福建抽查19家木制家具企业 4款家具甲醛超标

　　绵延十公里的家具长廊记载了乐从诚信品牌建设的全过程，一家家诚信店林立在325国道乐从段，自去年8月乐从率先推进“集体诚信”品牌建设以来，共有604家企业加入了先行赔付承诺，筹集先行赔付基金达282万元。大批诚信企业的培育成就了“中国商贸之都”的实至名归。

　　昨日，乐从为新添的160家加入诚信体系的企业授牌，并表彰了12家诚信先进集体及43名诚信先进个人。“诚信”不仅成为乐从商贸业自律的象征，它已经作为民间符号深入人心，成为乐从各行业各领域自律的区域准则。

　　率先探索集体诚信建设

　　在遵循自愿、平等、公平与诚信的原则下，乐从自去年8月起率先探索集体诚信品牌体系的建设。“一个地方发展好不好，诚信是事关营商环境的关键因素。”乐从镇党委书记麦连桐表示，“作为以商贸为主导的区域更是如此。”

　　作为中国最大的商贸集散地，自古以来，童叟无欺、有诺必践早已成为乐从商户的传承，如今乐从拥有在全国乃至全球具有影响力的3大市场、钢铁工商企业1200多家、家具展销商3600多家、塑料商行500多家，在常住人口仅有98000人的乐从，工商注册商户高达17000多家，3大专业市场销售额549亿元。如此骄人成绩的取得，不得忽视“诚信”所奠定的基础。

　　“乐从依靠的是企业家团结拼搏、开拓进取的精神，更关键的是企业家秉持文明诚信的经营理念。”乐从镇长岑树德表示。

　　但发达的乐从商贸难免有人鱼目混珠，在市场买卖、合同、运输和售后服务等环节存在问题。如何给予消费者更大的信心呢?乐从党委政府在思考。

　　先行赔付基金、“诚信店”认证、企业法律法规夜校和乐从诚信物流联盟等一个个新鲜词汇出现在政府部门的“辞典”里，乐从为打造乐从集体诚信品牌分“四步走”，逐步建立起政府引导、工商牵头、行业自律、企业参与的多元化出资的诚信品牌建设机制。

　　先行赔付，从他律到自律

　　以先行赔付承诺为基础，乐从“诚信店”、“诚信单位”、“诚信物流联盟”、“食品安全承诺单位”纷纷落地。自去年8月至今，共有167家企业被认定为诚信店，55家被认定为诚信单位，4家被认定为诚信物流联盟，94家被认定为食品安全承诺单位。昨日，新添的160家企业参与了授牌仪式。

　　而集体诚信品牌建设的关键，不仅在于认证授牌。乐从集体诚信品牌建设中的一项重要的内容，就是创新建立起“先行赔付”基金和机制，规范了“自律”，更严格了“他律”。

　　“由于建立了专门基金，确保了先行赔付机制的实效性、长久性，是充满生命力的机制。”顺德区工商行政管理局乐从分局局长张松林表示。据统计，目前共有604家企业加入了先行赔付承诺，其中有275家主动申请加盟先行赔付店，筹集赔付保证金额达282万元，事前监管的方式从根本上解决了品牌监管无后续之力。

　　而自“先行赔付”机制建立以来，乐从消费投诉量下降了三成，家具投诉量也降低了50%。加入“诚信店”的单位中，实现了“零投诉”、“零赔付”，促进企业与工商户由他律到自律的提升。

　　以诚信立身，打造区域品牌

　　诚信是一张脸，写着企业的品德和操行。首批加入集体诚信品牌建设以来，欧浦钢铁物流交易中心就尝到了诚信交易的甜头。

　　作为电子商贸及现代物流体系，每天在欧浦钢铁物流交易中心交易的钢铁货量在几十万吨上下，“如果没有诚信，外省、外国的客户凭什么愿意将货款打入我们的账户呢?”欧浦钢网副总经理黄锐焯表示，诚信是企业的立身之本，政府投入资源营造诚信的经商环境，事实上为商贸业注入了宝贵的活力与动力。

　　乐从党委政府清晰了思路:什么资源都可以引进，唯有诚信无法引进。将诚信作为支撑地方经济社会持续发展的长远战略资源，乐从不断推进文明诚信的建设，进一步凸显3大专业市场的实力。另外，还将在其他行业其他领域持续培育诚信品牌，促进市场诚实不欺，全社会真诚无妄，使诚信成为乐从家具行业乃至乐从的无形资源。

    7月，笑星郭冬临与泰莱涂料的携手，再次将涂料的明星代言风刮起。近年来，涂料行业就刮起了明星代言的风潮，且在今年越演越烈。4月，巴德士化工重金聘请影视明星陈建斌代言卡丹漆和大澳漆，中山市雅城化工也力邀近期再度走红的周海媚出任雅庭漆、维也纳漆和华大漆的形象代言人；5月，巴德士化工又高调牵手著名表演艺术家濮存昕担任巴德士漆代言人。

    另外，6月中旬，在网上闹得沸沸扬扬的嘉丽士品牌代言有奖竞猜——“嘉丽士，谁将当‘嘉’做主？”活动也已拉下帷幕，据嘉丽士高层透露，嘉丽士有望在近期内签约影视红星李冰冰代言嘉丽士漆。
 
