办公椅等办公家具业 如何借互联网弯道超车
当前一个不争的事实是,很多企业感觉生存越来越难。于是,各种研讨会、各种培训会等层出不穷。各种会上,似乎讨论了很多东西,但正如有关专家所言,归根到底,主要原因无外乎有二:一是在互联网快速发展的时代,用户能方便接触到更多产品,用户的可选择性强了;二是产品同质化严重。很多企业的产品之间并没有多少差异。
这样导致的结果是,企业之间出现恶性竞争,生存越来越难,消费者也面临选择困难,难以买到有特色的喜欢的产品。
办公椅等办公家具业,作为典型的传统行业,在互联网高速发展的过程中,自然也免不了受到冲击。如何借助互联网,实现产品和品牌差异化,打造品牌竞争力,实现变革突围,这无疑成为企业家们关注的问题。
专家认为,从市场营销的角度看,可以考虑从两个方面来着手,一是了解用户需求,二是打造符合用户需求的产品。
通常在传统商业模式下,比较典型的流程是,企业生产好产品,再进入市场销售,如果销售不好,就会做清仓大甩卖,实在卖不出去就成了库存。最严重的是,作为中小企业,很难切实了解到用户的实际需求。
深圳市富豪庭家具 成立于2002年,专业生产办公家具,办公屏风,办公椅,沙发茶几,实木班台,文件柜等办公家具产品。规模大,特引进意大利、德国、台湾等地先进现代化设备。拥有自主、开发新产品等能力。特别是屏风隔断,款式新颖,线条流畅,格调高雅,俊逸前卫,得到众多客户的认可。13年的辛苦耕耘,不断改善,创新求变,迄今为止富豪庭深圳办公家具已成为办公家具行业的领导性品牌。
在互联网时代,企业可以从多种维度了解到用户需求。比如,据了解,在产品设计初期,黑白调就已经通过客户,以及全网大数据分析了市场需求。在实际操作过程中,再逐步调整。比如,现在很多办公族,不仅需要在办公室长时间坐着,中午还可能要午休,回到家里,也会长时间坐在电脑前。这就需要电脑椅,不仅要坐着舒适,还要能久坐也缓解疲劳,最好还能帮助午休。
正是基于用户的需求,黑白调在设计电脑椅时,一方面考虑办公电脑椅,另一方面也会考虑到家用电脑椅。在性能设计中,比如,当用户累的时候,可以让椅子后仰休息,当想躺下休息时,还可以固定后躺角度,方便午休。
实际上,了解和分析用户需求,只是第一步。在这之后,还需要考虑在产品设计中,如何实现差异化。打造差异化,形成竞争力,这是当前很多企业面临的问题。
如今大量办公族常年生活在钢筋水泥构筑的城市,处于纷繁复杂的职场,从内心渴望远离这种繁杂。黑白调深谙此理,在设计风格上摒除传统的刻板式设计,而是化繁就简,崇尚源自北欧的时尚简约设计。在产品功能上,根据用户需求分析,解决传统普通办公椅,只适用于坐,不能舒适休息。
据了解,在传统设计中,通常只有价格在千元级以上偏高端电脑椅,才具有这些舒适功能。而一般白领办公族多难以承受高端价格,黑白调采用高性价比策略,让更多的办公族有机会享受高品质的舒适感。
这成为了这一品牌,在短短几年的时间,快速占据市场的一大秘诀。至今黑白调已连续三年居于行业销量冠军,并登陆CCTV-2等权威媒体,以及深受国内众名大型集团企事业单位的的青睐,与之达成长期战略合作。
专家认为,互联网的便利性,给企业带来了挑战,但正是因为这一挑战,对所有企业都是相对公平的,这反而给了很多中小企业和创业型企业一次弯道超车的机会。当互联网大潮袭来时,办公椅等办公家具行业,必然也会受到影响,但同时也是实现弯道超车的机会,企业需要抓住这轮机遇,顺应时代变革,从而突出重围。
在以往的家具行业,传统家具产品销售价不超出出厂价的3倍就是亏损的。因为分销、经销等的每一层渠道都要剥取利润,每层赚50%才能维持运营,这个看上去的暴利行业,层层分红过后,其实每层赚得都不多。在互联网的冲击下,家具行业的交易场景开始发生变化了。
现在借助互联网+的东风,可以抛掉层层渠道,家具交易场景不再是线下了。我认为未来家具市场就是:品牌商/生产商----O2O渠道商---消费者这3层简单的关系。为什么是O2O渠道商,而不是像天猫京东这样的B2C商城,或者红星美凯龙居然之家这样的家具卖场呢?家具产品不像服装等快消品,用户下单购买的决策可以很随机,用户购买家具不会单单只上网看到了图片就决策购买;用户购买家具也不像以前那样不网上比价只去家具卖场购买。以后用户购买家具一定是会通过线上比价线下成交,所以在不久的家具市场中,O2O渠道商就显得非常重要。
O2O渠道商可以做什么?线上可以引流、比价;线下可以看实物、付款、配送、安装、售后等等,这样就可以线上线下可以一个闭环。
然而,传统家具品牌想要转战O2O却并不容易,因为要同时做好线上线下2个环节,并且要无障碍的连接线上线下。如果同样的产品,网上网下不同价,就变成左手打右手,因此有一大部分传统家具品牌在尝试上线后选择了退出。一部分留下来的,选择在线上、线下出售不同商品。这样对于品牌塑造来说,都是不利的。
据预测,2015年中国家具零售规模预计12,100亿元,但是家具O2O这块蛋糕到底有多大,它市场份额能有多少,我们到现在都不好预测,但是可以肯定的是,这是一块兵家必争之地。让我们拭目以待~
虽然说现如今人们的生活水平有所提高,消费档次也有了提升,但是大部分地区消费还是以中端甚至低端为主。随着三四线市场的崛起,家具企业应快速进行渠道下沉,采取降低毛利率、薄利多销的手段来抢占三四线家具市场先机。
降低毛利率最大程度迎合顾客
在“微幸福”时代,家具企业面临的不仅仅是整体经济发展放缓的新常态,更有举着巨额资本对建材行业虎视眈眈的外来“入侵者”,一个个打着颠覆的旗号来势汹汹,在这种环境下建材企业唯有主动降低毛利润,以薄利多销的模式获得发展机会。
对消费者来说装修房子是一件大事,也是件不容易的事,一辈子多数人只有一两次机会,企业应该尽力迎合消费者。家具企业首先要降低毛利率,最大程度地迎合顾客,把量做起来。
紧抓下沉机遇 占领农村市场
2015年对家具等建材企业来说是决定兴衰成败的关键年,贸然扩张或谨慎收缩,都有可能失去好不容易占有的市场地位。因此,专业深耕成为众企业谋求发展的一大主流观点。面对日渐严峻的形势,某建材企业的领导者不动声色地找到了一大深耕方向——冲向农村。诚然,与别的行业一样,发展了几十来年的家具行业其实也可以实现渠道的差异化。不难预见,2015年将会有不少家具企业进一步深入三、四、五线城市布点,占领广大农村市场。但市场发展前景究竟几何,还需家具企业根据自身实际情况而定。
总之,家具企业应紧跟市场需求抓住机遇发展,根据自身实际情况走自己的道路才会赢得消费市场。