达芬奇眼里的中国消费者:很童真

　　前言：本文来自于某记者与某专业人士的私下交流，就近期市场上的各类事件及其背后进行探讨。部分内容经过修改得到同意后发表，该专业人士在本文内以"Y"简称。本文很多内容未经严谨调查，分析也有不妥之处，达芬奇也仅仅是"达芬奇家具公司"的简称，仅供读者居家旅行饭后解乏之用……

　　如果没有被揭发作假的丑闻，或许达芬奇家具应该在很多人眼里是一家成功的企业……

　　Y：市场需求背后更说明中国这些年来，这几十年来改革开放确实是有一点成绩的，让一部分民众先富起来了，一部分人先有了消费的实力，而且不是一般的消费的实力。至于达芬奇这次事件说明了，达芬奇曾经的"辉煌"，是中国顶级家具产业的"辉煌"，是中国市场经济几十年发展改革的证明，证明中国人有钱了，部分人有钱了，有市场需求了，这是第一。第二个，市场上面竟然鲜有竞争对手，环顾左右一看，达芬奇现在卖的时候，突然发现达芬奇同行很少，竞争对手很少。

　　记者：有，那天我看了报道是说所有进口家具，我那天看的中央二台，只是现在已经鲜有人问津了，因为怕是假的。

　　Y：达芬奇做的是家具贸易产业，它代理的那些什么顶级产品什么之类的，其实之前是没有人来代理，那个产品销售也是生产商自己来做的。因为达芬奇做的是相对蓝海市场，有需求，竞争对手很少，那么这样的话，说实话，达芬奇不要假冒伪劣，这个市场成功的可能性也挺大的。达芬奇质量糙了一点，活干得不怎么细，就是达芬奇的辉煌，反过来又对我们很多的企业家来讲，中国市场很大、中国商业机会很多，对不对……

　　很多人到了现在说中国中小企业经营困难，成批倒下……当然我们工信部某一负责人竟然还出面说没有那回事，一方面市场上企业都在倒，一方面还说没有这回事，至于你信不信，反正我不信工信部的。我只是这个市场人员，但是以我自己在天南海北的近期一个月的时间，去了青海、也去了广东考察市场，又在上海工作，以我自己的感觉，这些中小企业真的是非常困难。地下钱庄，借贷月息一分利，那也是好朋友看在情面上借给你，月息2分半、3分都很正常，10%、20%、30%的月息，我们工信部还说市场上困难不是主流，我不知道我们工信部是不是在市场上，反正我是在市场上，我代表不了市场，但是我能代表我周围的一些小小的企业家，这个话语反过来，也是对这些企业家讲，政府的某些话语，你只当是一个参考，是"粑耳朵"，是摆设。

　　那么中国市场上，达芬奇似乎没有靠什么政府的背景，靠什么呢？

　　记者：它靠社会。

　　Y：对，（潘庄秀华）她跟她老公两个人全是海归人士，她的产品也没有卖给政府部门，政府三公消费里面也没有写过买了达芬奇的家具，所以达芬奇的成功这个是值得我们很多中小企业好好学习的：什么叫做中国市场真的很大，中国市场机会很多……反过来说明我们中小企业还得好好研究中国市场的机会，这是达芬奇辉煌的原因，值得借鉴。

　　第二个对于我们政府部门来讲，达芬奇因为它这样做，肯定是在政府的管制之下能这样长期的去这样做，（Y语：它做假，现在我们是根据媒体报导来说，如果有谁对于我今天的谈话提出诉讼的话，可以先诉讼媒体也…我现在挺怕的，跨神和跨省诉讼什么挺多的…反正我们根据媒体比如央视说达芬奇家具作假），达芬奇没有受到政府管制那是不可能的。

