海外众筹成功的核心一是流量,二是转化率
2015年底,一款国产智能扫描仪 Czur Scanner 在美国众筹平台 Indiegogo 上一枝独秀,表现不俗。短短两个月的时间,众筹金额即达 649706 美金,被Indiegogo 官方七次 email 首推、近 50 天首页推荐,获得国外近百家大小媒体报道,共有 30 多家海外代理主动联系购买样品。
这到底是一款什么样的产品,可以得到海外众筹平台的特别关注?这背后又有哪些成功秘诀呢?
为此,海猫专访此次特地邀请了研发这款智能扫描仪的大连成者科技有限公司(以下简称“成者科技”)的创始人周康先生,一起来深入了解成者科技的众筹之路,我们希望更多国内企业能够从中获得海外众筹的独家秘笈。
成者科技创始人兼CEO周康接受海猫专访
2013年,大连成者科技有限公司成立,是首家提出“企业级智能硬件”概念的创业公司,短短两年时间,公司软硬件产品线覆盖了:硬件产品、PC客户端、云服务、Web端、APP和算法等,拥有大量的自主专利,真正实现“中国创造”。
成者科技智能扫描仪ET16(海外名称 Czur Scanner)在京东众筹2522163元,在海外indiegogo网站筹得758,705美金。
(成者科技创始人周康接过“创业金钥匙”)
2015年9月9日,第九届“夏季达沃斯论坛”在大连举行,国务院总理李克强现身大连创业工坊进行考察。总理了解了成者的项目后,当即表示肯定,并见证了成者科技被颁发“创业金钥匙奖”。
|从何时开始创业,为何会选择办公智能硬件市场?
不同于大部分的传统企业,周总很早就开始创业。据周总介绍,大学时比较喜欢折腾,在大三时就开始跟几个朋友一起做事情,算是创业的开始。之所以选择办公智能硬件市场,也是因为大学时扫描书籍非常麻烦,这让他有了改良扫描仪的念头。但在最初时并没有任何的人才、 技术这方面的支持。仅凭着年轻这一点就直接上路了。时间久了,慢慢地,资金、人才、技术也都开始朝着这个方向慢慢聚集起来。因为有了这些经历,周总也总结到,只要有一个准确的方向,就勇敢前行吧,其他的在路上都会有的。
|海外众筹对企业来说,究竟有哪些好处?成者新品ET16扫描仪以众筹形式推广表现不俗,未来的新品是否会效仿或者使用别的新的推广形式?
(成者 ET16 智能扫描仪)
关于众筹,周总认为,众筹作为一种新的推广形式,实际上是比较抓媒体眼球的。新品要首发,要曝光,要上线,就一定需要有爆光度、有力量的渠道去推广。而众筹恰恰是这么一种渠道。在众筹期间可以获取媒体的爆光,也会主动去寻找媒体的曝光,对产品来讲,拉动会比较大。
但日后新品上线,周总表示,还是会先分析一下适合用哪种推广形式。实际上,不管是众筹形式,还是日后会出现的新的推广形式,都可以考虑作为新品推广常用的商业手段。
|成者在Indiegogo众筹成功的经验有哪些?
提到成者新品在Indiegogo网站众筹成功的这件事情,周总表示,整个过程持续了将近2个月的时间,又跟美国存在时差,对整个团队来讲是一件比较漫长的事情。感触比较深的一点是要有理性地分析。如果想要在众筹网站上通过做预售来获得资金支持,核心规则有两点:第一要流量,第二要转化率。
流量分为站内流量和站外流量,其中最重要的是需要想办法获得站外的流量,包括媒体(包含专业性媒体)、社交网站的流量。
另外一个就是转化率。要制定适合产品特点的文案来应对indiegogo网站上有自己特点的用户。
此外,周总还有一个比较深的感触就是indiegogo网站的节奏。indiegogo网站的流量爆发往往出现在周末,因为国外用户都在周末上indiegogo,跟国内用户的差别很大。所以会尽量把资源集中在周末投放来提高项目的排名,以此获取到更高的网站流量。
|要成为indiegogo的首页推荐有哪些技巧?
