传统家具厂看准电商新渠道 本届龙家展火爆
佛山日报见习记者李黎星、覃征鹏、王澍报道:前日,第31届国际龙家具展览会、第21届亚洲国际家具材料博览会和亚洲家具联合会第19届年会暨亚洲家具发展与合作(龙江)峰会在顺德龙江开幕。
本期展会主题为“新锐品牌提升平台·引领刚需家具走向”,有企业推出新产品以迎合90后消费需求,也有传统家具厂转型瞄准互联网平台发展。
参展商打出价格牌
龙家展以中小型家具为主,迎合80、90后的消费需求。在民用展区,北欧风格系列和现代两厅整体家具等系列成为展会的亮点,受到采购商的追捧。
来自安徽阜阳的杨家龙在佛山市名耀家具有限公司展位上订购了一个电视柜和间厅柜,合计5000多元。据他透露,这是他每年必到的采购节,今年展会款式较新颖,价格也比较亲民,所以他拿了几个样品,寄送到位于阜阳的实体店售卖。名耀家具总经理张先生透露,去年公司的销售量下降20%~-30%,他们希望通过降价和推出新产品,吸引采购商。
电商代工区内,汇集了多家首次参加展会的企业,斑比路家具厂就是其中之一。该家具厂董事长江孟沧听说龙江家具展是本地家具企业第一大展,便报名参展。他认为,龙江乃至顺德的家具行业氛围很好,在这里设厂能够和更多的同行交流。
传统家具厂试水电商
龙江去年获“中国家具电子商务之都”的称号,随着互联网的发展,许多传统家具厂也在开辟电商或互联网市场。
沃红达广东家居移动商城的开发商佛山市凯发家具有限公司具有9年的家具生产经验。其营销部部长梅亚云介绍,他们花了半年时间耗费千万元,于去年9月推出了家具网上销售平台,以连接工厂和消费者,整合行业资源,提供平台服务。据梅亚云透露,平台现已集结超100家厂家、1万多种家具产品,“线下店成本太高,且渠道单一。该平台让线下店多一个销售武器。”
像沃红达这样转型的例子并不多,更多中小企业选择拓展电商渠道,或为电商企业代工。永兴事业家具厂经理梁玉银告诉记者,此前一直没有试水电商,去年销售额下降约20%,因此今年决定拿出部分产品投入电商渠道。“我们不会自己开网店,而是通过某些电商平台去帮我们销售。”梁玉银说。
实施“区域品牌”战略
前日开幕式上,佛山市亚洲国际家具材料交易中心有限公司、广东慧聪家电城投资有限公司、顺德区诚顺资产管理有限公司、顺德区龙江镇兆江科技投资有限公司共建家具材料互联网交易电商平台。慧聪家电电商控股集团CEO宋冰晨表示,龙江的家具全产业链结合慧聪的网络渠道,目标是要打造成全国最大的线上家具材料交易平台。
顺德区龙江镇镇长梁伟沛介绍,龙江目前共有4300多家家具制造及配套企业,为改变“星星一片”却缺少大中企业的情况,龙江今年将实施“区域品牌”战略,打响“龙家展”、“龙家具”、“龙家居”等区域品牌。在家具产业的每个品类重点扶持5~10个企业,扶持做大组成龙江家具品牌集团军。目前已筛选出167家重点扶持企业,涵盖全产业链每个环节。
竹家具很多人见过,除了竹椅,竹凉席,还有竹地板,藤沙发等等。因为以前工艺水平比较低,竹子除了烧火之外,很少有其他用途,随着近几年高科技的出现,竹子被广泛运用到家具材质中。也因为竹家具具有低碳环保的优点,越来越受到消费者的喜爱。现在和小编具体了解一下竹家具吧!
竹家具保养技巧 焕然如新风采依旧
首先,在选择竹制家具时最好选择已涂上清漆或熟桐油的,既能防蛀,又经久耐用,美感十足。若您购买的是中、小型竹器,最好用高温密封蒸气处理一下,可彻底杀死竹器中的细菌,或将竹器放入加了食盐的开水中1-2天来防止虫蛀。
其次,在竹制家具的使用中,经常用的竹菜篮、饭篮、淘米箩等器具应及时刷洗、晾干,大件竹制家具在摆放中应注重通风和干燥。另外,在使用中若发现虫蛀可用微量杀虫药液(敌敌畏)滴入虫蛀孔,也可用尖辣椒或花椒捣成末,塞入虫蛀孔,这些都可以给您的竹家具一个安全的保护。
什么是竹纤维?
