2018家居行业竞争残酷,4大趋势值得关注
最近偶然听到朋友说起“快餐式时代”。的确,我们所处的时代就像高速行驶的列车一样,想要停下来很难!昨天比特币,今天区块链;今天消费升级,明天消费降级;前一秒还是微博热搜榜第一,下一秒就已经大换样了!就像马云说的,“时代在变,社会在变,你不改变,一辈子穷”。
反观家居行业,也是同样的道理:变化多端!设计、生产、渠道、消费、产品、品牌、营销模式等通通都在以我们不可估量的速度变化着。2016承上启下的一年,家居行业开始慢慢接受“电商”这个新事物;2017马云新零售概念落地,让家具行业线上线下和物流更加紧密融合在一起;2018,随着移动互联网的逐渐成熟,行业模式的转变摸索,家居行业出现了“冰火两重天的”景象。可以说,今年的家居行业比往年更加的残酷,行业的各种变化趋势都牵动着家具人的心。
1、厂商直接对话消费者
随着我国中产阶级的数量急剧增加,中高端消费群体逐渐涌现。国内越来越多的消费群体开始关注居家的整体生活艺术,旧的成品家具已经不能满足消费者对个性化生活的追求,人们更喜欢在居家生活中加入自己的创意与特色。这使得人们对全屋定制家具需求呈现上升趋势。在市场需求的驱使下,许多品牌都开始向全屋定制转型,一些上游装修建材业也开始拓展产品线,这在无形之中搅动了家居行业模式架构。“一站式服务”、“全屋定制”等开始步入快速成长的发展阶段。
2、品牌价值成为消费新风口
随着居民收入水平的提高,以往买家具只看价格的时代正在慢慢的消逝,而替代它的正是品牌价值。在目前家具产品信息不对称的情况下,品牌代表了产品的质量和服务能力,越来越多的消费者倾向选择知名品牌。未来,没有品牌基础的中小企业也将面临淘汰,而以品牌企业为中心的集团也将陆续出现。
3、绿色环保渐成趋势
这几年环境问题日益凸显,环保依然成为了大家热议的话题,从而也引发了消费者对环保家居的关注。尤其是2018年,环保型家居产品成为消费者的新选择。环保型家居成为主流,未来这也必将成为家居行业的趋势。
4、科技巨头布局智能家居
跟智能手机一样,家居行业也开始紧跟科技潮流,涉足智能家居的研发。据不完全统计,在A股上市公司中,顶固集创、顾家家居等众多家居产品上下游相关企业,均已宣布进入智能家居领域布局。除此之外,还有像阿里、京东、腾讯、百度、华为、小米等众多科技巨头也都纷纷布局智能家居。预计到2020年,智能家居的市场规模将达到5819.3亿元。2018年已然过了四分之三,时代的更迭带来了消费的不断升级,从温饱消费阶段到品质消费阶段,我国家居行业的产业转移与升级从未停止过。
在泛家居的版图上,不考虑硬软一体化的那些公司,软装的热度可以用极低加以形容。没有大公司出现,到A股上市更别谈,新老品牌的起跑线差距都不算太大,各种创业者埋头苦干,赚点渣渣钱。
新三板倒是有几家挂牌了,比如盈美软装、皇家壹号、恒安兴等。是市场不大吗?自然不是。是消费者不买单吗?更不是,软装同样属于刚需,很少有城市家庭不买软装的。
软装有两种定义,一种是把家具、床品包括进来,硬装之外除家电的,都考虑进软装,按这种算法,市场规模早就突破了1万亿,但专门做软装的公司,想把家具这块也吃进来,或者把床品拿下,可能性不大。
如果是现在比较强的一线家具品牌,顺便把软装这块做了,可能性还大一点。但现状是,部分家具品牌确实做了靠枕一类的小物件,也可能提供以家具为核心的空间设计,但并没有把软装当成一件大事来抓。
另一种是不算家具与床品,只考虑窗帘、靠垫、壁挂、地毯、装饰工艺品与绿植等软装,相当于是锦上添花的那些东西,这个市场空间就要小许多。
按照中产水平来讲,一套房子硬装花去8万,家具家电再花10万,另外,在窗帘、靠垫、壁挂、地毯、装饰工艺品与绿植等软装方面,大概能花到1万元。
对比2万亿的家装市场,算到软装头上,再差也有千亿规模。
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软装需求的普遍存在,这个是有共识的,大材研究认为,背后的原因,不外乎几点:
