上市家居品牌业绩“普涨” 盈利主要靠三大招
通过对今年上市家居企业的半年报来看，在市场形势整体低迷的形势下，大部分业绩“普涨”。究其原因，主要依靠以下“三大招”：积极研发新品、拓展销售渠道、投资热门“副业”。这对于业绩亏损的上市家居企业下半年的发展或带来一定的思考。
大部分上市家居企业业绩“普涨”
2015年7月份以来，不少上市公司的中报业绩陆续披露。据不完全统计，喜临门、美克家居、索菲亚、德尔家居、富安娜、兔宝宝、海鸥卫浴等多家企业营业收入以及实现归属于上市公司股东的净利润都出现不同程度增长。其中，索菲亚的营业收入同比增加36.8%，兔宝宝实现归属于上市公司股东的净利润增长率更是到达了87%。
总体来看，在统计的8家上市家居企业中，永安林业降低4.48%，其他企业在2015年上半年营业收入增长率从1.01%至36.8%不等;实现归属于上市公司股东的净利润部分，出现了“两极”情况，从-178.68%至130.71%，大多数企业保持了平稳的增长。
那么，这些上市家居品牌是通过哪些大招来使得自身业绩增长呢?根据分析发现，主要表现在以下方面：
积极研发新品
从各大公司发布的年报中可以看到，上市企业通过多种方式来“规避”大环境所带来的影响。其中之一便是在家居主业的基础上开发新品、提升销售，通过提升营收的方式提升市场占有率，提升利润。以美克家居为例，报告期内，公司创意创新中心共开发713个品号产品，2015年1月、4月、6月随着美克美家8个套系的迭代升级产品、美克美家黑标产品、Caracole等上市，2015年3月、4月A.R.T.的3个套系产品和改进单品的上市，进一步强化了客户购买清单满足率，提升了商品竞争力和价格覆盖度。2015年上半年，公司零售多品牌运营业务收入较上年同期增长了20.68%。
索菲亚报告显示，公司从年初在行业内率先降价，推出“799元每平方米”和“899元每平方米”连门带柜的定制衣柜促销套餐。经过半年的推广，上半年公司的订单增速明显高于去年同期。报告期内，索菲亚定制衣柜及其配套定制家具营收同比增长36.11%，地板及配件营收同比减少32.42%，定制橱柜收入为2239万元，毛利率达到22.60%。
拓展销售渠道
渠道拓展及变更也是家居企业提高营收的方式之一。以兔宝宝为例，公司形成了装饰材料、家居宅配两大事业部业务架构，传统专卖店向家居生活馆改造升级，同时进军电子商务。报告显示，装饰材料销售和成品家具销售营收分别比上年同期增长18.77%和15.05%。
索菲亚也在报告中表示，2014年公司组建了电子商务团队，重新构建索菲亚官方自建商城，并入驻了天猫以及京东两大电商平台，并成为其O2O战略合作伙伴。同时，公司已与各大电商网站、家具电商平台等建立了战略合作关系。
东易日盛报告显示，该公司分别在深圳、成都、重庆、昆明、南京、杭州、沈阳等核心城市增开店面;积极探索传统家装业务的互联网化，自主研发经典业务品牌APP的同时，进驻天猫、苏宁、国美等主流第三方电商平台，为家装业务的运营寻求新的增长点。
富安娜的报告显示，公司在传统销售渠道方面淡化数量的增长、放缓开店速度、保证终端销售面积;新渠道方面，加大线上销售推广的力度，2015年通过推出独立在线购物平台，参股跨境电商等项目，为业绩增长助力。
投资热门“副业”
除了注重本身主业，上市家居企业也将增长点放到了投资以及其他“副业”上。东易日盛公司在报告期内收购山西东易园装饰工程有限公司和南通东易通盛装饰工程有限公司各51%股权，同时入股美乐乐公司，希望结合对方在家居O2O电商领域运营的经验及在家居装饰领域的业务能力和品牌影响力，共同开拓家居装饰市场;此外还参与设立上海汇付互联网金融信息服务创业股权投资中心等公司，开拓互联网金融与金融服务领域的新机遇，创新业务模式。
