家电巨头扎堆智能家居 商业模式仍是痛点
本报记者 叶碧华 实习记者 廖芷菁 上海报道
3月9日，被称为家电业“奥斯卡”的中国家电及消费电子博览会（简称AWE）在上海新国际博览中心举行。
国内智能家居行业迎来近二十年来的最快发展。据研究机构Reserch And Markets最新发布数据预测，2018年市场规模将达到680亿美元。不过，场景碎片化、操作复杂、用户体验差、缺乏有效商业模式仍然是智能家居目前最大的困扰。
“每年都感觉下一年要发展起来，但一直到今天智能家居确实还没有（发展起来）。”从事智能家居行业近15年的青岛海尔智能家电科技有限公司企划部长郭义合对21世纪经济报道记者表示。
在IBM大中华区电子行业总经理陈怀宇看来，智能家居的第一要义是回归本质，其次才是发挥想象力。
企业“各自为政”
近两年来，家电企业的智能家居基本已经实现从单品智能走向互联互通的阶段。以美的为例，现在基本上所有的美的家电品类都实现了互联互通。美的方面预计，今年智能单品的出货量将达到3000万。
而在智能化上走得更快的海尔不仅已经实现了互联互通，而且正往交互定制和网器生态方向推进其智能战略。
但记者发现，各大家电企业都在致力于打造属于自己的智能家居平台，如海尔的U+、美的的M-Smart、创维的智慧屏幕等等。尽管单品的智能化已经大大提高，但不同品牌之间的家电产品并不能互联共通。
以目前市面上的智能家电为例，每一个产品都有各自的标准以及内容服务体系，不同品牌间的互联网终端设备无法实现兼容。用户购买多个产品，需要同时操控多个APP，严重影响体验。
一份来自腾讯的调研数据显示：95.2%用户对智慧家居感兴趣，但其中87.5%的用户表示跟预期完全不符，其中36.62%的网友表示现在的智能家居和预期不沾边。
事实上，在各家企业建立智能家居系统平台的时候都标榜开放，但每一家都不想轻易放弃这块智能家居“肥肉”，都只想把用户流量等资源留在自己的平台上，结果导致目前尚未有一个家电企业是真正加入了别的家电企业所搭建的平台的。
而且，随着企业投入的逐步增加，一起合作的机会似乎也越来越渺茫。3月8日，海尔宣布对其U+战略进行升级，并发布了U+智慧生活大脑、海尔优家APP2.0以及网器生态场景商务模式来提前布局物联网。
据海尔方面透露，目前基于海尔冰箱为入口的馨厨生态系统，已经整合了近30家跨界资源品牌商。
而美的也在今年提出“去中心化”的策略，直接把SDK对外开放，让有意加入者直接下载。美的首席架构师李强告诉记者，截至目前，包括华为、腾讯、小米等均与美的完成了开放连接。
商业模式待解
对于消费者来说，这种“各自为政”所带来的必然是用户体验差，消费者看不到智能家居的价值自然就不会接受和购买，这是导致当下智能家居市场无法爆发性增长的原因之一。
而且，对于家电企业来说，智能家居目前尚未出现成熟的商业模式，这也是阻碍智能家居快速普及落地的原因。据了解，目前绝大部分家电厂商还是要依赖于卖智能家电、智能控件等硬件来获得收入。
“智能家居系统我们一直在依靠买和卖的关系，我做出来，然后卖出去。但是互联网的很多玩法它不是这样去做的，它可能是羊毛出在猪身上。”郭义合判断，智能家居目前最有可能的商业模式包括第三方买单、社区O2O、情景消费等。
“智能家居近几年很火，但是不围绕用户需求、不聚焦用户使用场景的智能化都是空中楼阁。”美的首席技术官胡自强如是告诉记者。
但记者了解发现，尽管各大厂商都在做智能家居的情景消费，但大部分还是停留在提升用户体验、增加额外功能的层面，能够真正实现消费的并不多。陈怀宇分析认为，首先消费者不会为连接去付款，所以虽然连接是必须的，但是没有人会为连接去买单。其次，智能是场景的应用，但是大家是不会为冗余的智能去买单，因此企业要挖掘可行的场景。
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广州日报报业集团、粤商会将在中城联盟与阿拉善SEE的共同支持下携手第35届国际名家具展及9号馆名家居世博园共同发起 “2016绿色共享大会暨全球家居共享产业链高峰论坛”将在广东东莞厚街隆重开幕。届时，企业领导、专家将莅临现场，围绕主题“跨界、创新、绿色、共享”四大关键词，进行深度碰撞、探讨。
家居业生态被影响
