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一位人力资源从业者眼中的能力素质模型

时间:2014-10-24     人气:1901     来源:中人网     作者:
概述:能力素质模型概念可以概括如下:能力素质模型是将知识、技能、职业素养等要素,按照内容、角色或者岗位有机地组合在一起,并对上述内容的有关行为进行描述,然后通过这些可观察、可衡量的行为描述来体现员工战略执行能力的差异性。......

    能力素质模型的建立能有效促进人力资源管理水平。

    关于能力素质模型的定义,网络上有很多,感兴趣的同仁可以去百度下。在这里,说一下能力素质模型的几个特征:

    特征一:能力素质模型是造成一个员工业绩卓越或业绩平平的根本原因,拥有不同等级能力素质模型的员工在平时的工作中的最终表现会有很大的差异。

    特征二:能力素质模型包含了可测量的知识、技能与职业素养,其中知识、技能是决定一个员工素质好坏的表面因素,而职业素养则是决定一个员工业绩好坏的根本原因。

    特征三:能力素质模型尤其强调深层次特征,它们是决定一个人是否能获得良好工作表现的决定性因素,不是那些表层的知识和技能,而是最深度的特征,即职业素养。

    上面三个特征强调了三个方面,知识、技能和职业素养,这是构成能力素质模型的三个要素,其中职业素养是核心。那职业素养包含哪些方面呢?我们可以从冰山模型来看,如图的冰山模型,在冰山下面的社会角色、自我概念、特征、动机等就是职业素养,所以,能力素质模型可以用冰山模型来展示,那么能力素质模型就有6个要素构成:

    1、知识:一个人在某一个特定领域拥有的事实型或经验型的信息。如人力资源行业相关工作经验、互联网行业相关工作经验等。

    2、技能:结构化地运用知识完成某项具体工作的能力。如能够进行结构化面试。

    3、社会角色:一个人基于态度和价值观的行为方式和风格。

    4、自我概念:一个人的态度价值观和自我印象。

    5、特征:个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的程序反映。

    6、动机:一个人对某种事物持续渴望进而付出行动的内驱力。

   社会角色、自我概念、特质、动机,即我们说的职业素养通常表现为沟通能力、团队合作能力、解决问题能力、压力承受能力、进取心等。

    能力素质模型概念可以概括如下:能力素质模型是将知识、技能、职业素养等要素,按照内容、角色或者岗位有机地组合在一起,并对上述内容的有关行为进行描述,然后通过这些可观察、可衡量的行为描述来体现员工战略执行能力的差异性。

    对能力素质模型,我们常见的有以下两个误区:

    误区一:把能力素质模型评价与绩效考核评价相混淆。

    比如一家企业的绩效评价得分有三个方面构成:目标达成情况、岗位职责完成情况、对能力素质评估。前面我们说了,能力素质模型是为了衡量绩效杰出者与绩效一般者的行为差异,现在我们反过来看,绩效杰出的人能力素质评价一定高吗?比如有些人绩效杰出,但是他的绩效是建立在工作环境或其他条件优越的基础之上,他自己本身的能力是一般的,所以这点值得商榷。反过来也是一样,能力素质不高的员工,绩效也有可能高。所以,用能力素质模型来评估一个人的绩效优劣,是不太合适的。早前中国企业的“德能勤绩”评价,看起来完美,但是最后的结果不太理想,就是这个道理。

    误区二:把能力素质模型和任职资格相混淆。

    我们在招聘中提到的任职资格,跟能力素质模型有很大的联系,但是却不对等。能力素质模型包含在任职资格里面,换句话说就是,能力素质模型的构成要素,任职资格都有,但是任职资格构成的要素中,有一些是能力素质模型没有的。上面说了能力素质模型的构成要素主要是知识、技能和职业素养,任职资格除了这三个方面之外,一般还加上教育水平、经验和其他外显性的特征。这样我们就可以说能力素质模型是任职资格的基础、任职资格是能力素质模型的应用。能力素质模型和任职资格的区别在于:能力素质模型是岗位绩效杰出者所具备的素质,而任职资格要求则是对岗位任职者的最低能力素质要求。如果我们对能力素质模型进行分级描述后,就容易理解了。比如,某个岗位的绩效杰出者的专业知识要求是5级,那么岗位任职资格要求可能是3级。对于一个优秀的外贸跟单员,外语知识可能要达到专业8级,而这个岗位的最低任职资格要求可能是通过专业4级就可以了。

    能力素质模型不是一成不变的,在建好能力素质模型之后,要根据企业对岗位的要求,与时俱进,能力素质模型的建立对于提升整体人力资源管理水平有很大的促进作用,后续再论述能力素质模型在人力资源管理中的运用。

 

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  •     购置家具是装修过程中的重要环节,选择一款合适的家具,更能体现居室的品位。纵观市场,家具主要有成品家具和定制家具两种,不少市民为此纠结不已,究竟哪种更好?近日,记者走访我市几个家居卖场和定制家具工坊,对两者利弊进行一番对比。

        成品家具:看得见成品更放心

        记者首先来到南粤家具广场,广场詹总经理介绍,品牌家具在生产前就聘请专业设计人员设计,用料讲究,线条、图形配比合理,工厂专业设备制作,生产出来的家具外观精美,能大大提升居室的品位。此外,消费者还能在卖场看到由成品家具搭配的体验样板间,直观判断家具是否符合自家的装修风格。

