整木定制家居市场正式开启转型潮
中国(广州)定制家居展刚刚落下帷幕,但本次展会留下的“定制变年”主题仍然拷问着业界。一边是增长的火焰,一边是亏损的海水;一边是上市品牌借品类和渠道开疆拓土,一边是中小公司为生计奔波。
千亿定制家居市场有喜有忧
今年定制家居行业仍被寄予厚望,市场容量预计超过2600亿元,但行业增速明显放缓。从日前已发布的2018年财报看来,各上市公司去年的营业收入、净利润增速双双呈现断崖式下跌,就连定制橱柜和定制衣柜的市占率龙头企业也未能幸免。
处在第一梯队的头部企业尚且如此,未上市或者区域性定制品牌的境遇可想而知。作为风口热点,近两年更多的跨界资本入行定制家居领域,竞争加大,市场份额受到进一步蚕食。加上房产调控、消费升级、成本提高、环保高压、外企碾压等影响,处于尾部力量的中小定制企业正在艰难维持着生计。
西南某家族定制橱柜的二代掌门人坦言,凭借入行时间早、区域加盟店铺数量增加、单店提货量提升(品类增加、订单量增加、价格提高)等优势,过去生意真的很容易做,最好的时候门店业绩同比增速超过60%,“但现在不行了,一些经销商,坐在店里,甚至周六日可能也就只有一两个人咨询。”
冷冰冰,残酷的增长将成为常态
国金证券预测,随着连锁家居卖场进入门槛的提高,以及多样化渠道的兴起,都将导致中小品牌逐步退出市场竞争。目前来看,好来屋全屋定制、诚丰家具等家居企业,或由于环保高压,或由于经营不善均已申请破产。品牌淘汰、行业集中度加速提升的节点或许已经临近。
但可喜的是,新品类的扩张和消费需求的快速增长,成为拉动定制家居市场增长的两股重要力量。预计未来三年,定制家具细分市场将以15%-20%的年增速奔跑,远快于家具行业8%的增速,仍被视为最具投资前景与增长潜力的行业。这从定制家居企业加大投资力度、跨界巨头不断进军本领域就可见一斑。
我乐家居总经理汪春俊认为,蓝海是公认的,但定制家居市场必定要经历如当年家电和家装市场类似的发展路线,行业初起时群雄并起,英雄易做,但随着产业逐渐步入理性成长阶段,必定有淘汰和集中、有行业内部流动,关键看已经踏进定制家居大门的成品家具企业和经销商,能否审时度势,跑通模式,确保始终稳坐在增长的品牌大船上。
小企业新困局,尾部品牌淘汰加速
处在终端一线的经销商明显感觉,定制家居尾部企业和其经销商正在经历有史以来“最变幻莫测的一年”。
首先是屡试不爽的价格战玩不转了。往年一些山寨品牌或者小厂家,凭借灵活的价格和各种吸睛的促销,确实能带来不少销量。但低价的背后,是空间设计的虚化拼凑、产品品质的以次充好、装修交期和上下游供应商费用的一拖再拖,这种一锤子买卖式的短视行为,伤害了消费者,反而将消费需求亲手推向了更让人信任的龙头品牌产品。
多数中小品牌经销商反映,去年初以欧派衣柜的19800、索菲亚的799、尚品宅配和维意的518为代表的品牌掀起的价格战弥漫整个行业,大品牌和新行家拼价格、拼规模、拼速度、拼团队、拼资本的行为,进一步对小企业形成打压,不少原有小定制企业和商家的增长停滞,甚至出现倒退或者关店清场的情况。
从产业结构分析,业内大品牌依靠多年深耕行业已形成品牌、渠道护城河,小企业较难通过价格战来提升市占率。相反,大企业通过全国产能布局、信息化建设和销量优势,从2015年开始单位成本基本都呈现降低之势,一旦出现大范围价格战,大品牌不但能保持相对充足的降价空间,还能确保经销商的毛利率和盈利性免受影响,而议价能力低的中小企业势必将加速淘汰。
