西凑，成就不了精品。我们提供的是全面配套的零缺陷产品。产品的每一个细节都不可以被超越，甚至都没有被追赶上的可能。在创新的路上，我们走在前面，而且永不止步。在多元化发展一哄而上的时代，我们专业做衣柜，这既是我们的专注，又是我们在经营上的创新。当然，创新还包括运营流程、绩效管理等‘看不见’的部分，要成为真正的超级明星，我们还有太多空间去突破。”
学习型团队造就行业龙头地位——执着的老板+成长性的团队
在当今浮躁的社会中，金融危机侵袭之下，一个立志于做行业领袖的企业领导人，表现出来的从容、淡定、执着、信念，弥足珍贵，无疑更令人动容。众多衣柜品牌在居然之家（查看地图）设有专卖店，丹麦风情的发展速度是最快的，其总经理汪林朋这样评价王军太：精明、果断、自信、执着，富有企业家精神。“王总给我印象最深的就是自信，但他的自信不是像很多虚无缥渺浮夸的人一样建立起来的自信，他就跟他们的品牌一样，虽然只是这两年才刚刚做推广，但是不晚，因为他们在品牌的自主创新上、经营管理上、产品的设计研发上做足了功课，现在做品牌就水到渠成了。”
华东区总经理XXX与王军太搭档多年，他说，“不管他多累还是多忙，他的眼睛里和他的神采永远都不会褪色，他能让我们整个团队都感觉到一种激情和干劲。”XXX说，“冠特集团在内部管理、运营体系、组织架构和对团队的绩效管理方面，都有独特的企业文化。对全国连锁加盟商，在价格策略上，在产品升级上，甚至在交货期上，在给合作伙伴的投资回报上，他都给人一种忠诚携手、共赴成长的感觉，这也带给我们极大的信心。”
谈到员工及工厂内部管理，王军太表示，“我的目标就是要做中国最好衣柜产品，我要求员工学习能力要强，凝聚力要强，执行力要高；一切围绕用户需求，切实做为他们创造价值。而我也希望在我的企业里，员工对企业有归属感、成长感、使命感和成就感，与企业共同成长。”据了解，丹麦风情对每个员工实施严格绩效考评。
工艺流程方面，王军太十分执着，“流程是一个规矩，工艺是一个动作，‘专致专注’应该成为我们每一个技术工人生命的一部分。”
业内专家分析指出，衣柜行业无疑未来十年的朝阳行业，家具业最具成长性的潜力股。未来十年，衣柜业年营业额年均将达到100亿。当前，衣柜行业标准严重缺失，乱象纷呈，以消费者和行业带来极大危害。3年前，丹麦风情成功制定壁柜行业标准，作为整体衣柜的领军品牌，作为一家有责任感的企业，专家建议丹麦风情将联同相关部门制定整体衣柜行业标准，整合行业资源，带动行业健康快速发展，从而一举树立衣柜行业龙头地位。
■合格证、检测报告要齐全
普通消费者想买到放心的家具，该从哪些方面审查产品呢？
据省产品质量监督检验所家具及装饰材料质检站工程师肖凌卿介绍，首先要看产品的合格证。有合格证的产品，说明质量和环保均达标。为了进一步确定产品的环保性能，消费者还有权要求商家出具家具产品的检测报告。
那么，如何看懂专业的检测报告呢？
肖凌卿表示，看检测报告时，第一要看时限。检测报告应该是近期的，至少是一年之内的。如果逾期三年以上，可以视为已经失效。
二看检测机构。通常当地的检测机构要比外地的机构更有可信度，但目前很多家具属于进口品牌或者外地品牌，本地机构检测的较少，此时，国家检测机构的检测报告比地方检测机构更有公信力。
三看检测产品。要看检测产品是否为同类产品，也就是说，检测的产品是否与您所要购买的产品相符。同时，产品的分类、型号也需要进行对比，看是否与所购产品相符合。
如果这些方面都没有问题，最后看检测结论，合格产品或符合环保要求的则可以放心购买。
■“检验方式”莫忽视
查看检测报告，最容易被忽视的是“检验方式”一栏。
肖凌卿说，检测方式能反映出检测报告的权威性，从而确定产品环保性能的可信度。检验方式分为定期检验、送检、抽检几大类。其中，抽样检测的可信度较高，定期检测和送检的可信度次之。通常，商家会向消费者出具送检的检验报告，因为这是合格产品证书的必备要件。而消费者有权要求厂家出具抽检或者定期检验的报告，通过对比判断检测结果的效力，也能够了解产品的性能指标。