竹纤维是继棉、麻、毛、丝四大天然纤维之后的第五大天然元素,是从原竹中提炼出竹纤维素,采用水解碱法及多漂白精制而成浆柏,进而加工成纤维。竹纤维韧性、柔软性强,属天然绿色材料,保留了竹子抗菌、除螨、清热、解毒的特性和天然清香。同时,它亲肤性强,具有良好的透气性、吸湿性,独特的回弹性、瞬间吸水性,因此被称为"会呼吸的生态纤维"。
竹炭与木炭有何不同?
很多人只知道有炭,不知道炭还有木炭和竹炭之分,其实两者有一些不同,首先组织不同:竹,茎中空有节,因为维管束组织中没有形成层,所以竹材不会变粗,但会由节间向上生长,据研究结果生长最快着一天可长高120公分。竹子外侧组织较致密,经高温炭化及活化处理之后,竹炭比木炭的表面积(BET)值大幅增加,约为木炭的三倍,对挥发性有机溶液气体之吸附功能较强。其次功能不同:木炭的含炭率可达大约87%-93%以上,所以可当作良好的燃料;竹的含炭率约为75%-86%,比较不适合当作燃料型炭材,但竹材经活化处理之后可得到较好之吸附、过滤、远红外线及阻隔电磁波的功能。
2016年3月16日亚博家居亮相第35届国际名家具展,同时首次推出全新的O2O运营模式。这次展会吸引了20多家媒体报道,张总给我们介绍了这次产品的模式和规划。
商业模式及战略规划:
立足于传统家居建材行业、导入互联网+整体家居运营模式;在全国各大城市展开以线下体验馆为中心的全网营销布局,建立房地产、家居建材、装饰设计等异业联盟战略合作渠道;应用互联网、大数据、O2O线上商城进行品牌宣传、精准引流、集客交易,以在线设计服务及O2O一体化平台为两翼,打造国内首个线上线下一体化的整体家居O2O交易平台,真正为用户提供线上线下全渠道全价值服务链!
市场分析及产品定位:
2015年,是中国家居产业史上最跌宕起伏的一年。一方面,两轮股灾和房地产市场的萎缩对下游行业影响巨大,传统家居企业赖以生存的中高端家居市场受损严重;另一方面,新兴的电商网络销售、家具电商垂直平台,又迅速抢走了家具市场份额。一些传统家居企业及家具商场也开始打起互联网的旗号积极转型,但无奈积重难返。面对来势汹汹的互联网+热潮,家具市场走向线上标准化成为一个不可逆转的趋势,但家具是一件需要体验的商品,线下体验馆仍然是家具电商必须的配置。结合传统应用互联网工具,实现线上线下结合,为消费者提供新的家居产品购买体验,家居O2O才是未来家具市场必然导向!!!
