打造四大核心竞争力 定制橱柜企业抢占制胜商机
在橱柜市场日趋饱和的状态下,定制橱柜随着消费需求的变化应运而生,并且占据了一定的市场份额。随着消费者个性化需求的日趋明显,定制橱柜的发展空间巨大,定制橱柜企业如果想在市场中脱颖而出,就要学会打造核心竞争力,强化自身的实力。
核心竞争力一:企业发展战略
当下,随着居民生活水平的提高,对橱柜产品的功能性、设计性、空间利用率、个性化等方面都提出更高要求。而整体家装、3D家装设计软件的普及推动橱柜消费从购买单品家具向基于整体设计的成套采购发展。这对定制橱柜企业的“全屋定制”发展战略及产品扩张能力提出了较高要求,越早布局越容易形成壁垒。
由于定制橱柜与其他柜体的原材料采购、设计及生产流程、安装售后等方面共性较大,随着定制企业不断提升柔性化生产能力,切入其他定制产品领域相对容易。从2007年起,定制橱柜龙头企业就陆续开展大家居战略,逐渐向电视柜、鞋柜、书柜、酒柜等客厅柜体及其他品类延伸。
核心竞争力二:品牌知名度
定制橱柜企业一旦涉足全屋定制,协同效应明显,各品类产品可共享品牌影响力、广告营销、终端渠道等资源,品类延伸协同效应明显,成本也较低。而且,定制橱柜企业的产品是虚拟化产品,在消费过程中消费者无法见到最终的成品,需要依靠品牌信誉快速建立客户信任感。
核心竞争力三:销售渠道布局
定制橱柜龙头企业多有10多年以上的发展历程,在这些定制橱柜龙头企业较长的行业积淀中,终端渠道已基本覆盖国内一二线城市及大部分三四线城市,可以让更多的消费者实地了解、体验。
核心竞争力四:产品设计和生产系统
定制橱柜一个基本流程环节就是设计师上门对用户的房屋进行测量踏勘,基于用户的房屋特性和用户需求特征进行个性化产品方案设计,但传统设计工业软件,难以做到简便、快速的为用户提供满意的设计方案。另外,定制橱柜企业跨越发展的一大难点就是:既要满足消费者个性化的需求,又要进行规模化生产以降低成本。针对这一难题,定制橱柜企业要注重产品设计和生产系统打造。
总的来说,定制橱柜行业在向全屋定制、体验为王两大方向发展,定制橱柜企业需凭借早期战略布局、品牌优势、渠道优势、设计优势、生产优势构筑起护城河,形成绝对优势,抢占制胜商机。
橱柜行业发展至今,市场趋于饱和,很多橱柜企业开始开发农村市场。显然,在市场竞争激烈的状况下,农村市场也只是助力企业阵地的转移,橱柜企业想要在国内市场获得更远长远的发展,除了拓展营销市场,还要在技术、生产模式、品牌等方面下功夫。
橱柜行业产品技术含量低
在橱柜行业,延续着的低技术生产模式带来最大的缺点就是产品的同质化,产品技术含量低,进入门槛也低,新晋的企业往往以山寨他人的产品为主,这导致了橱柜行业创新的低回报率。这是一种循环,现在橱柜行业也渐渐在无线的循环中陷入了无法逃逸的漩涡。低成本、低技术的橱柜产品充斥市场,不仅扰乱消费者的判断和购买欲望,也阻碍着橱柜市场的成熟过渡。面对这种情况,橱柜企业需要提高技术含量,脱离死循环。
橱柜行业需改变现有的生产关系
橱柜行业作为加工制造业,一直延续着劳动密集型的生产模式,这种模式已经延绵了两个世纪之久,其生产关系的性质决定了他生产力的低下,生产者意图提高生产效率必然需要先改变现有的生产关系,加大对现代生产线的投入。
橱柜企业需努力打造品牌
尽管大的市场环境不好,但一些做品牌的企业、做国内市场的企业,去年增长的速度还是很快。现在要做品牌,相对早几年难度也大了很多。但是橱柜企业还是要打造自己的品牌:在产品的研发方面,要适合现在的消费群体去创新,不一定是“高大上”,不一定是大品牌的发展思路,也不是在媒体上大肆做广告。这种简单粗暴打造品牌的方式已经过时了,橱柜企业只需要有自己的“粉丝群”,能够得到一个细分市场的人群的认可,在更加细分的市场里精耕细作。
总而言之,橱柜行业的市场发展潜力仍然存在,只要企业找对方法,就一定能突出重围,取得进步。
日前国家统计局公布的数字显示:上半年家具零售额实现1078亿元,比去年同期增长16.5%。
这样的增长速度,跟家具生产企业与零售企业的实际感受有很大不同,难道是统计数据有误吗?
