扫地机器人Trifo完成近千万美元B1轮融资

   尊敬的张仁主席:企业家们，大家下午好！我是来自1号家居网的法人童铭，这里叫法人，因为公司不在了，不叫董事长。从1989年至今摸爬滚打30年，做过木工、瓦工，2004年创立了面对面装饰，2014年更名为1号家居网，然后在2018年关门倒闭。过去14年从0做到30个亿，我今天觉得没有权力讲，但是我自己在过去几年把一个30亿的公司做成零，今天给大家分享一下。

  1.大店的坑

  上午各位嘉宾分享到了，我们1号家居网就是这样做的，半包模式，然后到主材，然后到家具这样做的。下面讲我们开“万平米大店”的故事。省心省钱省力，当时是我们给客户的承诺。实际上我们在确定大店模式的时候，就是一个城市里一个大店，然后两个小店组成，基本上是五个城市，我们定的一万方。

  我们公司在2016年、2017年时，每年的房租租金将近8836万。装饰公司卖材料是因为面积大就可以吗？我们再大也大不过红星美凯龙、居然之家，我们当时走上了坪效的陷阱。当时有几位老师跟我们说，我们坪效跟红星美凯龙比，比他们高30倍。后来，我们经过这种痛快。想真正的做整装模式不是因为卖场面积大，而是以设计为龙头的。这是第一个我们决策失误的地方，因为装修成本高，房租成本高，在公司倒闭的时候，为摊销装修费用，分三年五年分摊，还有几个亿在那边。

  2.伪供应链的坑

  第二个讲到供应链，叫伪供应链，像南京、武汉为例，一个城市做到三个亿、四个亿，将近五个亿。当地人对材料、供应链话语权很大的，有一些地方不适合去的，比如深圳、成都，你招商的时候，招商的返点没有那么高。所以我们在这两个层面上，供应链层面上，提醒供应链高毛利的陷阱。1号家居网当时在做什么事情？因为当时量比较大，比如瓷砖、地板自己直接采购，还建立库房，然后我们拿现金去。我们公司的采购经理拿着两千万、三千万拿麻袋装着去敲门，说我给你现金，你给我优惠，是拿了一堆优惠的货回来，放在库房躺着。到公司出事还有将近两个多亿的库存，结果物流成本，仓库都浪费了。后来想，出事时公司有1.5个亿的库存，如果有1.5个亿的现金，公司是不可能倒的。

  3.  交付的坑

  第三个交付，我们前期跟客户忽悠，省时省心省钱省力，后来交付的时候不是那回事，因为什么都要自己干了，包括电视机，冰箱，洗衣机都是自己做，中间很多交付的能力，包括协调能力，现在从设计师设计开始到结束全部都要参与进去，设计师有这个能力吗？没有。导致大量的延期，大量的返工。

  4.  人员臃肿的坑

  下面讲的人员臃肿，56个民族56个助理，我们在武汉大店，将近三个多亿一年，其中包括助理就56个，人员臃肿，组织架构特别多，管材料的。光助理就56个！我经常跟他们开会，裁员的时候56个民族56个助理，一个武汉分公司有56个助理。

  5.  信息化技术研发的坑

  还有一个是我们在做技术的时候，做工地管家是为了更好的提高效能，结果为了这个信息化，为了这个工地管理增加了25个监察，那基本上我们在2017年每个月的工资占到将近三千万。当然还要加上现在的法律规范，基本上要么就交，要么不交。这个是成本非常高的地方。我们在信息化这边，过去14年在信息化，我们1号家居网在广州成立将近一百人的团队，南京50人的团队，逐步信息化，到前面的营销，到中台，到后台。对企业来讲是沉重的包袱，在盲目投入信息化方面，也是一个包袱。