        采访中记者了解到,选择成品家具,其品牌发展稳定,一般不会出现在市场突然消失的情况,与定制家具相比,它的品牌价值更高,这就意味着它的质量更有保证。定制家具在质量方面没有完善的标准,出现偷工减料、以次充好的几率更大一些。而成品家具在展位里看得见成品,质量提前接受市民的实地检验,购买起来更放心。定制家具因为不能见到成品,出现与户型风格、户型设计不匹配的情况会更多。

        定制家具:改善户型设计缺陷

        几乎没有哪套房子是完全方正的,在设计下水道和天然气管道时,势必会对房间的布局和视觉效果产生影响。记者在河西某楼盘的7号楼某住户家中见到,梁柱和排水管的封闭,使房内形成一个个难以放置家具的直角,如果贸然购买成品家具无疑会浪费空间。而定制家具可以根据实际空间,能很好地包住这些既难看又难利用的死角。

        记者来到新兴二路灏景玥城附近的全生态版式家具厂,其工作人员表示,设计师要上门量好尺寸后再做设计方案,一般的夹角和梁柱都能通过量身订做完美利用。而且消费者可以通过qq或电话等方式与设计师商量样式和细节,满意后才进行加工生产。爱家定制家具市场部经理许萍告诉记者,与成品家具不同,定制家具能做到顶,使柜体与天花板闭合,尽可能利用每一寸空间的同时,减少藏污纳垢的漏洞。

        比拼结果:

        质量把关各有侧重

        根据消费者的普遍心理,成品家具的质量要比定制家具好。但实际上双方在质量把控的方向根本不同。成品家具从生产到销售都有统一的厂家监控,对产品的质量把关十分严格;而定制家具则将重点放在了售后服务方面。许萍说,定制家具在细节方面的用料要比成品更细致。通过记者走访可以感受到,成品家具在内部的板材用料较省,隔断不明显;但定制家具板材厚度统一,内部的间隔明显,在使用时更人性化。而且定制家具一般有5年的保修期。此外,许萍还说,定制家具一般是上门安装,市民可以现场监督用料和工艺。

        总结而言,定制家具和成品家具各有千秋,选择适合自己的才是最好的。一般来说,沙发、睡床可以选择品质保证的成品家具。衣柜、书柜等选择定制家具更能充分利用家居空间。

     

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  •     随着科技的进步,也令木工机械制造行业不断发展。目前,国内的木工机械制造行业就不断应用最近技术,因此先进的数控技术就被广泛应用着。当木工机械制造行业普遍应用了数控技术,也令整个行业逐渐朝着智能化的方向发展。

        3D打印、机器换人、大数据制造,这些频繁出现的数据无一不在提醒我们,当下科技界三种飞速发展的技术,人工智能、机器人和数字制造,这些将重新构筑制造业的竞争格局,而如果将人工智能、机器人和数字制造技术综合集成应用于制造业,那将绝对是一场真正意义上的制造业革命

        早些年,外媒曾发表观点:未来20年里,美国将利用新技术挖空中国的制造业,并重新在制造业领域获取绝对竞争优势。

        当前我国制造业也面临前所未有的挑战,从外部看,一方面西方发达国家依靠科技创新,抢占国际竞争制高点、经济发展核心竞争力,谋求未来发展的主动权。例如苹果公司通过产品模式创新、各种最新技术的集成创新,成功引领了信息产品的发展方向。再如美国页岩气开发技术的突破,引起了一场页岩气革命,对世界的能源格局乃至政治、经济发展都产生了极为深刻的影响。

        另一方面,印度、越南、印尼等发展中国家则以更低的劳动力成本承接劳动密集型产业的转移,抢占制造业的中低端。我国制造业正面临来前后夹击双重挑战。

        与此同时,从内部来看,我国经济发展已由较长时期的高速增长进入中低增长阶段,对经济发展的主导力量制造业驱动创新、转型升级提出了紧迫的要求。

        制造业数字化、智能化是新的工业革命的核心。先进制造技术创新的内涵包含了产品创新、制造技术创新、产业模式创新三个方面。数字化、智能化技术是产品创新和制造技术创新的共性使能技术,并深刻改革制造业的生产模式和产业形态,是新的工业革命的核心技术。

        不过对木工机械产品而言,数控技术是实现机械产品创新的颠覆性共性使能技术,核心是数字化。数控技术的应用使机械产品的内涵发生了根本性变化,使产品功能极大丰富,性能发生质的变化,从根本上提高产品水平和市场竞争力,并且使机械产品向智能化进行发展。

        数控木工机床应为典范

        说起数控,就要提及数控木工机床,但这显然不是全部,只能说数控木工机床是应用数控技术创新机械产品的典范。他表示,数控技术是一种共性使能技术,可应用于对各种机械产品进行创新升级。比如注塑机的数控化和智能化,注塑成形是最有效的塑料成型方法。

        提到数控木工机床,可能很多人都不是特别了解,可它却是众多工业生产行业的基础支柱。作为典型的机电一体化产品,数控木工机床可以解决复杂、精密、小批量、多品种的零件加工问题,是一种柔性的、高效能的自动化木工机床,代表了现代木工机床控制技术的发展方向。

        中国目前一些行业的劳动力成本的不断上升,随之出现的用工荒为数控木工机床提供了又一具有潜力的应用领域智能制造。中国企业越来越多地向智能制造转型以减轻人力短缺的影响,企业需要能够720小时连续不断高质量运转的木工机床设备,这就使得木工机床设备的可靠性变得尤其重要。
     
        鲁班园坚信,科技是未来发展的主流趋势。因此,先进的数控技术也将成为未来木工机械行业发展的核心。换言之,木工机械企业想要在未来有更好的发展,就应致力于数控技术的应用。

     

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