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家电企业出海迈入3.0时代

时间:2022-06-11     人气:1134     来源:腾讯家居•贝壳     作者:
概述:作为一个并不完全依赖技术,而更多由消费趋势引领的行业,家电行业一定要走到市场的最前面。对于中国家电企业而言,全球化布局已经不可避免......

  作为一个并不完全依赖技术,而更多由消费趋势引领的行业,家电行业一定要走到市场的最前面。对于中国家电企业而言,全球化布局已经不可避免。

  中国家电出海从最初追求出口订单和贴牌生产的1.0时代,到海外创牌和战略收购的2.0时代,如今已经进入到部分企业实现海外本土化生产和运营的3.0时代。夯实全球化能力不仅关乎企业业绩的增长,还关乎企业向国际顶尖品牌冲击的能力,这也是3.0时代的重要特点。

  30年前的“小学生”已成全球市场中坚

  1980年,我国第一台家用电冰箱诞生,它完全仿制了日本三洋电冰箱。那时,出海仅存于中国家电企业想象中。在当时那个白手起家的阶段,中国家电主管部门及企业最终确定了“鼓励引进先进技术和装备”的行业发展策略,开始引进国外先进技术,合资建立家电工厂。到上世纪90年代,松下、西门子、三星、LG等知名外企纷纷进入中国投资,家电市场竞争进入白热化阶段。

  彼时,在产能过剩的局面下,中国家电企业开始加大海外市场拓展力度,进入“制造出海”的1.0探索时期。

  这一时期,中国家电业以跟随者的姿态,隐身在欧美、日本、韩国等家电强国背后,在全球市场默默耕耘。2001年,随着中国加入世界贸易组织(WTO),中国家电企业一方面以高性价比作为“杀手锏”,另一方面通过海外并购、自建基地等方式,打开了更加广阔的国际市场。数据显示,2001年至2005年,中国家电出口额平均增长率为29.8%,比加入WTO前5年提高了10.4个百分点。

  2008年国际金融危机之后,全球家电格局迎来巨变:韩国企业保持一枝独秀的姿态;欧美企业变得“暮气沉沉”,只能通过一些业务整合维持局部优势;日本企业则江河日下,逐渐退出家电产业。而此时的中国家电企业开启了蒸蒸日上的进击模式,在前一阶段的铺垫下,海外自主品牌增多,进入到“品牌出海”的2.0阶段,成为全球家电圈中的有力竞争者。

  这一时期,中国家电业凭借产业链和制造能力优势,成为全球家电的最大生产基地。2011年中国家电业工业总产值达1.07万亿元,是2001年的4.7倍;出口额超460亿美元,年均增速为23%。这期间的一个小插曲颇具意味:2012年,海尔收购了日本三洋的冰箱业务——30年前的“学生”已经青出于蓝。

  中国家电企业出海1.0和2.0阶段分别以“跟跑”和“并跑”为特点,近年来以“领跑”为特点的“出海3.0”时代已经逐渐开启。

  如今,中国的家电产品覆盖全球160个国家和地区,服务全球20亿以上的用户家庭,绝大多数是自有品牌和自有技术。据海关总署发布的数据,2021年,中国家用电器出口额为987.2亿美元,出口规模和增速创近十年新高。以电视为例,实现了从“跟跑”到“并跑”的阶段之后,近年来向着“领跑”的方向迈进。奥维睿沃数据显示,TCL背靠华星光电,具有垂直产业链一体化的优势,2018—2021年全球电视出货量稳居第三;海信在海外市场连续多年赞助国际重大体育赛事,国际影响力不断提升,全球电视出货规模不断增长,2018—2021年全球电视出货量排名第四。

  海尔智家相关负责人向《中国电子报》记者表示:“企业在单一国家经营发展过程中,往往会面对不断上涨的原材料成本、土地成本、人力成本和过度依赖单一市场收入来源的风险。”据了解,目前海尔智家海外业务几乎全部为自有品牌,且都是高端品牌,是国内唯一在全球市场以自有品牌运营的白电企业。

  近年的新冠肺炎疫情、俄乌冲突也让更多企业意识到,自然灾害、金融危机、政治冲突等因素往往会关系到企业生死存亡。因此中国企业积极拓展全球版图可以增强抗风险能力。而中国家电市场近来年趋近饱和,也加速了这一进程。

  3.0时代就是全球化布局

  GfK中国家电事业部总监蔡凌向记者表示,家电出海从最初追求出口订单和贴牌生产,发展到海外创牌和战略收购,再到现在部分企业在一些区域实现了海外的本土化生产和运营,实现了从1.0到3.0的跨越。

