解码达芬奇:从3万到30万的秘密
7月10日,央视《每周质量报告》曝光,国内高端家具品牌达芬奇家居实为“国产洋品牌”,在专卖店要价30多万的双人床,在东莞代工工厂仅需3万元左右。
“对于我司销售的意大利品牌产品,如果发现不是原装在意大利生产,并且原装进口,我们一定按国家有关法规处理。”达芬奇家居仍然坚称产品均是原装进口,并将公开说明一切事宜。
早在2010年,达芬奇向中国证监会上海监管局办理了辅导备案登记,进入上市辅导期。
暴利路线图
通过货运代理和报关行,就算是没有出口资格的公司也可以做出口
迄今,达芬奇在声明中只字也未提及另一主角——东莞长丰家具有限公司。央视引述东莞长丰家具有限公司总经理彭杰的话称,从2006年开始东莞长丰便为达芬奇生产家具,并贴上卡布丽缇、好莱坞和瑞瓦等国际家具品牌商标,“每年的交易额在5000万左右。”达芬奇公司为了掩盖从长丰公司购进家具,专门设计了一整套流程,对双方的交易过程严格保密,不但专门设定了专用电话、传真,还同时指派专人进行沟通和联络。
据彭杰透露,他们把生产的家具交付给达芬奇公司之后,达芬奇公司将这些家具从深圳口岸出港,运往意大利,再从意大利运回上海,从上海报关进港回到国内。透过这种“二进二出”技巧,这些东莞产家具就有了全套的进口手续,成为达芬奇公司所说的100%意大利原装、“国际超级品牌”家具。
对此,达芬奇方面仅表示,“我司销售的意大利品牌家具,均在意大利生产,并且原装进口至国内;包括Cappelletti(卡布丽缇)和Riva(瑞瓦)在内。”
7月11日,东莞市委宣传部通报,“长丰家具有限公司至今尚未获得出口木家具注册登记的资格,也没办理过货物进出口业务。”目前该工厂已经停产。
一家没有出口资质的公司如何出口,成为这起骗局的帮凶?
从事进出口贸易多年的胡进告诉本报,通过货运代理和报关行,就算是没有出口资格的公司也可以做出口。但这样操作成本大增,“在这边订货柜、做报关以后,到了意大利还要按照‘货值和运费’的5%收取家具进口关税,回流中国的时候也要收关税,加上运费,这一来一回成本起码增加个三四成。”
但上述家具制造商市场营销人士指,一般来说,国产洋品牌对终端产品的定价都是出厂价的十几倍,甚至是数十倍,在巨大的利润驱动下,不少企业因此乐此不疲。
在达芬奇家具专卖店里面,这些标榜意大利原装进口的家具标价竟高达数十万元。而负责达芬奇家具进出口业务的上海久盛报关有限公司的一位工作人员7月11日向媒体表示,达芬奇家具一直都有中国产的货物和国外进口的货物。
“到国外再回到国内就属于国外生产了,其实很多都是国产货。”在上述家具营销人士看来,中国消费群体对洋品牌有天生的情结,令国产洋品牌得以生存,达芬奇家具仅是一例而已。
达芬奇的“奇迹”
上海市工商局已对达芬奇总部、两家分公司、3个展示厅以及两个仓库进行了紧急检查
达芬奇的成立同样充满传奇。2000年,潘东尼和庄秀华控股的达芬奇(香港)有限公司在中国成立达芬奇贸易(上海)有限公司,正式进军中国市场。
2010年,该公司采取整体变更方式组建达芬奇家居股份有限公司,核心业务是“国际知名高端家居品牌运营及连锁经营”。短短十一年间,达芬奇已在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、香港等地都开设近20家旗舰店和专卖店,代理销售的家具有卡布丽缇、珍宝、好莱坞、阿玛尼、范思哲、芬迪和兰博基尼等多个“国际超级品牌”。
中国林业工业协会顾问张森林告诉本报,从全球林木资源分布来说,意大利本身并不是森林大国,当地的家具制造企业一般会从邻近的德国和法国进口木材,再融合设计与制作,出口至全世界。
达芬奇方面还对其代理的意大利家具生产厂商作出详细说明。
事实上,这也并非达芬奇首次遭到质疑。此前2009年,曾有北京消费者在达芬奇专卖店购买价值200万元的进口家具后发现家具存在异味和残缺等问题。另据新加坡媒体报道,2009年创始人潘东尼之子被指借达芬奇公司名义骗取数万美元商业投资而受到起诉。
