蝶依斓太原店开业 O2O布局再下一城

  几天前碰到一老朋友，开了十多年窗帘店，说关店改行了，问他改作什么行当了，说还没想好，反正现在什么都不好做！心都快碎成二维码了！

  确实，终端店什么都不好做，传统窗帘终端更是哀嚎一片，进店率、成交率、客单价、等核心指标全线下滑，都有点蒙圈了、找不着北了。

  传统窗帘店的垂死之象

  低门槛的恶性竞争。现在全国的传统窗帘店，几乎90%是低层次的夫妻作坊店，租一个小门面，挂些样品，没有品牌，没有团队，没有质量和服务保障，或小区间打一枪换一个地方，隔壁邻店间争得你死我活，无节操的价格战，没有最低，只有更低，这当然是死路的节奏。

  无底线的价格欺诈。价格全凭一张嘴，猫腻陷阱防不胜防。不明码标价或者虚高标价，面料标价配件不标价，多算材料乱算价，宰到一个算一个等等，因为定做行业的特殊性，客户挨宰，还打不起官司告不起状，这难道不是垂死之象

  上游跨界品牌商的无情打劫。以前可以在店里守株待兔，但是现在几乎没有了自然客流，那么客户都去哪儿啦？通过调查发现，客户早在来窗帘店之前已经被打劫好几回了。第一个“劫匪”是品牌装修设计公司，要么全包了，要么设计师做品牌推荐了，你懂的。第二个“劫匪”是建材商，做地板的，做卫浴的，做灯饰的，做墙纸的等等都可以带上各窗帘品牌。第三个“劫匪”是互联网，简单的窗帘，网店不少于百把家有售，还包邮包安装。第四个“劫匪”是“拎包入住”的房地产商，基本没有建材窗帘家具店的什么事儿了，这不是不让人活了？

  传统窗帘店的转型活路

  首先要革自己的命，走品牌化路线。要忘掉来时的路，摆脱对过往成功的路径依赖。不管是自创品牌还是加盟品牌，已经别无选择，再也不能跟着赶脚走啦，有品牌带着飞，逼格自然就高了。但是，自创品牌又谈何容易，加盟品牌应该更靠谱。

  品牌的核心是产品，只有极致的产品才有活路。从面料配件的原材料品质，到环保和工艺，都必须点中客户的痛点。其次是好服务，什么是好服务？客户满意是基础，客户感动是标准，蝶依斓首创了一个窗帘行业“6S售后服务”，客户就很认可。还有就是商道酬诚，只有诚信的高性价比的产品才会吸引客户。最后是出色的品牌文化。

  品牌的特点是除了满足客户的使用需求外，还能满足客户的心里需求，叶茂中说“产品是工厂生产出来的，品牌是用户心里长出来的”，文化才走心。如蝶依斓的幸福文化，应该是这个品牌短短几年开出120多家店的成功秘诀之一。

  其次要转型做窗帘软装解决方案商。在用户的需求不断进化中，窗帘在家居装饰的地位越来越重要，现在的用户不仅仅满足于窗帘好品质高性价，他们要的是一套好的窗帘软装整体解决方案。整个家居的窗帘、墙纸、家具、挂画、灯具、饰品等软装，要求风格搭配、环保实用、色彩格调符合主人的个性，这种个性化的定制解决方案，对窗帘店的要求就高了，非夫妻店能搞定，怎么办？只有用团队，分工合作才能完成，自建团队或者加盟借力是必须的选择。要记住“如果你想走得快，就一个人走;如果你想走得远，就一群人走”。

  三要拥抱互联网做O2O。

  现在是“酒香也怕巷子深”，有产品无营销也叫然并卵。财经作家吴晓波说，未来零售门店的活路在于+互联网做O2O。营销的基本法则是，用户在哪里，营销在哪里。现在移动互联网的飞速发展，把大多用户都带到网上了。

  互联网的重要作用是消除信息不对称，连接用户，提升用户的让渡价值。需要定制的窗帘产品完全走线上销售不可能，因为需要线下体验，看面料材质、手感垂感、色彩款式、设计沟通、服务水准、品牌印象等，但用户从哪里来？这是一个问题。蝶依斓这些年积累了一些经验，线上引流线下成交。从百度搜索、微商联盟、天猫旗舰店、苏宁易购、工行建行电商平台等引流到各加盟店，同时还做了品牌推广，厂家和加盟店皆大欢喜。

  有了品牌做后盾，避免了恶性价格战。有了整体窗帘解决方案，也有更多话语权。有了O2O，可以走向更前端，再也不用担心被打劫几轮了。

  又是马云说的，“晚上想想千条路，早上醒来走原路”，原路是死路，转型是活路，是华丽转身还是优美撞墙呢，自己选。

 

  为期三天的第五届中国(广州)衣柜展，于2015年3月26日，圆满落下帷幕。众所周知，广州衣柜展作为国内最专业、最权威的衣柜行业展会，每届展会都会成为衣柜企业发展的风向标。索菲亚、好莱客、联邦高登、顶固、诗尼曼、玛格、百得胜、卡诺亚、科凡、诺维家、杰普、箭牌、德维尔、邦元•名匠、艾依格、量点空间、适而居、美尼美、韩丽、博诗曼、宝斯特、德鲁尼、宜泰、亿尚、维柏诗、喜慕乐、伊特莱、科嘉、森巴厘、榕大百年、宜佰、光禾梵度等多家大牌企业系数参展，并且都各自带来了非常靓丽的产品，那么，2015年第五届广州衣柜展到底为衣柜行业吹来了哪些“风”?