  6. 人情化借钱、分钱方式的坑

  这边讲到分钱模式，兄弟就是江湖上的，我是工人出身的，比较江湖化一点，哥俩好，家人文化。还有叫利权责，先给他钱，给完了以后你必须跟他讲明责任。我分两个维度讲，一个是普通员工，今天开晨会，包括过年过节，家里面从结婚开始，买电脑开始，然后到结婚生孩子买房子，没有哪一个员工不借钱，我们在整体事后处理的时候，还有七八千万给员工借走。借了是好事，但是要回来不好意思要。

  从管理的角度，我们全部是直营的，还有所谓的商贸公司、家电、家具、建材的。这个好的地方是他不要掏钱，我掏钱，但是分钱的时候吃大锅饭，比如A城市分一百万，B城市七八十万，没有真正的按照公司你有就分，没有不分。这个是我悟出来的问题，最大的是分钱方式的问题。实际上他分一百万，他分98万，98万的说我怎么那么少，他没有想老板我本来没有的。这个是最后两年，我们当时请了咨询公司做股改，连续两年，老师后来提醒我，本来按制度来就不应该拿钱，结果觉得这个兄弟一年了，没有拿钱怎么办，还是给一点吧。这是关于借钱和分钱的问题。

  7. 盲目扩张的坑

  然后就是盲目扩张，我们在2016年5月1号，深圳公司开业。那时候公司想走资本路，因为深圳靠资本近一点，所以把深圳作为第二总部，我们租了一栋楼，装修花了1600多万。同时5月1号那天，我们全国有19个城市，一万方的有几个，还有几千方的，还有一千多方的。

  这种盲目扩张的方式，那时候是有资金在里面的，我们那时候的资金流比较充裕，所以为什么又去做供应链，为什么开店？跟钱多有关系。那时候相对签单市场还可以，帐上有八个亿、七个亿躺着，我们有时候看报表的时候，这个很奇怪，这个东易日盛对外开放可以看到报表，他外面融资成本那么高，他把钱三个亿、五个亿放到银行死期存着，现在知道了，这个本来就是客户的钱。

  我们深圳跟杭州两个大店都是一万多平米，装修搞搞两千多万，现在上次去梳理的时候还给了三千多万。2016年开业的，到2018年5月份给了他三千万，一毛钱没有收回来。上午有嘉宾在分享，做区域还是做全国，我是以南京覆盖江苏，然后武汉覆盖湖北，从战略上那时候找战略专家，咨询公司都是几百万的花，结果还是做区域。

  上午我们张仁主席，还有几位嘉宾提到，做区域做大做强，现在终于知道什么叫大什么叫强，就是小而美，这个盲目扩张对我们影响，从资金投入方面非常大。因为它不光是花钱的事情，因为花钱简单，你拿两千万往那一放，什么都齐了，大不了老板吃点回扣。后来事后处理知道了，我们一个公司装修一千多万，基本上城市老总拿一百万走，因为太多了，找不到他。我们杭州店面，招人都没有，我把大店复制过去了，人复制不了。我们去杭州、去深圳的时候招设计师只有几十个，那么大店都找不到人。这是我们讲的盲目扩张，不光是硬实力，就是拿钱开店，同时软实力要跟上去。

  8.  获客流量的坑

  这边说的是获客难，获客贵的问题。公司那时候，实际上我们投入的有几块，一种是传统管道，但是我们线下的投入比较多。我们在分析对手的时候，齐家网在过去三年，一年基本上亏八个亿，九个亿，他上市之前三年亏25个亿，为什么？获客成本太高。

  实际上我们装修公司，在2017年基本上每个月广告投放量，光线下，包括头条，百度投放将近有一千万，一个月我们投一千万。我们核算一下，客户进门的，一个至少500以上，一千，八百左右。基本上成功率是五千到八千。那时候基本上每个客户成交量，成本是五千到八千块钱。这个是在线上投入的，还有我们原来行业里面都知道，买电话名单，打电话营销。我2017年年底的时候武汉抓的非常厉害，基本上十来个城市，都有一两个人抓进去的，后来就不敢买了。现在5G来了，都去买流量了，所以这类客户在我们的手机里，这个是获客难，获客贵。