除了最直接的价格冲击外,中小品牌的设计引流限制愈加凸显。真正好的定制家具,背后必须有好的设计师。用户购买时,产品外观与价格、品牌一道,是三大核心关注要素。而我乐家居等头部上市品牌,仅凭设计的独特差异性和在外观上的长远沉淀,就能获得领先的进店率和邀请量房率。这是尾部品牌商家极羡慕,也是极难复制的。
卖场渠道的合作环境也在逐步恶化。如今定制企业运筹的不仅仅是红星和居然等传统家居卖场了,他们也在寻求和国美、苏宁等传统家电卖场联手,这在引流上事半功倍。但目前来看,品牌卖场的入驻门槛正在提高,品牌卖场的品牌进驻费高达200万元,且连锁卖场对战略合作企业提供优先选址。连锁卖场话语权的提高,将迫使中小品牌搬离卖场内好的区位门店,甚至退出连锁卖场渠道。
同时,消费者对环保家居的需求快速抬头,加上环保政策加码,特别是2018年开始施行《中华人民共和国环境保护税法》,加速了行业分化,一些无法跟上环保节奏,或无力支持环保转型的中小定制家装企业,被迫退出市场竞争。与之相反,定制家居的头部企业通过树立起环保的竞争力,进一步拉开与中小厂商的实力差距,从而扩展市场份额。
从趋势来看,多渠道发展之下,销售费用也是中小家居企业的一个生死命门。业内都在布局的大家居新业态、shopping mall门店、超市店、整装门店和大宗业务等多样新渠道拓展,对门店租金、人员配置、店面装潢标准的要求和费用投放,势必也将大幅高于原有门店模式。对销售费用投放的要求,和复杂SKU管理能力,根本不是收入体量仅千万级的中小定制企业能承受之重。
综上,无论从经营现状还是未来的规模扩张,中小定制家居企业都面临太多壁垒,遭到头部定制企业的强势碾压,中小定制企业半壁江山颓势日显,行业和经销商的转型分化面临新拷问。
正式进入转型元年,大品牌集中化忙扩张
集中度提升这个老生常谈的话题,可能从今年以后才正式启动大幕。
目前定制家具行业发展格局上呈现“大行业小公司”的特点,龙头企业的市场占有率仍相对较低。截至2018年,定制橱柜和定制衣柜行业市占有前5的企业的市场占有率分别在17%左右。
而邻近的韩国,仅汉森一家就占据了20%的韩国市场份额;同为后周期的空调行业,2017年CR3集中度达到70%以上。据此预测,国内定制家居行业集中度可以实现提升。
随着现阶段上市企业推进的全屋定制、整装等业务,以及价格竞争、渠道集中、全国产能布局和环保需求的提升,定制家居企业的集中度有望进入上升期,未来3年将出现数家过百亿大牛。
为了布局定制家居下半场的竞争,优秀的品牌会继续依托多品类拓展、渠道布局、产业链延伸,不断提升客单价和客户数。如我乐家居计划2019年从原创设计、产品服务、信息化管理、质量提升、渠道升级五大入口发力,以个性化定制服务能力、规模化生产、流量获取能力等打通全屋定制和整体橱柜流量入口,从而形成新的业绩增长点。
在充满变数的2019,行业集中度会进一步提升,市场竞争的天平会进一步向头部企业倾斜。
而另外一部分跟不上节奏的定制家居企业,特别是尾部定制家居企业和经销商,无疑会在激烈化的市场竞争中被淘汰出局。
谋变,是脱困唯一的出路。
问计未来,联盟共赢
对于排名靠后的定制家居企业来说,在做好产品的同时,把握好用户,拓宽渠道,建立完善的销售网点是为取胜之关键。
而转品牌加盟,亦成为不少尾部定制家居企业和经销商的转型选择,毕竟,效率低下、入不敷出永远不会是经营之道。比如一些尾部企业通过转做大品牌经销商实现脱困占位,一些曾经的打工店主通过加盟空白市场实现人生上位……这些都是行业正在真实上演的变化。
抱着大树好乘凉,目前已上市的9家定制家居品牌无疑是尾部企业转型的热点方向所在。