　　那么就要说，政府管理这么长时间达芬奇可以这样作假，达芬奇和政府太"和谐"了，这是绝对的一种和谐，包括工商、质监、海关、进出口检验检疫等等部门，达芬奇能在这种重重权力监管中突围…各位企业家好好想一想，你们平时还说政府怎么怎么地，看看达芬奇怎么做的，其实很简单…虽然事发后各级政府部门、各地政府部门出人意料高效行动、大批彻查造假，但咱们要问政府部门，之前达芬奇造假不是很长时间了，你们到哪去了？突然就发现，这个时候都说这个事情不属于我管，工商说我管这一块，质监说我管那一块，管了半天，都不管就是达芬奇造假那一块。各位同事，政府的管理有漏洞，对不对，你们应该怎么看，应该怎么做（此处删去N个字）。所以到了各级各政府部门，竟然他们可以互相推诿，确实从他们的职责里面看不到他们有失职。

　　记者：因为它跟政府挺"和谐"的。但这种"和谐"是被一些东西给打破了。

　　Y：其实他们就是很"和谐"的，因为政府部门没有失职，我看到是的，工商没有失职、海关没有失职、质监也没有失职，换句话说，工商、质监、海关等现在互相在吵架，说这是你的责任。那么好了，打个比方，一个公司里面，销售经理和财务经理吵架，经常的天天的吵架，没人能解决，那么这个问题到底是谁的？那很简单，这个问题即不是销售负责的，也不是财务负责的，这个问题是总经理负责的，因为你的职责在经营过程中没有安排妥当各部门职责，没有完全的安排和谐，是不是，那么这里面就有管理漏洞。同样接着可以说，工商、质监、海关等等这些部门在互相推诿、在互相吵架，那中央政府绝对有问题，有失职，对，整个市场是中央政府负责，总体是你来管，为什么海关、质监、工商、进出口检验等等部门都对达芬奇造假没有失职，那只能说是中央政府在市场监管的职权安排过程中出现漏洞了，这个"和谐共处"只能说明我们政府在某些方面没有作为，那么，幸好达芬奇现在造成的损害不是很大，幸好达芬奇的损害能让我们看到了我们政府管理的漏洞，换句话说，对于企业而言应该怎么看、怎么做，政府应该怎么看、怎么做…

　　记者：对于企业来看应该是中国市场很有机会，像达芬奇这样的公司都能发达，在各种"和谐"地带…都能让我们自己做得很优秀…

　　Y：对，很顶级、很优秀，各位平时还经常说政府对企业监管过度，我看是在胡说八道喽。

　　记者：就是。

　　Y：达芬奇现在是证明了，政府对于市场管理是很宽松的，只能说明各位不懂市场监管；达芬奇的辉煌刚才讲了，市场有需求而竞争少，我们大部分的中小企业（咱们不讲央企，央企的市场不是我们给的，是政府给的，对不对？）我们讲中小企业，存在市场危机的企业，刚才评判了各位没有了解市场，现在更批评各位不懂政府，这是我们的企业，我很批判他们。第三个，说实话达芬奇因为让我们震撼的是什么，我们震动的是什么呢，床头柜好贵、床好贵、沙发好贵。

　　记者：那是你没钱。

　　Y：就是，一般人是买不起，一般不是人才能买得起，是不是？（呵呵，这个说话有点被人家骂，会说我和周立波一样…）我还是这句话，达芬奇这个家具，一般人是买不起的，刚看央视的新闻，我的感慨和很多人感慨不一样。一上来是一个女事主，说她买了家具，花了很大的价格，然后发现这个家具都是胶粘的，那好，她很愤愤不平；后来一次，潘庄秀华做秀的答辩会，一边哭泣一边诉说，然后下面一个戴墨镜的汉子站出来了，说"是你说得对，还是央视说得对？"还说"我花了上千万买了你家具，你到底怎么回事？…"我说你真弱智，这个家具，达芬奇用枪顶着你了？然后国家法律法规强迫你买了？达芬奇价格是明码的哦，至于质量，呵呵，比瘦肉精的危害好多了。

