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破译达芬奇“密码”家具商都有一段心酸史

时间:2011-07-18     人气:785     来源:杭州日报     作者:
概述:达芬奇家居曾是国内最具影响力的家具高端品牌之一,以价格昂贵著称。日前被媒体爆有严重质量问题与诚信问题,被推上欺瞒消费者的风口浪尖。......
  达芬奇家居曾是国内最具影响力的家具高端品牌之一,以价格昂贵著称。日前被媒体爆有严重质量问题与诚信问题,被推上欺瞒消费者的风口浪尖。实际上,假冒洋品牌的远不止家具,高档服装、家居用品、高档化妆品等。 

    “假洋货如此泛滥,是制假者抓住了消费者对洋品牌盲目信任的心理,也可以说是消费者的喜好引导着商家这么做的”。杭州一家为大品牌代工家私用品的企业负责人接受记者采访时表示。

  然而,记者调查发现,一方面,消费者追捧的不少洋品牌其实是中国制造,国外注册而已;另一方面,长期为国外打牌代工的中国企业,慢慢开始尝试“两条腿走路”,尽管其质量媲美国外大牌,却因为“中国牌子”无法让广大消费者信任,难以打开销路。这样的困惑羁绊住了很多企业开发国内市场的脚步。

  镀金回来身价高 假冒洋品牌的常用手段

  “选择时很难,当然希望品质好。一般觉得洋货质量好,国货现在虽也好,但跟进口的比还差点,。”正在为婚房选购家具的王女士本已纠结,刚刚发生的达芬奇事件,让她更加纠结了。

  杭州检验检疫局植检科相关人士介绍,给高档家具“镀金”较为普遍的一种情况是,商品注册地点在国外,在国内以许可生产、授权经营等名义出现,其实这些家具基本都是国内生产,“但这些‘高端家具’商标、质检等各方面手续齐全,普通消费确实无法辨别。”

  雅鼎卫浴洁具有限公司董事长俞光认为,“达芬奇”现象在建材行业里十分常见,因为建材相对专业,普通消费者更难辨别。而且,卫浴本身就是舶来品,所以不少企业都打着“伪洋牌”。 两边三聚氰胺一贴,外面封边一封,加上店员的说辞,消费者就被“忽悠”上钩了。

  “只用了几万元人民币在德国注册了品牌和公司,就把国内生产的产品硬说成是德国制造的。”说起市场上一个号称德国品质的卫浴用品制造商,俞光很无奈,企业不够诚心,消费者不够理性,才会使做得太过张扬的“达芬奇”被揪了出来。

  其实,在很多行业内人士眼里,“达芬奇式”骗局已然是一个公开的秘密。同是从事家具生产销售的杭州科艺家私销售经理董学艺感叹:“‘达芬奇’早点曝光是好事!”接受记者采访时,董学艺坦呈,中国目前整个家私行业还处在鱼龙混杂的阶段,像“达芬奇”这样的厂家有不少。

  “其中有部分原因在于消费者盲目崇拜‘洋货’推波助澜了‘达芬奇’这样的商家的存在和壮大。”董学艺说,然而这种现象在国外比较少见,国外消费者更为理性,注重品质、口碑和材质,几乎每个消费者都是合格的“验货员”。

  国产品牌难卖好价钱 代工企业转内销的委屈

  “杭州地区很多包括家具在内的出口企业,此前一直为国外一流品牌或者贸易公司供货,如今不少企业在尝试做内销市场。” 杭州检验检疫局植检科工作人员任琰告诉记者,杭州局辖区内,这样的企业有很多。

  让他们感到非常委屈的是:因为国外客户对产品质量要求有一套非常详尽的标准,而且国外的标准一般也高于国内,但是受制于“本土品牌”的身份,很难在国内市场上打开销路。

  杭州科艺家私是一家二十多年的老厂,除了外销,科艺家私也想“两条腿走路”,着力开发国内市场。董学艺告诉记者,做外销想拿到老外的订单,就必须接受他们非常严苛的条件。

  例如工厂里必须配置男女分开的厕所,不得使用童工,对孕妇要有合理的保护,加工的余料若含有有毒有害的物质要进行环保处理。甚至细致到一把椅子制造过程中用了多少材料都有详细的规定。正因为有多年的代工经历,她对自己产品的质量很自信,呼吁消费者“相信国货”,她说:“有些国产家具品质完全可以和外国货叫板,很多大厂生产的家具品质很高。”

  市场的反应很快击溃了董学艺的自信,科艺曾经在高端家具云集的杭州第六空间租下一个店面,做内销展品的销售,只不到一年就关门了。“主要是店面的成本太高了,这些都要加在售价上,跟其他外国品牌比,我们品牌的市场号召力太弱了。”

  俞光也在做这样的尝试,在淘宝商城,他们推出了设计风格更简约价格也更为经济的品牌“亦格”,由12人运行的电子商务团队,半年时间已经做到卫浴品牌综合排名榜第六,五月单月的销售额有100万。