  在蔡凌看来,出海3.0时代的本土化运营主要有以下三个特点。

  首先是产品本地化。要真正理解当地市场消费需求,开发满足当地消费需求和痛点的产品,并对当地市场进行前瞻性先行研发和规划。其次是供应链本地化。目前贸易壁垒和保护有增强趋势,能否实现供应链本地化,是保证在海外区域和国家市场稳定和深入发展的核心驱动力。最后是团队国际化和本地化,既要求家电企业有具备很强的海外运营经验的“黄埔军”,同时还需要发挥外籍经理人和中方团队的管理协同作用。

  “出海3.0时代属于全球化布局的阶段。”中国机电产品进出口商会家用电器分会秘书长周南告诉《中国电子报》记者,全球化布局与当前整个家电业的全球地位有关,如今我国海尔、海信等企业已逐步往全球家电产业的引领者方向去靠拢。记者了解到,经过近些年的发展,我国家电业通过并购一些欧美品牌取得了较大成效;而在“一带一路”沿线国家和地区,正在进行一些投资建厂活动;同时面对全球贸易壁垒风险、疫情等因素的挑战,也在进行一些产能上的布局。

  海尔智家相关负责人认为,在“中国智造”常态化之后,中国企业出海逐步进入“文化出海”的3.0时代。该负责人告诉记者:“文化出海应该是一种品牌意识,是一种全球化布局的战略。文化出海承载于技术、人才、原料、市场的全球化布局与交流,它需要企业有足够的实力和前沿的战略,可以与国际市场交流,着眼全球布局,这正是新一波中国企业出海的重点战略。”

  据了解,海尔在海外十分注意与当地文化的融合,最终形成了“人单合一”模式的走出去。在该模式指导下,海尔并购日本三洋白电后,仅用8个月就实现扭亏为盈;GEA被海尔并购后,连续4年保持两位数增长,是美国增长最快的家电公司。除了品牌优势,在各个区域都在强调本土化的情况下,海尔智家在全球前瞻性布局完善供应链体系,拥有了应对风险的能力。

  格兰仕集团相关负责人向记者表示:“受疫情反复、贸易壁垒等多重影响,家电出口挑战更大、困难增多。但是,中国制造、中国家电在全球是金字招牌,拥有全球综合领先的产业链、供应链,融合科技创新和品牌创新,未来在保持扩大产业优势的基础上仍有条件实现持续增长。”

  记者了解到,作为第一批“走出去”的中国家电品牌企业,格兰仕自上世纪90年代就启动了全球营销战略,把微波炉产销规模从“中国第一”做到“世界第一”。如今,该公司的产品和服务从中国广东供应到全球近200个国家和地区。当前阶段,格兰仕持续加大跨境电商开拓力度,与北美最大的亚马逊电商平台深入合作,在越南、俄罗斯等市场与当地电商平台合作推广全品类产品。

  “2020年以来,格兰仕自主品牌在越南市场取得了快速发展,目前已进入越南线下最大渠道及各区域众多渠道,同时入驻当地前三大电商平台DMX、Shopee、Lazada。”格兰仕东南亚市场负责人鲁剑飞介绍。

  “走上去”向高端突破

  “国内家电市场已是红海,规模难以增长,而海外市场的部分区域仍是蓝海一片,有增量空间。”奥维睿沃高级分析师李爱平向《中国电子报》记者表示。

  周南指出,如今我国家电业在海外市场具备以下四大优势:

  第一是产业链、供应链的优势。中国家电产业形成了一套完备的产业链和供应链体系,这是全球任何其他家电生产基地所不具备的能力。第二是家电企业数量和规模的集群优势。我国已有十余个家电企业完全有能力进入世界500强的“千亿元俱乐部”。第三是中国家电业所处的上升优势。目前我国家电业还处于发展阶段,目标是向全球顶级品牌冲刺。第四是国内大市场的优势。正是因为有了国内这个大市场,中国家电企业可以不停地在国内市场进行产品、技术、商业策略等方面的更新迭代。

  蔡凌进一步分析指出,中国家电企业以巨大的本土市场作为后盾,中国市场近几十年高速发展,使得中国企业现金流充足,实现不少成功的海外并购。另外不少头部企业,打通了上游产业链,拥有除整机以外如电机、压缩机、液晶面板等关键部件资源。同时,中国家电市场规模大且竞争激烈,有很好的创新试错的土壤,家电企业整体创新力近几年提升很快。一些产品,例如吸尘器产品,中国企业引领了全球的创新。此外,家电企业在几十年出海战略发展下,头部企业拥有了国际化的团队,拥有很多海外经营成功经验和失败教训。

