四大方向来调整 助力橱柜企业释放发展内驱力
随着中国经济发展进入“新常态”，橱柜行业暴利时代已经过去，发展不再像以前一样顺风顺水。因此，对于橱柜企业而言，如何加速变革，完善发展的内驱力是关键所在。总的来说，企业可以从以下几大方面发力，不断完善自身竞争力。
把握设计 拥有核心驱动力
当橱柜企业发展到一定规模时，原创设计往往成为企业间暗自较劲的一个重要模块。尤其在中国，橱柜市场同质化现象严峻，设计原创缺失，企业没有自己的核心竞争力，因而如果拥有庞大设计力量的企业在市场中就等于拥有绝对优势。当然，变着花样玩设计并不是所有企业都适合的，在企业未能形成独有的设计风格之前还是稳扎稳打更为合适。
以质取胜 稳中求进
作为非价格竞争的一个主要组成部分，质量是加强市场竞销的重要手段之一。如果说设计决定消费者第一印象，那么质量往往决定消费者是否会为之买单。在当下市场竞争空前激烈的情况下，提高商品质量，扩大销路，不失为一个令橱柜企业稳中求进的好法子。具体而言，橱柜企业在筛选原材料供应商时，要严格考核供应商的环保执行情况以确保资源的合理运用;注重生产全过程的严格自捡;杜绝甲醛污染等，既能保证质量又能确保环保。
优质服务 赢得市场
随着经济的不断发展进步，买方市场格局逐渐稳定，服务理念的竞争成了商家价格战后的唯一选择。谁能够为客户提供优质服务，谁就能赢得客户，赢得市场。尤其是橱柜企业要做好产品服务的觉悟，即使是橱柜电商也不能忽视消费者的体验需求。
橱柜行业本就是重服务、重体验的行业，大宗商品仅靠线上观瞻是很难说服消费者买单，即使是现阶段的O2O模式也难以勾起消费者购买橱柜的欲望。因此在电商风浪席卷整个橱柜界的时候，橱柜企业要专心做好线下服务，通过细致周到的服务理念留住高端客户。优质的服务不仅可以扩大产品销量，还能提升品牌形象，促使企业在消费市场上保持竞争优势，而低劣的服务不仅会“砸”了产品的牌子，还会使企业陷入名誉危机，企业不得不重视。
品牌建设 打开知名度
“橱柜行业无名牌”是中国橱柜业一直以来存在的问题。除了行业人士，很少有消费者叫得出几个橱柜品牌，更别说是分清品牌风格。出现这样的情况除了把罪名安在橱柜设计原创性不足的头上外，还有一个原因就是企业品牌建设和推广力度不够。在橱柜暴利时代，橱柜企业不需要打造品牌，把门打开就能盈利。但现在市场趋于饱和，行业生产过剩，不打开知名度，企业难以生存下去。
树立一个品牌不是一朝一夕的事，除了一掷千金投放广告得到短暂的成效之外更重要的还是建立全面的营销战略。与其它行业相比，橱柜消费者粘度偏低，因此，企业必须要树立品牌意识，增加产品的附加值，而企业的营销活动是表现品牌核心价值，树立品牌形象的最有效、最直接的方式。橱柜企业理当做好随时随地营销的准备，抓住每一次可供营销的机会。
11月13日，第三届中国西南家居博览会开幕式暨创新驱动产业论坛召开。会上，家具行业诸多精英就家具电商发展阐述了自己的观点。近年来，在衣柜行业，越来越多的衣柜品牌进军电商成为不可否认的事实，然而，在具体的发展模式上，仍处于探索阶段。从此次论坛上业内人士的所谈中，衣柜企业可汲取相关经验。
实际消费体验是关键
论坛上，美乐乐家居网CEO高扬指出，“家具因规格特殊，并不适宜直接在网上售卖，消费者需要有实际的体验才能做出购买决定。”大件衣柜是耐用消费品，牵扯到很多质量细节和售后服务，一味贪图低价并不可取。对于衣柜产品来说，不像买手纸买牙膏，消费者在购买时，需要亲手摸摸产品、亲眼看看细节，否则，看着画片挑回来的，可能会有所失望。
的确，就去年双11最终结果来看，不少人收到缺斤短两、少胳膊少腿的家具，还有太多人退货都退不成急得跳脚，更有一批消费者至今还在忍受劣质家居产品带来的后续问题。扔了?可惜。不扔?闹心。所以，衣柜企业在发展电商过程中，注重实际消费体验很关键。
衣柜企业仍需注重门店经营
在谈及家具电商发展模式时，高扬表示：线下门店下单仍是家具消费的主流方式。据介绍，美乐乐目前有80%的订单是通过线上引流到线下实体店完成的，仅有20%是纯线上交易。对于衣柜产品来说，衣柜企业注重线下实体店的建设十分有必要。
具体而言，衣柜企业首先需提升门店服务水平。衣柜产品毕竟不是快速消费品的类型，所以当顾客在选购产品的时候，肯定会因为无法判断产品的好坏或者其他方面的原因，导致了选购周期比较长。而且现在衣柜品牌繁多，对于很多处在装修路上的人们来说，衣柜门店的自身服务常常会影响他们最终的购买行为。比如说，在顾客对于产品有疑问的时候，导购员需耐心地向顾客解答，毕竟消费者对于产品的认识度有限，相对来说肯定存在较多问题。