1、单纯靠灯具、家具等大件搭配,给人的感觉还是比较单一的,无法满足日益增长的居住需求。
2、经济条件改善,越来越多的家庭看重装饰的美观、品位与居住的舒适感等,而软装能够满足很多人对舒适感、氛围的追求。
3、绝大多数买家自身的搭配设计能力有限,有必要靠专业的软装公司提供设计、选材与现场施工等服务。
毕竟软装不是单一产品,涉及的品类非常多,选材时需要对产品有了解,搭配时对审美有较高的要求。非专业人士也能做,但结果可能并不理想。
上面这三点的总结肯定是没问题的,业主的装修投入一直稳健增长,大家愿意为了更好的生活而付费。而且几乎所有的家庭里,都涉及到购买软装产品,包括窗帘、绿植、挂画、瓷器、装饰品等。
大材研究注意到,除了委托软装公司操刀房子的后期布置,另一种更普遍的消费习惯是,业主倾向于自行挑选,自行搭配,很多时候并不是一次性购齐,而是碎片化购买。
要想大多数业主改变传统的软装消费习惯,转而委托软装公司代替自己的角色,完成房间的最后装饰,难度不小。
也正是这种不成熟的市场现状,意味着市场机会的广阔。
软装市场的广阔前景,除了庞大的存量用户需求可以激活之外,有一个关键趋势是:
全装修成品住宅政策的推行,这种房子,风格自然非常单一,即使有几种可选的,也不可能满足所有家庭的需求。软装的用武之地就来了。
更大的推动力,还是来自几亿城镇居民对居住环境升级的渴望,根据自己内心的居住期望,选择地毯窗帘、靠枕抱枕、木制品、挂画、绿植、瓷器、铁器等,哪怕是垃圾桶,也可能追求和谐与美观。
据大材研究了解,结合百度指数与微信指数,跟软装有关的词,大多在2015年上升了一个台阶,之后的2016、2017年增速不太明显,但都保持在近年来的最高点。
软装这个词的百度指数,2016、2017年显著上升,2018年反而有所下降。不过微信指数今年最高达到了71万,非常可观。“软装设计”连续两年保持稳定,单日了最高指数已达1144,
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虽然大多数人看好软装市场,但并没有迎来井喷,背后的原因复杂,比如:
缺乏知名度很高的品牌,缺乏消费号召力;价格过高,将部分阻挡在门外;服务吸引力不够,消费者不认可等等,很明显压制了部分需求的变现。
有一些行业人士认为,软装市场鱼龙混杂,恶性价格竞争,消费者的设计付费意识不强等问题,阻碍了软装市场的成熟。
其实不光是这些因素,大材研究综合多个行业的情况分析发现,目前很多业主不愿为软装买单的众多原因里,有几个关键点就是,不了解什么品牌好,价格太高,标准化程度不够,缺乏所见即所得的效果体验,导致大家倾向于自己买窗帘、买装饰品,自行布置。
如果说,有公司能够推出高性价比的套餐方案,并且该方案能够赢得大多数业主的认可,那么,就可能激活潜在客户的购买兴趣。所以,价格依然是大众消费市场拓荒的利刃。
想办法把价格压下来,把产品与装饰效果提升上去,依然是软装公司要破解的难题。
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值得注意的是,软装市场可以切割为两大块,一类是商业项目,另一类是家居项目。
我们先来看商业项目,比如会所、特色酒店、特色餐厅、特色民俗等,还有像售楼中心、样板房、别墅、豪宅等,软装模式比较成熟,基本上形成了圈子。
针对此类项目,价格并不是决定性因素。是否拥有较好的客情关系、是否拥有成熟的方案、在业内的口碑如何等等,都可能影响最终结果。
如果能扎根商业项目,做成商业领域的专业软装品牌,也是有可能脱颖而出的。除了上述商业项目外,还有短租长租公寓、办公室等,同样有金可掘。
据大材研究了解,目前已经有专注于商业项目的软装品牌,比如N平方、欧申纳斯、艺硕、七号公馆、菲莫斯、成都世阆、智趣空间等,服务对象以房地产开发商、室内设计与装修工程公司、品牌经营者为主,具体包括样板房、别墅、酒店、会所、商场、咖啡厅、餐厅、商铺等项目。
