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家具企业不攻占电子商务 未来五年可能会输得很惨

时间:2011-04-19     人气:864     来源:中国名家具网     作者:
概述:家具企业进军网购市场热情高涨,垂直领域的家具电子商务平台也跟着高歌猛进。“2011年将是电子商务的发展元年,家居电子商务产业生态良性发展格局将形成,生活服务类体现服务能力的电子商务为代表的家居电子商务的发展可以说正当其时。”......

  家具企业进军网购市场热情高涨,垂直领域的家具电子商务平台也跟着高歌猛进。“2011年将是电子商务的发展元年,家居电子商务产业生态良性发展格局将形成,生活服务类体现服务能力的电子商务为代表的家居电子商务的发展可以说正当其时。”易观国际研究认为,今年家具网络销售将超百亿规模。  

  家具或将成长为“第一产业”  

  据相关数据显示,中国家具行业整体年产值超过7000亿元,产能已经占据全球的25%,已经成为名符其实的第一家具制造国。而刚刚改革开放的1978年,我国家具才有区区13亿元市场,现在总额已经达到7000多亿元。按照过去三十年平均22.2%的增长率来看,到2015年时,这个行业将会达到24300亿元的总产值。这意味着,家具行业有望超越房地产业,到2015年成为中国“第一产业”。  

  不过,在大盘火红的掩盖下,“传统家具商场开得越多,家具企业就要开更多的网点,现在的情形是,单位面积销售额和效率都在下降,同时不少的家具商城还在不断地提高租金,这使得我们的家具厂家,我们的经销商,在传统的营销渠道上面效率下降。”广东省家具行业协会会长王克对南都记者说。  

  反观国外市场,美国际贸易委员去年年底就裁定继续维持对中国输美木制卧室家具的现有反倾销税令,税率为43.23%至216.01%,税令实施期限仍为5年。另外,“中国的网民已经超过了4.2亿元,如何满足新兴的网民(也就是80后)的线上消费需求,已经成为中国家具业必须解决的重大课题。”

  家具不沾电子商务,未来五年或输得很惨  

  论坛上,家具企业老板们基本达成一致共识,“家具行业如果现在不进入电子商务板块,未来的五年可能会输得很惨。”  

  这种判断的依据除了宏观的经济变局之外,还有成功企业的榜样作用。去年7、8月份,短短40天的时间,曲美家具与淘宝商城联合举办的“万人砍价曲艺团”活动,吸引了超过1万名顾客参加,创造了1.3万套销售量以及近亿元的销售额。而就在美国公布反倾销税的同一天,广州本土专攻儿童家具市场的酷漫居公司,也凭借“在网络上卖迪士尼儿童家具”的模式,创新实现“一飞冲天”,获得得国际风投6000万投资。“今年酷漫居还会启动第二轮2.5亿元的融资规模。”在酷漫居董事长杨涛看来,电子商务已经开始改写家具产业的价值链条。“淘宝商城上的‘林氏木业’已经拿到了巨额的风险投资,准备冲击创业板,想像一下,这家公司谁听过?但是,对不起,中国的资本市场基本上都把这家公司作为了中国互网的家具行业的领袖。”  

  不过,蛋糕虽可口,却不是每个人都能够吃到一口。家具行业面临网络分销渠道的变革,家具企业如何才能下好“网络营销”这盘棋?  

  圆桌论坛  

  卖家具,线上线下价格如何统一?  

  广东家具协会秘书长 蒋德辉  

  网购为什么在我们家具行业目前很难形成很好的发展,就是刚刚大家谈的两点,一是我们产品具有非标化的特性,其实也是品牌化的程度不深。第二是在我们家具行业,无论是广东还是全国其他地区,目前主流的模式还是代理制,传统代理制和新兴的网络营销方式如何结合,是我们每个企业考虑网购时要理顺的。    

  万恒通家具营销总监 陈玉伟  

  地源冲突影响很大。网上销售一个点可覆盖全国,但一个城市的经销店专卖店只能覆盖一个城市。目前,我们网上不合法的网点开得非常多,这给我们的实体店造大很大困扰。  

  酷漫居CEO 杨涛  

  互联网最厉害的是价格体系,如果有一个公司在网络上说,家具行业是超暴利的,这些价格结构分解我告诉大家,这种原子弹一投,行业价格体系就垮掉了。  

  这个时候,如果我们还去思考简单的制造商、控制代理商的模型的话,就会越走越偏,能不能有新的商业模型?代理商跟卖场之间,和厂商之间的结构,通过新的利益纽带变成血缘式关系?  

  家具企业的产品还不定型,  

  能否切入电子商务领域?  

  仁豪家具董事长 尤国忠  

  高端的、昂贵的和奢华的不太适合网络营销,大众的、价格适中的产品比较适合于电子商务。  

  柏森家具品牌总监 符凯  

  我认为做电子商务不分高端和低端的问题,关键是顾客看好这个商品,需要这个产品。如果顾客觉得产品不合适,要退回去,这个成本是厂家思考的问题。就是说,不是高端产品就不可以做电子商务,而是我们的厂家在送货之前,要考虑到我送过去的产品能不能让顾客觉得很满意,不会产生第二次的成本。  

  北京市场协会家具分会秘书长 刘晨  

  商品属性不能回避,贵重的商品一旦成为鸡肋这对消费者来说是很痛苦的事,这不像是一个衣服我不喜欢我就不要了,没有鸡肋的感觉,为什么杨涛可以做?因为儿童家具的消费周期比成人家具还要短一些,而且儿童家具相对来说标准化程度高一些。最简单的例子,咱们都可以说不满意退货,衣服好退货啊,这套家具、沙发搬上去由于色彩空间的感觉跟我想的不一样“对不起,搬下去”,工人一天多少钱,我们的运费、油费多少钱啊,真的是不简单的一件事情。  

  服务体系如何跟上?  

