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过分唠叨还是有效管理?

时间:2011-05-28     人气:1755     来源:商业英才网     作者:
概述:你的老板是否如此?她是否会和你讨论某个项目,然后在几天后,通过电子邮件、走廊交谈或者简短电话甚至是手机短信的方式进行跟进。你是否觉得这种做法很烦人?这是否是一种糟糕的管理方式?......

    你的老板是否如此?她是否会和你讨论某个项目,然后在几天后,通过电子邮件、走廊交谈或者简短电话甚至是手机短信的方式进行跟进。你是否觉得这种做法很烦人?这是否是一种糟糕的管理方式? 

    不。你的老板实际上是在用行动参与,虽然看起来可能很烦人,但是这种做法确实让你在项目上的行动更快,这是哈佛商学院的Tsedal B. Neeley和西北大学的Paul M. Leonardi和Elizabeth M. Gerber最新研究出的一项成果。 

    这个结论特别适用于那些时间压力非常大的领导,他们对自己的团队成员没有真正的领导关系,例如从公司各个部门抽调人员参与的项目组就是如此。(有权力的经理倾向于发送一个跟踪信息,并且假设这种做法能够解决问题,至多如此。) 

    调查者研究了来自六家公司的13位项目经理的沟通模式,这些公司身处计算机、通信、卫生保健行业。调查团队记录了这些项目经理们每天工作的所有活动,收集了大约256小时的观察记录。 

    重要发现:那些常常进行沟通的经理们能够比那些不这样做的同行们更快更顺畅地推动项目向前运行。 

    Neeley在小组动态上也公开了另一项有趣的工作。她的文章《在果冻中穿行:语言熟练的能力、情绪和全球化工作的协作中断》关注的是惯例,特别是那些在工作中使用通用商业语言(通常是英语)的跨国公司的惯例。研究表明,这种惯例可能会触发负面情绪的恶性循环,妨碍团队成员之间的协作关系。

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  •     沈颖 CTR媒介与消费行为总经理

        过去十年在中国媒介市场,互联网和户外媒体发展也令人瞩目。

        通过这十年来对中国消费者的连续跟踪调查,我们可洞悉中国城市居民媒介与消费行为的发展和变化。

        城市居民的生活由生存性需求转变为享受型需求

        据CTR中国城市居民调查(CNRS-TGI)数据显示,食品支出在总支出中的比例由2001年的33.0%降为2010年的19.2%,居民的主体需求正从生存性需求向享受性需求转变。自有住房和汽车的拥有比例也都有明显的提升,分别上升了20.8%和14.2%。随着生活水平的改善,人们对精神生活的需求进一步释放,更渴望开放、多元的精神生活。

        一线城市高收入者“有钱无闲”,导致生活满意度下降

        城市居民自我报告的生活满意度也有所提升,2010年,表示“我很满足目前的生活状态”的比例上升至48.7%,不过仍然明显低于英、美等国家。随着经济的发展,中国人沉浸在经济和物质条件改善带来的幸福之中,高收入的人群更有能力也更有意愿去享受生活。不过近三年,一线城市高收入家庭对生活状态的满意度呈现下降态势,这同他们工作繁忙,无暇享受生活是密切相关的。

        互联网的崛起是十年来中国媒介市场的最大变化

        十年间,互联网的日到达率由2001年的5.9%上升到2010年的45.2%。2010年中国互联网日到达率比2009年同期增长了47.7%,而美、日则分别为5.7%和15.1%。

        其他传统媒体中,十年间电视和报纸日到达率保持稳定,广播和杂志则有所下滑;不过,就接触时间来说,四大传统媒体十年来均有所下滑。同时,互联网同报纸之间有一定的互补效应;而同杂志之间则呈替代关系;而受众在电视和互联网之间容易形成多媒体的接触习惯,这两个媒体的重叠受众在近年来迅速增加;从2007年到2010年,受众对广播的认同度持续提升,在这一批广播爱好者当中,有车族、宅一族和年轻人的比例上升较快。