  周南认为,在出海3.0时代,有三个指标可以衡量全球化布局的进展:第一是要看海外自主品牌的比例。目前,整个行业的海外自主品牌比例约为30%,这个比例还远远不够。第二要看是否能在一定程度上引领全球家电的消费趋势,特别是在智能应用场景发展上实现更大突破。第三要看是否有多个在全球竞争下的顶级品牌企业。

  向顶尖品牌冲刺是中国家电业在出海3.0阶段需要完成的使命之一。TCL创始人、董事长李东生曾经将中国企业出海分为“做出去、走进去和走上去”三个阶段,其中的“走上去”就是要实现高端突破。

  “国内品牌虽然在品牌知名度打造上有了长足进步,但是在向海外中高端品牌定位的突破上,进度还比较慢。”蔡凌指出,中国家电企业的品牌影响力有待进一步提升,自有品牌占比很低,在海外小家电市场中国自有品牌零售额占比不到5%。

  李爱平向记者表示,中国家电企业因为中国产业链完善,生产成本低,运行效率高,产品在海外市场具有明显的价格优势,尤其是在对价格敏感的新兴市场,市场接受度比较高;但价格低也容易让消费者产生品牌低端的印象,对高消费能力人群吸引力有限,如何把握品牌定位,使产品获得高、中、低端用户的全面认可,是中国家电企业面临的主要挑战。

  业内专家向记者表示,目前我国家电企业可能面临贸易保护和产业链供应链割裂的风险与挑战。另外,企业间的同质化竞争较为严重,而我国在构建鼓励自主研发的创新机制上还不够完善。“制造业的产业升级是一个积累的过程,这需要一套创新机制去保护。”

  “中国家电出海要跟着市场走。”周南强调,家电行业并不完全由技术引领,而是一个由消费趋势引领的行业。因此,一定要走到市场的最前面,离市场越近,效果肯定越好,对于国际大企业尤为如此。

  在实际行动中,对于二、三线家电企业,蔡凌特别提出了一点建议:“在当前国际背景下,海外市场状况变化很快,应该加强海外市场洞察和信息收集,看到这也是一种对海外运营能力的投资。”

  “海外市场对数据安全、知识产权、安规等要求更严格,中国家电企业想要顺利‘出海’,需要特别注意海外市场的合规性检查,避免因为合规问题对企业造成损失。”李爱平告诉《中国电子报》记者。

  文章来源:中国电子报,图片来源于网络

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  •   近日,美的推出了高科技适老化品牌“美颐享”,同时发布了AI爸妈云管家系统智慧养老解决方案,和美颐享舒养热水器、美颐享环绕坐式淋浴器等智能家居适老化产品。

      当前,我国人口老龄化程度日渐加深,第七次人口普查数据显示,截止2020年11月,我国60岁及以上人口达2.64亿,占总人口比重的18.7%。因此,如何进一步改善老年人居家养老环境,成为全社会关注的焦点。具体到与生活息息相关的家电产品,在细分人群需求创造消费市场的当下,针对老年人的家电产品虽有庞大的受众用户,一些头部家电企业也屡屡涉猎,但却一直未能形成市场规模,这背后的原因是什么?适老化家电产品的方向又如何?

      适老化家电正加速从概念落地为现实

      “首先整个生态的氛围还没有被完全关注到。”松下电器中国·东北亚公司住建空间事业部住宅设备BU松下康养营销总监方健向中国家电网记者表示,当前社会对老年人居家养老问题的关注力度还不够,因此没有足够多的成熟品类可以完全涵盖到适老化产品中。

      随着年轻一代,特别是Z世代成为消费主力,当前家电市场的主要精力以年轻消费者需求为主要方向,针对80后、90后的个性化需求,推出一系列兼具高科技、高颜值的产品,来契合并引领年轻群体的诉求,却也在一定程度上忽视了老年人的需求和体验。如在家电全面智能化发展大趋势下,一些智能化功能对老年人而言却代表着繁琐与复杂,不够友好。

      以智能电视为例,在其操作和使用方面,从产品的硬件配置、遥控器、信号接口,到操作系统界面、具体收视操作、收视体验等,都在一定程度上给老年用户带来了困惑。在中国家电网发布的《2022国内市场适老化电视调研报告》(以下简称《调研报告》)中,15.6%的老年用户认为目前电视的操作难度为“不太容易操作”和“非常不容易操作”。

      另一方面,对大多数家庭而言,购买家电产品的任务大多落在年轻人身上,同时基于大部分老年人都更习惯线下购物、看到实物才放心的消费特性,与之对应的,在传统家电大卖场上,能匹配、满足老年人售前服务购物习惯的消费场景还较少,这些因素都在一定程度上制约了适老化家电的发展。