如果说2012、2013年家具行业开始进入洗牌期，那么2014年可以说全行业进入了深度调整期，而2015年，家居业全面减速，关门、倒闭者络绎不绝，更多的则是苦苦支撑，就算是盈利的企业，也面对成本迅速上涨、利润急遽降低、市场继续萎缩的三重压力。困境中的家居业可以用“山雨欲来风满楼”来形容。
可喜的是，持续推进的城镇化规划会带来需求较大的新增住房，进而带动家具行业的消费增长。在楼市去库存的大背景下，哪些城市会迎来重大的机遇？哪些城市很可能是一个陷阱呢？著名的经济学家叶檀、碧桂园集团副总裁黄宇奘会用真实的数据和真实的市场告诉家居厂商，家居业的网点分布和渠道下沉该具体指向哪些城市。
传统制造业如何转型升级
传统家具行业如何打破常规，实现绿色转型升级，或寻找差异化竞争，寻找新价值增长点？“就家具行业而言，包括木材砍伐、油漆制作等都是可以绿色标准化的，这些世界知名品牌都有，国内家具行业转型升级、塑造品牌，这也是条必由之路”阿拉善SEE会长钱晓华表示。
论坛中，中城联盟主席、世联行董事长陈劲松，中国著名实战派战略型营销专家姚吉庆还将会用他们的经历以及真实案例告诉家居企业一些方式和方法，这是家居企业在黑暗的泥沼中的一盏指路明灯。
嵌入互联网基因引青睐
第35届国际名家具(东莞)展览会不仅首次进入三展联动，更升级了展会服务，以“专业展+常年展”的形式，实现线上预登记、WiFi全覆盖、电子导航等网络服务升级，还围绕展览展示、信息交流、新品发布等线上体验，完满结合40万平方米的9号馆名家居世博园的V+线下体验，实现网上世博园+网上家具展与线下展贸游的展贸O2O模式、365天全球推广的服务平台。
作为大消费中很重要的一个品类，与会的专家们会告诉你，传统的家居产业要进行怎样的改造，才能得到资本的青睐？以使企业插上腾飞的翅膀如虎添翼！（来源：羊城地铁报）
2011年以来，房地产的火爆，也带来了家居市场的黄金期，不少家具大卖场在全国各大中城市展开“土地争夺战”，拼命“跑马圈地”，最终导致竞争激烈产能过剩，使得近年来不少家居大卖场因生意不佳而关门，因而一度引发“家具行业走入绝境”的猜测。
其实很多业内人士多明白，大部分知名家具大卖场都位于城市的繁华路段，这些地段的租金明显要昂贵许多，在加上卖场和商家经营压力的加大，物流成本的增加，这些都无形中增加了运营成本，传统家具大卖场走向衰落也是一种必然。与此相反，一种类似家具超级卖场的销售模式——仓储式家具颇受青睐，不少仓储式家具卖场销售异常火爆，与前者呈现截然相反的市场表现。
仓储式卖场在美国早已是一种成熟的大型卖场运营模式，不少美国知名企业都得益于这种运营模式，然而，这个名词在国内确实也是刚刚兴起，不少人国人一知半解，不少人会发出疑问，为什么这种模式会有如此大的影响力?为此，记者走访了仓储式家具卖场的翘楚——檀香山家具。
檀香山家具的负责人介绍，仓储式家具与传统家居市场不同的是，仓储式卖场既是仓库，也是卖场，用低廉的经营成本，免去了高额场租的压力，大幅度降低市场拓展、媒体广告及经营管理的费用，简化中间环节，让消费者能够得到真正的实惠。
据悉，檀香山家具是一家原汁原味的美式（美式装修效果图）家具仓储店，与一般的仓储家具店不同的是，檀香山家具店家居风格多样化，涉及美式现代（现代装修效果图）风格，美式休闲风格，乡村田园（田园装修效果图）风格，地中海风格，美式古典风格等等，与之配套的窗帘、壁纸、地毯、家居饰品都可以在店里找到，满足消费者的一站式购物的体验，这也使得檀香山家具的其从众多家具卖场中脱颖而出，迅速成为行业的翘楚。
说到欧美家具，大部分消费者认为可望而不可即，其价格也只有一些高端消费者才能承担，然而，檀香山家具的出现似乎一下子将这种高端产品“打落了凡间”，使欧美家具的销售价格直降20%-50%。那么低价位里的欧美家具在质量上是否能有保障呢?不少消费者都会有这样的疑问，据檀香山家具的负责人介绍， 檀香山家具与数十家国际、国内一流品牌展开了深入的合作，品质高于大多数同类产品，环保上符合最严格的国际标准。诸多国际国内知名品牌与檀香山建立了战略合作关系。所以，檀香山家具是保证高品质前提下的低价格。
走进檀香山家具，可以看到檀香山是把样板间式陈列和超市方式的陈列结合在一起，既可以享受到良好的店面体验，又有大量家具以及家居用品的现货可以直接现场提走，将订货和现货销售结合起来，让人们可以自由挑选心仪的产品。
在家具销售市场，仓储式销售算是一种突破，而在檀香山购买家具不仅是购买需要的物品，更是一种享受，檀香山美式家具与众不同的经营模式就注定了它的成功。