长效激励:数据管理成果的体现
激励体系应建立在员工潜能开发的基础上,员工的工作潜能与激励有关,受环境因素的影响和绩效的约束。
激励机制
设计激励机制要考虑时机、频率、程度、方向等因素,不能机械地强调一种激励措施而忽视其他,而应该根据多种客观条件,进行灵活的选择,更多的时候还要加以综合的运用。
多久激励一次,与工作复杂性、任务目标是否明确和各方面素质要求都不同。
激励程度即激励量的大小,即奖赏或惩罚标准的高低。它是激励机制的重要因素之一,与激励效果有着极为密切的联系。能否恰当地掌握激励程度,直接影响激励作用的发挥。超量激励和欠量激励不但起不到激励的真正作用,有时甚至还会起反作用。
激励方向指激励的针对性,根据马斯洛的需要层次理论应针对不同类型的员工设计不同类型的激励方向。
总之,激励体系的设计不能只考虑薪资等单一内容,在激励体系的建设上要综合方方面面的因素考虑激励体系的建设,才能使激励措施得到最大限度的发挥。
管控体系
企业有效的管控体系主要有8大系统。分别是:战略管控体系、研发设计管控体系、生产运营管控体系、质量管控体系、营销管控体系、人力资源管控体系、财务管控体系、信息化管控体系。由于文章篇幅有限,本文在这里重点描述财务管控体系。
企业组织结构与内部控制
在整个企业的生产经营活动中,生产、技术、人事、供应、销售、财务等工作各不相同,应按照不同的工作性质、内容、范围和实现的条件进行控制,而会计核算是一种价值控制,可将不同岗位、不同部门、不同层次的业务活动变成最终的企业业绩,因此会计管理是进行综合控制的中心环节。 好的组织结构最能体现内部控制是否有效。
首先,内部会计控制是指单位为了提高核算质量,保护资产的安全、完整,确保有关法律法规和规章制度的贯彻执行等而制定和实施的一系列控制方法、措施和程序。内部会计控制是内部控制的核心,是企业实行内部控制的主要方式和内容,是建立完善内部控制体系的基础,是企业科学管理的重要内容和方法。
其次,任何单位的管理部门及相关人员对单位的内部会计控制系统负有建立、发展、实施、执行的责任,保证足够的内部会计控制是管理者在责任范围内最重要的职责。企业管理者通过适当实施内部会计控制体系,了解和掌握企业财务和经营信息是否准确可靠;企业资财是否得到妥善保护;经营是否在完全符合国家方针政策和企业规章制度的情况下有效地进行;每项业务的执行是否均有利于促成预定的计划、目标的实现。
再次,企业的组织结构是内部会计控制环境的重要组成部分,它是执行管理任务的体制,是实现内部会计控制的重要载体,在整个管理系统中起着“骨架”作用。企业领导和部门使每个部门保证管理与控制目标的实现,要对各种资源进行合理配置和使用,使每个项目和活动的进行均处于具有效果性、效率性和经济性的方式之中,企业不仅要有控制意识,建立和健全适当的内部会计控制体系,而且要建立健全内部会计控制的组织机构和实施必要的组织措施,以保证控制的适当履行和对功能与绩效的监督考核,满足日常控制和定期评价的需要。
在企业组织结构的设立中,关键要遵循这一原则,按照这一原则,科学划分企业内部各部门的职责权限,形成相互制衡机制。不相容职务主要包括授权批准、业务主办、会计记录、财产保管、稽核检查等职务,确保资产保管与会计核算相分离、经营责权与会计责任相分离、授权与执行、保管、审查、记录等相分离,确保内部会计控制的有效实施。因此,企业组织结构的设置是企业内部会计控制体系的内容之一。
合理的组织机构是企业内控系统运行的前提
制定切实可行的内部管理目标,是各单位的经营活动得以顺利进行的基本要求,而设置较为完备的单位内部管理机构,加强单位内部经营活动各个环节的管理与控制,则是其生产经营活动目标得以实现的基本条件。
设置合理、有效的会计组织结构,建立内部会计控制体系,既是提高会计工作效率和质量的基础,又是保证其他内部控制有效性的重要措施。依据不用组织架构会有不同的控制结果:
依据直线职能制组织结构建立的会计组织,按职能设置采购、营销、财会等部门,其具有会计专业化管理、会计活动效率高的优点,同时也存在财会部门与其他部门之间协调难度大的缺点。这种会计组织适用于在稳定的环境中经营小型企业。
依据事业部制组织结构建立的会计组织,按产品或地区设置财会部门,具有简化会计等职能部门间协调、各经营单位负有会计责任的优点,同时也存在财会部门重复、资源浪费、专业化水平降低的缺点。这种会计组织适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业。