欧式风情，尽显高贵

  1.“大家居”风

  每届展会，各路衣柜品牌大咖的一举一动都会备受关注。作为衣柜行业的领跑者，索菲亚衣柜今年的参展有点“非一般的感觉”——不再单打独斗。

  2014年索菲亚正式引进法国橱柜领军品牌SCHMIDT，在中国大陆推出司米橱柜，大步践行“定制家”大家居发展战略。在本届展会上，索菲亚便携手司米橱柜，联合招商，吸引了大批的围观者。

  同样，整体衣柜品牌诗尼曼在本次展会上推出了门窗系列产品，火爆程度不容小觑。

  2.“智能”风

  智能化在衣柜行业早已不是什么新鲜的话题，不少衣柜企业都打着智能化的大旗到处做宣传，但真正做到衣柜智能化的企业却很少，这种现象让不少人对于衣柜智能化产生了质疑。

  不过，作为国内衣柜行业智能化的推动者，顶固衣柜始终没有停下智能化的脚步。在本届广州衣柜展上，顶固衣柜带来了全新的智能产品，智能3D试衣镜、智能环境优化系统、触摸感应式升降梳妆吊柜以及遥控式自动升降衣柜等，一系列智能衣柜产品让人大呼新鲜。

  另外， 诗尼曼带来的“月光宝盒“系列产品也充分体现了智能化这一特点，是一款集美观和功能于一身的衣柜精品，智能化的设置满足了男士对于功能的期待，时尚精致的外观又契合了女士对于外观的要求。“月光宝盒”衣柜根据使用频率、季节气候变化、人们生活习惯等因素，打造科学合理的柜体空间结构，按性别、使用频率划分区域。其智能化特性显著，智能指纹密码抽、旋转衣架、感应梳妆镜和智能体感衣通灯、层板灯，充分体现了人性化设计的贴心。

全房卧室实木家居

  3.“明星”风

  今年展会，最大的亮点之一，就是几家参展企业的明星牌。

  当下社会，各行各业都出现了不少请娱乐圈艺人做代言人的企业，衣柜企业自然也不例外。2014年3月28日，德维尔牵手影视明星黄圣依，打造全新品牌形象;同年6月，韩国艺人金喜善成为韩丽家居的品牌代言人;2015年1月，诗尼曼与海清达成合作;而刚刚过去的3月22日，百得胜邀请歌手平安为自己的产品做代言，并且把品牌的宣传语升级为“平安的家，百得胜定制”。

  本次展会，上文提到的四家衣柜企业均盛装出席，并不约而同打起了明星牌，人气爆棚!

  4.“年轻”风

  从本次展会的产品特点来看，衣柜行业消费者逐渐年轻化并不是空穴来风。

  好莱客家居专门设置了一个类似小房间的展示空间，展示出一个小户型单位卧室家具的实际应用，飘窗台上下方、梁底等空间都做了柜体，大大改善了小户型储藏功能。而设计风格一向成熟稳重的联邦集团，则推出了全新的“轻时尚”产品系列。除了体量较小，完全可以满足中小户型使用之外，在设计上还有很多转变，整体风格更为年轻、时尚，木色加上多色烤漆搭配，木、皮、布、金属、玻璃等众多材质同时运用，再加上模块化设计，完全可以满足年轻人追求个性生活DIY的需求。

  与此同时，德维尔衣柜针对年轻人推出的榻榻米产品，简约时尚，同样备受关注。

多功能分区组合厅柜

  5.“技术”风

  科技的发展是进步的前提，衣柜行业不断有新品出现，靠的就是研发和生产技术的突破。在本届展会上，笔者就体验到了衣柜品牌技术上的革新，融合先进的科技，现代感十足。

除了上文提到的科技感十足的顶固智能系列产品，冠特家居今年推出了一款售前软件，使用动漫技术来完成，当用户操作的时候，可以看到一个人走进去，往前走，呈现出3D的效果，增强了用户的体验感。

  此外，诺维家在本届展会上推出“T+3极速定制模式”，吸引了无数人的眼光。“T+3极速定制模式”基于诺维家的CRM大数据平台，通过信息共享，呈现在每一个服务人员面前，使每个环节所有的细节都能被看到，为下一道工序、下一个环节的工作人员准备了非常重要的信息，极大地降低了出错率。

  总结：在刚刚过去的两会中，“新常态”成为出镜率最高的热词之一。借此，笔者希望衣柜企业能够透过这次展会，看到衣柜行业未来的发展趋势，从而在新常态下的市场环境中，有的放矢。

  第六届中国（广州）衣柜展览会将于2016年3月26-28日在广州保利展馆（琶洲）举行，本届展会开设5个展馆，展出面积将超6万平方，并由“广州博骏家居科技有限公司”全权运营。

  展会详询：020-62861932,13510134044