环保改革刻不容缓 衣柜企业从转变观念开始

    随着人们生活水平的提升，人们越来越重视家具生活品质，对家具各个方面也更为关注。加之互联网的推动，不少家具企业开启了自己的o2o模式发展。那么家具o2o有哪些发展模式呢?家具o2o发展模式又有哪些突破口呢?

    三类家具o2o模式详细介绍

    1、 流量平台式

    装修保障网是典型的轻平台流量模式，其自身不生产商品，通过SEO优化将流量导入平台后，通过招标方式发放给旗下供应商进行竞价，最后通过抽成的方式盈利。
这种模式对于平台来说经营成本更低，每月只需支付百度几十万的SEO费用即可有大量流量进入。弊端是平台自身没有品牌化，不具备线下能力，不掌握生产供应链，议价能力低，模式易复制。

    2、 品牌加盟模式

    舒适100成立于2009年，是国内首家室内舒适家具系统集成平台。旗下主营业务包括中央空调、家庭采暖、新风系统、中央除尘、中央净水、中央热水、太阳能、智能家具八大系统的在线销售和设计安装服务。舒适100的服务分为标准化和定制化两种，用户可上传需求到网站上，便可获得舒适100设计院提供的个性化设计方案，确认合作后还可以直接在网站上订购相关产品。

    舒适100的模式更贴近消费者，从消费者需求角度出发提供顾问、设计、安装、产品、选购等一站式解决方案。同时o2o的两环相扣可以帮助消费者线上选购、支付，同时在线下享受完善的售后。弊端是加盟模式是现在所以的大型传统企业的转型难题，庞大的加盟商体系使得企业本身在转型过程中需要综合考虑各方利益，权衡利弊，致使转型步子小且慢，给消费者让利空间小。

    3、 C2B+o2o模式

    互联网木匠丽维家今年9月宣布获得来自雷军和顺为资本超千万的A轮投资，丽维家的模式同样是定制化+体验化的定制服务。与舒适100不同的是，丽维家是通过整合供应链的方式自营商品，不涉及加盟商和中间商利润，可以最大程度让利消费者。

    定制化家具设计越来越成为趋势，市场空间巨大。但消费者习惯的培养，对品牌的认知等是摆在丽维家等同类企业面前的难题。同时要真正实现物美价廉需要对供应链的把握更加严格，且上门安装涉及到的物流配送也是此类企业面临的挑战。

    家具o2o模式的三个突破口

    以上三大类型不分前装、后装、设计、销售大抵可以这么划分。但O2O最主要的一部分还在于执行，在于线上线下的配合。各行各业，任何一种商业模式都需要做到三方面。

    1、 抓住消费者痛点。从消费者角度出发，满足消费者需求是每家企业都誓要做到的。家具家装的消费者痛点在哪里?在于用户对于装修知识的忙点，对于材质物料安全环保的高要求，对上门安装的刚需。对消费者来说最不喜欢的就是在茫茫产品当中做选择，所以如何能一站式解决所有家装问题才是真正的消费者需求所在。

    2、 多维运营。对于企业来讲，可持续的盈利模式才是企业的立身之本。如何能建设全套的商业架构，架构企业的竞争壁垒才是能否脱颖而出的关键。对于目前的很多O2O企业来说，整合供应链成了必经之法。除此之外，还要给企业的商业未来提供想象空间，比如顺丰嘿客，未来它真的只是一个代收发的中转点，还是其电商业务更突出呢?

    3、 有竞争力的价格。有吸引力的价格永远都不会缺用户，如果o2o企业能真正整个供应链，去除中介化，将更多的利益空间、更好更优质的服务给到消费者，至少在成功的道路上是迈出了一大步。

    总之，家具企业发展o2o模式，需有效运用好社交媒体，其中当然包括移动社交媒体。唯有此，家具企业才能形成线上线下双重渠道融合模式，在发展o2o模式时才能有更大的竞争优势。

    做了30年家具生意的刘健最近有点烦，原以为缩小生产规模及时止损，转身便能安稳地当个包租公，没料到管理商场和公寓令他更“头大”。

    在有着“中国家具第一镇”称号的顺德区龙江镇，有不少像刘健这样的家具老板，他们有的选择继续坚守，有的黯然离场。

    龙江在中国家具产业版图中的地位可谓举足轻重。目前有家具制造企业达2500家，家具材料企业达3000家，超500家龙江家具企业分布在全国各地，发出全国三成网购家具，处于国内第一集团的阵列。