还有专注重度细分市场的公司,比如做酒店软装的优艺特、少典,将酒店项目细分成艺术品、创作、采买、安装、租赁、摆放、艺展等多个环节。专门做别墅软装的LSDCASA、尚层(软硬一体)等。
所以,把商业项目抓紧点,哪怕是盯紧某个细分的商业领域,也是可以出头的。
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接着看私人家居性质的,就是每一个普通家庭,几十平方或百多平方米的房子,单个项目看起来不大,但总量大,要靠订单量与标准化取胜。
目前这一块市场做得很辛苦,也比较分散,毕竟单子小,标准化程度不高,快速复制扩张的难度比较大。加之市场需求复杂,一些软装公司力图推广的标准化套餐产品,渗透率离预期目标差得很远。
破解这个问题,大材研究认为,可以考虑两个不同的切入点:
1、如果出现一家黑马级别的软装公司,根据对重点城市客户的需求分析,进而推出数套整体软装标准套餐,完成从设计、选材到安装的一站式服务,赢得规模化用户的认可,就有可能做大。
前提是,对规模用户需求的精准把握,并能够制造消费热点,让大家觉得你的套餐就是潮流,就代表这个时代的居家审美。
现在一些软装公司试图撕开这个口子,却没能成功,聚合的订单过少,价格降不下去,消费热点起不来,难以形成规模效应。
2、从平台入手,一端整合大量优质的软装公司与设计师,建立一套评价与派单机制。另一端整合用户资源,形成流量优势。
用户可以在线进行初步的软装搭配,然后发包,平台推荐对应的软装公司或设计师,扮演目前土巴兔、齐家网、一起装修网等类似的角色。
当然,针对用户提出的需求,平台也可以根据自身的能力完成部分,拆分订单后,将自己搞不定的包给深度合作公司。
产品单一到统一
对于智能家居的发挥发展,业界一直有两种路径的争议,一种是做一个智能单品,另一种是做一整套系统,给用户提供一个比较完整的体验。从目前智能家居市场上智能家居产品来看,智能单品不一定比一整套的智能家居有市场,在人们的印象中,单品的价格肯定比多个产品的价格要低,其实不然。
从单一到统一,智能家居发展的必然趋势
智能家居的高价格一直是人们所诟病的,但是随着物联网的不断发展,智能家居的价格慢慢开始接地气,特别是智能家居套餐的价格。比如南京物联传感推出的“巨浪”活动系列,一套安防系统的智能家居套餐仅需500元左右,比很多智能家居单品的价格都要便宜。也许一个智能家居单品不能满足智能家居生活的需求,但是一套的智能家居却能让家居生活更加的智能、便捷。
从智能家居发展的初期来看,大量新生的创业型企业缺乏搭建平台的资金和实力,发展初期以智能单品为突破口,进行市场的培育显得更加迫切。但是随着智能单品逐渐成熟、产品可以互联互通、软件和系统不断完善、用户体验不断提升之后,再把真正意义上的服务投入进来,形成一个完整的智能家居生态系统。从目前互联网企业跨界融合步伐的加快和传统企业不断转型升级的现状来看,从“单品到互联”的趋势将更加明朗,智能化的平台建设将进一步完善。
企业发展从单一到统一
事实上,众多品牌的参与使得智能家居之间的合作困难重重。从智能家居目前的发展状况来说,因为还处于发展的初期,各家智能家居企业都希望闯出自己的一片天地,觉得合作还尚早,起码等在行业发展稳定,自己的企业能够站稳脚跟,才能寻求其他的发展空间。企业的发展步伐固然没有错,但是给智能家居的行业发展带来了一定的阻碍。因为各大企业的智能家居产品各自为政,这给用户带来了一定的选择局限。
用户在选择智能家居时,总会考虑多方因素,不可能一家的智能家居产品能够全部满足用户的需求,而用户在选择其他智能家居产品时,就会遇到很多问题,彼此之间不能联动相互工作,需要多个手机APP才能完成工作。
这就要求企业在发展智能家居产品时,要考虑到用户的实际需求,打开市场,相互合作方使智能家居良性发展。