在indiegogo上,成者产品在60天时间里面获得了45到50天左右的首页推荐。对于其中的技巧,周总表示,在indiegogo上面获得首页推荐其实很简单。首先,积极跟indiegogo官方沟通,基本上至少可以获得一次推荐。
如果想获得更多的推荐,还是要看产品的表现。indiegogo平台相对来讲是比较公平的。当你的产品刚上线时,是没有任何流量的,都需要靠产品的表现。比如增长程度、PR浏览量,转化率等等。本质上,产品越好,排名会越高。在indiegogo里可以看到排名,前16名到20名的产品,基本上都会在首页上直接推荐,这样的话获取的流量就会比较多。
|准备海外众筹项目时,需要避免哪些误区?
因为对海外众筹规则的不熟悉,所以中国企业很可能会犯一些比较低级的错误。对此,周总也给出了自己的建议:可以先找一些成熟的或做过项目的团队了解。如果想把项目做大,仅仅靠别人的经验也许不够,这个时候可以找第三方咨询平台。当然,无论是自己亲自操盘还是找第三方服务公司,最终还是得靠自己的判断。
从本质上想,海外众筹操作就是怎样提高PV,怎样提高转化率,怎样利用众筹期间能够获取到更多的媒体资源。事实上,对任何一个新产品上线,实际上前三个月,免费的资源都会比较多,如果没有充分利用,过后再去获取的话成本会比较高。众筹就是如此。
|成者科技是否有开拓海外电商市场的计划?会考虑先主攻哪个国家?
周总表示,海外市场其实一直是成者科技重点关注的对象。因为成者科技是一个产品创新程度较高的公司,在海外获得的认可度实际上比国内还高一些,老外们比较喜欢高科技的产品,所以成者科技没有只重点盯哪几个国家。只有在品牌上会专门以美国和欧洲为主,但从销售来讲,不会放弃任何一个国家。
|对于中国企业进行海外众筹的建议
对于中国企业如何在海外众筹,周总觉得,更多的是从经验和格局这两个方向下手。
经验方面,众筹基本上可以说是一个没有成本的事情,大家可以去尝试。
所谓的格局,大家都需要去多看一些海外的品牌运营的经验。如果我们自己都不知道海外品牌的格局是什么样的,那当然都不知道怎么去做这个事情。
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刘海波
2004年成立深圳市国人在线信息技术有限公司,作为创始人,12年来,刘总带领国人在线专注于企业的网络营销战略与布局。
公司业务从提供基础互联网技术服务、网站建设服务、网络推广服务、移动互联网解决方案到目前提供全网生态互联网营销解决方案,服务企业超2万家,成为网络营销第一品牌。
2009年起,国人在线开始追踪观察传统企业转型,这其中就包括由传统工厂转型为跨境电商并成功在新三板上市的百事泰。
谈跨境
中国企业要把握趋势,迎势而上
说到出口跨境电商,刘总说“这是个令人兴奋的话题”。他表示,从国家层面来讲,国家在不断释放跨境出口的利好政策,比如“一带一路”战略带来的利好。同时,从行业层面来讲,物流体系、资本、支付体系、平台体系等等,总之,国内的跨境出口电商产业链配套其实已经十分完善。但同时刘总也认为,虽然已经十分完善,但很多中国企业可能还并不了解这一点。那对中国企业来说,既然已经有很好的政策和产业链环境,企业要做的就是,迎势而上,把握趋势,快速转型。
谈问题
产品、管理思维、商业模式以及营销的滞后