  9. 危机公关能力的坑

  最后讲一下公司在事后处理过程中的一些感悟，这一块就是危机公关能力，我在5月1号开业的，5月2号公司没有了。实际上，本来有几个公司做的不怎么样，江苏的几个城市做的不太好，公司准备关掉；但是在关的过程当中，发现关公司比开公司难，要处理方方面面的关系，有一两个老总没有处理好关系，整个全部瘫痪了。互联网时代，危机公关特别厉害，我觉得我们公司最后没有了，主要的原因是危机公关没有处理好，我们当时在移动互联网时代危机公关的能力太弱。

  第二个，在恐惧面前是人性本现的，这个是内部起哄起来的。李先生、张先生会到公司来，公司快不行了。结果所有的客户该交的钱不交，客户应该交给我们的钱都有上亿的资金在那边，该出的单没有钱不发给你，所以真正出事的其实是内部，因为太害怕了。

  第三个就分享一下关于工商方面的，一人股东，两人股东，一人股东是百分百一个人，所谓说有限公司，但是可能是无限的责任。我那些朋友他们开公司，发到朋友圈一看，我说必须告诉你，你怎么做一人公司呢？个体户是为了方便，但是个体户害死人。

  第四个是个人用款和公司用款的混同，我自己处理问题的感悟，你虽然公司是自己的，但是你个人用款跟公司款分开，不分开摊上事全是你自己的事情。还有一个原来说的公司是铁打的营盘，流水的兵；但是我跟项目经理聊的时候，我说一个项目经理做十几年了，谁谁谁倒了，他跟我说现在流水的营盘，铁打的兵。就是你在做企业的时候，如果换回来重新开始，就一是一，二是二。

  我有一个盐城很小的公司，每年起码扔三四百万进去，按照现在来说，不早就关掉了嘛，有一年因为什么事情打死人还赔了一百多万，这个公司每年亏三四百万，因为那时候盈利比较多，南京那边基本上每年三千万，五千万的利润，利润加起来亏三四百万不算什么。但是不行的时候，为什么公司会倒，就是因为不行的时候，想关的时候关不了了。

  今天就聊这么多，感谢我们的张主席和许总的鼓励，给我们一个上台分享勇气，感谢出事以来一直支持我的领导和朋友。谢谢！

  这是我想讲的一句话：“不要盲目了，如果不行就赶紧换；那时候，我就是因为差不多吧！再说吧！慢慢再说！就变成今天这样子。行就是行，不行就不行。” （来源：编辑 | 小薇 来源 |泛家居圈）

   01

  产品

  国家鼓励用水量6升及以下便器的开发与生产

  2020年1月1日起，国家发展改革委新修订的《产业结构调整指导目录(2019年本)》开始施行。《目录》在陶瓷、卫浴产业相关内容的调整上，更加注重新型陶瓷材料、科技陶瓷、清洁技术、节约和节能等方面，涉及鼓励类15条、限制类2条、淘汰类4条。其中，鼓励类包括一次冲洗用水量6升及以下的坐便器、蹲便器，节水型生活用水器具及节水控制设备，智能坐便器、卫浴集成系统，满足装配式要求的整体卫浴部品开发与生产。

  《家用和类似用途电坐便器便座》正式实施

  近日，《家用和类似用途电坐便器便座》正式实施。新国标对包括标准名称、技术指标、术语、定义等都进行了修订，包括将旧标准中的“电子坐便器”修改为“电坐便器便座”。参与新国标起草的单位有27家，除了数家国家及行业机构，其余大多是国内乃至全球智能马桶领域中的代表企业，可见标规格之高。

  02

  环保

  广东“煤改气”最后9个月期限

  根据《广东省打赢蓝天保卫战实施方案(2018—2020年)》要求，到2020年，珠海、佛山、韶关、东莞、江门、肇庆、清远等市基本完成建筑陶瓷行业清洁能源改造。在其《征求意见稿》附件的建筑陶瓷行业清洁排放治理任务表中，共涉及陶瓷生产线976条，佛山332条、肇庆264条、清远169条、江门91条；珠海20条、东莞14条、韶关4条。其中：