中国已成为高端家具一个新兴消费大国。2010年高端家具在中国实现40多亿元销售额。而据达芬奇贸易(上海)有限公司提供的数据显示,仅2007年一年,达芬奇在上海的营业额就高达1.5亿元,占整个集团营业收入的70%。为此,达芬奇更在去年向中国证监会上海监管局办理了辅导备案登记,进入上市辅导期。
目前,上海市工商局已对达芬奇的总部、两家分公司、3个展示厅以及两个仓库进行了紧急检查。由于涉嫌欺诈,达芬奇可能面临上市无望。
7月11日,上海市工商部门前往达芬奇位于上海的母公司、两家分公司、三个展示厅和两个仓库进行紧急检查。
对于达芬奇家居被指“洋品牌”身份造假一事,昨天,上海市工商局初步判定达芬奇部分卡布丽缇家具材质并非实木,已立案调查;北京朝阳工商分局经检科也在昨天正式到北京门店展开调查,但尚未立案。
达芬奇家居表示,将于今天(13日)下午在京召开新闻发布会,回应各种质疑。
多地工商调查达芬奇
昨天上午,朝阳工商分局执法人员再次来到达芬奇家居友谊商店门店,进行调查。
记者从朝阳工商分局得知,朝阳工商对达芬奇家居已进入正式调查阶段,不过还没有立案。工商将根据调查结果,采取进一步措施,调查主要由朝阳工商经济检查科负责。
昨日下午,记者致电上海市工商局,得知上海市工商初步确认达芬奇部分家具属于不合格产品,已对达芬奇家居公司涉嫌侵犯消费者权益的行为正式立案。
记者获悉,上海工商于7月11日对达芬奇家居的展示厅、仓库等处进行了执法检查,检测人员现场检查初步判定,至少有一件受检的卡布丽缇床头柜家具并非实木材质,面板是密度板上贴三聚氰胺,背后是多层面板。上海工商已封存了达芬奇家居仓库内的233件卡布丽缇系列产品,以备调查。
成都工商局也对当地的达芬奇商家提出了暂停接受该品牌订单的行政建议。
达芬奇致信顾客称决不会造假
继发出声明后,达芬奇家居股份有限公司又在官网挂出《致达芬奇所有顾客书》,再次声称公司销售的意大利品牌家具,均在意大利生产,并且原装进口至国内,包括Cappelletti(卡布丽缇)和Riva(瑞瓦)在内。声明称对央视的报道,“欧洲各大厂家高度重视,纷纷要求亲临中国澄清”,所以公司将于7月13日在北京正式召开记者招待会,说明一切事宜。
达芬奇还表示,“请消费者相信达芬奇决不会造假,对于我公司销售的意大利品牌产品,如果发现不是原装在意大利生产,并且原装进口,我们一定按国家有关法规处理”。
追访
达芬奇否认受理退货
昨日有报道称,达芬奇家居相关负责人表示,如果有消费者提出退货要求,将予以接纳。
不过,记者昨天下午致电达芬奇北京友谊商店展厅、上海延安路展厅、达芬奇市场部、公关部,得到的回答都是否定的:“目前没有接到总部要求受理退货的通知”。
达芬奇北京友谊商店展厅工作人员称,如果是购买家具的消费者,具体得看是什么情况,而且需要联系当时接待的销售人员询问。
连线
央视人士:猛料在后头
昨晚,对于达芬奇造假事件,央视女记者白洁(网名“哑巴”)称“猛料在后面,快揭老底儿了”,她说,接下来会有更多证据,来揭露达芬奇的内幕,具体得要看达芬奇公司发布会的情况,再采取回应。据介绍,他们是接到举报展开的调查,历时半年多,做实地暗访的是一位核心记者,出于保护,现在还不便对外接受采访。
另外,报道中提及的那位北京消费者唐女士,央视人士表示她的家具产品“有检测报告,是不合格产品”。据了解,这是国家家具及室内环境质量监督检验中心进行的检测,有3项不符合国家标准。
质疑
意媒称达芬奇为假品牌
意媒称真正的“洋家具”不如“达芬奇”贵
达芬奇“造假”一事也在意大利引起反响,12日,意大利主要的经济媒体《24小时太阳报》以“中国调查达芬奇家居,假冒的意大利商标”为标题,报道此事。