在十几年网络营销的从业经历中,刘总总结了目前中国传统企业所存在的问题:产品、管理思维、商业模式、营销相对滞后。不过,刘总却并不为此担心,因为他认为,这些问题其实都不是问题,企业发展过程中不可能不存在问题。即便如此,企业仍然有很大的机会可以去做跨境,企业要用发展去解决发展中遇到的问题。
谈途径
以“快”制胜,唯“快”无解
对于传统企业是不是现在就要去转型去做跨境电商,刘总说:这个不需要太纠结。但同时,刘总认为企业必须要有全球思维,要站在宇宙看世界,将全球市场变为我们的市场。对于大多数企业,刘总建议说还是要做,而且还必须快速去做。因为跨境电商的窗口期也就这2-3年的时间,这个时间里会有大批企业涌进来,谁先进来谁就更有利于占得先机,所以这就要求企业转型必须“以快制胜”,唯快无解。
刘总出招: 对于如何快速转型,刘总也给出了自己的建议: 1、系统的学习和了解。企业家需要系统的学习和了解,比如可以走进成功企业中去学习,吸收成功企业的成功经验,避免走弯路。 2、熟悉各平台操作。在操作层面上,企业需要熟悉亚马逊、Wish等各个平台的操作方法及技巧。 3、用互联网思维打造令目标客户尖叫的爆款产品。打造产品时,根据不同目标客户群的喜好和特点去研发我们的产品,来满足新的消费群体或者消费区的客户的需求。 4、多资源、多平台引流营销。互联网时代,有很多平台和资源可以为企业所用,将这些相关的消费者,也就是互联网上所说的“流量”,引导或者导流进来,形成企业的营销资源。 5、拥有良好的心态。企业在转型的过程中,会遇到很多困难,所以必须要有良好的心态,勇敢去做,只有做才能改,只有改才能做好。 |
视频在此,快戳!
下期精彩预告:
在传统企业转型跨境电商的过程中,有些企业已经走在了前面,他们抓住了先机,选对了时机,成为了转型成功的标杆,广东百事泰电子商务股份有限公司就是其中最为成功的一家。下一期《海猫专访》,海猫跨境带您走进百事泰,听听他们的故事!
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海猫编导记:
近年来,国家大力扶持跨境电商行业发展,中国传统企业纷纷进入。作为跨境出口电商行业的新手,会在选品采购、平台操作,仓储物流等各方面遇到瓶颈,该如何突破?这是一个值得思考的问题。
为此,《海猫专访》特地邀请了深圳市轩飞扬网络科技有限公司总经理兼CSS跨境电商服务平台创始人陈飞(以下简称“陈总”),让他来告诉我们,新手在入行前需要做好哪些准备,又该如何在跨境电商之路走更远!
嘉宾简介:
陈飞 Aaron
深圳市轩飞扬网络科技有限公司总经理
CSS跨境电商服务平台创始人
“千刀创客”总教官
公司简介
深圳市轩飞扬网络科技有限公司(以下简称“轩飞扬”)成立于2011年,是一家全新运营模式的电子商务公司,致力于为客户提供一站式电子商务解决方案和网络营销服务。2015年5月,公司上线CSS跨境电商服务平台。该平台创新性地将选品上架、采购仓储、订单处理、物流配送等一站式融合。卖家只需拥有一个第三方销售平台账号,绑定CSS系统,一键上架listing,产生订单后交由CSS系统集中处理,即可完成跨境出口交易。
作为跨境出口电商大卖家,2016年,轩飞扬重点推出了CSS千刀创客计划。目标是在100天内帮助零基础的跨境电商卖家打造一支日均销售额超过1000刀的专业团队。
专访视频奉上,快戳
以下为专访内容整理
轩飞扬为何会选择研发CSS跨境电商服务平台,成功的经验有哪些?
