家具电商，要“落叶归根”
5月14日，江苏省质监局发布了儿童家具的产品质监督抽查和风险监测质量分析报告。检测结果显示，抽检的131个批次儿童家具只有三成半合格，而网购的儿童家具更是“全军覆没”，无一合格。
据相关媒体报道，本次抽检的儿童家具共有131个批次，但其中只有46个批次是合格的，合格率仅35.1%，也就是说，有近六成半的儿童家具存在质量问题。不合格家具存在的主要问题是在警示标识项目、结构安全、甲醛释放量、重金属含量和力学性能等方面不合格。
面对这样的抽检结果，行业检测人员震惊了，消费者更是受到了强大的冲击。对于父母来说，孩子的健康是最重要的，但是，目前的家具产品却为孩子的健康安全带来了非常大的隐患，这冲击了多少家长的心啊!
我们不只一次的强调，无论什么企业，生产何种产品，采用怎样的营销方式，产品的质量都是最重要、最根本的，但是还是有很多家具企业不知悔改，引火自焚。面对这一现象，笔者想对企业说：
首先，产品质量是家具企业的生存之本，是发展之基，只有质量得到确保，才能实现家具企业的进一步成长。家具质量对消费者而言是胜过一切消费因素的主导力量，在大件物品的购买选择上，消费者往往以质量为先，价格只是其次。
其次，虽然采用一些低劣的手段能在短时期内获取市场份额，达到暴利的目的，但这并非是企业发展的长久之计。家具企业要想长期发展，归根结底还是要依靠质量说话。好的质量不仅为企业赢得良好的口碑，也利于企业树立良好形象，创建品牌力量。
家具电商，质量同样是根本
随着互联网的不断发展，越来越多的家具企业开始进军电商渠道，但是，从江苏的抽查结果来看，家具的电商市场还存在很严重的问题。上面我们说到，对于企业的长远生存来说，质量很重要，同样，对于家具电商来说，产品的质量同样重要。
无论是线下的实体店营销模式，还是以互联网为依托的线上营销模式，产品的质量都是企业生存的根本。在质量当先的社会主义市场经济条件下，一切“虚头巴脑”都将在长久的发展中显露原型，在严厉的法治社会面前消失殆尽。
家具电商要想获得长远健康的发展，就要懂得“落叶归根”，让过硬的产品质量深深扎在企业的“土地”上。
现代家装，讲究个性化，特别是家具系列，越来越多消费者选择定制。根据房间结构量身定制，既美观实用又不担心尺寸不合，岂非美事?事实却也不尽然。
定制的组合家具问题一大堆
半年前，邱先生在现代门窗市场的一家具店定做了一整套组合家具柜，看好样品，定好款式，设计师也到新房量了尺寸。本以为高枕无忧了，可是，待家具送上门安装时，各种问题一个接一个。
“移门及阳台柜门尺寸不对装不上，电视柜一角有破损，书桌支脚做错了，柜子的把手也装错了。”邱先生说，双方合同上写明了35到40个工作日交货，现在商家不止逾期，而且还有那么多质量问题，他想选择退货，却遭到了商家的拒绝。后经调解，商家同意重新制作衣柜，书架和电视柜作退货处理，并补偿邱先生3000元。
定制实木门变成了复合门
去年年底，宁海的潘女士在一家木门店定制了8扇黑檀实木门。今年2月6日，拆开包装安装时发现，黑檀实木门居然成了黑檀多层复合门。潘女士要求退货，但商家回答是：“此木门为定制产品，非质量问题暂不考虑退货”。
“合同上都标明了款式，而且也写明尺寸规格款式颜色等按附件的制图为准，不符合可以退货。”潘女士对商家的推托很不理解，遂拿着合同向宁海县消保委进行投诉。经多次调解，最终商家认识错误道了歉，并为潘女士办理退货并退还货款3.5万元。
同样是定制木门，江北这位消费者则是因为木门做得窄了致部分家具难以入屋而进行投诉。对此，商家也是满腹委屈：“这三扇门确实是量身定制的，但在测量尺寸的时候，消费者并没有明确说明门的规格和尺寸。而且，房间的门洞都是预留好的，只有80cm，除去门框、门套等必须的配套部件，门的宽度只能做成73cm。”后经调解，双方各承担了50%损失。
