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企业家们总结的十大错误,要避免

时间:2015-05-08     人气:1213     来源:世界经理人网站     作者:
概述:如果作为一个企业家的你还没有遭受过创业的惨败,那么可能是你不够努力。如果你的确是没有遭遇过失败,那么你还不算一个真正的企业家。失败表明你不得不走出自己的安乐窝去尝试新的事物。......

    如果作为一个企业家的你还没有遭受过创业的惨败,那么可能是你不够努力。如果你的确是没有遭遇过失败,那么你还不算一个真正的企业家。失败表明你不得不走出自己的安乐窝去尝试新的事物。将这些“失败”当做是学习机会,而不是被失败击垮是对企业家的一个基本定义,这对于美国的企业家来说尤其适用。在世界上的任何其他地方你都不能发现能够如此忍受失败的社会。

    如果你还没有犯过下列错误,你最好试着再努力一点。

    1.管理合作伙伴关系不佳。Spectrum CEO托马斯-法雷尔(Thomas Farrell)在大学时开始第一次创业,主要经营放在汽车上的移动广告业务。法雷尔与一位老朋友一起创办了这家公司,管理松散和合作关系不明确导致经营情况并不好,直到确定了法雷尔是最大的收入来源后,公司的运转才好转。从这一点来看,友谊变成了“痛苦的事情”。因为双方没有合同,也不能达成一个双方都同意的买卖协议,法雷尔只好离开公司。最终,那个公司失败了,但法雷尔说:“我并不认为那是失败”。他现在的业务在不断扩大,利润也在不断增长。

    2.未能充分利用公司。拥有200家分店的宠物服务公司Camp Bow Wow的创始人Heidi Ganahl表示:“如果可以重来一次,我会投入相当于之前三倍的资金。当时,我并不知道开始一家特许经营店需要多少资金。现在回想起来,如果我们有更多的资金,我们可以在建立体系、流程和制定销售策略上更高效”。据说,Camp Bow Wow是现今为止世界上最大的由女性经营的特许营销店。

    3.自己要做所有的事情。好事大保险公司(Allstate Insurance)的劳拉-哈里斯(Laura Harris)称:“我最大的失败就是要亲自参与所有的事情。我第一次度假是在圣胡安的海滩上对我的业务失败感到很崩溃。回来后我很快重新组建了我的公司,设计了业务流程,我不再掌控每一个环节。我在办公室定义出每一项工作的职能,对办公室的人进行交叉训练,并对员工进行抽查以确保工作顺利进行。现在即使我在度假,也能积极参与到我的业务中”。

    4.公司人员扩招太快。互联网营销公司MWI公司的CEO Joshua Steimle在上大学时创办了自己的第一家公司,他犯下了企业家们常犯的错误——人员冗余。“我雇佣了一个CFO和一位销售副总裁,并给他们每人10%的股份。这两个雇佣上的错误在公司最脆弱的时候拖垮了企业,我应该雇佣一个普通人来管理销售”。最终,他让CFO离开了,但为了拿回那10%的股份却付出了惨重的代价,几年后不得不因为亏损而将公司卖掉,要记住他宝贵的经验,雇佣上要慢速,炒鱿鱼上要迅速。

    5.炫耀性的挥霍无度。1999年切尼-耶鲁沙米(Cheni Yerushalmi)开设线上游戏网站Zoomgo,他和合作伙伴投资于写字楼和昂贵的家具来迎合公司客户和大广告主的需求。一年后,该公司开始出现现金供应不足并为继续生存而挣扎的问题。他的教训:“控制支出,不要将自己锁在自己无法承受的承诺中”。为了糊口,耶路莎米不得不将公司租给其他企业家。绝望中他创办了阳光套房(Sunshine Suites),主要为曼哈顿的创业公司提供办公室。

    6.过度承诺和不能交货。2008年,Crowd Spring的联合创始人迈克-金姆巴洛夫斯基(Mike Kimbarovsky)和Mike Samson创办了面向全球市场的创意众包项目不久,该网站就崩溃了。合伙人说:“我们是电子商务网站,我们不能应付我们的流量或者说无法满足客户需求”。可想而知,客户会有多么失望。他们最终是每周7天24小时不停的工作重写所有的东西,采取了几个措施,才纠正了错误。Kimbarovsky和 Samson意识到对于一个网络公司来讲不能按照承诺向客户交货有多么危险。他们还学到对他们的失败要透明化——Crowd Spring团队对客户发布了由衷的道歉并解释了他们所遇到的麻烦,从而在那些客户中建立了信任并得到客户的尊重。

