家居行业为何难出巨头，你不了解的潜规则
行业一片2017年被称为定制家居企业上市大年，尚品宅配等多家企业陆续登陆资本市场，定制家居欣欣向荣。
家装人就像是躺在一个金矿上，自己却苦哈哈的，全行业都在面临一个问题：为什么我们身在四万亿海量产业市场里，这样一个超级大市场，大部分装企却都做不大？
这不仅是一个自我拷问，更是奋斗在行业内的每一个装企朋友都希望改变的愿望！我们不妨深度剖析背后原因：
一、难以形成标准化模式，可复制性差
肯德基、麦当劳是餐饮行业的巨头，我们不难发现，它们有三个共性：第一，所有产品都是标准化的，包括本地化的油条、皮蛋粥，甚至服务流程、话术等；第二，它们都有完整、标准和高效的供应链体系；第三，这些连锁店的店面设计、物品陈列和展示窗口全世界都一个样。
我们可以看出，标准化是可复制性的前提，继而才能规模化。家装行业的不可复制性也就有了解释：
1.施工工艺不可复制
设计师还有专门的建筑学院、专门的设计学方向可供学习培训，而多年来施工工人却没有专业的技能培训机构，手艺（技术）几乎全部来自于师傅的传授，即使是水电工种，师傅传授的比例也大大超过专业学习的比例。施工工人的职业技能培训在全行业基本是空白。
这也导致了不同的施工工人即使在面对同一道工序时，都有一套自己的“方法论”，难以形成标准化的工艺标准。
如地面找平时，找平层的允许偏差，有的施工工人认准2mm，有的认准4mm，大家的标准都不一样。
施工时更多的是凭经验施工，不像家具一样可复制成品，主要靠人的经验和责任心完成工作。
很多装修公司在施工过程中都会遇到很多施工痛点，根本原因是他们的施工团队水平参差不齐，没有一套严格的施工标准，很多工人心中的合格装修其实并不合格。
2.工地管理不可复制
装修公司的施工团队无疑两种，班组制和承包制。班组制即装修公司自行建立施工团队，这种模式需要的精力及人力成本太高，所以通常装修公司采用的是承包制，即设计师签单后，装修公司把施工外包给项目经理（或者劳务公司），项目经理（或者劳务公司）再按固定价格比例分包给包工头，最终负责施工的人，并不是直接对装修公司负责的，基本不归装修公司管，这样做的弊端是大大降低了管理效率及管理的准确性。
你可能会觉得起码项目监理是自家的，他能督促监管好工地现场。事实上，包工头比你更懂监理的重要性，他们擅长用各种“潜规则”把项目监理捆绑成自身的利益共同体，施工过程中遇到问题互相包庇，猫腻过多导致用户装修的体验非常差，同时也是制约工地管理的重要原因，工地做不大，工地数量上不去，公司自然无法进行下一步发展。
我们可以看到某匠和某创体系在全国可以说是复制了很多店，但是真正盈利的却很少，不断出现恶讯是我们有目共睹的，其原因不是模式不好，而是因为内部出现了问题，其中人是最大的问题。
3.供应链不可复制
在供应链上由于单个城市的合同量少，家装公司一般只是跟当地的材料商合作拿货。
装修公司的区域服务性，使得这些小装修公司在整合供应链的能力上非常有限。业务区域覆盖小，订单产量上不去，在当地的材料采购上就难有议价权。所以在北京建立起来的供应链体系很难成功复制到山西本地，就是这个道理。
4.运营管理体系不可复制
由于地域差异、历史文化等因素，不同区域衍生出不同的计价模式，如有些地方采用一房一厅计价，有些地方则采用平方米计价。平方米计价里面又包含了建筑面积计价、使用面积计价、净面积计价。北京的房子赠送面积相对较多，如果按房产证上的建筑面积计价，装修公司无疑会亏大。
同时，不同地方的消费者因消费观念、生活习性不同，对同一个计价套餐的接受能力也不同。
因此当一家装修公司做大之后想要另外开分店，计价方式、计价套餐、营销手段等都得重新摸索，因地制宜。