我乐家居招商总经理刘庆涛指出,在未来定制家居集中度提升的过程中,只有绑定增长性好的成熟头部定制家居品牌,借助平台获取领先的品牌影响力、良好的技术效率、足够的产品支持和生产支持,以及优异的工业化和信息化发展,还有多元化连锁卖场渠道资源,才能保留更大的存活空间。
此外,找准空白市场,是加盟后期能否快速占位和持续盈利的关键。并不是谁名气大,谁就有高盈利增长性,而且在NO.1品牌中抢食往往要付出更大的加盟代价和探索成本,还可能面临布点过密的渠道混战。真正高明的投资者,善于发现头部阵营的空白甚至冷门市场。
来源:中华整木网
这是4月份的第一天,我们却要说说3月份的事。
半个月前,在全国家具人最为忙碌的3月季,企业、经销商、设计师、媒体等各路人马纷纷聚集在广东的4大家具展,东莞展,佛山龙江展,广州展,深圳展。值得注意的是,第一次由月星主导的展会新贵第三届潭州国际家具展因为横跨“海陆空”而备受人们关注。
没有什么不对地,每个展会都在标识自己的独一无二与无可代替。
五个面孔
东莞展在继续引领中国家具行业风向的同时,展会融合房地产、建筑、建材、室内装饰、定制、成品家具、软装等大家居资源,开启行业新的展览模式——成品与高端定制融合、与全屋整装融合的展览新业态,成为推动大家居行业转型升级的先行者。
第37届国际龙家展继续坚持“创新·务实”的原则,在企业服务、推动创新设计、建设服务平台稳步提升,进一步推动龙江家具产业的区域品牌建设,扩大本地家具展会平台的影响力。其打出的口号是“抢占二、三线市场和发展中国家具增长需求的首选展会”、“对接120个国家和地区90000名专业买家”、“引领刚需家具走向新锐品牌提升平台”。
而首次由月星主导的第三届潭州国际家具展因并在“中国国际中小企业博览会”旗下,“中字头”的展会,分量十足。它当然也值得人们去玩味。
广州展以亚洲最大的国际会展中心—中国进出口商品交易会展馆为依托,坚持内外销并重的理念,本届家博会锐意创新,引领潮流,汇聚4100多家海内外家居品牌企业,以两期共76万平方米的展览规模及崭新的面貌呈现,并新增了许多亮点和看点,使展会更加多元、更加精彩。
深圳展依托设计之都的地理优势,历经多年的发展,已成为国内首个以设计为导向的高端家具专业贸易平台,引领着国内家居流行趋势和生活方式。特别值得关注的是,2020年3月份,深圳家具展将正式移师号称全球最大的展馆—深圳新国际展览中心。
这样的举动将会对行业产生什么样的影响呢?值得其它展会去思考。
回归理性
事实上,对很多家具企业来说,成也展会败也展会;对很多经销商而言,成也展会败也展会。家具展会在家具人心中的地位之重要性可见一斑。
时下的中国,已然成为全球家具产业的制造中心。而这一切成果的取得可归功的因素很多,其中,家具展览会又可当作重中之重。
在这些展会中,有作秀的企业、作秀的产品,也有认真的企业、认真的产品。总之,家具展会是个万花筒,你可以窥见其中的千姿百态,也可把握到行业、产品的未来走向。
从展会来看,以新中式为主导的实木家具产品占据绝对主流,欧美式、板式家具基本消失殆尽,板木家具少量存在。事实上这也是和中国风主流风格家具相关,展览会上不论哪种新中式产品都是实木家具,所不同的只是木材材种差异。以往,被冠以“粗大笨”的现代实木家具概念正在蜕变,融入到各种成熟风格家具产品之中,直接推动中式风格家具和新中式家具迅速发展。
展会上产品众多,琳琅满目,但一番抽丝剥茧,可以发现越来越清晰的市场产品流行趋势。这也是国内家具设计力量不断崛起的一种表现。