  此前失败的经历是,产品进驻百安居的尝试,与做家具的科艺一样,最后的结局也是撤出、关闭。“目前国内的销售市场很难打开,以红星美凯龙为例,第一层都是国际大牌,国产品牌很难抢占到有利的商铺。”另外,做高附加值和高品质的产品难免会与突破产能的瓶颈相矛盾,例如工人的训练要达到三个月以上,人力物力财力都将会是一笔不小的投入。
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  •   最近一项国内城市家具市场调查表明,大约40%的家庭中,孩子已经拥有自己的居室和家具,46%的家庭有购买儿童家具的欲望。随着家具市场的不断细分,儿童家具成为成人家具之外的又一“潜力股”,不少企业看到了儿童家具的发展空间,纷纷开始设计、生产儿童家具,以各种方式扩大市场份额,随之,一些儿童家具市场的短板也集中出现,为此,记者近日走访了某大型家居卖场了解情况。

      同质化严重 研发设计力不足

      儿童家具本应是家具市场中最多姿多彩,讲求个性的一类,但在卖场转了一圈下来,记者发现儿童家具的设计大多比较雷同,差异化不明显,仅仅是外观上做了一些改变,但家具的内部功能普遍较为单一。在设计中,大多考虑的是坚固、简洁、实用,便利性、符合儿童特殊的人体工学设计都比较欠缺。

      近几年,儿童家具成为家具市场中又一细分领域,吸引了很多家具厂商跟风生产,但在观念上,多数厂商都没有将儿童家具视为独立的研发和生产领域,只不过作为生产成人家具之余的一项“副业”,简单地将儿童家具看作成人家具的“缩水版”,单纯运用卡通图案或鲜艳的色彩作区分,导致儿童家具研发深度不足,设计水平低的现状。

      业内人士招先生在接受采访时表示,在设计上,儿童家具拥有比成人家具更多的细节需要考虑,比如安全性,儿童用的桌椅都应该采用倒角,且倒角半径要大于2毫米,这虽然是成人家具的标准,但在儿童家具的设计中同样适用,且应该更加严格地执行,但很多厂商不够重视这一细节。儿童座椅大多以小巧可爱示人,但招先生表示,不能因为是儿童座椅,就将椅面设计得过小,这样儿童坐上后常常会侧翻。此外,金属螺丝和接榫凸出也是不安全的因素。

      目前我国缺乏儿童家具行业标准,而企业对儿童家具的研究投入也不足,专门的儿童家具设计研究机构和专业人才的培训几乎是空白,这都导致儿童家具同质化严重,科技含量不高,设计只重表面功夫的现状。

      价格偏高 性价比无明显优势

      晨报记者在走访某大型家居卖场后发现,儿童家具的售价主要以材质划分,不同材质的儿童家具价格相差悬殊。以最简单的“三大件”为例(一张床、一张电脑桌、一个衣柜),实木材质的大致在1.5万元至2万元之间,板材的大概在六七千元左右,价格相差两到三倍。

      据某品牌儿童家具的销售人员介绍,家长在为孩子选购家具时,环保是首要考虑因素,为了孩子的健康,家长一般都不会吝啬,价格贵但安全性高的实木家具相对卖得更好一些。而在一个家具均为丹麦“成品进口”的儿童家具品牌店里,店员告诉晨报记者,同样配置的实木“三大件”价位大概在2万元左右,和某些高端国产儿童家具品牌的价格基本持平。

      而该品牌家具却有着大部分国产实木儿童家具品牌不可比拟的优势——可以通过安装“增高腿”等配件实现家具随孩子的成长“长大”,这意味着家长只需购买一张床、一张书桌,此后每年付出少量成本,购买相关配件,就能满足孩子不同成长阶段对家具的需求,而无须频繁更换不同尺寸的家具。相比之下,国产儿童家具大多采取固定尺寸,且家具无法根据年龄进行调整。此外,在环保性、材质的选用等方面,进口品牌也和国产品牌“平分秋色”。这种情况下,国产品牌就显得性价比不够高。

      结构不合理 大小“两头”选择少

      我国对儿童概念的界定是“未满18周岁的公民”,从这个意义上说,儿童家具在产品结构上未免过窄。在多家儿童家具品牌店中,陈列最普遍的是适合7至16岁儿童使用的家具,虽然多数商家都表示,自己的家具足以满足0至20岁的孩子使用,但适合0至1岁的婴儿家具、适合1至3岁使用的幼童家具、适用于4至6岁以及16至20岁的青少年家具偏少。这就形成了儿童家具市场中间大、两头小的枣核结构,失衡的原因主要在于产品细分不明确。但从近两年一些家具展会上的情况来看,儿童家具的年龄细分已是行业发展的必然趋势,一些厂商已开始注意区分婴幼儿家具、大童家具和青年家具,产品细分已开始显现,这预示着儿童家具市场正在走向成熟。
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