  耀邦家具总经理 冷月  

  电子商务几条负面信息甚至会影响到传统渠道的销售。  

  所以,我觉得电子商务要做,但是一定是专业的人去做。像我们耀邦,工厂也有两千来人,没有一个是电子商务出身的,怎么去做?我们只做电子商务交易产品的供应商,再出一个品牌专门给电子商务的公司,你去给我卖就完了,我给你最优惠的价格,你搞掂。  

  古沙家具负责人 杨国俊  

  首先,高端品牌是可以做网购的,但是我们需要有一个实体店,网络和实体要相结合。可以通过网络交易,交易完以后可以到一个实体店里面去体验这个产品,然后再进行很好的交易。这样就避免了一些客户点完以后见不到实体,产生退货等等一系列的问题,厂家可以直营搞售后服务去送货、退货。  

  万恒通营销总监 陈玉伟 

  我们之前建了一个万恒通家具网上商城,但是后来发现,我们太幼稚了。建立一个商城很简单推广非常困难。

  然后我们和经销商之间谈论的是什么呢,利益分配,我拿多少,经销商拿多少,我们当初是按照这个架构来做的,你一个网上商城的推广是真需要成千上万的资金去推动的,我们当时就没有推动。  

  敏华控股市场推广总监 焦丽娅  

  我希望一般的企业不要自己尝试建电子商务网站,最开始建议企业跟淘宝合作,以淘宝作为一个平台。如需要第三方公司帮你运作也可,但你自己的人员要学,不能一辈子包给别人做。

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  •   提醒:购买木家具前要“一闻二看三问价”

      ●闻到的味道使人流眼泪、打喷嚏,说明甲醛释放量比较高

      ●看家具的检验合格证明或检测报告,了解甲醛释放量是否超标

      ●甲醛超标家具大多使用廉价人造板材,价格往往很低

      

    家具甲醛严重超标

    家具甲醛严重超标

       新买的家具好大气味,竟能熏死半边的年桔树!日前有市民因此投诉至蓬江区消委会,经调解,成功退掉家具。蓬江区消委会提醒消费者,购买家具前,要“一闻二看三问价”。半边年桔树被熏死

      今年1月1日,市民周小姐在某家具商场选了床、床头柜、餐桌椅等家具,花了6400元,将这套崭新的家具买回了家。不久,周小姐发现家具散发出很浓的气味,她想,新家具毕竟是上过漆的,有气味也正常,通通风,过段时间就好了。

      春节时,周小姐买回一盆年桔树,摆放在餐桌旁。过了一段时间后,周小姐发现,原本好好的年桔树,一边是绿叶、一边却枯死了,枯死的那边恰恰靠近餐桌一侧。闻着家具依旧发出的浓烈气味,周小姐怀疑这些家具甲醛含量超标,于是要求退货,但售卖家具的商场拒绝了周小姐的要求。

      无奈之下,今年3月中旬,周小姐将此情况反映至蓬江区消委会,蓬江区消委会杜阮投诉站工作人员为此专门进行了调查。经调解,周小姐成功退货。

      购买前要“一闻二看三问价”

      甲醛是致癌的潜在威胁物,对人体有较大危害。目前木家具中的甲醛主要来源于人造板,越是劣质的人造板释放量越大,劣质油漆也有可能造成甲醛超标,所以,蓬江区消委会提醒消费者,购买木家具前一定要“一闻二看三问价”。

      闻气味 将木家具打开,探头进去闻一闻,是否有刺激性气味,如果使人流眼泪、打喷嚏,说明甲醛释放量比较高,最好不要购买;

      看合格证 根据国家标准《木家具通用技术条件》规定,木家具必须经检验合格才能出厂,消费者应向经销商索取木家具的检验合格证明或检测报告,看看家具的甲醛释放量是否在标准允许范围内,应注意的是,近期的检验报告比陈旧报告可信度高,复印的检验报告未重新加盖检验单位公章无效;

      问价格 甲醛超标的木家具大多使用廉价人造板材,因此,价格往往很低,消费者不要被低价所诱惑。

      有疑问可找专业机构检测

      据悉,我市质检所可以检测甲醛的释放量,检测时需要从家具上取下小块送往检测机构,根据家具材质不同,检验方法

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  •   北京时间4月8日消息,6日晚间艾伦艾妮儿童家居总经理俞雷微博中透露,凡客诚品将进军家具市场,并预测凡客很可能成为第一家市值超过100亿美元的B2C公司。

      凡客诚品以经营男士衬衫起家,2009年开始不断拓展产品线,目前产品范围涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰六大类。

    艾伦艾妮儿童家居总经理俞雷微博

    艾伦艾妮儿童家居总经理俞雷微博

      截止2010年底,凡客诚品已完成第五轮融资,本轮金额超过1亿美元。此轮融资没有引进新的投资者,而是由之前投资者联创策源领投,IDG、赛富、Tiger等追加投资,将用于提升用户的购物体验,扩大市场占有率,加快物流仓储建设,增加产品研发、IT技术建设以及人才储备。

      凡客诚品创始人兼首席执行官陈年也公开表示,未来将在美国纳斯达克市场公开招股,但并未透露IPO时间表以及募资金额。

      今年3月28日,陈年对媒体表示,凡客已走过生死关口,规模将向亚马逊看齐,做到千亿规模。

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