　　先反过来，达芬奇为什么那么多"高端人士"、有"品位"的人士、很多"P人"去买了？因为这个家具的名字叫达芬奇。达芬奇何许人也？不得了，油画蒙娜丽莎的作者。油画蒙娜丽莎什么价格，是天价！达芬奇的蒙娜丽莎油画这玩意儿是天价，于是达芬奇家具，让我们很多人产生遐想。第二个，达芬奇家具公司还说了，她代理了很多国外著名的顶级家具来合作，也确实赫赫有名，这个合作我们要承认的，现在达芬奇卖的很多家具确实是意大利、瑞典等等生产的，确实是有合作，OK，然后我们消费者就以为达芬奇就是顶级达芬奇家具，这里面如果用专业术语，这叫信用叠加，达芬奇其实是没有信用的，达芬奇家具本身没信用没价值，因为它用了这个名字。…我就说了，达芬奇这个名字其实是老外的名字，达芬奇的后人应该对你收取费用。

　　记者：这倒没有。

　　Y：这里面其实达芬奇家具公司的使用名称成本很低。

　　达芬奇家具公司跟国外顶级家具合作，国外的家具企业也应该注意一些达芬奇家具公司的信用度，其实换句话说，达芬奇后人还有国外顶级家具公司，在这个事件里面其实他们也是被损害的一方。那些人（或企业）其实很愚蠢，你的权利让达芬奇家具公司，平白无故使用了。而被使用了之后伤害的是谁，伤害的是消费者…消费者还趋之若鹜，不得不说消费者的弱智与心理不成熟，急于虚荣。

　　记者：这是人本身都有的弱点。

　　Y：这就证明了中国市场这些年的发展，经济改革确实是成功的，因为让很多人转眼之间，一代人，或者是一二十年之间，从一个穷小子变成一个暴发户。当然，发展太快，都不知道怎么去享受生活，以为享受生活就是花一千万买一套家具，愚蠢、弱智，这样只能再次明白了，贵不过三代。

　　记者：是富不过三代。

　　Y：现在我们国家的贵族富不过三代。当然中国市场是很成功，或者很多人不知道贫穷生活跟有点钱的生活是两回事情。

　　其实讲到这里的时候，我们现在不是在批评达芬奇，也不是在批评市场监管部门。政府和市场交易是三个主体：买方、卖方和管理方。管理方失职会让市场交易出现问题，卖方不讲信用，达芬奇作假会让市场混乱。还有就是买方，如果你弱智的话，你也是会让市场混乱，你的义务在哪里，对不对，你有义务去调查你的合作伙伴供应商；一千万，那是人民币，不是饺子皮；他出示几张证书，说它是顶级产品你就相信了？？

　　记者：那我们相信，只要它这个极具奢华，我们就觉得确实是这样子。

　　Y：这其实我今天要谈的，达芬奇这种现象，倒不想批评达芬奇家具，相关的什么瘦肉精、三聚氰氨之类的，对不对。也不想批判政府，因为政府的监管，说实话跟不上市场的发展步伐，我们政府以前都是管理计划经济的。

　　记者：它要在摸着石头过河。

　　Y：对，政府也要适应市场，你消费者自己更要适应市场。达芬奇为了利益做假有动机，是主观因素；政府监管不到位，是客观环境。那这时候作为消费者，你更要有一点风险防范的心理，在市场上中国才发展了几十年…开个车都知道市场上路上很大，那你买一个百万、千万的家具，你知道风险多大…？告诉你风险有一个原理：金额越大风险越大！各位消费者好好的记住这句话，你的交易金额越大，你被骗的可能性就越大，这是信用里面最典型的原理。

　　举一个例子，一个骗子要骗你，骗你10万或1万，是不是有区别？给你一个选择，骗10万和骗1万，你说你骗哪一个。

　　记者：那肯定10万，成本越高利润越高，同样是骗我还不骗一个贵一点的。

　　Y：对，你现在是一千万的家具跟一百万的家具，你说说，如果骗子来骗的话，他是选择一千万的可能性大，还是一百万的可能性大。

　　记者：肯定一千万。

　　Y：对不对？用眼睛都能看出问题，不用动大脑小脑。（假设没有小脑，是不是？）各位消费者，你用眼睛都能看出这个问题所在。

　　所以今天其实不想骂达芬奇公司，不想批评政府，达芬奇和政府有失职，更想骂的就是这些愚昧的弱智的消费者，还专门戴一个太阳眼镜，说"你说得对还是央视说得对"……、你弱智到如此程度，你还出来干嘛；丢人，是不是……我都怀疑你这个千万、亿万的家产是怎么回事。

