新款家具肯定降价
今年家具的新产品已经陆续进入卖场,奇怪的是,有的居然还没有售价,有的售价却高得离谱。
在吉盛伟邦一家今年新装修的店里,记者发现新型的板式家具价格与板木结合的家具差不多,有的甚至与一般的实木家具有得一拼。记者在一款新产品前呆了半小时,就有许多人过来询问:多少钱?促销员看一下价格:一套近5万元。消费者问:几折?促销员答:新品,没有折扣,如果你是我们的会员,可以九八折。
凭什么?难道设计真的这么值钱?
上周,看到一则报道,说在高房价面前,多个重点城市的楼市呈现“价升量跌”的态势,其中一个重要的原因,就是房价不断上涨将部分购房者“逼入”观望状态。我不是专家,但还不至于傻到相信购房者观望楼价肯定要跌的论断。但真正需要居住的,如我等贫民,自然是买不起房子;而买楼的,大多是炒房者。所以,在“地王”频出的房地产界,想让炒房者不追涨,似乎不太可能。
消费者观望确实能逼迫商品降价,这一规律尤其适用在家具界。家具的开发周期相对较长、款式的变化缓慢,一个品牌可能一年就推出为数不多的几款重点产品。新产品在出来的两个月间,基本属于市场试探性动作。你如果长期跑家具卖场,你会发现,有些新产品刚上市时完全没有价格。为什么?厂家和商家都心里忐忑:订高了,消费者不买账,这款产品就白费了;订低了,自己又赚少了。
从家具厂商的定价机制读者可以发现,只要消费者不买,新品的命运就有两个:一是降价,还有一个是淘汰。无人问津的产品只有淘汰,一些颇得消费者喜欢的产品,只要有消费者不买,但频繁地告诉一线促销员:“好是好,也很喜欢,但价格太高”。这款产品,铁定面临降价的命运。
怎么做?这还用我告诉你吗?到卖场,大一点的品牌都有销售卡,你辛苦点,仔细填完中意的型号,然后告诉促销员价格太高,暂时不买,甚至在销售卡上留言,希望能降低价格。大家都这样,一线促销员肯定会反馈给厂商,不由得厂商不降价。至于你要求的价格,可以参考市面上同材质同类设计的成熟产品价格。嗯,再过十天半个月,就到了“金九银十”的时候,各厂商为了全年销售任务,在现销售价格上肯定再打8.8折,所以别着急买新品。
原本价值1000元的家具,打着清仓的旗号竟然卖1500元;为了让家具卖得更好,就用“名贵木材”字样忽悠人;还有的售后服务承诺挺好,等真出问题时却变了脸。昨日,鞍山市工商消费者权益保护局发布通知,即将对全地区家具行业进行整顿,依法惩处上述违规违法行为。
据介绍,此次家具市场整顿主要针对销售商的资质、经营行为以及售后服务上是否存在违规违法行为。通过整顿和质量检测,将假冒伪劣产品清除出市场,建立家具产品质量和售后服务的长效机制。相关人士告诉记者,按照相关法律法规,如果市场中存在伪劣产品等问题,市场销售商将被处以5万到50万不等的罚款。市民如发现家具销售者有违规行为可拨打电话0412-2206942或12315举报。
据了解,鞍山地区约有家具生产企业六七十家,销售商能达到2000家左右。在目前的家具生产和销售中存在一些违法违规行为,主要有以下几种情况。
【无照经营】有一些家具销售商总想着把市场打开了、东西好卖了再办照;有的是觉得自己生意不大好,说不上哪天不干了,所以不想办照。然而这样的经销点容易出现侵犯消费者权益的情况,无照经营更是被法律法规所不允许的。
【质量堪忧】目前市场上部分家具以及装修材料不符合国家标准,甚至是掺杂使假、以次充好。例如有的细木工板从外观看都不错,一旦劈开看里面甚至是用树叶填充进去的,只有四周是好材料。
【语言模糊】部分销售商为了招揽更多的顾客,想办法把自己的商品夸好一点儿,于是“名贵木材”等模糊语言就出现了,但就是不说到底是什么木材,消费者很容易受到误导。类似用含糊易引起误解的语言、文字、图片等行为都是需要整顿查处的。
【虚假清仓】消费者经常受到“清仓、拆迁、停业、转行”等名目的吸引,因为这样的销售商卖东西便宜,但事实上有些销售商却用这样的理由把原本1000元的东西能卖到1500元。类似的还有虚假打折等行为。
【隐瞒产品情况】目前很多消费者购买商品后,一些销售商不能主动提供购物凭证,而且有的也不提供家具说明书,甚至隐瞒家具的质量以及所需的特殊保养问题,例如藤椅等用南方材质加工的家具在北方需要用一定的保养手段,否则容易变形损坏。
【售后服务违约】售后服务问题是目前投诉较多的,例如有消费者买椅子,当时售后服务方承诺有问题都会上门服务,可是等消费者发现有钉子脱落请求上门服务时,对方却说得把椅子拉到售后服务部去。还有的售后服务部根本没有厂家的委托证明,其人员也没有维修资质。
【回扣贿赂木工】为了促进销售,部分销售商用回扣等方式贿赂木工或油漆工,让这些工人帮助向买了新房的人推荐家具,事实上这是一种不正当竞争行为。
宜华木业2009年8月20日发布公告称,近日美国商务部公布了对中国进口的木质卧室家具反倾销案的终裁结果,终裁中认定公司2007年1月1日至2007年12月31日期间出口美国的木质卧室家具的倾销幅度为29.98%。
公司认为上述裁定不合理,决定向美国国际贸易法院提起上诉。上诉结果出来以前,终裁反倾销税率不生效。反倾销税是针对美国经销商收取的,对公司2007年业绩没有影响,终裁结果对公司目前的生产经营不构成影响。