另一方面，衣柜门店需注重导购人员的综合素质培训。衣柜行业的销售不同于服装行业和快速消费品的行业，导购员不但要求要有快速成交的能力，还必须具有能够长期跟单的能力。所以衣柜门店需注重导购人员对于衣柜产品销售流程和销售定单分析等素质的提高。
因为“双十一”，网购再次井喷。但网购也易中招，南宁一名消费者网购的一套浴室柜，看起来像实木，却是“纸”做的。纸家具在国内发展多年，但推广缓慢，因为其寿命仅为5至10年。其行业做法是：部分家具的粗腿或者厚板，会用蜂窝纸填充内腔。业内人士表示，此举应事先如实告知消费者，消费者应有知情权。
南宁一业主家里的密度板鞋柜渗水后开裂，掉颗粒。
1 业主经历：“纸”浴室柜可以撕掉
11月9日，南宁某品牌卫浴业内人士肖女士向记者反映，她最近接待了一位特别的业主，该业主在某购物网站上网购了一套看起来像实木的浴室柜，不料遇水后不久，发现可以像纸一样撕掉，遂怀疑是纸做的。如今，该浴室柜的一个脚已被掏空，底部装饰线掉块后犹如凹凸不平的土层。
该业主询问肖女士能不能修一下，肖女士表示，这款浴室柜由浆状植物纤维成型，无法维修，即便硬要修补，也用不了多久。
南宁某家具厂负责人黄先生在接受记者采访时透露，像这种情况，应该用的是家具行业中的“倒模”技术，即依照造型设计一个模具，将一层植物纤维放入模具，涂一层倒模油（含有胶水），再放一层植物纤维、涂一层倒模油……如此反复，直到完成造型。这种倒模油接触人体皮肤会发痒。用倒模技术做出来的造型主要用于家具行业中的大块头配件，如家具的脚、腿、床头的靠板等，最大的缺点是遇水膨胀变形，可以一片一片地像纸一样撕掉。
由于纸的原料也是植物纤维，包括木浆、竹浆等，因此遇水后出了问题的倒模家具常被人认为是纸做的。据了解，纸与纤维板的区别，首先看厚度，薄为纸，厚为板。
南宁消费者网购的这个浴室柜惨不忍睹。
2 中肯提醒：真正的纸家具寿命5到10年
刘先生是广东深圳市一家科技公司的负责人，所推广的风琴式环保纸家具于7年前由他们夫妇俩共同研发，获得国家专利，如今虽然在全国招实体店代理商，但主要推广手段仍然是网络，其中包括南宁的少量网购客户。
刘先生告诉记者，他们的纸家具有沙发、桌子、凳子，目前还没有柜子，原材料为特制牛皮纸，用时伸展，不用时收起，特别适合临时家居使用或小户型使用。例如一款纸沙发，业主收到货时，呈h形，像一把小椅子，用时任意展开数米，就成了或曲或直的长沙发，虽然自重只有29公斤，但可以承受300公斤的压力。
不过，刘先生诚恳地提醒业主，他们的纸家具相对便宜（例如纸沙发1000多元），然而使用寿命并不长，好的材质结构+科学使用，他们的纸家具能用5到10年。科学使用是指不要让纸家具的蜂窝缝隙太大，不要直接坐上去（产品配备专用坐垫），遇少量的水及时擦干，搞卫生用拧干的抹布。
记者了解到，纸家具能节省木材资源，在国外使用较多，国内发展缓慢，目前只有少量的厂家生产推广，南宁市面上难觅纸家具踪影。纸家具所用的原料除了牛皮纸，还有瓦楞纸、蜂窝纸、蜂窝纸复合板等。记者采访国内相关行业发现，一些曾经热门的纸家具企业虽有网店且有联系方式，但电话已停止使用，记者无法联系。
业内人士刘先生认为，纸家具推广面临一个消费意识的问题，许多顾客还接受不了。
3 深度追问：哪些家具可能使用蜂窝纸？
南宁一名家具行业知情人士最初在广东做家具，对两广地区的家具加工行业颇为了解。他认为，蜂窝纸用于家具，工艺好的话，在结构稳定上是没有问题的，而且既省木材，又省成本，但在销售时务必如实告知消费者，正如市场上使用了蜂窝纸的复合木门一样。商家更不能以次充好。
蜂窝纸用于家具，结构和做法基本与复合木门相同，即木板夹杂蜂窝纸，蜂窝纸是夹心饼干中的“馅料”。在家具行业内，使用蜂窝纸较多的地方是衣柜立板和床头靠板。
有些床头靠板“高大上”，手一摸，很厚，感觉用了很多木料。其实，这样的靠板如果全部使用实心的木材加工，的确耗材、笨重，搬运不便，也没必要，因为它并不需要承重。于是，行业内出现的一个做法，就是在厚靠板的内腔打骨架，然后将蜂窝纸逐一放进去，直到填满内腔。好的蜂窝纸具有一定的稳定性。
该知情人士透露，一些家具使用蜂窝纸，可以节省10%左右的材料成本，对于小批量生产的厂家和定制厂家来说，省这点成本没必要，何况在厚板内腔打骨架也会增加人工成本。因此，大批量成品生产的家具厂家才更有可能用到蜂窝纸，所省成本积少成多，总量可观。
消费者如何甄别这样的纸家具，关键要看商家诚信。另外，消费者试敲听声音，也能初步判断。