　　记者：也许他那个钱来得很容易。

　　Y：我怀疑他这个钱不是市场拼搏得来的。如果市场拼搏，在市场风险的漩涡里面，拼搏几回，对市场风险早就知道了，他那个钱来得太容易了（至于那钱怎么来我们就不得而知了）这就是说明了一个问题，就是中国市场这些年发展，很多是市场经济的成果，还有很多畸形发展的成果，是以权或者是说是以漏洞来获得的。那这个时候，他被骗了，别看他身价几千万，甚至几十个亿，其实他在市场里面还是弱智，本来我们说是你有家产、你有客户、你有公司，经营规模很大，说明你很成功，这个成功说明你对市场及其风险的管理是有效的，但现在不是（就如现在网上经常骂富二代、骂权二代，你现在有资产、有家产，但并不能说明你是成功的，只能说明你是弱智的）。达芬奇事件反而揭示了很多所谓的成功人事，都是有P味的，不是有品位的，这些人根本不懂市场，这个事件以后突然发现中国市场应该这么定位，是说"钱多、人傻"…当然了，俺可能也是很傻里面的之一，但是我没有一千万去买一千万的家具…

　　好了，达芬奇家具让部分消费者趋之若鹜，一方面是达芬奇把自己装扮得像天使一般，如花似玉，另一方面是消费者弱智。当钱多人傻，这个市场就回到我们探讨的另外一个点，各位中小企业家，你们应该知道怎么做市场了…

　　竞争对手少，市场机会多，政府监管弱，相当一部分人傻钱多，他还不能把业务做起来，那他不是弱智是什么？

　　记者：不知道说他什么好。

　　Y：不知道说他什么好（这个让我们……此处删去若干字，你懂的）。

　　达芬奇到现在还一再回避退货问题，谁又让他能够有这样的势力和权利？因为这个市场上竞争对手给它的压力小，很少的竞争对手；因为这个市场上面政府的管理缺位；还因为这个市场上有很多消费者是弱智。所以它就可以这样有这个势力，这么一看，就把前面的问题总结起来了，很好。

　　接下来我们就适当的让各位同事看一下，达芬奇官方的法律上承诺的一些东西，这是资料，达芬奇的，你看看，2000年才成立的，（11800）万资本，没有那么多，然后后来达芬奇成立了两个分公司，然后达芬奇北京2008年成立的，50万，这个资料我是从我们政府部门渠道获得的，那么可想而知，达芬奇的背后有什么，你看它的股东你就知道了，股东，发起人，香港有限公司（黄子欣），广州（天宇）投资公司（张千福、樊巨超），目前看来没有什么官商纠结的直接证据。从2000年到现在，达芬奇家具有限公司及其前身达芬奇什么上海贸易公司，还有北京达芬奇家具有限公司，到目前为止…没有司法介入，尽管现在有退货，那不是市场诉讼，现在是与消费者纠纷，你看看达芬奇做得还真是挺不错的。

　　记者：你看它迅速发展，它有很大的市场，它也没做什么广告。

　　Y：对，达芬奇而且只是用了最简单的一种不讲信用，就是把产品偷工减料而已，其实这种不讲信用，相对来说还是低层次的、低技术含量的（而技术是生产力）。达芬奇用了很低生产力的技术就把这个东西做到了，真正的有技术含量不讲信用的不是偷工减料的，真的不讲信用是企业破产了，然后这些债务由司法判决减免。所以从达芬奇这个相对辉煌的角度，以及原始政府登记资料，让我们再一次看到了达芬奇成功之容易，市场之机会，消费者之弱智，监管之缺位。