报道称,“它并不只是一个简单的以次充好的行为,而是借用一个完完全全假冒的意大利商标,将大量质量极其低下的产品以高价卖出,利用的就是中国消费者盲目追求意大利高档奢侈品的心理。”
意大利媒体说,“这次案件或成为中国奢侈品市场的一个转折点,中国消费者的购买力正变得越来越强,对意大利品牌的认可度甚至超过了意大利人。”
意大利媒体称,达芬奇家居案是一个非常极端的案例,它从意大利进口家具,使用自己创立和意大利毫无关系的“达芬奇”这个品牌,经营其他牌子的产品。而有些真正从意大利进口的家具,却没有达芬奇这个假冒意大利品牌卖的价钱贵。
记者在达芬奇家居官网的英文版看到,达芬奇家居的创始人是托尼·普阿和他的妻子多丽丝·普阿,托尼·普阿1994年在新加坡以达芬奇家居的名义开设了第一家店铺,与此同时,达芬奇集团建立。
《24小时太阳报》还说,托尼·普阿和妻子均是持新加坡护照的中国夫妇。
随着达芬奇事件曝光,不少消费者开始关注家具检测。但是,广州消费者送检家具成本高昂,送检家具一次收800元,检完家具即报废,而且家具检测只能沿用10年前标准。
广州达芬奇同意
给新客户退订金
广州达芬奇家居市场部主管谭小姐告诉记者,自7月10日央视爆出达芬奇家具造假的新闻后,近两日不断有预定家具的新客户致电要求退还几万元订金。
谭小姐说,达芬奇的主要客户都是老客户,都使用过达芬奇的产品,这些老客户均表示愿意在新闻发布会之后,再决定是否退货。而一部分新客户则在看到新闻报道后,都马上致电达芬奇家居,要求退订金。
谭小姐表示,对这些新客户他们都是同意退订的,而且他们已经把订金通过银行转账到退货客户的账户。谭小姐还介绍,有些已经到货的客户要求现在就退货退全款。他们表示,新闻发布会如果达芬奇家居澄清了央视的报道,他们再来选购家具。对于客户这样的要求,达芬奇家居负责人表示同意。昨天下午6点,记者再次联系时报之前报道的买了天价异味大床的消费者张小姐,她表示达芬奇家居至今仍没给出一个明确答复。
新闻发布会延后
广州媒体可视频提问
谭小姐告诉记者,原定今天在北京召开的新闻发布会可能延后,但本周内肯定会召开新闻发布会,给所有消费者一个说法。谭小姐解释,由于关于公司家具造假的新闻由央视爆出,所以总公司将新闻发布会地点定在北京。而且为了给公众一个有说服力的证据,达芬奇家居代理的多家欧洲家具厂家的负责人,届时将会携相关的产品质量报告和文件合同出席新闻发布会。
据悉,达芬奇家居代理了欧洲100多个家具品牌,由于个别厂家负责人签证原因,所以代理厂家并不会全部出席,但是被央视提及出现问题的,如卡布丽缇、好莱坞等品牌厂家负责人肯定会出席。部分欧洲厂家负责人已经抵达北京。而广州则进行实时视频会议,邀请广州各家媒体参加,记者可以现场进行提问。
其他家具卖场
商家主动出示质检报告
对于达芬奇家居爆出的造假新闻后,家具质量问题引起了市民关注。昨日下午,记者走访两大家具卖场——红星美凯龙和吉盛伟邦。在处理家具质量问题方面,两大卖场方式各有不同。
在红星美凯龙一楼大厅墙上,有一块名为绿色环保公告栏的公示板,板上贴着8份家具质量检测报告,质量检测的日期分别是5月20日和6月25日。据悉,红星美凯龙每个月都会在家具卖场抽样,送到顺德家具检测中心进行质量检测,再把质检报告放在一楼大堂公示。如果家具出现质量问题,卖场马上撤下问题家具。
而吉盛伟邦则表示,顾客可要求他们从仓库调出所买产品的质量检测报告,相当一部分品牌家具在购买的时候,卖家会主动给客户出示产品的质量检测报告。
医疗专家
家具甲醛超标易危害健康
记者昨日采访了市十二医院副院长刘移民,了解了家具中含有化学物质超标可能引起的健康隐患。刘移民介绍,家具化学物质超标,最常见的就是甲醛超标,“使用甲醛超标的家具,时间一长,会出现皮肤过敏,眼睛流泪和咽喉红肿不适等症状”。不过,广州很少出现因为家具化学物质超标而需要就诊的。因为,在甲醛超标的环境里,一开始会出现恶心头晕的症状,只要及时打开窗户通通风就好。