培训人必备的十大工具
工欲善其事，必先利其器。作为一个培训人，有哪些好用的工具，可以帮助我们提升效率呢？
No.1脑图软件（Mindjet）
作为培训管理者，做头脑风暴，做项目复盘，都需要一个强有力的工具把纷乱的思路有序的整理下来。脑图可以帮助我们做想法的梳理，有利于我们抓住工作的主线。课程开发中，脑图也是必不可少的利器。
No.2Visio
当我们做一个跨部门的项目，涉及到比较复杂的流程时，PowerPoint的SmartArt就很难处理了。通过Visio，我们可以很容易做出一张颇具专业水准的流程图。当然，Visio的功能远不限于此。
No.3Photoshop
在眼球经济的年代，做培训的伙伴不会做宣传无疑是死路一条。用好Photoshop可以让我们的宣传来的更有力量，也更容易建立和学员间的感情联系。一幅山寨的宣传海报，也要好过一堆堆文字哦。
No.4Ulead Video Studio
和上面的理由类似，比文字更有力量的是图片，比图片更有力量的就是视频了。通过这样一款鼻祖级的优秀软件，你可以轻松地将图片、音乐、视频、文字加工成一段精彩的视频。用视频做培训项目的开营和毕营，用视频呈现培训的效果，这款软件一定要熟练使用哦。
No.5PowerPoint
史诗级的软件，360行，基本行行都要用。做培训的伙伴经常要做各种各样的项目方案，你的方案有足够的冲击力吗？我们都希望像乔布斯的PPT学习，简单而有大气，问题是上手容易精通难。在通往专业培训人的路上，PowerPoint是我们必须征服的一座高山。
No.6金数据
做培训的伙伴，无论是培训需求调研，还是课后讲师评价，都离不开问卷。你还在用传统的纸质的问卷吗？还在自己苦哈哈地录入数据吗？这些都可以省略。用金数据这类的免费问卷网站，我们可以轻松地生成各类型的问卷，并通过后台获得各种分析报表。
No.7微信
如今做培训的，还有人不用微信吗？如果“否”，请严重考虑下自己能否适应移动互联网的时代。通过微信群来组建学员间的沟通渠道，通过公众号来推送碎片化学习内容，通过微店来把培训产品“商品化”、“娱乐化”，这些都可以让我们的培训更能抓住学员的眼球。
No.8有道云笔记
做培训课程开发的伙伴，都会有意识地收集很多素材。如果都是胡乱存放，找起来就变成一个很头大的事儿。通过有道云笔记（当然也可以用Evernote等），我们可以很方便的管理我们各种各样的素材，建立自己的小知识库。
No.9多贝
如果讲师在外地无法集中试讲，怎么办？如果想开一个全国培训系统的在线会议，怎么办？如果想录制一门课向员工推广，怎么办？其实用多贝，这些都不是问题。通过这个平台，可以实现共享文档、在线讨论等多个功能，实现了免费的在线交流。当然，YY、QQ也都各有所长，靠我们来挖掘了。
No.10网盘
在课件越来越大、视频越来越大的时代，用邮件发送资料已经越来越不现实。通过网盘，节省了发送邮件的功夫，也形成了学员间可以共享的资料库，发挥了KM的作用。强调一下，网盘也需要管理，建立一套分类规则，否则就变成了资料堆积站。
我相信“培训人必备的十大工具”一定是个见仁见智的话题。没有最好，只要合适自己就是好的。希望大家从工作中得到乐趣。
我们在进行网络营销推广时，经常会因为信任度而降低成交量，那么如何让客户信任，提高我们的网络营销效果呢?
一、美观大方的网站设计
对于访问网站来的人来说，网站的设计是留给他们首次的印象，一个只用官方模板，没有自己设计风格的网站，对于客户来说信任感是很难提高的。
二、及时更新有效的内容
有的网站内容半年不更新，陈旧的内容会影响用户体验，还有就是内容的有效性，如果没有原创性的内容，没有及时与网站相关的内容，客户的信任感也会降低的。
根据数学定律，绝大多数老板在管理人才方面都在平均水平上下。但是，真正可怕的老板们通常都会具备这样十个容易识别的特征。——Geoffrey James
1.他们优柔寡断。
可怕的老板们反复地分析问题，做出初步决定，然后不断地重新审视自己的决定。相比之下，伟大的老板们做决定很快，并且坚持自己的决定，因为他们知道如果无法做出决定就注定要失败。
2.他们缺乏耐心。
可怕的老板们脾气暴躁，并且立刻就会对员工发泄他们的不满。相比之下，伟大的老板们会克制自己的脾气以免让员工在战战兢兢之中犯下更多、更糟糕的错误。
3.他们过于戏剧化。
可怕的老板们都相信每一个挫折都会变成一场灾难，每一个竞争对手都会遭到报应，每一个工作日都面临着一系列的冲突。相比之下，伟大的老板们将挫折看成是垫脚石，将竞争对手看成是盟友，将每一个工作日都看成是活着的美好一天。
4.他们控制一切。
可怕的老板们相信做事情只有两种方式：“我的方式或者是别的方法。”相比之下，伟大的老板们利用他们员工的个人特质，将员工的个人目标和企业目标结合起来。
5.他们没有自知之明。
可怕的老板们的情绪就像过山车一样起伏不定，他们还要拉上自己的员工。相比之下，伟大的老板则会培养情绪感知，了解自己的情绪，并且利用它们。
6.他们对待员工厚此薄彼。
可怕的老板们会给那些他们最喜欢的员工提供各种美差、额外的津贴和晋升。相比之下，伟大的老板们给了每个员工机会，让他或者她能够用自己的方式追求卓越。
7.他们过于自负。
可怕的老板们喜欢独揽风头，并且将团队的成功都看成是自己的功劳。相比之下，伟大的老板们总是能够意识到如果没有真正的员工来做实际工作，就也不会有“就业创造者”之类的东西。
8.他们不灵活。
可怕的老板们永远都在试图复制以往的成功，即使这些成功已经变成了古老的历史。相比之下，伟大的老板们会很小心地对待以往的成功，因为“让你走到现在这里的东西无法让你到达你想去的地方。”
9.他们责怪别人。
当事情出错的时候，可怕的老板总是责怪别人，并且寻找替罪羊。相比之下，伟大的老板们知道团队的失败往往是因为团队的领导，很少是因为团队本身。
10.他们从来不会心存感激。
可怕的老板们认为自己是“自力更生”的，因为他们工作得如此努力。伟大的老板们总是认为自己之所以成功是因为自己站在了巨人的肩膀上。