沪家具市场迎来首次“诚信评价” 社会征信进行时
此次活动主题为:“征信 咨询 服务”。现场,参与“诚信评价”的38个上海的家具经营、生产企业的形象,以展版的形式展现在消费者面前,接受评议。活动现场,协会还组织了由市消保委家具办、家具质检中心、家居环境的专家们,为消费者提供咨询服务。有百余位消费者参与了评价活动。
家具协会在年末,重在维护行业市场的诚信,其实也是对消费者的提醒。特别是受房地产疲软影响较大的家具市场,消费者在岁末选购家具要多长个心眼。
一要选择经营规范的家具商家。如参与“诚信评价”的或曾获得协会认定的星级商店;其他有知名度的大中型商店选购。因为这些商家经营管理有序,家具商品进场把关严格,行业规则、纪律遵守较好。有商场连带责任以及先行赔偿等制度的保障,一旦发生买卖纠纷,会对消费者负责任的。
二要认准生产厂家。岁末扫货是买卖双方都乐意干的事情,选购家具也同样是一件快事。但必须要注意的是:1/ 首要的是认准被你选择的厂家或经销商有否撤场的可能。如果该厂节后撤场,一旦有质量或服务问题可能产生扯皮。2/ 性价比很重要。岁末扫货的打折可能会出乎意料,不排除货真价实的清货,但家具是很容易变动材种、工艺的商品,如出现实木不实、偷工减料,消费者不成了冤大头了!因此不能追求超低价。那么,如何来作此验证呢! 协会曾认定过的名优企业、网上对企业情况的了解、同类产品的比较等都是很可靠的质询办法。
三要重视凭证买卖。在家具市场里,主要的凭证文本是买卖合同、检测证明、产品使用说明书,对于销售方来说,还有行业的上岗证明,当然还要有发票等法定凭证。这里要强调的是,从双方利益的角度,特别为保护消费方,一定要签好买卖合同。把责任以书面的形式落实下来,即使只是定货单,也可以把自己的合理要求作为补充条款予以认定,确保自己的正当利益。
前言:市场上不少中高档家具打着实木家具的旗号,实际上半数家具达不到相关标准。有些家具销售商利用混淆概念的办法忽悠消费者,把贴了一层实木皮的仿实木,或外面为实木板材,中间填塞劣质板材的家具,谎称纯实木家具。实木家具并不“实”。
购买家具时,四种维权必备票一定要收好,分别是:正规发票、产品使用说明书、检验报告和质保卡,以便在发生质量问题时可以进行交涉,合法权益可以得到有效保障。
“样品看着特别好,回家就不是那么回事了,既不退钱,也不给换怎么办呢?”昨日,市民宋女士说起了她的闹心事,本来布置新家是一件高兴的事,但就是因为家具选得不当,现在连家都不能回,还和公公婆婆住在一起。
环保家具回家变成毒气源
去年年底,宋女士和丈夫买了一套二手房,房子原本带装修,夫妻二人只想添置一些新家具。“那时候我刚怀孕,特别注意家具的材料。”宋女士说,她和丈夫逛了几家家居广场,相中了一个三开门的大衣柜。“当时导购员知道我怀孕后,特意介绍这款衣柜,说是环保材料,无毒无味,特别适合有孕妇、婴孩的家庭。”宋女士说,买的时候是元旦前后,商家做促销,原本4000多元,当时只卖2999元,夫妻俩毫不犹豫就订下了。
警惕“芯”里有假的实木家具几招防“假纯”
纯实木家具的自然环保受到越来越多的关注。
纯实木家具顾名思义,即是家具的木料全部为木质材料。有些家具销售商利用混淆概念的办法忽悠消费者,把贴了一层实木皮的仿实木,或外面为实木板材中间填塞其他劣质板材的家具都谎称纯实木家具,真可谓连“芯”都是假的。记者采访了陕西省产品质量监督检验所家具质检站站长关社军,为消费者支招防“假纯”。
现象
贴层木皮就敢称纯实木家具