如何正确看待中国家具业当前的局面,是众多家具人的困惑所在。
笔者根据长期观察,得出一个大胆的结论:中国家具业正在从一统天下的昨天,日益分化为三股势力逐鹿中原的今天,明天三分天下的总体格局的形成将是大势所趋,难以避免。
如果以三分天下的大局观来审视中国家具业,很多看似矛盾的数据就可以理解,也就基本可以看清大势,知晓未来,各市场参与主体也就可以明白自己在其中的位置,寻找到进退的方向。
以传统模式经营的企业市场份额急剧下降
目前感到压力沉重的主要是从事传统家具生产与销售的企业,这些企业既没有涉及定制家具业务,又没有涉足网络销售业务,仍然以传统的地面营销为主要营销模式。
传统产销模式竞争对手众多,实力强大,各项经营费用逐步走高。而与此同时,市场份额受到定制家具、网络销售家具的挤压,经营利润不断被蚕食,日子越来越不好过。
据5月份全国建材家居景气指数(BHI)显示,全国规模以上建材家居卖场5月销售额为933.2亿元,同比下降14.51%。1-5月累计销售额为4062亿元,同比下降4.82%。
实体卖场经营额下降,与全国家具销售总量大幅上升之间并不矛盾。这里的巨大的差额实际上是流入了定制家具企业与网络销售家具企业囊中了。
实体卖场销售总量下降,竞争主体压力巨大。当然一些知名家具企业的业绩良好,出现逆势增长,但是这不能说明实体卖场的总的市场优势在增长。相反,传统经营模式在渐渐地走下坡路,这是不容忽视的现实。
定制家具如日中天
定制家具已经成为一个几近公认的市场热点,但是真正能够从定制家具中获得规模效益的企业并不多。
传统家具企业如果想从定制家具热中分得一杯羹,必须进行大规模的设备改造、生产流程再造,甚至要进行销售端的重大改造,这对于习惯了传统经营模式的企业,是一个重大的考验。而一些财力缺乏的企业,对这样的改造只能望洋兴叹。
真正能够享受定制家具规模效益的是一些从建厂之初就从事定制家具制造的企业,而他们恰恰又不是传统型家具企业,很难融入传统家具的圈子。他们多数被归类于建材企业之列。
而实际上,在市场上占据定制家具市场份额的还不只是这些大规模的“建材企业”,还有很多装饰公司甚至装修游击队。
现在的板材市场很发达,即使两个装修工人,都可以在市场上买到封边良好的板材,将其在居民家中又快又好地现场打造出美观、实用、耐用的橱柜、衣柜、书架、桌子。
这些完全进入不了统计数据的定制家具,正大规模蔓延于中国普通居民家中。怪不得很多家具销售员私下里感叹:现在的人,根本就不需要到家具店买家具了,他们最多只需要买一组沙发、一张床,其它的装修工人就可以帮他们全部做好,还能充分利用家里的每一寸空间。
其实,定制家具不仅仅在中低端消费者家庭有市场,在高端消费者中同样有市场。很多高端消费者将自己的居室空间设计交由能说会道的设计师打理,其家具消费也受到了设计师的影响。这也算另一种类型的“定制家具”吧。有的高端家具销售商需要向设计师支付中介费以扩大销售,问题症结就在这里。
网络销售稚嫩但朝气蓬勃
网络销售对于家具业的冲击是不可回避的。据国家统计局的统计,今年上半年,全国网上零售额16459亿元,同比增长39.1%。
网络销售对于一心想摆脱困境的传统销售商简直就是一片蓝海。但是网络销售也有其种种困难:消费者无法体验,难以成交;安装困难;运输环节容易造成损坏;售后服务难以保证。
网络销售的种种问题,让很多企业对其知难而退。但如果网络销售是未来一个主要的销售模式的话,解决困难,迎难而上将成为很多从业者无奈的选择,而任何困难其实都是有办法克服的。
稚嫩而朝气蓬勃的网络销售正在日益成为一股强大的产业力量,网络销售是无法回避的。
网络销售高速成长,而实体销售渐渐萎缩的现实,再好不过地指示了未来前进的方向。如果还实行驼鸟策略,对于网络销售不予理睬,则很可能会被时代潮流吞噬。
当下,有一些习惯于传统模式的企业,已经完成了线上线下双线销售的完整改造,实现了突飞猛进的销售进步;另一些传统企业正在进行大规模的线上线下销售的整合,力图在不损失线下业绩的同时,完成对网上销售的开拓。这些都是积极、有为、有前瞻性的企业做出的正确抉择。
传统实体店销售,定制销售,网络销售,将成为中国家具产业未来三股主要的市场力量,市场份额将由这三者瓜分。有实力的传统家具企业将自己变身为实体店销售、定制家具供应商,还有一些有实力的传统企业将自己变身为实体店销售、网上销售供应商,这样的案例都已经出现。迄今为止,笔者还没有看到集实体销售、定制销售、网络销售三者为一体的实力企业。
或许,由于家具企业普遍规模不大的特点决定了一家企业只需做好一件事,就可以生存得很好。但是对于弱小的竞争者,看清大势,避开竞争过于激烈的领域,另辟蹊径,找到适合自己的生存空间,可能是至关重要的。