正是由于家装行业可复制性差，分公司开到几家就开不动了，始终难以跨越“亿级大关”。
二、不自知的财政危机：寅吃卯粮
大多数装修老板都不重视企业的财务管理，采用的通常是记账式财务，而非运营式财务。这就埋下了一个极大的隐患。
实际上，家装企业由于其行业的自身特性，其财务管理工作的复杂程度要超过很多其它行业。
家装企业在财务管理方面有这样几个特点：
1、客户数量众多，大量交易均为现金往来。
2、家装企业应收款少，但应付款数量巨大。
3、交易时间分散，现金往来时间在一个会计月度中均有往来发生。
家装企业的现金流相对是充裕的，大量的款项均是以现金形式出现的，在一个时期内，家装企业所掌握的现金流甚至会超过其企业所有资产总和。
很多家装老板，做了一整年，居然不知道自己企业利润的具体数字，也不知道有多少应付款存在，更无法算清楚每个月度的具体经营情况，完全是凭借自己的感觉来摸石头过河。
前期通过各种低价营销，产生大量客单订金，短时间内现金流入达50万、100万、200万甚至更多。但这些只是订金，不是全款。施工团队能否保证年底收回所有客户的全款？年底的营业额能否抵消供应商欠款、工人成本等等？这些在现金流中都是无法体现的。
另外，装修公司营销能力突出的话，年底也能继续获得新的客单和订金，用明年的订金来填补今年的供应商欠款和工人支出。这会让装修老板产生公司资金健康的假象，继而不断开分公司扩大规模，加大广告营销投入成本，每家分公司继续复制总公司的模式，每年的现金流都很多，但就是不赚钱。
更可怕的是，遭受了家装公司的“倒闭潮”，“先进货、后付款”的潜规则正遭受极大的挑战，家装公司的现金流面临巨大压力，任何风吹草动的苗头都会在如今的互联网上大力发酵，供应商和消费者就会闻风而动，一场催款风暴就足够压垮岌岌可危的家装公司。
即便是苹果装饰这样的国内知名装修公司，依旧存在被现金流迷惑的问题，最终走上了不归路。
三、潜规则不计其数
装修行业涉及的链条过于冗长，各个环节之间过于分散，中间数不清的灰色地带是潜规则的滋生温床。
1.设计师
传统家装模式下，设计师身兼“设计”“销售”两大角色，他们的收入主要来自签单奖金和材料销售的提成，主要任务就是签单。
设计师带用户去线下店购买装修材料时，考虑更多的往往不是性价比，而是多拿提成，哪有心思去考虑设计细节和设计细节。
遇到高质量的意向客户时，设计师甚至会扣下这个报名，私下另找施工工队合作共同拿下这个客户，这就是所谓的私单。
2.项目经理
正如上文所说，项目经理和项目监理其实是一个利益共同体，施工过程中遇到问题会互相包庇，往往共同忽悠业主变更方案坐高造价，增项漏项不断，偷工减料更是常事。施工能走捷径的往往不会绕路，比如在辅材上很容易做手脚，原来用美巢腻子粉，装修公司也采购了，但可能会被中途串通换货，所得利益私底下瓜分。
项目经理也存在私单的情况，明面上看，以300块钱接下一个工地明显就是亏本买卖，其实私底下项目经理会趁机接下附近楼盘几个单好从中捞点油水。
虚报用量也是他们惯用的手法。通过在主辅材数量上弄虚作假从而牟取私利。
因篇幅有限，关于家装企业做不大的原因暂且罗列出上面几点，如有不同意见，欢迎留言。
正因为种种制约，家装企业明明坐拥偌大市场，却迟迟停留在“大行业、小公司”的层面上。为了改变目前的局面，不少装修公司都开始尝试改革：如推广标准化施工工艺、重构设计师架构、改革管理体系等。
不可否认的是，谁先成功迈出一步，谁就将率先拥抱更为广阔的家装市场。
概念提出三十周年，未现革命性进步