　　所以这里面让各位（现在批评了我们消费者之后）我们在困境中的中小企业，看一看自己的面相，再看看市场和别人的做法……

　　记者：应该反省他自己。

　　Y：骂人的时候，想想这里面有没有机会，什么机会我不管了，你自己看着办，OK，这个就是以上对达芬奇这么一个案子的分析思考。

　　那么接下来我们要讲另外两个案子，一个是信用行业的大公国际资信评估公司，业内赫赫有名，如果各位对中国资信评估行业有所了解，就知道，中国曾经有五大资信公司（国外有三大，中国也有五大哦，市场垄断不分青红的）。那么中国的五大是谁呢，怎么出来的？当初是人民银行认定的，只有他们可以做相关的信用金融产品的信用评估和评级，什么中诚信、远东、大公、新世纪还有联合这几家，到了现在远东有点出位了，由于福禧事件的不作为，或者是评估缺位，所以远东资信评估公司在央行的眼里缺位了，那么剩下的相对叫四大。

　　其中大公就很牛，大公牛到什么程度？媒体说大公是国内第一个对国家主权信用进行评级的，说把美国的主权信用评级拉下来，说中国的主权信用评级超过了美国，很多网民为此欢呼呐喊、奔走相告、雀跃欢呼…这个咱们不谈，咱们只谈最近大公评估的一个在债券市场里面的一个信用人。

　　2011年6月底，就在云南省另一家平台公司公路开发投资有限公司向债权银行发出只付息不还本的违约通知函之后，云南省政府的独资平台公司--云投集团主体信用评级被大公国际上调至AA+。当时有知情人士透露，云投集团可能会有一个核心资产转移的动作，旗下子公司云南电力投资公司或将转至云南能源投资公司中。但大公国际竟依然上调了云投集团的主体信用评级，认为该上调评级结果反映了上述各种有利和不利的因素。

　　愚蠢、弱智呀！%……这就说明为什么中国的信用公司在市场上面一直没有信用，你看看这个就知道了。很多由于一些事件，就…，央行不得不让它黯然出局。

　　所以这个大公竟然在云投评估上面，犯了如此低的一个错误：在事实上资产质量下降的情况下，还提高它的信用等级。希望各位投资人，你得注意它的信用。不要以为顶级的都是好的，不要以为因为人民银行代表中央政府进行金融监管、然后以为人民银行认定了，就是对的。人民银行所犯错误多了，我们不用再提了。当然，不能纠着人家的小辫不放，何必呢？…几千、几百、几万个债券都在，只有一个债券犯了点小小的错误，有什么？现在人民银行还不认它的错误。我说人民银行认定不认定，跟我认定是两回事情。我有我作为投资者的权力，人民银行有它的…。

　　第二个，像这样的错误，别说犯一个，你半个都不行，这是底线。你可以出车祸，但是你出车祸死的话只能死一次。现在你一万次车祸都没有死，因为这一次车祸死了，以后就不能活了。所以云投这次的事情，其实对我们大公及其央行，提出了公信力失职的关键。

　　各位投资者，对达芬奇家具不要盲目从信，这只能说明消费者他是弱智和愚蠢；同样作为投资者，不要太相信所谓的信用公司和央行…人民银行低级错误很多…个别参考可以的，不要太相信，否则也只能说明弱智和愚蠢。买这个债券的人，跟买达芬奇家具的人，其实他们两个都是一样的，没什么区别。

　　记者：想快速致富的人，必致穷乏。

　　Y：这个比喻用的比较吊口味，或者用的比较学院派。

　　记者：真理一点？

　　Y：那不是学院派，那就是庸俗派，就是讲价钱、讲效益的。无论是消费者还是投资者，中国市场上面也不能随便的轻信别人。投资者和消费者都得有一些风险防范意识，别老说我当初很傻很天真，你以为你是阿娇？阿娇人家长了一张好脸，你没有。以后投资者还是消费者，你有钱了，那风险会经常找你。

　　这就讲到我们顶级的一个咨询公司了，北大纵横，讲这个也不怕别人投诉。

　　她是中国的咨询市场本土企业里面一家有点历史，而且是规模颇大的一流咨询公司，主营战略咨询等。现在所谓老牌且还是一流的，市场上顶级的本土咨询公司也没几个了。

　　很多人都以为咨询公司的这些专家都是很德艺双馨的，就像说的…北大纵横里面有一个负责人叫W，（这里面我们讲公司的问题，讲姓名是对人家名誉的损害了）。W在7月1号晚上大概9点多开会到10点的，整个公司高层90多人一起开会。结果开会过程中，W负责人跟石油中心事业部的负责人一言不合吵起来了，吵的那个凶……各位，你看到过别人吵架吗？你看到过顶级咨询师吵架吗？你想象顶级咨询师吵架应该是什么样的PK和怒发冲冠的。