  佛山：《佛山市建筑陶瓷行业清洁能源改造工作方案》要求根据建筑陶瓷企业分类结果制定清洁能源改造时间表，Ⅱ类企业要求2020年3月底前完成，Ⅰ类企业要求2020年9月底前完成。佛山58家陶瓷企业全部达到一类企业标准，2020年9月完成整改。

  肇庆：鼎湖区陶瓷企业原则上保留3家优质企业实施“煤改气”，并且确保在2020年1月底前全面完成改造升级工作，其余的陶瓷企业务必在2020年底前实现全面退出转型；高要区、四会市、广宁县、德庆县陶瓷企业完成窑炉“煤改气”，全面提升陶瓷企业技术生产水平，到2020年1月底前全面完成改造升级工作。

  清远：清远市共有34家陶瓷企业，169条生产线，自《清远市陶瓷企业“煤改气”工作实施方案》实施以来，清远市2018年完成改造51条，2019年年初超额（既定目标数50条）完成73条，2019年年初完成“煤改气”的陶瓷生产线已超七成。近日清远再发公告责成广州花都（清新）产业转移工业园内各陶瓷企业全面使用天然气作为燃料。在2020年1月1日前，该工业园内的60条生产线要全部使用天然气，16家陶瓷生产企业所有的煤气发生炉必须全部拆除。

  江门：到2020年应当实施强制性清洁生产企业通过审核的比例达到100%。全市陶瓷生产企业大气污染物排放到100mg/m³。2020年底前，力争完成每小时35蒸吨以下燃煤锅炉和建筑陶瓷行业清洁能源改造。而在2020年前，有91条生产线需完成“煤改气”。

  方案还指出，2020年6月底前，全面完成建筑陶瓷生产线脱硝设施建设，确保氮氧化物排放浓度不高于100mg/m³，二氧化硫排放浓度不低于30mg/m³。

  2020年年底前，天然气主干管网通达各地级以上市，珠三角地区天然气管网通达有用气需求的工业园区及重点工业行业企业，天然气消费量达到280亿立方米以上。加快储气设施建设，天然气供应能力增至500亿立方米。

  建陶行业须在2020年全部取得排污许可证

  根据环境保护部印发的《固定污染源排污许可分类管理名录（2017版）》，明确包括陶瓷等82个行业实施排污许可管理的行业范围、按行业推进的进度、排污单位应该持证排污的最后期限以及排污许可分类管理要求。

  按照规定，从2018年起，应完成陶瓷、砖瓦等行业排污许可证的申请与核发工作，到2020年，完成覆盖所有固定污染源的排污许可证申请与核发工作。因此，以煤为基础燃料的建筑陶瓷企业，在2020年必须全部申请取得排污许可证。据了解，陶瓷制品制造年产卫生陶瓷150万件及以上、年产日用陶瓷250万件及以上的企业已于2019年全部申请取得排污许可证。

  03

  贸易

  进口脸盆、浴缸、陶瓷原料等最低税率降至0%

  2020年我国对部分商品的进口关税进行调整，包括：陶瓷制建筑用砖、铺地砖、饰面陶瓷及镶嵌砖（马赛克），瓷制脸盆、浴缸等进口陶瓷产品，目前最惠国税率为7-15%。

  我国将对原产于23个国家或地区的部分商品实施协定税率。其中新西兰、秘鲁、哥斯达黎加、冰岛、新加坡、澳大利亚、格鲁吉亚、智利协定税率降至0%。与亚太地区、巴基斯坦、瑞士及韩国的协定税率降至3.6-4.8%不等。

  除陶瓷砖外，还有859项商品(不含关税配额商品)将在2020年1月1日起实施进口暂定税率。与陶瓷行业相关的商品，主要以石英、高岭土、长石、氧化铝、氧化钴及稀土产品（氧化钕、氧化镝、氧化镨）等陶瓷及化工原料税率为0-3%。