依据矩阵制组织结构建立的会计组织,按产品和职能设置财会部门,具有信息流充分控制力强、资源利用率高的优点; 也存在会计组织结构不稳定、冲突增加的缺点。这种会计组织适用于横向协作和攻关项目。
内部会计控制体系
企业内部会计控制的总体目标即为加强企业内部经济管理,提高企业经济效益。如果将企业内部会计控制目标按其内容层次来划分主要有内控制度科学合理、查错防弊及时准确、财产安全完整、业务活动健康运行、风险控制系统有效、会计资料真实完整、会计信息及时有用、管理制度健全完善、管理效率真实高效、国家法规贯彻执行等。
合理的会计管控结构设计,应该将职务、职责和职权形成规范,既要明确规定每一管理层次和各个部门的职责范围,又要赋予完成其职责所必须的管理权限,并用系统图和操作手册,清楚地反映企业内部各部门之间垂直领导和横向协作关系。这样能够保证每类经济业务的处理均经过不同的部门、岗位或人员,使每一部门、岗位和人员的工作或业务纪录受到一定的牵制,各部门之间也能够相互检查与监督,防止和减少错弊的发生。会计管控系统应能够促进企业内部“人流、物流和信息流”三大系统的顺利流通,为企业经营管理目标和内部会计控制目标的实现提供制度框架与合理保证。
内部会计控制的方式
企业内部会计控制方式从企业责任中心角度看,可分为成本责任中心、收入责任中心、利润责任中心和投资责任中心。不同的责任中心其管理控制方式与权限各具特点,其管理控制的内容是不同的。
会计管控在直线职能制组织结构中,其会计控制属于直接控制方式,主要对整个企业的资金筹集、运用及利润分配实行高度集中管理,以领导身份统辖下属企业、部门的财务部门。
会计管控在事业部制组织结构,其会计控制属于直接控制与间接控制相结合方式,这种组织结构的企业总部对事业部的主要财权集中,只对重大的、全局性的财务事项做出决策,如重大的筹资、投资决策等,而根据需要将一部分次要财务决策权力下放给事业部。在这种组织结构下企业总部与其成员之间划分财权,使各企业拥有一定的自主经营的权力。
在会计管控矩阵制组织结构,其会计控制也属于直接控制与间接控制相结合方式,这种组织结构是一个一级管理,多级经营的扁平式体系,有利于总部的监督,也有利于分部经营效率的提高。总部设立了专门财务中心对分支机构进行财务分析与考核,将资金筹集、运用等财物决策权下放给分支机构。
数据化管理是将企业管理由粗放向精细转变的一种管理方法,数据化管理的核心是将财务数据反过来使用,由事后核算和稽核,转化为事先战略决策的核算依据,数据化管理是对传统财务账簿和运营管理的深化,是随着计算机技术的发展及普及、随着财务、金融等以数据作为行业操作基准的演化发展而来。目前,多个行业的很多企业都在开始运用数据对业务发展状况进行进行管理工作的开展。
有财务报表就有数据化管理,企业可以根据管理需要将数据化管理划分为
战略数据化管理、研发设计数据化管理、生产运营数据化管理、质量控制数据化管理、营销管数据化管理、人力资源数据化管理、财务数据化管理、信息化数据化管理8个体系。
数据化系统可以适应不同管理层次的需求,是因为数据管理系统在设计时已经将组织架构和工作流程融入其中了,实际上数据管理系统是合并了流程——财务数据——管理数据的综合管理体系。体系逐层建设,每一层均能透过管理数据结果看到,企业管理运营状况,并且直观看到运营结果对财务增值是否有用。
数据管理的基本流程
1、流程数据收集。包括各种表单、统计资料等
2、整理数据。整理数据是剔除无效数据、剔除浪费因素的过程,整理后的数据是对企业业绩增值有贡献的数据。
3、分析并归类数据。是指根据管理需要,从基础数据库中选取有关联的数据,通过常规的数据统计分析方法形成特定分析报表。
4、数据化管理。根据数据分析报表,针对运营中薄弱环节提出管理改善建议,为决策提供依据。
数据化管理使企业目标管理的基础。数据化管理是将工作中的基本状况,通过数据直观表达,确立经营目标,找出企业运营中的差距,有针对性地进行管理效率改进 。
数据化管理是企业决策的依据。完善数据化管理能够促进团队的整体进步,从而提升企业能率。
优秀的企业最终都以数据最为管理结果是否达成的指标,循环改进持续发展。数据存在于企业的每个环节,通过经营数据可以确保企业良性运营。数据化管理综合了现行企业管理工具的优势,并将其数据化,它是一种全新的管理模式,对于控制成本提升效率,增强企业竞争力有巨大贡献。