工商质检官网未见达芬奇家具抽检历史信息

　　昨日广州达芬奇门店访客增多 不少人手持单据前来交涉

　　“达芬奇门口突然出现了几十名壮汉，看样子像是来讨说法的。”昨日中午1时15分，记者接到市民报料后迅速赶往现场。15分钟后，记者在达芬奇广州店外看到，店门口和旁边的停车场内停满了私家车和面包车。“他们开始就站在店门口，但没有什么过激举动，只说是陪老板过来谈退款的。”

　　记者随后观察发现，这些车大部分都悬挂着粤S和粤T的牌照，司机听口音像是河南籍人士。“老板买了五六百万的货，上次过来退但没谈成，这次我们公司一半的员工都跟着一起来了。”一名随从模样的男子说道。

　　当记者在店外蹲点等候的过程中，不断有奥迪、奔驰、宝马、雷克萨斯、捷豹等豪车驶入停车场，而下车走入店内的乘客大多打扮入时，手持单据，似乎都是来商谈退款事宜的。记者曾想采访几名消费者，但均遭到对方婉拒。

　　达芬奇家居杭州店被查封　由于标签标注不规范曾被要求整改 目前因为消防原因被查封

　　据新华社电 记者从杭州市工商局获悉，达芬奇家居位于杭州的专卖店由于标签标注不规范已被要求整改，目前该店因为消防原因已被查封。记者还了解到，家具市场虚假标注乱象由来已久，今年年初浙江相关部门市场抽检发现，标称“实木家具”的家具检测合格率为零。

　　达芬奇家居目前在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、香港等地有分公司和专卖店，其中杭州专卖店位于南山路元华边上，营业面积4000平方米，附近有劳斯莱斯、兰博基尼等奢侈品展厅。

　　杭州市工商局上城分局执法人员在达芬奇家居杭州店检查时发现，店内大部分家具存在标签标注不规范，除了价格外，对产地、产品原料等的标注都非常模糊笼统，涉嫌误导消费者。例如主要用料一栏里只写了个“木”字，而在“产地”一栏里，有的写了“意大利”，但有的写的是“美国品牌、全球采购、中国组装”。

　　目前工商部门已经要求该店进行整改并进一步接受调查取证。在调查过程中，达芬奇杭州店还被发现没有获得消防许可证，随后该店被消防部门停业查封。

　　其他家具品牌也存诸多问题

　　家具市场乱象由来已久，除了此次达芬奇家居被曝光利用保税区“一日游”虚标原产地外，其他虚假标注、虚假宣传现象也在家具市场泛滥。

　　今年1月，浙江省消保委、省家具与五金研究所的工作人员组成的实木家具市场调查组，从杭州7大知名家居市场购买了13件“实木家具”，包括衣柜、餐桌餐椅、电视柜、茶几等，被调查品牌涉及联邦家具、巨桑家具、列维士等12个品牌。最后经浙江省家具产品质量检验中心破坏性检测，结果显示，这13件样品不同程度使用了人造板假冒实木，不属于实木类家具，合格率为零。

　　以联邦家具的茶几8006型家具为例，厂家宣传主材为柚木、辅材为橡木，销售员称这款茶几为全实木；检测结果显示，这款茶几主材为柚木饰面人造板，茶几与抽屉面板均为细木工板，茶几与抽屉低板均为胶合板，没有一处是实木材料。

　　近几年间，浙江省各地的消费者权益保护委员会不断收到类似投诉。“我们近年来受理的消费投诉总量在下降，然而有关家具的投诉却在上升。”浙江省消费者权益保护委员会副秘书长叶元春说。据统计，浙江省2010年间受理的家具消费投诉共计228件，比上一年增长7.5％。

　　据悉，负责达芬奇家居进口的上海一家公司出现“一日游”的共有11批国产家具，涉及的金额为727320美元，其中涉及两家浙江企业。目前海宁卡雷诺家私有限公司和宁波亨润家具有限公司都表示，没有和达芬奇家居有直接的业务联系，所涉及产品是按照美国客户汤姆斯威尔下的订单生产和发货。

　　达芬奇家居13年竟未被抽检

　　本报讯 中消协律师团团长邱宝昌指出，达芬奇事件暴露出洋品牌家具在入境、生产、销售几个环节都面临监管缺失。据了解，达芬奇家居1998年进入中国，13年间一直没有“遭遇”执法部门的质量抽检。