  04

  交通

  超载货车或将无法上高速公路

  在国务院印发的《推进运输结构调整三年行动计划（2018－2020年）》中明确规定，到2020年底，全国高速公路全面实施收费站入口称重检测，各省（区、市）高速公路货运车辆平均违法超限超载率不超过0.5%，普通公路货运车辆超限超载得到有效遏制。

  2020年将强化公路货运车辆超限超载治理，大力推进货运车型标准化。内容包括：健全货运车辆非法改装联合监管工作机制，杜绝非法改装货运车辆出厂上路；加大货物装载源头监管力度，重点加强矿山、水泥厂、港口、物流园区等重点源头单位货车出场（站）装载情况检查，禁止超限超载车辆出场（站）上路行驶；统一公路货运车辆超限超载认定标准，加大对大宗货物运输车辆超限超载的执法力度。

  超载货车或将无法上高速公路

  2020年1月1日零时起，全国取消高速公路省界收费站工程成功实现并网切换。全国29个联网省份的487个省界收费站全部取消，正式并入全国高速公路一张网。广东与广西、湖南、江西、福建四省交界处原来共设置了18个高速公路主线收费站，1月1日起，车辆从珠三角上高速，可以一脚油门开到全国各地，不需要在经过省界的时候停车交费。

  同时，高速公路同步正式启用新的收费系统，收费标准也有所变化。其中，8座、9座小型客车由2类客车调整为1类客车，通行费有所下降；货车由计重收费统一改为按车（轴）型收费。这意味着，同一轴数对应的不同吨位车辆，不论装多装少，都执行同一收费标准。

  05

  经营

  国家支持民营企业发行债券

  将于2020年1月1日起施行的《优化营商环境条例》提出，国家引导金融机构加大对民营企业、小微企业的支持力度，提供针对性金融产品和服务。国家支持符合条件的民营企业扩大直接融资规模，完善股票发行和再融资制度，支持民营企业发行债券，鼓励金融机构加大民营企业债券投资力度。

  此外，《条例》还对压减企业开办时间、保障平等市场准入、维护公平竞争市场秩序、落实减税降费政策、规范涉企收费、解决融资难融资贵、简化企业注销流程等作了相关规定。

  央行降准0.5个百分点

  为支持实体经济发展，降低社会融资实际成本，中国人民银行决定于2020年1月6日下调金融机构存款准备金率0.5个百分点（不含财务公司、金融租赁公司和汽车金融公司）。

  此次降准是全面降准，体现了逆周期调节，释放长期资金约8000多亿元，有效增加金融机构支持实体经济的稳定资金来源，降低金融机构支持实体经济的资金成本，直接支持实体经济。

  煤电价格联动机制取消

  2020年1月1日起，《关于深化燃煤发电上网电价形成机制改革的指导意见》开始实施，将现行燃煤发电标杆上网电价机制改为“基准价+上下浮动”的市场化价格机制。基准价按当地现行燃煤发电标杆上网电价确定，浮动幅度范围为上浮不超过10%、下浮原则上不超过15%。

  中国市场扩大开放释放信号

  自2020年1月1日起，不再执行外商投资企业商事备案与工商登记“一口办理”。《外商投资法》主要有4大亮点：

  新法规定了外商新设、并购、投资新建项目和其他方式的投资四种情形，同时明确将外商投资分为直接投资和间接投资两种情形。

  取消过去“逐案审批”制度，确立完善了负面清单管理制度、外资项目核准与备案制度。

  外商投资企业依法平等适用国家支持企业发展的各项政策，也就是将给予外国投资者不低于本国投资者的待遇。

  将从产权保护等四方面强化外商投资保护。

  今年初以来，外资领域相关政策法规接连出台，多家在华投资企业及外国商会等机构再次聚焦中国市场。据商务部12月13日发布的最新数据显示，今年前11月，全国新设立外商投资企业36747家，实际使用外资8459.4亿元人民币，同比增长6.0%，成为全球投资贸易低迷背景下的一抹亮色。

  （来源：厨卫头条）