“智能家居”这一概念最早起源于上世纪80年代。1984年，美国联合科技公司的建成全球首栋“智能型建筑”，开启了全世界建造智能家居的序幕。到如今整整30年过去了，智能家居的丰富性和多元化有了很大提升，但并没有出现革命性的进步。究其原因，主要是由于智能家居的范畴非常大，大到目前全世界没有一个企业可以自称是智能家居的榜样和标准，能够单打独斗把这一事情做成功。
互联网时代，谷歌和苹果分别基于Android系统和iOS系统解决方案吸引开发者进入，成为行业领头羊。谷歌先后斥巨资收购智能恒温器制造商Nest、智能家用路由器创业公司Revolv，进一步打造智能家居平台，巩固自身在移动互联网中的霸主地位。其赫赫光环之后，是一大批支撑安卓发展的伙伴，从体量上来说，这是个巨无霸联盟，也正是谷歌最大的优势。苹果在今年的全球开发者大会上发布了其智能家居管理应用平台Homekit，与谷歌、三星等老对手展开了“正面交锋”，苹果目前已经完成了HomeKit智能家居平台硬件规格标准的订制工作，并将通过MFi授权计划向智能家居设备合作商全面开放这一平台。
而在亚洲，三星、夏普、索尼和LG等日韩企业也在相继通过并购或研发新品抢占市场，并纷纷推出各自的智能家居产品：夏普将机器人技术民用化后实现可以扫地的功能;索尼的机器人甚至可以给自己“洗澡”(清洗摄像头);另外，LG的 Home Chat和三星的Smart Home都相对非常出色。这些企业可以依托本国家电占比集中的优势，实际操作性较强。但日韩企业的智能家电“单品突破多，系统产品却不够突出”。
在全球性的智能家居浪潮之下，国内各大企业也已纷纷开始部署智能家电战略，市场进入了新一轮的融合发展时期。至此，在智能家居领域，“2+N”竞争格局逐渐确立。其中，“2”指的是谷歌和苹果两大巨头;“N”则指的是在这个圈子里，还有无数个大的小的企业和创新团队在尝试摸索智能家居事业。
细分市场蕴含无限商机
智能家居是一个系统性工程，各个细分层面蕴含巨大商机，吸引各个行业争相进入，意图为自己谋取在未来智能家居市场中的主动权。
针对新建房产来讲，想要建设智能家居，首要条件是房屋的前期规划与配套基础设施的建设。一个智能家庭的前期基础包括：高速网络、一体化装修、监控联网、电气规划这四个方面，这都是需要在入户前完成的规划建设工作。而如今房地产产业已经逐步从粗放式向精细化转变，已经有一些敏锐的房地产商惊喜地捕捉到智能家居商机，并尝试主导这场游戏，推出智能家居样板房，提升楼盘科技含量。可以预见，智能家居一定是房地产行业转型的法宝或者新大陆，“全智能”精装修的概念必然能给房地产业带来新的卖点和活力。
智慧社区作为智慧城市的组成单元，主要包含了两个方面：第一，家居内部的智能化，即家电平台和环境控制;第二是公共区域的智能化，如邻里互联、智能安防等智能物业，以及包括社区服务、社区商业、社区医疗等智能电子商务。目前国内的大川电子、麦驰、和顺丰嘿客等几家企业在这方面已经做出了一定成绩。
而在运营和服务层面的云平台同样富有无限机遇和挑战。智能家居中电视、手机等设备要实现智能化，就必须在云端进行信息存储和大数据处理。目前，国内的几个互联网巨头如百度、腾讯、阿里、京东、小米，还有传统硬件厂商海尔、美的，都建立了自有云端。董敏预计，各云端之间将会展开激烈竞争，同时也将面临以下几大挑战：①云服务的可靠性，目前用户出于可靠性方面考虑，极少将云端作为唯一存储空间，因此，稳定可靠是作为数据处理的最高优先级;②如何达到服务间的互联、互通、互操作;③云服务的安全技术不完善，例如最近频繁爆出的后台数据泄露的案例;④数据传输速度，是否能达到快速甚至高速;⑤信誉与法律危机，互联网信息时代，任何一个小的失误都会造成信誉崩塌或企业破产。