　　一般的人吵架最多说"你这个人不讲信用…"。错了，W负责人一句顶级的口语脱口而出"你妈的*"。

　　90多人的会议，这时候突然发现它跟达芬奇一样，外表是顶级的咨询家，内里就是正常的人。其实我看到这个消息的时候，我心里就在想，这个人终于完整了，终于表现出一个完整的人了，不再是公众面前我们看到的十全十美的那种，我们看到他另外一面，因为他可以脱口而出。

　　反过来也是，再次提醒各位企业家，现在不仅仅是投资或消费，不要盲目相信专家和咨询师，他们也是人。当然了，企业家是看咨询师，我们的观众看到的是演员，本质是没有区别的。现在它的表现跟阿娇没什么区别，也很傻很天真。

　　另有一个顶级的演员或主持人，"假设我知道承办方，假设我知道这个奖不是真实的，我会……"，那不是很傻很天真吗？人家给你一通说你的时候，…，真的以为是这样吗？要有一点自知之明，你要知道你自己后面靠的不是达芬奇家具。你能够出名，不是因为你真的德艺双馨，而是因为最后央视在为你…。所以这里面我们就给自己好好衡量一下几斤几两，不要被别人忽悠了。因为不容易，因为年纪很大了。

　　记者：他渔翁得利？

　　Y：没有得利，你本来以为得利了，其实不是的。

　　记者：被人戳脊梁。

　　Y：还有赵忠祥也是一样的，也是一把年纪了。老胳膊老腿去，还说活力，就你的模样还跟青春活力挂钩？既然知道市场有风险，有钱也一样，越是有钱越有风险，越是有名也越有风险，这个要小心一点。咨询公司也是一样的，越是顶级的咨询公司，很多时候你还自以为是顶级的咨询公司对不对？你也别把自己当成一个…来一句非常直接的骂人的话。你不是周立波，周立波本来就是一个滑稽人物，我们还可以接受，但是你是顶级的咨询师。

　　记者：他也是一样。

　　Y：…。

　　记者：底下的咨询师应该世人皆知。

　　Y：无论是倪妈还是W，你们都应该知道，你们有点名声了，风险也挺大的，就不要被别人忽悠了。你也不要被人家说你是…就以为是了…那叫风险。其实今天我讲的，从达芬奇到倪玛到大家都认识的W先生，还有刚才讲的很多人物。

　　告诉你们一个事情。中国市场上，第一风险多不多？多！第二，风险大不大？大！而且你们越是有名、有资产、有钱、有地位的人，风险越大。怎么办？你的风险，稍微防治一点好不好？我没有说要你对风险进行有效的管理，但是自己稍微防范下不会吗？

　　记者：不会。

　　Y：要是这样都不会，那你确实太落后了。

　　记者：因为他要的比较多。

　　Y：很有可能。

　　记者：因为一般风险都会披着比较漂亮的外套过来，它满足你一种潜在的需要，你会毫不犹豫的接受。

　　Y：对，所以就是说从达芬奇到W先生，我是整个反过来跟大家讲，中国市场有机会，中国市场有风险，学会抓住机会，学会管理风险。管理风险你不是专家，识别风险，稍微识别一下，不要很傻很天真，只能让别人对你的评论说是弱智，其实都不弱智。

　　记者：他挺弱智的，我觉得他就是一个小丑。

　　Y：他是喜剧演员。

　　记者：他就是以这个小丑来获得票房。

　　Y：其实说实话，周立波有的时候真的是很丑，但是他本身一上来定位就是我挺丑的，我们对他的失望也没有那么高，可是其他的我对你们失望太厉害了。很多的艺人，突然发现你们全体弱智。学会，不要那么傻，那么天真。OK，今天我们对这个稍微点了一下……