目前我国以80、90后为主体的年轻人群已经成为职场的主力军,这群具备一定消费能力的人群毫无疑问将是未来的消费主体。在2013年家居消费者年龄分布中,25-35岁的消费者比例为64%,显示出家居消费群体的年龄结构年轻化特征。
——O2O+地面部队:没有地面部队的O2O一定会死掉
回顾过去的2年,搜索互联网行业最热门词语,恐怕非O2O莫属;O2O模式是围绕终端消费习惯、消费方式的改变而出现的一种创新型商业模式,用户在线上平台预先支付,然后到线下消费体验商家实时跟进服务,由此形成整体的交易、服务和体验过程。所有的互联网尤其是家居O2O,必须或者未来必须要做实体店,无论是体验店还是合作店,没有地面部队的一定会死掉。
先来看几个现象:一个,越来越多的互联网品牌,开始向地面进军,包括提供数字化体验的线下实体店和地面推广人员;再一个,越来越多的纯互联网O2O,开始或者一直在进行大量的地推进行推广、商户开拓或者整合线下店面,充分利用各种线下终端应用和工具。
地面到底是什么?难道真的只是O2O的另一个“O”—offline?在消费者更加注重使用体验的今天,产品的相关配套服务也逐渐受到行业的重视;地面部队其实不是线下,而是客户体验以及用户的信任。现今看来,在家居的销售环节当中,电子商务与实体门店之间有着不可分割的关系。为顺应时代潮流,家居销售不得不把市场拓展到线上,但同时,家居电商也不能缺少了实体门店的支持。因此,在销售环节中,如何平衡好线上和线下的关系就成为了接下来家居O2O平台应该关注的问题。要解决线上线下平衡问题,家居O2O平台可以把线上线下作为一个整体进行发展。针对消费者喜爱先从线上进行产品的初步挑选这一特点,可以将线上销售平台打造成产品展示和售前咨询的平台,吸引消费者。然后与线下体验馆配合,引导消费者进入线下体验馆选购家居产品。如果能将体验馆打造成集产品展示、销售、售后为一体的商业综合体,为消费者提供更全面的服务,那么将能为企业塑造良好的口碑。未来,家居电商与实体店必须走融合发展之路,互相取长补短。
在深刻了解国内家居O2O的这一市场需求后,亚博家居通过资源整合、产品研发、海外生产配套及全新的互联网运营理念,充分利用互联网+工具,依托整体家居设计方案为导向,注重于线下体验打造全品类的家居生活体验馆。
具有“小蜜蜂”精神的地推人员:人是建立用户信任的关键,互联网企业的线上社交再热闹,最终进一步推动或者加深用户信任乃至于产生口碑传播的,往往是地面部队的员工,一句话、一个体贴的服务动作等等,都可以建立起无数句微信上互动建立不起来的另外一个体验和由此产生的信任。终端拦截营销势必成为家居销售环节的利器,亚博家居建立专业的推广服务团队,更与各大地产商建立战略合作进驻楼盘、小区打造“拎包入住”。通过推广人员与楼盘进驻建立直接的用户品牌信任及传播。
全品类的生活体验馆:有没有实体门店看起来涉及到成本问题,但也重要的涉及到客户体验与信任问题,这一点在家居销售环节中尤为重要。有一个专业的体验馆,本身是对品牌的信任书;同时也是提供极致的客户体验的关键场所,能够更快速的建立起信任和品牌归属感。同时通过消费者的体验行为,将消费者的个性化需求明晰并满足消费需求。
异业联盟的社区体验店:所有互联网公司都在说:我们有用户的数据,用户画像和标签,我们可以卖这个卖那个了。这个泡沫实在有点儿大,你有了数据就可以卖各种东西?这基本上是天方夜谭。亚博家居在城市区域内建立依当地体验馆为中心的大量异业联盟的合作店,实行一“店”多“点”布局社区微店,围绕体验馆为中心精准导流、集客,可以将建材店、设计公司、装修公司、窗帘店、婚纱影楼的客户做二次转化并形成利润回报、增大客单量。
构建一个持续长久的CPS联盟的,实现数据精准营销与会员权益的有效结合。
互联网+工具应用:通过互联网工具应用,建立网上商城、微商城、网络推广等打造粉丝效应实现便捷式线上精准导流、集客,建立与用户的高频互动的终端抓手。亚博家居利用商城、数码设计软件为载体建立一个基于互动、社交和用户生活方式中的高频需求服务的点,充分了解用户生活方式需求。从而完善内部的产品研发、资源整合、服务模式等运营体系。
完善的售后服务体系:建立专业的客服售后服务体系及整合第三方物流强化本地化服务,解决“最后一公里”服务难题。亚博视服务为品牌的基石及命脉,建立强大而专业品牌售后服务沟通反馈渠道,公司总裁直管的客户中心能够迅速有效的解决终端客户需求反馈。
亚博家居以“产品为基础,互联网+为工具,服务为核心”的运营服务理念,立足于传统注重线下,有机融合线上线下双重优势,导入互联网+整体家居运营模式,建立完善的“地面部队”体系,真正迎合电商经济新趋势,让传统家居人彻底告别O2O“飞行模式”,从而实现“地上行走的”家居O2O。