花1.8万买了套“实木”家具 1个月后就开裂了

    当下社会正处于一个信息爆炸的时代里，不仅信息的获取渠道多样化、快捷化，而且这种大数据还可以用以指导人们的探索方向。对于地板行业而言，利于数据来洞悉行业发展趋势，进而做出相应的调整也更具发展优势。

    日前，业内专家综合多个知名网站对“2014年消费者家具消费行为”调查数据及多家企业线下情况的反馈，预测出2015年消费者家具消费行为趋势，为各地板企业的发展提供借鉴。

    趋势一：互联网逐渐成为消费者获取产品信息的主要渠道

    据一项针对消费者消费行为习惯的调查数据显示，28%(占最大比例)消费者会选择通过互联网来了解家具信息。同样，调查的数据分析，购买地板时，有69%的消费者认为互联网口碑是影响选购行为的重要因素。而不同年龄阶段的消费者选择获取家具产品信息的渠道也有差异。8090后主要通过互联网获取家具信息，而6070后则主要通过电视广告了解家具信息。如今8090已逐渐成为主要的家装人群，毋庸置疑，互联网将逐渐发展成为消费者获取家具信息的主要渠道。

    趋势二：线下购买仍是消费者的主要购物方式

    据知名家居网站对“消费者选购考虑因素”调查的数据分析，有36%的消费者在消费过程中，最为注重售后服，有25%的消费者对产品材质做工与结实耐用程度也极为关注。一方面，消费者在网购时，对产品的了解仅限于图片，看不到、摸不着实物，对产品质量不放心。另一方面，地板在使用过程若出现问题，找不到店家及时上门处理，担心售后不完善。毕竟地板不同于快消品，可随时更换的特性，家装一旦安装了地板，若出现问题，再次更换将是个巨大的工程。所以，消费者宁愿花多点心思到店面完成交易，也不贸然网购。

    趋势三：消费者对于地板产品的原创性越发重视

    近几年家具行业快速发展的同时，也存在不少弊端。比如影响行业发展的产品同质化、原创产品被抄袭、冒牌货充斥市场等问题一直得不到很好的解决。据调查显示，有48%的消费者在意购买家具是否为原创品牌，认为山寨品牌没有原创来得正宗，有35%消费者不在意产品是否是原创品，只看重性价比。也有少数消费者表示不了解家具，不清楚何谓山寨何谓原创。

    行业呼吁变革已经好几年，家具人也一直在讲要冷静，要理性回归，要产品创新。但是，当看到展会上，不约而同的、一窝蜂的美式泛滥时，突然觉得这些家具人以前讲的说的都是“放屁”!他们仍然是很忠诚地表现出以往一贯的跟风思维与行为，只是这次的结果并没有像以往一样成功。

    另外，在集体的跟风潮之下，也不乏一些自诩为“受害者”，哭着喊着要维权的企业，先不管这是为了炒作，还是真的受了委屈，这一闹腾倒是为展会增添了不少“亮点”与“笑点”。

    但是，看过，笑过之后，却不得不问：作为家具人，你又在展会上看到了什么?有什么能够引起你的深刻思考?

    下面是楷模居品董事长徐国芳在展会期间分享在楷模微信圈的观展有感。

    他认为，接下来家具业将会出现六种死亡模式。

    第一种：从天上掉下来摔死

    “家居业的台风期已经到衰竭期，以前因台风吹上天的猪，将要掉下来，我们会看到一地死猪。”

    这是徐国芳的原话。

    小米创始人雷军说过，只要站在风口上，猪都会飞上天。假如家具业真的有这么一个风口，这个风口应该是在上世纪八九十年代，家具市场供不应求、野蛮增长的时候，在当时，不管你懂不懂得管理与经营，也不管你是工人还是文化人，基本上只要是你能开厂、开店就一定能赚钱。

    这应该就是徐国芳所说的台风期，正处在一个旺盛期。但是，现在台风期的衰竭期已经到来，曾经飞上天，但却一直没有落地去打造核心竞争力，只懂得借助风势而行的企业，未来将不再有风势可借，注定会从天上掉下来摔死。

    第二种：返贫潮来临死

    “返贫潮即将来临!”