      虽然当前我国适老化家电尚未形成一定的市场规模,但主流家电企业已经开始在此方向上发力并有所建树。在今年的两会上,美的集团家用空调事业部创新中心主任李金波,和奥克斯集团董事长郑坚江,均就如何智慧养老带来了自己的提案,以期让更多的老年人切实享受到智能科技的成果,提升居家养老生活质量。

      具体到各企业推出的适老化家电产品,海信电视相关负责人告诉中国家电网记者,海信电视专门设计了适合老年人使用的“简洁模式”,让智能电视的操控比传统电视更简单,让老年人享受到科技进步带来的便利,此外海信操作系统还支持包括粤语、四川话、长沙话、上海话等在内的24种方言识别,这对不会说普通话的老年人来说很实用;格力推出了馨天翁系列空调,其遥控器按键排列更为简单、字体也更大的同时,配备了语音播报功能;海尔从生活场景出发,如智慧卧室可感知老年人的睡眠状态,匹配温度适宜的吹风等......适老化家电产品正加速从概念落地为现实。

      何为适老?不是简单粗暴的“放大字体”

      谈及适老化产品,或许首先想到的就是“放大字体”、“加大声音”、“功能减少”,松下家电(中国)有限公司中央研究院院长赵振宇博士在2021中国家电技术大会上表示,其实现在很多老年人对各种新鲜事物都保持着热情和好奇心,在做产品设计时,不仅要充分考虑到老年人在身体机能逐渐衰减下的特殊需求,也要将老年人在心理、情感上的因素考虑在内,以满足老年人消费心理变化而带来的新要求。

      从老年人的痛点出发,在功能、细节上注重产品使用和操作体验,是适老化家电产品的重点。赵振宇表示“如根据老年人身高、手臂抬高度、蹲高限度等,设计家电产品尺寸的高度、深度、操作角度、打开方式;针对老年人记忆力下降,可在冰箱内部区域划分上设置特殊物品存放区、开发智能提醒食材保质期功能;在安全防护方面,自动断电功能、存在不安全条件风险时报警功能等等。”这些都是适老化家电产品未来的发展方向。

      又如前文提及的智能化功能,对于老年人而言,其大部分功能反而是以科技为生活做了“加法”,其实这是功能与需求的错配,那么如何才能真正以科技助力老年人的晚年生活呢?“大部分家庭都希望产品具有语音交互功能。”赵振宇说,一方面能提高操作的体验感,另一方面也能让原本冰冷的家电产品带有情感温度。

      上述《调研报告》也指出,在“希望电视具有哪些功能点”上,“摆脱遥控器,完全通过语音来控制电视操作”的获选率最高,达47.9%。海信电视相关负责人表示,目前,海信电视适老化设计已经实现了基于深度学习的图像智能识别算法,以及手势、肢体、人脸检测等关键技术,开发了智能跟焦、边看边聊、小聚识图、AIPQ、AIAQ等前沿功能,未来还将围绕适老化在语音控制、手势控制、智能适老服务推送、智能陪伴等功能上持续升级。

      产品有了,下一步就是在市场都向年轻人靠拢的大趋势下,如何对消费者进行适老化家电产品的普及教育问题。

      在方健看来,这是一个企业在社会责任感上的认知和建设,要内在提升产品外在加速普及来推进发展。“要让好的产品有所突出,适老化产品是提升老年人幸福生活指数的,要将更多创新技术和设计落地到产品制造和细节提升上,使他们的使用体验更便捷、舒适。其次,企业要帮助消费者更好地去认知产品,做好产品的宣传普及工作,在多渠道上让消费者能够购买到产品,减少购买屏障。”方健还提到了产品售价问题,他表示一些产品过高的单价大大抬高了购买门槛,现在都提倡普惠型养老,要结合国情和老年人的接受心理,让产品单价更亲民。

      在刚刚过去的世界电信和信息社会日,国际电联(ITU)将此次主题定为了“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”;2021年11月,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布了《用于老年人生活辅助的智能家电系统架构模型》和《适用于老年人的家用电器通用技术要求》两项适老化家电国家标准,对家电产品在适老化方面提出了明确要求。随着宏观层面的不断关注、各家电企业的持续投入,老年人能够真正体验到科技给生活带来的便捷与舒适,与此同时,“银发经济”的巨大市场前景也将会成为家电产业新的增长引擎。

      文章来源:中国家电网,图片来源于网络

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  • 为支持龙江镇家具行业发展,国际“龙”家具展览会和亚洲国际家具材料博览会组委会经与参展商、家具企业等充分沟通,结合业界的实际情况,现决定将第42届国际“龙”家具展览会和第32届亚洲国际家具材料博览会的举办时间调整为2022年7月24日至27日为期4天。


    具体公告内容如下:



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