    然而，今年以来，市场疲弱，人力、材料等成本不断上涨，银根收缩，以及自上而下的环保整治高压下，企业倒闭、老板跑路等消息频现，龙江家具业或将迎来改革开放以来的最大考验。

    “龙江家具产业的高速发展期已经告一段落，我们错失了调整的黄金期。”一位不愿具名的龙江老牌家具企业负责人如是说。

    尽管如此，龙江家具——中国家具制造的响亮名片依然吸引不少外来者，他们普遍对这个传统产业耐得住寒冬考验，终将迎来春天，依然有信心。

    历经30多年发展的龙江家具正面临内外夹击的困境，它该如何突破？

    1离场与登场：家具老板去哪儿了？

    初次见到刘健（化名），他正摊开工地图纸和工程师讨论新公寓的推进情况。他的办公室在大楼顶层，推开门便是一片绿草地，种上柏树、玫瑰花等植物，是个名副其实的空中花园。几年前，他在这里见得最多的是经销商，聊得最多的是家具生意，如今却不一样了。

    “近两年60%—70%的家具厂无法保持收支平衡，大多处于亏损状态。”在龙江从事家具生意近30年的刘健说，家具行业门槛低，工艺技术易学，家具厂数量多，但水平参差不齐。

    随着材料、工人工资等生产要素成本的不断上涨，利润被挤压，加上惨淡的行情，不少本地老板转行做起包租公。

    刘健是其中的典型代表。2007年前后，他推倒占地10多亩的旧厂房，建起6层高适合家具企业使用的现代化厂房，配套货梯、员工宿舍楼、商铺等，光租金每月能有近200万元进账。

    同时，他开始逐步缩小生产规模，从最初的拥有沙发、套床等多条生产线，到目前仅生产软体床垫，并将上世纪90年代创办的部分产品品牌转让给新进的合作企业。

    “现在本地人做家具厂抵不过外地人的拼劲，最终都要转型。”刘健观察到，他身边90%龙江家具老板都在慢慢转型，有的缩小规模，有的合作生产，剩下的10%则是直接放弃家具实业，转而收租或到外地投资。

    刘健坦言，实业是顺德老板的根，是从事其他投资的支柱部分。一方面他不愿意舍弃经营多年的家具生意，一方面也希望从中抽身，投资其他行业。“缩小规模是有意为之，但绝对不会不做实业。”

    凭着敏锐的市场触觉，刘健一边在海外购房，一边用多年前“屯”起的土地建商业广场和现代公寓，进军商业地产。“不管做哪行生意都要承担风险，但如果具备了让自己过得轻松稳定的条件后，我不想冒太大的风险。”

    近期，商业广场内的租户因生意不好，要求减租，他准备召集相关人员开会想办法。而新公寓已完成装修，新一轮的招租广告即将推出。“预计租户大多会是在附近家具厂工作的人。”

    对于刘健来说，管理商场和公寓成为他目前主要操心的生意。

    2风暴与风口：因为政策，因为市场

    刘健所拥有的“高大上”厂房在龙江并不少见，在这些厂房背后，更多的却是原始家具作坊。三联工业区是龙江家具企业密集地，做工程类定制家具的老板黎先（化名）是肇庆（楼盘）人，他和两个老乡的工厂都在这个工业区内。

    “龙江家具知名度高，产业链完备，也更容易得到最新的行业信息。”1995年，黎先高中毕业便进入家具业，从海南（楼盘）到北滘，从技术学徒到销售人员，他最终在龙江一个800平方米的工厂开始他的家具事业。

    由于政府政策和生产规模扩大等原因，三年前黎先租下三联工业区内一栋大楼的三层，约4000多平方米，“每月租金加水电费大约十几万元，加上工人工资，每月成本至少要30万元。”

    从大楼后楼梯进入，伴随着浓浓的木材味和胶水味，能看到弥漫着粉尘的生产车间。三联工业区每栋楼内一层便是一家企业，这里的老板多为30—40岁，大多来自顺德以外的地区。