在智能应用的硬件产品层面，大家电、厨小电、智能可穿戴等各个细分硬件品类市场蓬勃发展，利润巨大。根据奥维咨询(AVC)数据来看，智能家电整体产值在2020年会突破万亿，其中智能硬件的产值就有六千亿左右。尤其是智能手机、智能电视、智能路由器，作为企业未来抢占家庭互联网入口和控制中心、布局新智能生态系统的三件关键性硬件设备，是企业的重点布局对象。
越来越多人开始追求高品质的生活，随着人工智能、大数据、云计算等技术的进步，智能家居市场的逐渐成熟，人们的家居生活正在不断地向智能化演绎。
智能家居或将成为下一个万亿级消费市场
智能家居是物联网应用中的朝阳产业。在政策利好、关键技术进步、产业体系不断完善的行业背景下，智能家居契合智慧城市、人工智能、消费升级等前沿概念，不论在市场还是资本领域均受到高度关注。智能家居产品以其便捷、舒适、安全、节能、人性化等优势也备受消费者的青睐。
《2018中国智能家居行业研究报告》数据显示，2017年中国智能家居市场规模为3254.7亿元，其中智能家电占比高达86.9%。预计未来三年内市场将保持21.4%的年复合增长率，到2020年市场规模将达到5819.3亿元。
智能家居行业发展的潜力吸引众多资本加入，不少行业内品牌厂商抓住软硬件结合的机遇，积极布局物联网家居安全行业。自2014年以来，互联网公司、家电企业动作不断，在智能硬件领域，智能家居的融资事件数量位居前列。在资本的探索下，智能家居这个新兴业态可谓是风生水起。智能家居市场前景无限，行业群雄角鹿，中国下一个万亿级的消费市场亟待爆发。
智能指纹锁将助推智能家居市场迎来大规模爆发
那么，智能家居“春天”究竟什么时候到来?智能指纹锁作为智能家居入口级产品，具备刚需、高频、身份识别的特点，是智能家居不可或缺的“门面”担当，在智能家居未来的万亿市场里将成为重要的一环。
门锁是居家安防最重要的装置，基于锁具的技术革命，不断从传统的机械锁发展到电子智能锁。随着智能指纹锁相关技术的日益发展和成熟，智能指纹锁更是以其不可替换、难以复制、简便操作的特性逐渐为更多家庭所接受。它具有远程解锁、报警、防破坏等较高安全性能的设置，从多个角度保证门锁安全性能，提供安全管理与情感呵护。
智能指纹锁摆脱了传统钥匙的束缚和烦恼，增加多种安全度高的解锁方式。随着人工智能技术及物联网技术的发展，门锁在生物识别、人机交互及数据统计、分析和数据共享时更加智能、精确。而智能指纹锁作为家居生活的入口，除了与安防产品组成体系化安防系统之外，与其他家居产品，如室内照明系统、室内娱乐系统、室内空气监测系统、室内家电系统等都有广泛的联系，智能指纹锁功能和应用可以接入更多的家居生活场景。
受益于不断炒热的智能家居市场，智能指纹锁率先在中高端住宅中应用，并且在写字楼、银行、政府机构中推广。
智能指纹锁应用场景智能指纹锁市场正是一片蓝海，各大行业巨头抢滩智能指纹锁行业，互联网创业者、传统家电企业、传统五金企业和风险资本的竞相介入。智能指纹锁厂商金耐顿抓住用户刚需和智能指纹锁的爆发的机会，从自身优势切入到智能指纹锁市场中。据悉，金耐顿从产品、渠道、服务几个方面打造品牌知名度，通过生产性能优良的产品、建立高效优质的售后服务体系，以线下体验推动线上销售的方式逐步扩大品牌优势，抢占市场份额。
在智能家居领域，智能指纹锁具备高用户粘度、高使用频次，也最容易落地，最具普及性，潜在市场巨大。随着智能指纹锁产业链不断完善，产业日趋成熟，消费者市场不断得到教育，越来越多的家庭潜在换锁需求将被激发。未来，随着智能家居概念日益火热，智能指纹锁将接入到更多智慧生活场景中，智能家居逐渐体系化，消费市场将不断得到爆发。借助智能指纹锁这个入口，智能家居市场将迎来大规模爆发!