　　一位工商人士向记者透露，目前在流通领域抽检的多是涉及面更广的大众商品，像达芬奇家居这样价格昂贵的进口产品，属于小众消费群体，因此往往很少抽检。“达芬奇事件完全是可以避免的”，中消协律师团团长邱宝昌指出，首先，达芬奇家具入境时，如果海关、出入境检验检疫部门仔细查验、一一对应报关单，不难找出漏洞。其次，达芬奇家居的一些品牌产品是在东莞等地的厂家代加工生产的，当地质检部门如果进入这些工厂检查，查验每一批货，就应该有所警惕。而在销售环节，只要当地工商部门在日常监管中稍微仔细地检查一下，至少其虚假宣传和不标产地的问题就很容易被发现。（据《北京晚报》）

    我是按照绩效考核获得提成和奖金的一个大粉丝。我相信这样的计划能够激励人们成功和超越。话虽这么说，但我注意到很多的奖金计划并没有起到这样的作用。事实上，大多数的奖金计划都是在做无用功，因为设定绩效考核制度的经理人们没有遵循以下八条简单的规则： 

    规则1：让我看到钱。以旅游为奖金的计划如商务会议、图标等华而不实的东西或者礼品证书作为激励员工的计划，这些招数在激励员工上就如马粪一样。如果你不能想出办法让现金和硬币流入你员工的手里，你最好不要费力气了。你并不是在愚弄别人。如果你想要业绩，就要为此付款。 

    规则2：保持计划简单。理想的情况下，奖金计划应该可以用一个单句来表达，因此它可以深入到员工的内心深处，作为他们每日行为的“试金石”。不幸的是，我看到的奖励计划太复杂，很难用一个单句来表达。这种情况下，员工们容易忽略这件事情，因为需要太多的经历来想计划中的“我下一步做什么”。 

    规则3：制定可以实现的计划。一些经理们制定“拉伸目标”，这些目标如此高以至于他们从不希望员工会实现这些目标。当然，这种想法是想通过奖励计划获利，让员工表现得更好还不用付给员工更多的钱。然而，员工们知道无法实现的目标是谎言的一种形式，那些想愚弄他们的经理人们简直就是白痴。而且这正是激励机制的反面。 

    规则4：将计划与个人目标联系起来。如果一个人的行动与达成目标直接相关例如当销售代表达到一定销售额后就可以获得的奖金只能激烈某个人或者某些人。相反，使用如果当公司盈利的时候，员工就会获得奖金的方法是很愚蠢的。因为执行的人是这个盈利部分很微小的一部分，员工根本就不会关心。 

    规则5：奖励个人贡献。在一个小组密切合作达成某个目标的情况下，以小组为基础的奖金可能比较合适。然而，大多数情况下，给小组奖金的方式只是邀请那些懒虫们退后，而让那些顽强工作的人做所有的工作。这会制造愤恨和不满情绪，最终顽强工作的人会离开公司，而懒人们会留下。 

    规则6：及时支付奖金。如果你想通过奖金来激励行为，你应该希望接收者感觉到行为和奖金之间的联系。每个月给员工发奖金，甚至可以以周为单位，也可以在活动确定胜出一方后马上发放。最糟糕的情况是员工忘记为什么获得奖金，尤其是忽略了上边提到的规则2的公司。当然，晚发总比不发好…… 

    规则7：保持计划稳定。你对奖励计划或者佣金计划改变得越多，它们就越是难以起作用，尤其是奖金作为周结果或者月度工作成果的情况。我曾经看过的一个案例是，一个销售代表开了一个大账户，期望获得巨额的奖金，结果是就在这笔交易要结束的时候奖励计划改变了。这是激怒最佳业绩者的最好配方！ 

    规则8：对获得奖励的人进行宣传。奖金当然要涉及到金钱，如果你不能确保其他人都知道一个员工赢得了奖金，那么你会花费更多的钱获得更差的表现。不用说，这一条当然适用于你遵守了以上提到的七条后。那样，其他员工才会知道别人值得获得这个奖励，认为这个奖惩机制很合适，而最重要的是他们也开始努力去赢得奖金。