    “工业区的物业结构决定了进驻企业以中低端家具厂为主，这些家具产品质量不少是原地踏步，并没有看到产业升级的影子，甚至有点走下坡。前些年市场好的时候，场地供不应求。”包租公老周说，最近环保执法很严，黎先的家具厂也“遭殃”了，“吃了几万块的罚款。”

    事实上，自去年底龙江镇政府出台《龙江家具行业整治提升方案》，三联工业区作为试点就处于这场整治风暴的中心。公开资料显示，截至6月底，龙江镇清理取缔无证照企业431家，三联工业区内排查企业193家，其中迁走和停产的企业26家，清理取缔无证照企业30家。在环保、安全生产、消防三大领域，龙江要求企业整改421宗，累计发出整改通知书532份，立案行政处罚37宗，刑事拘留2人。

    黎先感受到政府整治力度之大，他花近百万元整改了原来的喷涂房，除了完善水帘机、活性炭等治理设备，还增加了药水喷淋设施。“政府每月都会不定期检查，还会对环保设备的运转情况进行24小时监控，如果有异常，它会立刻发出警告。”

    “龙江家具业的调整已成必然趋势。”对于龙江家具业所遭受的外来冲击，曾任顺德家具协会会长的陈伟恒更倾向归结于大环境的因素：房地产业的下行、市场需求的不振、电商渠道的冲击，不仅终结了过去10多年家具行业的高速增长，更让隐藏多年行业无序竞争的问题集中爆发。

    “大厂不见了，小厂多了，也会影响政府的监控和管治。”在陈伟恒看来，在高速发展时期，调整产业方向和提前出台相关法规制度指导，或许更利于产业发展。

    3转型与转场：龙江家具业何去何从？

    数据显示，龙江镇现有家具制造企业2500家，家具材料企业达3000家。过去一年龙江镇家具及配套产业产值（或销售收入）保持12%以上的年均增幅，全镇家具及配套产业产值（或销售收入）达到380亿元。

    “龙江家具产业的高速发展期已经告一段落。”一位不愿具名的老牌家具企业负责人分析，目前企业老板普遍认为，做家具生意又辛苦赚钱又不多，干脆把钱投向其他领域，“这是龙江家具走向下坡的开始。”

    随着市场收缩、需求量减少，不少家具企业面临资金链断裂的情况。“一旦受冲击，不要说想着如何经营发展，光思考每天怎么支付工人工资、还银行贷款，老板们就要花费很多精力。搞不好，10多年的原始积累都可能被蒸发掉。”

    尽管目前龙江家具发展局面看似艰难，但依然吸引了不少像黎先一样的外来者，他们对龙江家具充满信心，“家具永远不会被淘汰，只要找准发力点，就有机会。”

    “今年家具行业形势比去年更为严峻，行业可利用这段时间淘汰部分经营不善的企业，让市场重新洗牌，这可能是一件好事。”陈伟恒说。

    在行业自净调整的过程中，陈伟恒认为，家具企业可趁机养精蓄锐，在精简架构收缩生产线确保正常运营的同时，也要注意调整思路为未来谋划。“现在不是发力的时候，等两三年市场稍微好转，再重新发力。”

    企业自身积极应对固然重要，政府帮扶也相当重要。他建议，政府一方面把脉大中型的家具企业，为他们争取更多的资金等资源，帮助企业继续生存，另一方面对一些政策的落实设置缓冲期，不要一下子“急刹车”。

    受大环境和支柱产业家具业的拖累，今年上半年，龙江镇工业总产值240亿元，同比增长5.8%，略低于顺德全区上半年工业总产值6.1%的增幅。今年1月—6月，龙江镇工业总产值240亿元，同比增长5.8%。为近三年最低。除了工业增幅，今年上半年龙江镇全社会固定资产投资25.5亿元，仅增长5.7%，低于全区15.4%的增幅。

    “我有一个梦想：家具制造企业数量减少的情况下，产值和税收不断增加。”今年初，龙江镇镇长梁伟沛在接受媒体采访时表示，将坚定推进龙江家具行业五年整治提升实施方案，落实服务升级、扶优扶强等6大战略，并从规划、研发、品牌等14个环节同时出手，全产业链、全方位扶大做强龙江家具实业。

    无论是家具业还是其所依托的龙江镇，正求索在“爬坡越坎”的道路上。