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美家具电商Wayfair将新建4万平方客服中心

时间:2014-08-12     人气:1127     来源:亿邦动力网     作者:
概述:8月12日消息,亿邦动力网获悉,美国家具电商Wayfair日前透露,将于8月中旬在犹他州的Orem开设一个新的客户服务中心。新的客服中心占地45000平方英尺,将是Wayfair在犹他州的第二个客服中心。 ......

    8月12日消息,亿邦动力网获悉,美国家具电商Wayfair日前透露,将于8月中旬在犹他州的Orem开设一个新的客户服务中心。新的客服中心占地45000平方英尺,将是Wayfair在犹他州的第二个客服中心。

    目前,Wayfair已经在犹他州的奥格登拥有仓库和客服中心。

    Wayfair的CEO兼联合创始人Niraj Shah表示,Wayfair力图给自己所有的客户提供周到的服务,新建客户服务中心也是为了满足日益增长的顾客基数的要求。

    这个位于犹他州Orem的峡谷公园技术中心(Canyon Park Technology Center)的Wayfair客服中心,会在未来3年内创造将近500个新的工作岗位。Wayfair希望招募到电话和邮件客户服务代表,以及客服经理、培训师和HR等人员。

    从Wayfair于2012年在犹他州的Ogden创建第一个仓储和客户服务中心以来,已经给当地的居民创造了400多个工作岗位,今后还将会继续为这一区域创造更多的岗位。

    据了解,Wayfair正在试图扩大经营范围满足顾客的越来越多的要求,新推出了子品牌网站Birch Lane,该子品牌的目标客户群是在美国境内的35岁至45岁的女性。去年,Wayfair的销售额就已经达到了10亿美元。

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  •     据了解,第三届秋季家具展销会由江西省家具协会、北京北方泓泰投资集团主办,南康泓泰置业投资有限公司承办,将于9月5日举行开幕式,主题为“南康家具——走向全国,走进生活!”本届展会特色为南康红木家具、精品家具,活动宗旨为提升产业形象,为南康家具厂商拉动订单。据泓泰公司负责人介绍,9月5日开幕式之后,将于9月6日举行中国中部古典家具博览城开业庆典暨中国中部第三届秋季家具展大型文艺演出活动。

    据悉,中国中部古典家具博览城作为泓泰市场的重要组成部分,也是南康家具的一个新窗口,借此次秋季展销会,向社会各界来宾展示博览城的风采,展示南康家具红木行业的发展趋势和成果,展示南康家具多元化发展的风貌。

    近年来,南康家具产业发展迅速,目前家具企业达6000多家,全区家具物流企业243家,线路630多条。截止今年六月,南康家具总产值达303.4亿元,从事家具产业人员约30万。该区家具行业已获得“中国驰名商标”3个、2013年度苏浙皖赣沪名牌产品50佳1个、江西省著名商标47个、江西名牌产品15个、赣州市知名商标97个;2013年家具行业获授权专利618项,为江西省十大专利工作先进区第一名。

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  •     婚床是一个新家庭幸福生活的基础,从功能上来讲,甚至比婚房更重要。首先,婚床是新家庭成员正式共同生活的基础,夫妻双方以前的睡眠习惯,生活方式总有些差异,共同生活在一起的时候,难免会相互影响。所以,在选够婚床的时候,一定要注意尽可能将双方的影响降到最低。而挑选一个既美观又舒适的婚床可以让新婚生活更加幸福甜蜜。如何选婚床才能让新人放心呢?下面看看婚床选购的技巧。

        1、学习经验

    在买婚床之前,如果有朋友的一定要先咨询自己认识的朋友,都用了什么床,同时向朋友们咨询他们买床时的经历,最好到朋友家亲身体验。

    2、选择大品牌

    小的牌子最好不要选,在网上查询与品牌相关客户反馈的情况,投诉多的千万别买。

    3、坚持主见

    在家具城挑选品牌时,自己一定要有主见,销售的话只能相信一部分,最忌讳的是头脑发热。

    4、挑选技巧

    挑选婚床的时候,尽量选择结构简单,板材少的款式(这点很重要),同时一定要好好闻闻家具味道是否正常,有刺鼻子的、甜甜的味道的等不正常的味道一定不要买。

        5、样品的问题

    有些时候,样品也是一个不错的选择,因为样品放的时间基本都很长,味道基本散发完了,同时样品还会有一个不错的折扣。但是需要注意的是,有的厂商的样品可能会把客户退回来的东西作为样品销售,因此如果买样品的话,一定要好好检查。

    6、购买时间

    在可能的情况下,最好选择春季买床,春季晚上可以开窗睡觉,通风好,另外床经过一个夏天,能散发的味道基本可以散发完,冬天可以安心地关窗睡觉,暖气来了也没问题。

    7、合同细节

    签合同时,一定要严格约定送货时间和违约处罚金额退货条件等等,可能的话最好跟销售签补充协议,让销售把许诺签在里面并约定处罚等。

    8、价格掌握

    同一个品牌的家具所用的原料都一样,只是款式、颜色等不同决定家具的价格,因此同一品牌的家具不是价格越高就越好,而是越便宜越划算。因此买家具时千万别盯在价格上,最好根据自己的实际情况选择自己喜欢的款式。

        以上是婚床选购的技巧的全部内容,希望大家可以借鉴了。

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