改“制”为“质”——衣柜电商发展长久之道
作为传统大宗件制造业的代表,衣柜行业产能过剩问题日趋凸显,亟待缓解。有业内人士指出,目前衣柜业中不乏“制造者”,但乏“质造者”。随着越来越多的衣柜企业涉足电商,企业只有打造优质的产品,才能赢得消费者的认可,在互联网时代实现长久发展。
衣柜电商与互联网融合是大势所趋
如今,互联网大潮来势汹涌,对各行各业产生了颠覆性的影响。即使是相对传统的家居行业,也已被互联网大面积渗透。到2015年,我国家居建材产品电子商务规模已达到2050亿,网购规模增长249%,网购率达到17.5%。家居行业与互联网时代的层层融合,使家居行业诞生出了新的形态与业态。
对于衣柜行业而言,终端客流持续下降,非周末时间卖场空荡无人,成本持续上升,产能严重过剩,行业竞争混乱,不少企业和商家普遍迷茫。互联网时代的到来,给传统衣柜行业带来冲击,与此同时,互联网带来的行业新秩序,也让人看到了全新商机,越来越多的衣柜企业也走上了与互联网融合的电商之路。
衣柜企业走电商之路 应坚持品质为王
有业内人士分析指出,互联网时代,衣柜行业其实从不乏“制造者”,批量大、模式化的大规模生产与销售,让衣柜行业日益衍生出更多劣质假货、浑水摸鱼的商家,为谋取暴利而粗制滥造,让网购消费者蒙受巨大损失,更有甚影响自身安全。
另外,纵观现在衣柜行业内忧外患,外有洋品牌衣柜再争夺市场,内有衣柜企业发展到一定程度自身存在的问题,都在考验着发展中的衣柜电商品牌,这时候,衣柜企业发展电商,一定要坚定一个信念——势必要做行业的“质”造者,用优质、品质、环保、安全、实惠的产品与形象,走出衣柜电商行业不一样的风景。
随着互联网的发展,电商成为各企业产品营销的新渠道。在电商市场,有着虚拟的特性,许多低价的产品充斥网络,长此以往,消费者逐渐形成了“低价”的思维惯性。对于高端橱柜企业而言,或许在以低价作为标签的电商市场,这条路并不好走。
低价成电商标签 高端橱柜企业或不适合发展
从消费者的角度来看,有两个层面决定了其选择低价。一方面电商渠道是一个虚拟市场,不像传统卖场既可以看到商品,又可以对实物进行感知了解。抱着试试看的心态,只能说选择价格相对较低的产品,即便上当受骗,也不会造成较大的损失。另一方面国内的信用体系还未健全完善,网购一旦出现问题,很难追究责任,这就逼迫消费者只能选择低价产品,避免造成大的损失。因而,从消费者层面在线上买卖,首先考虑的是低价产品。既然作为购买者只愿意在线上买低价,橱柜企业也只能相应的给线上提供比较廉价的低端产品,那么不论是作为平台电商,还是垂直电商,高端定制型橱柜是很难发展电商之路的。
电商无法满足消费者定制等配套服务
高端定制的橱柜产品技术含量高、价值大,相应对物流和售后服务要求也高,承担的责任也大。特别是我国的电商还处于起步阶段,涉及售前、售中、售后的服务体系还没有建立起来,所以相配套的产品服务就很难落实。
一方面高端定制橱柜产品对物流、配送的要求高。一是高端定制橱柜价值高,一般的社会快递商难以承担,而我国的物流体系正处于建设之中,能够完整承担的这方面要求的物流企业很少;二是不论是供应商还是电商,自建的物流体系还不完善,目前也难以完成对高端产品的配送;三是对到货的时间也要求更短,如果没有遍布全国的仓储布局,就难以做到迅速的发货配送。另一方面高端定制型橱柜相对技术含量较高的产品,不论是售后的安装还是其他相应的配套服务,对服务人员的技术要求都很高。垂直电商现在正在完善布局,但远没有达到满足高端服务的程度。
其实,高端橱柜本身就注要卖两样东西,一是高质量产品,另一样是高质量服务,也就是我们常说的配套服务,而电商发展之路,强调的是低价,又难及时提供相应的配套服务,为此,电商发展之路或不适合高端橱柜企业的发展,或者说现阶段不适合。
这间宽敞的公寓有种70年代的氛围,这是通过将橙色与许多复古设计结合使用制造的。
通常情况下,室内用到了木质镶板和迷人的老壁炉。
这些带有更显以及复古的乡村元素结合在一起,带来非常酷的氛围。
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