设计师数量众多,对生活的感悟、文化感悟和设计表达等等都存在千差万别,但是可以看到逐渐归拢到中式文化大范畴,不论是融合传统文化、时代文化还是西方文化,都展现出稳步的跨界和融合。中国家具市场的主流方向,以中国传统文化为根基,融合当代社会主流价值观,未来有可能形成中国当代家具的代表风格,并以此进入世界主流。
一个更为值得注意的现象是,几乎所有的家具人都在回归理性,脱衣服的少了,搞噱头的没了,喊口号的弱了。行业中少了自欺欺人,我们见到的更多的是对产品设计的认真,对经销扶持的认真,对政策落地的认真,对希望把握未来的认真。
来源:家具周刊
2014年Google以32亿美金收购Nest之后,智能家居行业迅速成为了整个科技界炙手可热的风口,大量的智能硬件公司出现,一时间智能家居行业风起云涌。
五年后的今天,在国内C端市场上小米已经坐稳了头把交椅,但用户依然只能体验到智能家居单品带来的惊喜或进行设备间的简单联动。在全装市场上,各地产公司纷纷创建自己的智能家居品牌或与一些平台类公司进行战略合作,推出了不少智能房,但依然无法给用户带来足够惊艳的体验。严格的说,当下的智能家居还只能称为智能家具。但也要看到,随着科技的进步和行业的发展,智能家居的大潮正在翻滚而来。
Google搞砸了Nest?
作为曾经光芒璀璨、前途无量的明星公司,Nest在加入Google后爆出了很多不和谐的消息和传闻,虽然也曾有过收购Dropcam的大手笔,但一直未能再有令人惊喜的产品问世。很多评论分析把Nest不再闪耀的原因归咎于Google缺乏良好的硬件基因、Google与Nest企业文化差异甚至是Tony Fadell领导方式的问题。然而很少有人认识到,即便当年Nest独立发展或者投入其它科技巨头的怀抱,其宿命或许也早已决定。
2010年从苹果辞职的Tony Fadell和Matt Rogerss开始创业研发一款智能恒温器,产品问世后的两年后,这款被命名为Nest Thermostat的恒温器即大获成功,售价高达249美元,每月3W-5W个的出货量,这使得Nest迅速蹿红。
Thermostat之所以大获成功,主要原因当然是其从解决用户需求、产品体验等维度创造了很好的产品价值。但我们再向后退一步看,它能成功的另一个原因是在用户的需求空间内存在一个可以寻找产品方案的产品解空间。
假设在某个行业,存在一个特定大小的用户需求空间。而市场成熟度、技术成熟度、竞品稀疏度决定了潜在的产品解空间的大小。
(需求空间和产品解空间,图片来源于网络)
Nest找到了一个智能家居需求空间中的一个可行解:室内恒温系统。室内恒温系统的需求和功能边界很清晰,整个系统所要考虑的参数并不复杂,此外温度调节可以说是一个低频操作,所以现有的中控、移动终端的交互方式完全可以满足用户,再加上苹果基因的工业设计,这一切成就了Thermostat和Nest。
之后Nest引入Google的资源准备大干一场,但5年过去了,除了收购Dropcam后构建的另一个智能家居子系统:安防系统外,Nest未能再开发出任何明星产品。而根本原因可能既不是企业文化、经营方式的问题,而是狭小的产品解空间所带来的局限。
限制产品解空间大小的,正是技术成熟度。
智能家居的困境
技术的瓶颈给智能家居带来的局限到底体现在哪?
先引入一个简单的概念:空间操作系统。这个系统管理或将会管理家中大量的智能设备和计算资源,并根据用户输入,通过计算得到用户想要得到的输出。而一个系统是否能被用户广泛接受,重要的标志之一就是用户界面的易用程度。
(用户界面实现了信息的内部形式和人类可接受形式之间的转换,图片来源于网络)
我们来分析家庭生活中最高频的操作之一:灯光控制。照明系统目前是否存在一个较为理想的产品解决方案?