报告期内，喜临门已经完成晟喜华视100%股权变更手续，半年报显示，喜临门在2015年上半年影视剧销售业务收入达到596.98万元，毛利率高达53.49%，可以看出，新收购产业前景广阔。喜临门在报告中表示，晟喜华视属于文化传媒领域，作为新兴产业正处于生命周期的成长期，考虑到房地产调控等宏观经济环境变化有可能给家具行业的发展带来冲击，吸纳了优质资源，减小业务波动性。
此外，德尔家居围绕“智能互联家居产业+石墨烯新材料新能源产业”双主业发展战略，希望进军新兴产业布局，培育新的利润增长点。2015年3月，德尔智能互联家居产业基金增资参股深圳拓奇智造家居新材料有限公司;2015年6月德尔石墨烯产业基金参股厦门烯成新材料科技有限公司和厦门烯成科技有限公司。
总的来讲，市场大环境影响下，竞争激烈、销售不旺以及成本增加，成为家居企业收入或利润下降的主因，但上市家居品牌业绩“普涨”，则表现出家居业发展仍有巨大发展空间。
目前家具行业销售不景气，雪上加霜的是，家具导购的流动性也非常大。
家具导购的流动性为什么如此巨大?其深层原因何在?有无解决的办法?记者最近带着这些问题，进行了深入采访。
工资福利
工资福利绝对是一个员工决定要不要继续待在某个公司的最重要的因素之一，很多人会因为工资达不到他们内心的期望，或者觉得福利不好而离开公司。而导购这一行的工资是与绩效挂钩的，当工资和绩效达不到他们的预期时，他们就会产生离开的想法，时间长了，这种想法可能就会变成现实。
“工资和福利对我来说最重要，如果底薪低，提成又不高，还没什么福利，我还留着干什么?那肯定会找一个各方面都很满意的工作啊，就算满足不了全部，也要有八成吧!”
店内氛围
导购是一个一整天站在店内服务客人的工作，没有客人的时候基本上就是站在自己的服务区域内整理货品或者与其他同事聊天，而受现在的大环境影响，家具行业普遍不景气，老板的情绪可能就影响了店内员工的情绪，每天工作在低气压的气氛中，对导购的精神压力很大，导购可能就会因为店内气氛不好而离开公司。
“我希望在一个轻松愉快的环境中工作，希望每天都能开开心心的，本来导购就是一个压力很大的工作，如果工作的时候周围满是低气压，那我肯定就不会做了呀。”
精神需求
导购一般越是节假日的时候工作越忙，休假基本上是调休，时间一长，就与朋友们渐渐疏远，没有时间与朋友们见面娱乐，长时间得不到这种情感的诉求，没有社交，导致导购的心情非常压抑，慢慢就不想做这份工作了。
“可以的话，我肯定是想找一个正常双休的工作，这样也可以与朋友们一起玩乐，现在每次朋友们休假，我都在工作。我休假的时候，朋友们又都在工作，每次他们聚会，我都不能赶过去，感觉很不好，好像已经没有正常的社交了。”
压力
导购的重要收入来源是提成，没有绩效就没有高工资，导致导购的压力很大。如果这种压力不能及时得到纾解，导购就会心情烦躁，对工作没有激情，没有动力，时间长了，就会离职。很多老板喜欢跨区域比较，一味地挑剔，从不夸奖员工，这样也会造成导购内心的不满和不公平感，没有成就感。
“导购的压力太大了，生理压力和心理压力都很大，感觉整个人每天都活在压力之中，笑都笑不出来了。”
感情
很多公司并没有建立导购对公司的感情归属感，不注重培养导购对公司的感情和忠诚度，导致导购对公司没有什么感情，对公司没有归属感，工作没有满足感，久而久之，员工就不愿意继续做下去了。
“对公司的感情肯定是有的，但是大多是同事之间产生的感情。”
“这种感情可以让你留在公司吗?”
