达芬奇事件重创高端家具市场 上市辅导成讽刺
编者按:达芬奇事件曝光,高端家具行业整体面临严峻的信任危机。不少目标市场与达芬奇相近的洋品牌,更是订单骤降,销售停滞。据报道:达芬奇曾在2010年11月24日发布上市辅导公告表示,拟首次公开发行股票并上市。但受诚信问题牵涉,担任达芬奇上市辅导券商的光大证券(601788)近日称,目前自己也处于调查过程中,将会配合监管部门调查。这意味着,达芬奇上市之路戛然而止。
达芬奇事件除了对其自身声誉和销售的影响,不少高端品牌的商家表示门店的营业业绩也受到了影响。上海某家高端品牌家具前几日特意召开了大型记者发布会,连连表示近日自己品牌销售受到影响,并表示自己是清白的。
记者逛了一圈杭州高端家具品牌比较密集的第六空间,B字母开头的美国家具品牌导购小姐说:“我们这里有一个消费者买了800多万元的家具。”随后记者看了一下这里每件家具的标牌,上面除了比较醒目的五位数标价,还有产品的材质说明、产品等级、产地等具体标注。
另一家高端品牌的家具店的服务员说:“每年的高温天本来就是销售淡季,达芬奇事件后,顾客买单的冲动降低了很多,这段时间接待下来发现,顾客挑选商品问得更多,更犹豫了。”
达芬奇多米诺效应凸显 洋品牌家具订单锐减
与洋品牌忙着发声明亮身份不同,很多以前号称是“洋品牌”的家具却纷纷撇清洋味,开始宣称自己的“国产血统”。
达芬奇家具造假事件尚未平息,但其后续影响却日益凸显,高端家具整体行业因此面临严峻的信任危机。不少目标市场与达芬奇相近的洋品牌,更是订单骤降,销售停滞。
“达芬奇被曝光之后,除了一些对我们品牌非常熟悉的客户,几乎所有准备签单的客户都停止下单了。”法国罗奇堡集团中国区总经理周宇峰忧心忡忡地对记者说。
上海家具行业协会信息咨询部主任童兆祥也对记者坦言,虽然这件事情对麦德龙、宜家家居等普及性消费市场的影响不大,但从行业协会掌握的情况来看,对高档家具市场的影响很大。
达芬奇造假东窗事发 上市之路戛然而止
部品行业还有多少“达芬奇密码”
尽管达芬奇家居通过微博和官方网站发出致顾客的公开信,对社会关注的九大问题作出回应,承认其代理的部分家具确为国内所产,但其“顾左右而言他”的不负责任态度,还是让绝大部分消费者颇受伤害。
为什么一些贴上“假洋鬼子”标签的部品就能身价攀升,甚至得不到应有的监管?分析起来有以下三种原因:一是部品行业崇洋心理较重;二是国产品牌不自信;三是监管部门有不可推卸的责任。
要避免类似奥的斯、达芬奇那样的“洋货抬高”逻辑,必须从行业本身加快自主创新,打击原产地造假和产品质量造假,帮助消费者及时识破他们坑蒙拐骗的伎俩,如此一来,才能不让“李鬼”伤及无辜的“李逵”,不使这样的个案扩散成为整个行业的信任危机。当然。我们还需要健全制度和加强监管,确保消费者能获得到充分的知情权。特别是建立中国家具的原产地标准,显得更加刻不容缓。否则,部品行业还不知道要曝光出多少负面的“达芬奇密码”。
发起这次全国范围内集体诉讼的城市目前已经涉及北京、上海、广州三地,据北京盈科律师事务所律师陈北元统计,目前北京约15人、上海约20人,广东15人参与诉讼一事。
陈北元说,客户目前普遍的诉求是已经对达芬奇品牌丧失信心,包括一些在央视曝光以前已经付款,但是还没有提货的消费者,纷纷提出退货要求。据他估计,广东、上海、北京涉及的退款以及赔偿货值已经过亿元。
以上产品图由 圣美家具厂 提供