    7.增长过快。Webvan.com的创始人科佩-霍尔茨曼(Coppy Holzman)从他90年代末经营的杂货店迅速崛起而后又迅速破产中学到了很多教训。霍尔茨曼说,他的合伙人说服他他们可以迅速将规模扩大,可以将沃尔玛和联邦快递相结合。他表示:“同时进攻太多的市场是我们失败的根本原因”。他对他的新产业高档网上慈善拍卖网站所采取的策略是保持慢速稳步增长。他表示:“让我们的核心业务能够100%的满足客户是我们优先考虑的问题,这比征服整个市场更重要”。

    8.销售代表。CEO们也应该参与销售。产品和服务创新咨询公司Essential的联合创始人Scott Stropkay和Richard Watson在经营上异常艰辛。他们聘请了一流的专业销售人员,Stropkay,说:“我们低估了销售我们所经营的东西需要的一系列知识。我们不知道一个非职业的工作人员并不知道如何用我们的技能打动客户”。最终,他们解雇了那个销售员,Essential的合作伙伴和董事会开始掌管销售,从而创造了该公司2010年的辉煌。Stropkay称,他学到的最大教训是,如果你想与那些有销售优势和市场营销团队的大公司竞争,就要充分利用你在销售过程中的个人经验,并兑现销售人员对客户的承诺,这将对项目产生巨大的促进作用。

    9.供应商关系管理不善。Monique Hayward依赖管理团队和其他的餐馆业主的意见来经营自己的餐厅、咖啡厅和酒吧。结果是当他的生意开始下滑时,与大公司合作成为不可原谅的错误,她无法支付欠款;当Hayward不再向一个公司发出新订单时,该公司甚至违背付款计划,逼迫她还之前的欠款。她回忆说那段时间真的是一个悲剧。在那之后 Hayward开始在当地农民市场和小批发商手里进货。他说:“因为我们与食品公司之间没有信誉,我们对库存管理必须精简。我们不能再躲在发 票后边,因此我们开始每天对饮料的库存进行管理并很快实现了开支减少”。

    10.将客户关系搞坏。Grasshopper Group经营的一个在线支付服务公司Chargify创办第一年采取免费模式,创业公司可以免费获得服务。就在去年10月,该公司向所有客户发送了一封电子邮件宣布他们的免费期已经结束,为了继续获得服务客户每个月需要支付99美元的服务费。用户对此表示不满,负面新闻也接踵而至。CEO大卫豪-泽尔 (David Hauser)在一篇题为“如何在一天内毁掉客户的信任”的博文中解释了服务涨价的原因,同时对于该公司不善于与客户沟通向客户道歉。他写到:“我们破坏了你们对我们的信任。这些信任是我们花了很长时间才建立起来了,现在我们可能再也找不回这种信任了。我们从这次错误中学到的东西比以往我们学到的东西都要多,我们会用我们的知识来改变我们对Chargify有关问题的思考方式”。

    你是否犯过上述10个错误或者其他我们没有注意到的错误?你从中学到了什么?

 

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  •     每年的毕业季大量的毕业生离开校园,加入社会成为职场新新人类。初入职场,态度往往就决定了未来的发展,除了个人工作能力之外,还少不了与上司领导、同事之间关系的处理。职场新人生存法则要注意哪些方面呢?职场新人绝对不能有的心理有哪些呢?小编马上为大家一一道来。

        第一、经常抱怨工作

        每个办公室里总会有那么一群人,他们总是喜欢抱怨工作,数落工作以及生活中的种种不满,经常一副自怜自艾的神情。这样的人应该远离,也努力不要成为这样的人。工作中大家都有压力,成天的抱怨只会让自己整天处于负面的情绪当中,既让自己无法顺利完成自己的工作,更会让本来安心工作的人也被负面情绪所影响。

        抱怨就是最具杀伤力的负能量,职场新人尤其不能沾惹上这样的负能量,负面情绪影响下人会变得消极怠工、工作积极性差、工作容易出错。

        第二、过分消极,对公司没有信心等

        过分消极的情绪,对于公司的发展没有信心,甚至整天担心工资会不会发不出来了,公司是不是快要倒闭了……事实上,即使公司业务正蒸蒸日上,也免不了他/她的这番担心。总是患得患失的人,内心能量弱,行动力不高,而且还会对整体团队发展产生很大的影响,容易扰乱军心。

        第三、急于求成

        总是有人不能脚踏实地,总在幻想着一口吃成大胖子,每个人都希望自己的事业成功,但是有人就是希望可以一步登天。在办公室里,这样的人喜欢邀功,做事又不够踏实,很容易就破坏团队的协作和平衡,也容易带动其他人跟他一样急功近利,没有基础更容易失败。