        过去十年户外媒体的发展也令人瞩目,2008年其周到达率为77%,2010年则上升至90.8%。不同的户外媒体各有其受众定位,从而实现精准传播。数据发现,近年来城市居民对户外媒体的信任度和认同度在逐步提高,特别对户外定点液晶来说更是如此。

        开放背后呈现的依然是传统价值的回归

        思想的多元化和市场的开放使人们有了越来越多的选择,但这并不表明传统文化的地位在下降。61.2%的城市居民认为,“尊重传统习俗和观念是非常重要的”,这个比例高于法国和韩国等国家。人们对传统价值的尊重也带动了相关产业的发展,比如中药补益类产品,同时也给力于部分本土品牌的成功。从2008年到2010年,传统营养保健品的渗透率从10.7%上升到16.4%。

        微量元素产品拥有较好的市场前景

        自三聚氰胺事件后,食品安全问题受到人们的普遍关注。在购买婴儿奶粉时,关注“安全”的比例由2007年的35.5%上升到2010年的56%。国产奶粉的安全问题令人担忧,中国的父母更倾向于为孩子购买品质天然安全的进口奶粉,并且,处在不同生活阶段的城市居民,对国内食品安全问题的忍受程度有一定差异。调查还显示,补充人体微量元素的产品拥有良好的市场前景。

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  •   阳光茶室

      这是一个方形户型。原始户型规划为卧室、客厅外加一个餐厅,想要一个书房,餐桌就没有办法摆放。但现在稍做变通之后,不仅有书房、餐厅,而且还一点儿不显得拥挤,甚至心情好时还可以享受一个完美的阳光下午茶。

      1、书桌与餐桌连接,读书和用餐两不误,既显得整齐,又照顾了使用功能。

      2、把书房改成开放式,空间更显得宽敞、通透。

      透明书房

      典型的一室一厅,如何增加书房和用餐的地方?虽然难,但不是不可以实现。书房不一定非要方形,一个长条区域一样具备书房的功能。在客厅和卧室之间就可以辟出这样一个区域。

      1、落地玻璃可折叠,不工作的时候,可使通道变得更宽敞。

      2、书房的墙面采用玻璃,具备隔音的功能。同时,还可将自然光引入书房。

      3、厨房采用开放式,使空间更宽敞,餐桌与橱柜台面相连,可兼做备餐台使用。

      没有卧室的房间

      小空间如果太多隔断,势必使空间显得更加拥挤,因此在规划时,尽量打开非承重墙面,或采用软隔断来作为空间的分隔。

      1、地台下、窗下都采用储物柜,解决小空间必备的储物功能。

      2、地台白天可做书房、餐厅使用;夜晚,把推拉桌合上,铺上床品就是舒适的大床。

      利用好每一寸高度

      对于稍微有些层高的空间来说,充分利用它的高度能带来更多实用的空间。卧室是私密区域,把上层作为卧室是不错的选择。

      1、上层空间除了睡眠,其他空间都可以利用起来储物或者当做整体书柜。

      2、楼梯下充分利用,一个书桌和书柜就可以满足在家看书上网的需要。

      3、卧室挪到上层之后,下层的空间就可以重新规划,喜欢在家用餐的人,可以规划出一个稍微宽敞的厨房。

      折叠和旋转

      使小空间变大不容易,但让小空间功能变多却容易实现。比如你可以让一个空间或家具有两种以上的功能。

      1、卧室使用折叠门,白天打开,引入自然光更健康。

      2、厨房和客厅之间,采用一个较宽的两用桌实现隔断功能,用餐和工作都可以在一个桌上实现。

      3、桌子上方悬挂可旋转电视,不仅满足在客厅时休闲所用,做饭时间,亦不会错过精彩节目。

      不需要门的空间

      除了厕所,这个家所有的房间都没有门。一面隔断墙隔开了私密的卧室,一个帘子隔开了厨房油烟的蔓延,而客厅和书房则干脆合而为一,不仅没有区分,还互相渗透。

      1、客厅的背景墙成了一整面书柜墙,空间的相互渗透充分扩大了小空间的容量。

      2、不做饭的时候,厨房的帘子拉开,阳光可以洒到整个厨房和卧室,做饭的时候,只需要把帘子拉上就可以解决油烟的问题。

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