在采访中我们得知,轩飞扬是在2011年成立的,经过几年的发展,轩飞扬建立了相对完善的供应链体系和运营团队。在2014年下半年时开始投入研发CSS跨境电商服务平台。
当我们问到轩飞扬为何会研发CSS跨境电商服务平台,背后有哪些成功的经验时,陈总是这样说的:“ 说到CSS平台,它其实有一段缘由。在2009年到2010年,当时做Ebay的时候,因为一个人在做,团队比较小,后来增加了两个人。团队比较小,当时经营中遇到很多的问题和困难。我们需要去找产品,还要去订货,检货,打包装。遇到了很多的问题,当时就在想,如果有这样的一个机构,有这么一个公司,能够为我提供这种一系统的业务,我想我的电商业务会做得更好。”
“因为当时的规模较小,很多资源是不具备的。所以和一些供应商的谈判就往往处于弱势。当初供应商是不愿意欠款和回款的,并且物流,我们还需要自己送货过去。所以当时很多精力都是花费在这些锁碎的事情上。真正钻研销售的精力和时间是不多的。当时我就在想,有没有这样的平台去提供我所需要的一切让我把精力都放在销售上,很可惜,当时是没有这样的平台。”
陈总正是洞察到在跨境出口电商行业中,没有实用便捷的平台帮助跨境电商快速发展,从而促使轩飞扬团队选择研发CSS跨境电商服务平台。并大获成功。
但成功并不是一件偶然或者凭运气的事情。对于新手,在创业初期需要做好哪些准备呢?对此,陈总给出了以下五点建议。
要做好心理准备
“要有一个非常好的心态来迎接挑战。因为做跨境电商是一个很苦逼的事情,它没有我们想象的那么高大上,你需要花很长时间去研究运营技巧,研究销售的方法,花很多的时间去选品,所以首先要有个良好的心态,有一个非常积极的心态。”在谈到对跨境出口电商新手建议时,陈总如是表示。
要有一个团队
我们知道,加入跨境电商行业的人,一般有这些人:外贸SOHO创业者、传统外贸企业转型者,国内电商(天猫淘宝)转型者,以及其它行业转行过来的人。陈总认为:“你要有一个团队,这个团队可以不大,但是一定要有个团队。哪怕两个人,也要有一个团队。”
准备好资金
除了团队,新手们做跨境出口电商还需要准备资金。因为在创业时需要花钱的地方有很多,比如货源供给,团队建设,店铺运营推广(直通车推广,SNS推广,Google推广等)。陈总在谈到资金投入时,他很认真地说:“这个资金呢,不需要太多。但是你一定要有所准备,因为现在做电商,你要保证有货可发。这里需要一定量的资金周转。”
对销售平台有所了解
跨境电商行业火爆,跨境出口电商销售平台也有很多,如亚马逊、速卖通,WISH等,对于刚起步的跨境电商,该如何选择合适的销售平台呢?陈总提出了建议:“你需要对你从事的销售平台有所了解。去参加一些培训。平时多泡泡论坛,跟专业人士多学习,要掌握整个平台的操作技巧。同时研究它的运营策略,这个需要花费挺多时间,一定要耐住性子。从最简单的做起,一点一滴地做好。”
对团队人员有准确的定位
“当你准备好前面四项的时候,你需要对你的团队进行定位。包括人员的定位。每一个人应该从事某一方面的专业,对于公司未来发展方向的定位,以及这个团队将来想成为什么样的团队。你想做个什么样的公司,是专业化公司,还是一个小而美的公司。还是想做一个规划化运营的公司,这样的定位对未来的发展是至关重要的。”
新手如何在跨境电商之路走更远?
在跨境电商这条道路上,挑战与机遇并存,每个企业的结局往往不同。有的被市场淘汰了,有的反而借势做大了。而CSS跨境电商服务平台,就是其中成功做大的一家。
做为跨境出口电商,有了团队,有了资金,如果在选品上架、订单管理、采购、仓储物流、每一个供应链的细节都亲力亲为、去探索去整合的话,工作繁冗,可能遭遇瓶颈无法突破。
不过如今,跨境电商行业内各类配套设施日趋完善,出现了为跨境出口电商提供便利服务的ERP系统服务平台,能将选品、上架、订单管理、采购、仓储和物流系统环节整合在一起,提供一体化服务。新手完全可以利用这些有用的服务资源,将ERP系统服务平台直接对接销售平台的店铺帐号,一站式解决货源、仓储、物流等供应链问题。
做好选品、选择好供应商、选择好ERP系统,对新手来说省心省力,可以将更多的精力放在店铺的营销上。在跨境的发展道路上,将会走得更远更轻松!
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