照明系统的可控光源先后经历了火把、煤油灯、钨丝电灯、LED节能灯、智能灯(亮度、色温甚至颜色可调),单位空间内光源的密度在不断增加,光源的功能也在不断丰富和细分。
相应的用户输入方式先后有点燃熄灭火把或煤油灯、拉绳、面板开关与可移动面板开关、终端APP和中控屏等阶段,再到今天的语音控制。输入方式进化的本质是:用户以最小的成本,无歧义的向系统传输达成目标所需要的信息。
今天在传统家具市场上依然是主流的面板一定会被抛弃,用户需要走到面板前,再向系统输入0/1这种高成本的交互方式只能属于过去。可移动的面板开关是今天智能家居市场常见的一类用户界面,但其只解决了用户移动却未能解决信息交互效率低下的弊端。终端APP要经过解锁手机->打开APP->操作设备的冗长流程也已经被证明了成本过高,无法满足用户的期待。
语音的信息交换效率是足够高效的,但可惜因为技术成熟度不够的限制,今天的语意分析准确度仍然无法令人满意,另外智能音箱厂商与智能设备厂商的技术和产品整合还在初期阶段,受限于音箱的形态,其收声的物理距离也是有限的。音箱当前已经成为了智能家居最可能的入口,但体验还不够理想。
另外还有一些信息目前并没有很好的输入方式,比如说同一屋内不同用户的灯光偏好、环境光强度的变化等,或者说即便输入后,系统也无法很好的组织这些特征。
想要获得用户的青睐,空间操作系统的UI是亟需解决的重要问题之一。
此外,智能家居系统涉及到的三个主要角色:用户、房子(空间操作系统+房屋实体结构,智能设备都可以看作是空间操作系统的组成部分和外设)、环境。空间操作系统需要有足够的能力处理好以下的三个关系:
1.用户与系统的关系
这一关系中要解决的关键问题就是空间操作系统的UI,用户如何通过便捷的方式向系统发送系统能够准确识别的指令,进一步的,空间操作系统可感知房间内是否有人,人的位置、状态,进行一些基本的自我控制和调整。
2.系统的自我认知
房间自我状态的判断,如自身及智能设备的状态、健康程度,并可以自我感知、修复、汇报信息。另外全屋智能是必然的趋势,系统的宽度和深度都很重要。
3.系统与外部环境的关系
系统对环境条件的准确感知,如光照强度、温湿度、空气质量等等,并可以依据环境做出适当的决策。此外这一关系还包括了完善的对用户和系统自身进行保护的机制。
显而易见,系统的UI、外设的完善与丰富、系统模型算法的逐步优化是空间操作系统也是智能家居能否给用户带来满意的体验,能否迎来爆发的关键因素。
希望
产品解空间受限于技术成熟度,目前还无法为用户带来足够满意的产品体验。但幸运的是,我们处在一个技术高速发展的阶段,随着一些关键技术的突破,智能家居行业将迎来真正的繁荣。
通信方面,已经在逐步落地的蓝牙Mesh会为设备间的通信提供标准化统一化的协议,支持bluetooth mesh的设备在迅速增加,这对于整个行业形成合力无疑是具有巨大意义的。即将到来的5G也会大大提高信息传输的效率。
交互界面和入口方面,也成为了大家竞相抢占和发力的方向。根据Strategy Analytics公布的数据,2018年Q4全球智能音箱总销量达到了3850万台,同比增长95%,2018年全年销量达到8620万台。
(2018Q4全球智能音箱销售数据,图片来源于Strategy Analytics)
此外,关系到智能音箱的语音交互能力的探索,如可以携带和理解语境的多轮对话研究,提升多人对话的听觉选择研究和方言理解的研究都取得了较大进步。
众所周知,人工智能近几年也得到了快速发展和广泛应用。
围绕着空间操作系统的关键技术都在快速进步,并已经得到了用户的部分认可。
可以预见,未来5-10年智能家具将真正进化为智能家居,或许我们每个人都会拥有一位在屋内全知全能,7*24小时都等待为我们提供优质服务的智能管家,你期待吗?
来源:亿欧网