如果能够顺利出具正规的检验报告，产品质量和环保性能就基本有保证。消费者可以再对其质地和做工进行检查。可以拉开家具的抽屉和柜子，闻一闻是否有刺鼻气味，用手摸一摸背板漆面是否光滑，边角封漆是否严密。这些都关系着日后家具使用过程中是否能够保持环保健康的性能。
被称为家具行业“风向标”的第十五届中国国际家具展于9月9日在上海新国际博览中心隆重举行，为期4天的展会吸引了国内外众多家具企业、买家参与，据主办方负责人介绍本次展会共有参展企业1800多家，展会面积达到22万平方米。
今年的展会与以往相比，更具有特殊的意义，刚刚进入“后经济危机”时代的家具企业们如何抓住机遇变“危机”为“转机”？家具市场未来的发展重点又是什么？这些都成为本次展会关注的焦点。
国内市场——成为兵家必争之地
始于2008年的经济危机席卷全球，中国作为家具出口大国，受经济危机的影响，出口量出现了明显下滑，而国内市场遭受打击的程度相对较轻，这使得许多原先主打“外销牌”的家具企业，纷纷掉转“枪头”，开始抢占国内市场。本次家具展主办方也敏锐的“嗅”到了这一市场气息，不仅打出了“金融风暴下的新机遇和新挑战——出口转内销”这样的口号，还制定了一些切实的措施，包括与红星美凯龙等国内家居连锁巨头一起开辟分会场，组织“第十五届全国家具展览会暨秋季订货会”“2009红星美凯龙全国经销商大会”，都旨在为家具企业深入国内市场搭建平台。
虽然，展会上“外商请进，内商免入”的招牌依旧树立在许多展位上，但同时也有不少企业表达了对国内市场的渴求。欧莱思特总经理靳勇在接受记者采访时表示，欧莱思特今年已经开始停止外销市场，开始打造国内市场。今日家居的琮淙则更直接的指出，由于国家扩大内需的政策以及市场良好的反馈，在公司国内外业务各占50%的情况下，计划大力开拓国内的市场。
另外，今年下半年开始上演“王者归来”的中国楼市，也让家具企业们看到了强大的刚性需求，给予了家具企业开拓国内市场的信心。
跨界营销——创造1+1>2的价值
国内家具市场的竞争势必会日益激烈，家具企业们都采取了什么方式在残酷的市场竞争中分“一杯羹”？通过4天的采访，记者了解到一些企业正上演着“跨界演出”。
不知从何时开始，“跨界”便成了家居行业的关键词，如果将“跨界”具体到家具企业，我们将其解读为两个层面的含义——内部跨界及外部跨界。
内部“跨界”，意为企业涉足不同却相近的领域，生产不同属性又息息相关的产品。在本次展会上就出现了一些这样的企业，以生产办公家具为主的荣业家具有限公司，其市场研发中心副总经理周荣昌向记者透露，荣业旗下已经有了生产销售橱柜的品牌，由于看到民用家具市场强大的刚性需求，荣业将进一步深入民用家具行业。上海恰尔思居家用品有限公司销售总监吴妹珍表示为了凸显家具产品的特色，企业还设计生产一些配套的灯具、画框等家居饰品。家具企业欲营造“大家居”概念，为消费者提供“一站式”服务理念日趋显著。
外部“跨界”，顾名思义，家具企业与其他家居企业强强联手，创造1+1>2的价值。在不久之前，红苹果家具联合国内家居业其他五大龙头品牌——雷士照明、欧派橱柜、东鹏、大自然和美的中央空调，共同宣誓成立国内首个家居行业“冠军联盟”，在业内形成了较大影响，在本次展会上成功发布新品的圣世年轮的总经理陈建华也表示，作为圣象集团旗下的家具品牌，今后也将会和圣象旗下各家居品牌或者其他企业进行一定的合作。
无论是内部“跨界”还是外部“跨界”，都在告诉人们，靠单一的产品或者单枪匹马闯天涯的局面已经一去不复返了，多样化的产品及“抱团”合作的现象将成为家居行业未来发展的重要趋势。
在经济逐渐回暖，但整个市场环境还不明了的情况下，对于未来市场，本次参展的家具企业们纷纷表现出足够的信心。圣象集团总裁翁少斌在接受记者采访时表示，市场会不会越来越好还是未知数，但是圣象一定会越来越好。有了应对市场变化的信心，加上切实可行的市场策略，经济危机也能成为企业发展的重要转机。