    有钱买马，无钱配鞍

    一家又一家涂企牵手明星代言，特别是在金融危机的阴影重重笼罩之下，美涂士 、巴德士等知名涂企仍不惜花重金聘请知名红星代言的高调举动，让不少涂企坚信明星代言就是那匹可以让企业一日千里、摆脱危机的“良驹”。由此，越来越多的涂企也蠢蠢欲动起来，迫不及待地加入到“买马”行动中来，一时间，涂企明星代言真可谓是风起云涌了。

    然而，纵观近年来各涂企的明星代言，“有钱买马，无钱配鞍”的现象也极为普遍。好不容易花重金请来了一个明星，却无力或没有意识到要去造势、做广告宣传；或者做得远远不够，广告宣传和营销手段都比较单一，没有将媒体炒作和地面推广活动结合起来，也没有去持续跟进；又或者在借明星造势的同时却忽略了造势应与加大产品和终端投入、提高营销和管理水平、保障一流服务等方面结合起来才能达到最佳的明星代言效果。

    据了解，花上几万、几十万，甚至几百万请明星代言，买得起“马”的企业并不少，但能为“好马”配上“好鞍”的企业就屈指可数了。前不久一位广告制作商向笔者透露，这几年企业请明星光代言却不注重宣传造势、忽略企业硬实力提升及软实力打造，“买马不配鞍”的比例极大，几乎占到了五成以上。

    好马需有好鞍配

    好马需有好鞍配，否则就跑不起来。这是个很简单的道理，但很多涂企显然并未参透“好鞍”的重要性，看见别人热热闹闹地请了一个大牌明星代言 ，自己也赶着忙着“相马”去了。等到终于下血本把明星找来了，却也傻眼了，因为自己压根还没准备有“好鞍”给“好马”，那么即使你挑的这匹“马”潜质再好也是枉然。

    从目前业内众多已经牵手明星代言的企业来看，能做到“好马配好鞍”的还真是寥寥无几。一品迪邦 和美涂士 是其中做得相对较好的、并初尝明星代言甜头的两家涂企。除了大量的平面广告宣传、全国各地形象店集体换装、中央一套和中央新闻频道的广告轰炸这几个营销方式相结合外，一品迪邦也不忘在提高产品质量和完善性能等方面下功夫，这副“好鞍”，虽不至于真使一品迪邦“一日千里”，但也确实令其品牌形象焕然一新，树立起了其环保、健康的民族品牌形象，也有效提升了其品牌的市场竞争力。

    而美涂士从2008年8月份开始，就开始借助蒋雯丽的影响在报刊、杂志、电视、广播和互联网等媒体进行全方位的广泛宣传，并在终端产品和户外广告里打上蒋雯丽的形象。

    另外，美涂士还将媒体炒作和地面推广进行巧妙结合，紧锣密鼓地启动了被称为“美丽”启航的“美涂士漆健康行”活动，所到之处皆有蒋雯丽的巨幅海报及美涂士的VI形象，扩大美涂士明星代言影响力的同时，也让老百姓对其形成了“环保、健康产品”的认知。这一系列的营销大战带来的效果的确很显著，不仅在短时间内极大地提升了美涂士的品牌知名度和美誉度，也极大地增强了美涂士各地经销商应对危机的信心，并有效拉动了其产品的销量。

    明星造势＋企业软硬实力＋持续跟进=“好鞍”

    好马＋好鞍=千里马。这里的“好马”当然是指与企业诉求和品牌内涵都比较契合、自身形象健康又有人气的明星了；而“好鞍”的内涵则比较广，一方面指涂企应通过各种营销方式和手段，长期可持续地去利用明星代言 造势，将媒体炒作（主要指打广告，包括电视、网络、纸媒、车体和路牌灯箱等一切广告形式）与地面推广（包括举办招商会、参加展览、搞促销、办系列主题性活动等）结合起来，大力挖掘明星代言的高附加值、充分展现涂企诉求和品牌内涵；另一方面还包括提升企业的硬实力和软实力，如保证产品质量，加大新产品研发及推广，加大终端投入，完善经销网络，保障一流服务，注重企业文化的打造和制度的完善等等。

    可见，对于涂企明星代言来说，“好马”固然重要，“好鞍”更不可少。而“好鞍”则必须是明星造势、企业硬软实力和持续跟进的完美结合。毕竟，明星造势只是吸引消费者的眼球，传达企业诉求和品牌内涵，扩大品牌影响力的过程；而企业硬实力和软实力才是留住消费者的根本所在，毕竟消费者需要的还是优质的产品和服务，而非那些虚的广告；而持续跟进的好处的就是能不遗余力地从代言明星的工作和日常活动中发掘出一切有助于提升企业和品牌影响力的价值，使得涂企明星代言“物有所值”，毕竟在日趋激烈的市场竞争中“酒香也怕巷子深”，只有不断地吸引消费者，使消费者印象深刻，企业才能站稳脚跟并发展壮大。

    由于聘请当红明星的代言费用一般非常高昂，再加上在营销和长期持续跟进时所需的大笔费用，所以明星代言无疑会增大企业的经济压力，也可能会减少一部分企业的流动资金，在一定程度上会影响到企业的生产、经营和管理活动的正常开展，可见并不是每个涂企都适宜打明星代言这张牌的。而那些已经选择了明星代言的企业，则切忌陷入“光买马不配鞍”的窘境，而且要力求配“好鞍”，在提高企业硬实力、软实力方面必须不遗余力，做到“两手抓，两手都要硬”，稳打稳扎、步步为营。笔者窃以为，明星代言的根本其实还是涂企之间综合能力的大PK，谁更棋高一着，成为最后之赢家，有待时间的证明。