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新时代家具营销有诀窍 抓好“三品”解决问题

时间:2011-09-22     人气:865     来源:中国建材第一网     作者:
概述:随着企业发展经验不断增加,家具企业间的竞争也不仅停留在价格战的层面了,大家纷纷寻找突破出路,挖掘和拓展品牌的综合实力,从各个层面进入细分。......
  随着企业发展经验不断增加,家具企业间的竞争也不仅停留在价格战的层面了,大家纷纷寻找突破出路,挖掘和拓展品牌的综合实力,从各个层面进入细分。于是,我们发现家具行业的竞争也在发生改变,随着外部环境的改善,以及企业自身整体素质的不断提升,家具行业将迎来开始注重产品品质、功能品味和企业品牌的更高层次的发展。

  家具风格走向品味时代

  随人们生活观念的改变以及生活水平的提高,对居家生活的要求也越来越有品味,今年的家具展会上,小编发现,与前几年展会上更突出设计感的家具流行风格不同,强调家具本身的功能化风格成为今年家具市场的主流。记者在展会上发现,除了传统的板式、红木、欧式风格家具的惯性展示,今年功能性家具占据了家具产品的主流展示区域。如’头等舱’沙发,强调可以调节沙发座椅角度直至平躺的舒适度;采用可调节位置的棉、棕、海绵等多种材质配合使用的床垫,强调使用者根据软硬度需要自行调节接触面;可变形的日本儿童床,孩子小的时候可做婴儿床,孩子长大些则可变成儿童床或儿童衣架等....。。这些新颖的功能性家具风格受到高度关注。

  在受房地产市场不断升温的影响下,小户型住宅成为不少工薪阶层和年轻人的首选,但这也阻挡不了他们对品味家具的追求,多功能、体积小、可变形的小户型家具随之而出。袖珍风格的家具开始备受青睐,袖珍家具是大型家具的微缩版,大都是体积小、功能多变、且极具个性创意的,这些家具造型小巧、可爱精致,可自由组合甚至改变造型,无论是放在客厅茶室、还是放在餐厅、卧室等,既可能作为一个独立装饰小件,也可以作为一个实用物件摆放,非常实用方便。

  家具材质走向品质时代

  今年大家都说生意不好做,市场竞争激烈,家具行业的类目繁多,产品同质化越来越明显;竞争机制不完善,督促企业更专注于研发、营销和客服等环节。在一批行业龙头企业的带动和相关配套融合支持下,家具产业逐步走向品质时代,形成独特的竞争力和影响力。

  历年来,家具所追求的流行,除了风格,还有很重要的一个方面即是材质。很多人以为实木家具是天然的、无污染的,其实这是错误的。实木家具选材环保没错,但实木之间的连接经常需要胶水,实木家具的表面往往也需要刷漆来保证使用寿命。品质的做法是家具的衔接采用古法的木榫结构,并且刷最环保的清漆或打蜡。板式家具采用符合国家的E1级标准板材,甚至国际的E0级,都是安全的。此外,市面上也有不少运用天然材质的家具产品,例如藤、麻等编制的家具,用如香蕉叶等植物废弃物制成的新材料,都是家具走向品质时代的象征。

  家具企业走向品牌时代

  有人说投资房产的核心是地段、地段、最后还是地段;那么,产品的营销核心就是品牌、品牌,最后还是品牌。品牌是什么?品牌是一种力量,品牌是一种信任,品牌是一种价值,品牌是一种观念。’好酒也怕巷子深’,高质量的产品如何打开销路,成了众多好生商家最为关心的问题,越来越多的家居建材企业开始意识到品牌建设的重要性。加大品牌建设的投入,其中的一项重要措施就是聘请明星代言,提高产品的知名度。

  以健威、简美、曲美等品牌为代表的一批一线品牌,他们以明星代言、概念炒作、娱乐营销等手段,大大提升了品牌以及行业的知名度,走在品牌建设的前面,带领家具建材走向品牌时代。

  企业不仅仅是要借一张’明星脸’,还注重代言人与企业产品之间的’亲缘’。以佳佳恋厨具有限公司为例,他们选择聘请阎学晶作为形象代言人,是考虑到她是一位部队演员,饰演多部农村题材电视剧,在北方农村观众中知名度较高,给人的印象是一位具有亲和力的家庭主妇,有利于产品销售。 
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  •   威海一消费者花3万多元买来的名贵“实木”家具,竟是纸壳和发泡剂压制而成,15日本报报道此事后,引起不少读者的关注。各种“实木”真假难辨,假洋品牌多如牛毛,是什么造成了家具市场的种种乱象?