市场上比较常见的“假纯实木”的做法有三类。第一类是最普遍的:在家具表面贴一层实木贴皮,从表面看和纯实木家具极为相似,但使用寿命比实木家具短。这是一种最常见的伪造方法,鉴别起来也相对容易。由于是贴面,家具表面木纹清晰但不规则,家具正反面的纹理不能对应。消费者在购买时,只要细心加以观察,就可以轻而易举辨别出来。
购买实木家具需谨慎不可仅仅凭借“身份证”
家具中只要有一块木头就称为实木家具,这成为最常见的消费骗局。今天,省消协发布消费警示,实木家具即使有合法的上市“身份证”也不可轻信,只有实木达到构件的70%以上才能称为实木家具。
警示一:实木“旗号”不可信
据工商消协部门调查,市场上中高档家具九成以上打着实木家具的旗号,实际上半数家具达不到相关标准。根据家具行业的要求,尽管销售人员必须明确告知消费者家具原材料的种类,但不少商家在销售时尽量回避消费者的问题,只含糊地说“这些都是实木材料家具,比较结实耐用”。当消费者一旦发现衣柜、书桌的内里是压合板材料,商家也会解释这些部位并不承重,只起到围挡作用,因此不需要采用实木原料,但总体上仍将其称为实木家具。
点评:实木家具价格一直居高不下,甚至出现供不应求的情况。销售时,不少商家回避家具的“材质”问题,只有少数商家才敢标注“纯实木家具”。
结语:
各种“伪实木”家具和“实木概念”家具不仅混淆消费概念,也使整个市场让人“雾里看花”。消费者花费大价钱,却买到假纯实木。商家也太黑心,为牟求暴利不惜蒙骗消费者,让消费者难辨真假。实木不“实”,消费者选购家具还得擦亮眼睛,瞧个明白。
瑞丽红木家具产业又添喜事。12月20日,瑞丽红木家具行业协会正式成立。
州委常委、瑞丽市委书记杨跃国,中国家具协会副理事长陈宝光,云南省家具行业协会会长席辉,州工商联主席卜金富以及参加中国家具协会传统家具专业委员会2010年年会的代表、州市相关部门领导出席成立仪式。
杨跃国说,近年来,瑞丽市委、市政府立足区位、资源优势,不断发展红木家具加工制造业。经过不懈努力,目前已拥有20多户具有一定规模的红木家具加工企业,从事红木加工的各类专业技术人员近千人,以红木家具为主的高端家具产品供不应求,红木加工逐渐成为瑞丽特色工业的一项重要产业。随着南亚红木家具博览中心的投入使用,极大地提升了红木家具产业的整体形象,推动了红木产业的发展。
杨跃国指出,瑞丽红木家具协会的成立,为瑞丽从事红木家具生产、销售、展示的企业商家提供了一个交流的平台,为政府与企业、其他部门与企业、企业与企业之间搭建了一座便捷的沟通桥梁,是红木产业发展历程中的一个重要里程碑,标志着红木加工产业进入了一个新的发展时期。他希望,协会要充分发挥熟悉行业、了解企业、感知市场和在专业技术、专业人才等方面的优势,加强行业自律管理,充分发挥职能作用,认真做好行业统计调查、信誉维护、技能培训等工作,牢固树立以诚经商、以质取胜的发展理念,帮助做大做强红木家具产业,把“瑞丽红”打造成享誉全球的红木家具知名品牌,为全市经济社会发展做出更大的贡献。
陈宝光说,瑞丽被誉为“天然森林公园”和“动植物王国”,自然资源丰富,更是东南亚重要的珠宝、木材集散地,我国80%的柚木、紫檀木、酸枝木、花梨木等高档木材均从瑞丽口岸进口,而随着大瑞铁路、龙瑞高速公路的建设,围绕缅甸的当地木材资源优势,使用国内外先进生产技术和设备,提升木材的附加值,开发高档红木家具,市场潜力巨大,家具协会的成立必定会将瑞丽红木家具企业引向专业化、品牌化、法制化、正规化的发展轨道。
杨跃国和陈宝光为瑞丽红木家具行业协会成立揭牌。
目前,瑞丽已有共52家从事生产、销售、展示的红木家具企业加入到协会中,在近期召开协会第一届理事会上通过了协会章程并选举产生了协会会长、常务副会长和会长,瑞丽市金星有限责任公司总经理金华当选瑞丽市红木家具行业协会会长。