达芬奇面临亿元索赔 或创国内消费索赔最高纪录
昨日，记者获悉，媒体披露达芬奇家居部分产品存在造假行为后，目前已有消费者委托律师维权。达芬奇可能会遭到消费者的集体索赔，总索赔金额可能过亿元，或创国内消费索赔金额最高纪录。
据悉，虽然达芬奇已于本月25日开通了顾客服务热线，承诺受理后24小时内联系消费者并进行跟踪处理。但是目前已有60余位消费者与北京盈科律师事务所取得联系。由于达芬奇家居价格昂贵，如欲集体维权，索赔金额可能过亿。
据该律师事务所维权团律师介绍，目前达芬奇消费者所反映的主要问题有四种：一是认为其存在欺诈行为，达芬奇家具原产地虚假，冒充进口家具；二是认为家具在使用中出现质量问题，比如脱胶、有异味等；三是消费者已付货款下了订单，但看到媒体报道之后要求解除合同；四是在消费者与达芬奇签订的购买合同中，达芬奇只在合同上写下产品代码，导致消费者直至现在都搞不清自己买到的是什么品牌，原产地在哪儿。其中，最后一点无疑加大了辩护难度。
据悉，目前，北京和上海地区消费者在达芬奇消费金额最大值分别约300多万和400多万元。
本月初，达芬奇家居被央视《每周质量报告》曝光假洋货并采取“保税区一日游”手段欺骗消费者问题后，引起广泛关注。根据报道，达芬奇家居销售的“卡布丽缇”家具，实际上由东莞长丰家具有限公司生产。国内贴牌 加工运至意大利，再返回国内销售，一张在长丰只卖3万元的双人床，在达芬奇家居标价30多万元。
达芬奇造假事件余波未平 洋品牌订单受牵连———
达芬奇家具造假事件尚未平息，但其后续影响却日益凸显，高端家具整体行业因此面临严峻的信任危机。不少目标市场与达芬奇相近的洋品牌，更是订单骤降，销售停滞。
“达芬奇被曝光之后，除了一些对我们品牌非常熟悉的客户，几乎所有准备签单的客户都停止下单了。”法国罗奇堡集团中国区总经理周宇峰忧心忡忡地对记者说。
据介绍，诞生于1896年的法国罗奇堡家居，一直以高端和国际化作为定位标准，2004年进入中国市场，目前在上海、北京等地拥有5家专卖店，具有一定的品牌认知度。虽然有着纯正的舶来“血统”，但由于其与披着“洋皮”的达芬奇堪称异曲同工，一张双人床在中国的售价为几万元至十几万元不等，价位同样不菲，首当其冲地受到株连。
这样的尴尬，让周宇峰不得不走到前台。20日，他代表集团公开发布声明，罗奇堡家具100％在欧盟生产，主要产地包括法国、意大利、葡萄牙等欧盟国家，且一直将质量和设计创意作为关注的核心，试图通过声明挽回一部分的消费者信心。
记者走访了来自意大利的NATUZZI、来自澳洲的Calia等家具品牌专卖店，销售人员均表示，近期很多消费者都要求查看原产地证明或其他材料以确保产品“血统”，销量也不同程度受到影响，“以前产地证明是放在公司的，现在公司已经将授权书和产地证明都发到门店了。”
与洋品牌忙着发声明亮身份不同，很多以前号称是“洋品牌”的家具却纷纷撇清洋味，开始宣称自己的“国产血统”。
记者走访上海的一些家居卖场时发现，一些名字很“洋气”的品牌对自己的原产地表述更加谨慎了，很多门店上标注了“来自美国”“源于法国”“意大利设计”说明的品牌，都在自己产品的标签上注明了“产地北京”等字样。在宜山路的一家高档家具专卖店里，销售人员指着一个床头柜告诉记者，“不是意大利原产的，原产的话价格肯定要翻倍。”
上海家具行业协会信息咨询部主任童兆祥也对记者坦言，虽然这件事情对麦德龙、宜家家居等普及性消费市场的影响不大，但从行业协会掌握的情况来看，对高档家具市场的影响很大。