      实木界定引纠纷 买卖双方都喊冤

      在使用材料上,各家的标注大不相同,有的甚至只标注“实木类”等含糊的字样。不少消费者发现家具的猫腻后,往往会被商家一句话挡回来:“当初也没说是纯实木的。”

      今年年初,浙江省消保委对杭州市实木家具市场的调查中,被抽检的13件“实木家具”无一为“全实木”。其中就有佛山产品。

      记者回访的过程中,不少家具企业深感无奈。表示一方面需要接受消费者诉求与市场竞争的挑战,另一方面又必须面对材料供应紧张以及实木材性难以控制的工艺难题。

      “有些小作坊的造假技术很高,看上去甚至比真正的实木家具更华丽,花纹也更精致,手感很好,在外行看来与实木相差无几。”潘阳说,有的消费者以为家具分量足就是真木头,其实这是严重的误区。

      标准制定闭门造车 无企业参与

      业内专家认为,实木的话题是由2008版《木家具通用技术条件》(业内人俗称“实木新标准”)引起的。据悉,这个国标实施的争议主要来自于对“实木家具”的定义,这一标准将“实木家具”定义成“实木类家具”。

      定义规定,根据实木用材比例及工艺,实木类家具可分为三类:全实木家具、实木家具和实木贴面家具。在标准推出之前,实木家具一直只是一个模糊的概念,并没有规范的定义。

      “从字面上看,没有任何问题,而在实际的推行过程中,客观上对行业良性竞争秩序造成了伤害,并且推行了一种不可持续发展的消费观。”一位业内人士告诉记者,这一标准从制定到颁布实施,并没有征询任何企业的意见,没有考虑销售市场的具体情况,更没有企业参与,属于“闭门造车”。

      也是因此,记者了解到这一《实木新标准》颁布一年后,几乎半数的中国家具企业甚至都不知道“实木新标准”的存在,反倒是一些中小企业闻风而动,一时间大量的实木品牌涌入市场,实木家具的个性化也逐步被同质化替代。

      国标修改又遭变故 何时颁布新标暂不确定

      前段时间中国家具协会副理事长、中国家具协会实木家具委员会秘书长陈宝光透露:这一实行了两年半的《木家具通用技术条件》即将面临修改,国标在实践中面临一些实际问题,已经到了可以修订的地步。

      然而,中国家具协会理事长朱长岭昨日又向记者表示,中国家具协会目前并无修改《木家具通用技术条件》国家标准的计划,对该标准的修改工作尚未提上中国家具协会的相关日程。但中国家具协会将认真考虑业内人士对该标准的建议,在合适的时机通过正常程序对其进行修改,但在标准还未修改前各方还应按照该标准执行。

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  •     管理学上有一种以水桶盛水能力作比喻的理论,认为一个以垂直木板条打造出来的木桶,如果拿来盛水的话,它的储水能力,并非单由木桶的直径决定,还取决于那块最短的木条。

        即是说,一个机构有多大的能耐,并不在乎它有多少长处,而是决定于某些致命的短处。

        如果不先解决短处的问题,只是不断提升长处,那是不会见效的。

        最近,中原地产的业务在内地遇到不少阻滞,有些城市的分公司甚至出现了亏损,管理人员都心急如焚。他们提出了不少方案,但大部分都源自主观的理念,即最好应怎样怎样。但这样做难度极高,等同不着手解决漏水的问题,而想打造一个更理想的木桶。

        我把木桶理论修改成漏洞理论,好让同事更容易明白。一个盛水的木桶如果有漏洞,能够储存的水就有局限。能打造一个新水桶去代替那个旧的当然最好,但这样在资源上与时间上都虚耗太多,我们现在没有条件这样做。比较快速见效的方法是去堵塞漏洞,好让盛水量日渐增加,提升至收支平衡线以上。

        我们先要知道漏洞在哪里,但亦不能见漏洞就补。补那些处于高位的漏洞没有用,因为下面还有洞在漏水。要快速见效的话,一定要从最低的漏洞开始补。

        管理人员日常的工作,大部分都是修修补补。我打工的时候就最怕遇到理想主义的上司,企图全面打造一套新的运作系统。这样做很辛苦,而且风险很大,不如指出系统有何错漏,可以怎样修补。这样一定更容易有内部共识,令企业更加受用。

        至于应如何找出那个最低的漏洞,就一定不能躲在办公室内听汇报、当然,一定要实地考察,并与前线的工作者作广泛的接触。他们往往更清楚机构的漏洞所在。

        我相信,特区政府现在一定感到很头痛。七一游行时,市民提出的诉求那么多,不可能一一都去满足。因此,必须先找出那些才是最关键的问题。若果能够解决主要矛盾,其他枝节问题,就会自动消除。

        譬如僭建问题,存在已久,碍不了大事,只是政党的炒作吧了,把实情告诉市民就可以了,不应被政党牵着鼻子走。但年轻人置业无望却是一个实质的问题,政府没能力把整体楼价压下去,也得为他们开小灶,划拨专门为他们而设的土地。

        当然,更关键的是政府威信不足的问题。在特区政府尚未能透过普选获得认受性之前,其管治威信就只能建立于自己的智慧与能力之上。可惜,这两方面不但现有的管理班子缺乏,下届特区政府也未必具备。我担心,特区的政治局面短期里还不容易稳定下来。

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