预算2.5万元，安装时涨了7000
夏先生年前看中一品牌的整体橱柜，对方提供上门测量、现场设计，并给出了预算：完成安装总计2.5万元。因对设计及样品的质量满意，且价格也可以接受，夏先生很爽快地下单签约，并预交了4000元订金。
4月初，按事先约定商家通知夏先生上门安装，但实际价格却成了3.2万元。商家的理由是，预算不可能百分之百准确，当初跟夏先生沟通过，最终的售价可能有上下浮动，况且后来夏先生还同意升级了五金配件，算下来差价是需要这么多。
“五金配件我是同意换好的，可当时工作人员说也就贵了几十块而已，可眼下却相差7000元，完全超出了我的预算。”夏先生对此完全不能接受。最终，生意不成，调解也未成功，夏先生损失了4000元订金，而商家也损失了一定的生产制作成本。
宁波市消保委提醒：定制家具，签订书面协议很重要，协议内容应尽量明确家具的尺寸、价格、材质、颜色、交货及安装时间等信息，并对可能出现的延期交货及质量问题等约定相应的赔偿或退换货标准。另外，送货上门及安装环节，消费者一定要亲自到场查验，看到有质量问题的，应当场指证并拍照留存以备维权时作为依据。
重压之下，橱柜企业之间的渠道争夺战与保卫战拼得是头破血流、死去活来。由于市场门槛低，众多企业纷纷涌入橱柜市场。然而，随着近年来的各种经营困境，很多橱柜企业都被淘汰出局，橱柜行业的发展也由散兵游击斗争时代进入集中竞争时代。行业日益激烈，橱柜企业应该如何找到出口实现高效招商呢?
橱柜企业渠道争夺战已开幕
不得不说，传统橱柜行业已经走到了十字路口。而橱柜企业，特别是在电子商务领域，正以势不可挡的态势，大肆蚕食传统橱柜市场。随着橱柜技术的不断发展，未来1-3年在橱柜领域也将迎来汹涌之势，渠道争夺战被推至风口浪尖。
现如今，橱柜产品线、技术等方面的不断完善，渠道战将成为橱柜企业的下一个征战地。为何企业要年年甚至月月开经销商渠道会议?一方面，厂家培育渠道过于急功近利，整个行业的浮躁和橱柜产品渠道的缺失，导致橱柜企业在渠道建设上不能很好地沉淀，欲与当地市场成熟的经销商合作，减少渠道建设和经销商培育成本是很困难的。另一方面，“填鸭式”招商行为成为行业经销商会议的“怪圈”，抛开了传统的“根据地”策略，着眼于市场销量，而忽略了对经销商的培育。企业与经销商的关系有别于公益，感情不是留住经销商的长久之计，让经销商真正赚到钱，渠道也才能长远的发展。
橱柜企业招商需要分清主次
尽管不少业内人士认为：橱柜企业渠道应该多元，其建设应结合企业自身特点。但从实际情况来看，借力传统渠道依然是当下新兴橱柜企业或者老牌传统橱柜企业转型时，拉动销量增长最为快捷有效的方式。营销会议年年有，今年会议特别多。越来越多的企业将渠道的触角延伸到了县市级市场，不得不说2015年渠道之争将延续到县市级市场。
而近年来，橱柜行业产能过剩、资金链断裂等方面的影响，众多企业的销售状况并不理想，甚至企业跑路的事情屡屡出现，在这样的形势下，橱柜企业的市场策略是进还是退? 在市场环境不理想的情况下，作为厂家首先要保持冷静的头脑，清晰地分析市场中的危机与风险，然后寻找新的销售机会。
“赢”不仅仅在于选择对了渠道，选择对了渠道运营模式，更重要的还是在于渠道经营理念的一致性和认同感，从卖产品到卖理念，不要只专注于网点数量的增加，经销商签约的增加。要想赢得经销商的心，金钱能做到的有限，但是文化灌输和企业价值观的传达，让经销商和厂家有同样的方向，橱柜企业才能走的更远。