“可以撑到当感情被磨灭的时候。”
老板的处事态度
很多导购反应，老板或者店长的处世态度是他们决定是否要离开的因素之一。如果老板处事不公，一两次还好，次数多了就会越来越失望。
“如果公司上位者处理事情不当，有失公允，次数增多就会越来越失望。上位者可以多和员工进行沟通，不要用一种居高临下的姿态，这样可以拉近上下级关系，可以让我待得更久。”
出路
很多人把导购当成一项过渡工作，特别是年轻人，这项工作对他们来说可有可无，这也表明这份工作没有给他们安全感，可以随时离职。
还有一部分优秀导购离职的原因是有人找他合作，或者他自己萌发了开店的想法，并且要将这个想法付诸行动。
“看情况吧，如果有人找我合作开店，而我又对这一行的运作流程很熟悉，那肯定是要离职开店的呀，毕竟这是给我自己做，怎么都愿意。”
前景
很多时候，前景是和安全感、稳定性联系在一起的。中国人讲求“稳定”。一个没有前景的公司会让导购的内心感到不安全，以至于导购不信任该公司，从而导致导购的离职。
“我肯定是希望工作得越来越好，希望有发展空间的，如果没有发展空间，看不到希望，每天都这样干，时间长了，肯定就没有动力了，这样就算我不走，老板也会让我走的吧。”
很多可能在别人眼中并不是很严重的原因在导购眼中却很严重，并因为这些原因而离开公司，老板要及时与导购沟通，了解导购的情感需求，以便拉近上下级的关系，更好地处理与导购的关系，让优秀的导购不再随随便便就离开公司另谋发展。
自电商受到重视以后，各行各业都希望借助这一营销渠道来拓展业务，包括橱柜行业在内的家居行业也不例外。不过就日前的一组数据表示，家居电商市场份额仅占家居销售总份额的10%，电子商务的发展情况并不乐观。究其缘由，主要是因为家居产品体验需求的缺失以及卖场和厂家对于电商的抵制。
家居电商市场份额不到10%
目前，家居业的电子商务经过多年建设，已经初具规模。但是家居电子商务的总额到底有多大，占整个家居销售的份额有多少?对于众多家居业内人士而言，还是一个谜。经与众多家居业内的资深一线人士交流得出的结论是：家居电商市场份额不超过家居销售总份额的10%。
家居电商体验需求成“痛点”
对于上述结论，该业内人士解释，家居销售环节中，体验是非常重要的促销手段。没有体验，消费者就难以下决心购买。而电子商务目前还难以满足消费者的体验需求。以橱柜产品为例，消费者在购买橱柜的过程中，对橱柜的质量、环保、工艺、售后服务的关心，都必须通过亲身体验方能证实，这是传统专卖店得以生存的关键。
橱柜消费中，质量是第一重要的。而质量的检验，首要的便是眼观、手触，以及对专卖店环境氛围的感知。甚至专卖店员工的服务水平，都会被消费者当作判断橱柜质量是否可靠的指标——不靠谱的工厂，专卖店一定不正规。环保是现代消费者最为重视的指标之一，而判断橱柜的环保性，很多消费者也学会了眼观、鼻嗅等多种鉴别方式。有的消费者已经开始拿着甲醛测试仪去现场测试，以保证安全。
橱柜工艺是否过关，是一定要亲眼看，亲手触摸的，网上的照片虽然精美，但是与实物差异太大，谨慎的消费者是不会轻信的。售后服务更是网络销售的痛点。一个售后服务电话，一句空洞的承诺，哪里比得上精美的专卖店让人放心，何况不少专卖店销售的商品还得到了卖场的双重售后承诺。
连锁卖场、生产企业联合抵制
当下，连锁卖场对于家居电商的态度是冷淡的，抵制的。电子商务怎样才能与实体店形成真正的融合发展，还存在着巨大的体制性障碍。优秀的家居销售企业、优秀的家居工厂目前都在家居连锁卖场里销售商品，个别的品牌有实力摆脱全国知名的连锁卖场，在地方性卖场或人流量大的商场里开独立大店销售。
时下有不少电子商务卖家在网上销售价格很低的商品，销量不错，但这几乎都是以牺牲品质、减少售后服务等方法获得的，难以长期发展，难以建立真正的消费者口碑。该业内人士表示，连锁卖场对家居电商的抵制将造成后者很难发展，而连锁卖场的这种抵制会是长期的，也是有效的。连锁卖场占尽了优质经销商资源，占尽了优质厂家资源，而电子商务想绕过这些成熟而强大的家居力量另起炉灶，是很难想象的。
除此之外，多数家居生产企业不支持销售商做电商。虽说目前不少生产企业自己就在进行电子商务，不少企业在知名网上商城开辟了旗舰店，有的销售业绩还相当不错。但该人士表示：普遍而言，家居生产企业并不支持自己的销售商从事网上销售。最重要的原因是因为中国地域广大，各地经济发展水平不一，场地租金各地相差悬殊，生产企业的同一产品，如果价格一致，则对经销商利润产生极大影响，各地苦乐不均，难以实施;如果价格不一，则会产生窜货等无法解决的问题。
由此看来，家居电商市场的开拓还需要有一条很长的路要走。