        第四,办公室冷暴力

        办公室里的人际交往对于工作的开展有着很大的影响,办公室冷暴力是造成员工工作压力以及辞职的很重要因素。工作的时候不愿意协同同事、故意疏远同事,甚至有意的给同事设置障碍等,冷淡的处理同事之间的关系,最终会导致人心背离,缺乏工作战斗力。

         第五,自卑

         过分的自卑,一方面担心得罪同事,又担心做错事会被领导上司批评,做事情总是一副畏畏缩缩的样子,甚至不敢承担任何的重任,这样的人在其他人眼中就是无能的一种表现。不但不被同事所待见,老板也绝对不会重用。

        第六,敌视别人的进步

        工作中充满了竞争,让别人在不停进步的同时,这类人只会变成内心中的妒忌,甚至心生恨意,认为对方进步都是领导的偏心或者同事手段,但是却不会从自身思考问题。一味的敌视别人的进步,只会让自己更处于被动中,负面情绪影响下,更难有好的发展。

        第七,懒散工作效率低

        每个人多多少少都会有一些的惰性,但是工作的时候一定要克服,懒散不但影响工作效率,更会影响公司整体的工作。更重要的是,这种懒散的态度会在办公室里传播,尤其是新人,到最后有可能会导致整个工作氛围都变得懒散低效,这样的人最容易被社会淘汰。

     

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  •      这间原本古朴的小户型老公寓,经过建筑设计公司的翻新设计,面貌焕然一新。整体空间采用现代简约风格基调,在局部空间又不失时机地插入淡淡的古典之风,随处可见的点点绿色植物,更为房屋增添了无限的灵动与活力。

        设计重点:简易玻璃茶几
        编辑点评:在四周厚实的布艺沙发映衬下,中央简易得不能再简易的玻璃茶几似乎有点另类,简单的金属支撑架,透明玻璃台面,个性鲜明,就此而已。

        设计重点:多彩布艺沙发
        编辑点评:同个客厅空间却选用了几种不同颜色的沙发,天蓝也好,鹅黄也罢,淡雅是它们统一的特点,精致细腻的布料层面,舒适尽在其间。

        设计重点:照片墙
        编辑点评:客厅无疑是展现主人品味与形象的最好场所,一个角落也可以是一个完美的舞台,何况还可以舒服地坐在柔软沙发椅上。[NextPage]

        设计重点:光亮大餐厅
        编辑点评:一个足够大的餐厅,足以举办主人喜欢的鸡尾酒会或者周末聚会,充分利用了窗边的位置,摆上一个休憩沙发,窗外米黄的光线透窗纱而入,厅内一片敞亮,布艺的座椅充满了温暖感。

        设计重点:多颜色搭配
        编辑点评:洁白的吊灯,充满色彩艺术感的大幅油画,深蓝色的座椅,恰当地在圆形餐桌上摆上一瓶红色郁金香,多色辉映,在整体白色调的餐厅里,显得和谐而温馨。

        设计重点:多重收纳柜
        编辑点评:在一袭白色的厨房里,一绿盆栽显得格外亮眼,而整体橱柜全方位的收纳柜设计,足以说明主人是一个乐于下厨的“吃货”本色。[NextPage]

        设计重点:重金属多功能灶
        编辑点评:在一片精致细腻的布置中,一款充满重金属韵味的彪悍一体灶让人眼睛定势,简单粗犷的线条,老式的煮水壶,一下子就回到了古典的记忆。

        设计重点:拒绝凌乱
        编辑点评:储物间的空间不在于有多大,尤其是摆放类似酒杯的空间,合理的规划才能让储物间看起来井井有条,所储之物才能安全无损,胡桃木色的柜子,也增强了沉稳之感。

        设计重点:宽敞的阅读厅
        编辑点评:原本是一个卧室,被改造成一个书房,宽大的空间,让阅读有了更多的选择,白色的靠椅,深色布艺沙发,犯困之际就是最好的小憩之处。[NextPage]

        设计重点:一体式书桌
        编辑点评:镶嵌一体式的书桌,简单实用;两排古典朴素封装的书籍,浓浓的文化厚重感扑面而来,现代艺术设计的扶手木椅,让人有一种蠢蠢欲坐的冲动。

        设计重点:营造温馨氛围
        编辑点评:米黄色的地毯,不规则的简约暗红线条在流淌,搭配同样颜色的床套、枕套,还有床头的墙面,温馨舒适的气息就是最好的催眠术。

        设计重点:全通透空间
        编辑点评:透明玻璃门,让浴室内外尽显无遗;双水槽淋浴设计,头顶硕大的莲蓬头可以享受淋雨般的感觉。

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