    现在，大部分家具人花的钱，都是几年之前赚到的钱。我们过去以粗放式、暴发户式赚到的利润，现在正要一分一分地从嘴里“呕”出来，为曾经的野蛮与盲目而埋单。“啃老”的普遍存在，预示着家具业的返贫潮即将来临。

    徐国芳给大家几条建议：“第一，跟风是一种惯性思维，无论哪个行业，每次风潮来的时候，逃离得慢的，都是输家。而更傻的是又被蒙一次，接到最后一棒!第二，虚荣心是要用钱买的，高、大、上的决策会让人像红楼梦一样梦幻一场，虚狂导致灭亡!这些都将是返贫模式。”

    请问，今年美式跟风的泛滥者，你们是逃离得慢，还是接到了最后一棒?

    第三种：不接地气摔死

    “不接地气的现象越来越多。”

    就在今年的展会上，我们仍然可以发现很多不接地气的“噱头”，例如什么“投资蚂蚁，回报大象”、“6.6万开店风暴”、“双轨3D立体盈利模式”等等，狂躁、浮夸、不冷静的现象与行为充斥在行业中。但是，如果谁还相信了这些东西，继续被看似高、大、上的东西忽悠，那他真的就是傻逼。

    结果必定是如徐国芳所说，“浮得越高，将会摔得越惨”。

    他认为，即将摔死的程序有三个：1、个体户式经营，没有真正的团队，用的都是低工资的破财员工，这是必死程序。2、依然处于经销水平，还在找产品，换产品，穷折腾，而不是经营人才和文化。只有不断学习、培训及培养人才，才能基业长青，否则都是要素型发展，由环境摆布，自己无法掌握自己的命运，起起落落总是落。3、不注重店面管理，抠门式经营，三年不重装的店，进入必死模式。果树第二年要重新结果都要修枝剪叶、施肥灌溉，农民都懂的道理，我们有很多人却顽固不化!

    因此，企业经营、经销商销售管理一定要接地气。

    第四种：低端促销死

    这两年，家具市场，从一年搞两三次大型促销活动，到每月每星期都搞活动，从以前只会打折、降价促销，到现在工厂直销、联盟爆破、买卡夜宴、微信直销等五花八门的营销手段四处开花，谁从中获益得利了?谁又从中破局而出了?没有!反而是低端促销玩得最多的，价格战打得猛的，死得最快!

    继续玩这种低端模式，同样是死亡模式。

    徐国芳认为，未来的路一定是“先道后术”之路，光讲术，不讲道，一定是死路!

    第五种：慢性死亡

    在家具行业中，至少有一半以上的人是在观望与等待。他们观望市场的形势，等待一个可以回到以往美好时光的机会。

    另一方面，市场不断在演变，走出去的机会窗口越来越小，租金、人工等各种经营成本却不断攀升。

    这就像两条背道而驰的轨道，越走越远。现实中有很多经销商，就是这样，“宁可承受不断升高的租金，自己看着自己慢慢走近坟墓，却不愿去创造一条自己的船，这也是一种慢性死亡模式。”

    徐国芳认为，“成功的人，是在投资5-10年的事，只看眼前利益者，一般都会忙碌一生，无功而寂。”无论经销商，还是工厂，都应该看得更加长远，规划未来，从现在做起。

    第六种：观念不变死

    一切的改变从观念改变开始。

    但是，“改变人的观念真难，有一种改变是，死亡;不撞南墙不回头!我希望，我们永远在成功的路上，但你要掉队，别怪没人提醒你。”

    最后，看着一个个被洗牌出局的身影，又能引起多少家具人的警醒与反思?