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定制家具渐流行 维修问题别疏忽

时间:2010-12-15     人气:1014     来源:中国家具网     作者:
概述:今年年初,家住上阳路的周女士花5000多元给卧室定制了一套整体衣柜。使用1个多星期后,她偶然发现,衣柜两个抽屉的滑道出现卡死的情况。......
 选择的消费者越来越多,但往往遭遇“保修难”的尴尬境地——

    保修问题多多

    今年年初,家住上阳路的周女士花5000多元给卧室定制了一套整体衣柜。使用1个多星期后,她偶然发现,衣柜两个抽屉的滑道出现卡死的情况。周女士找到销售商,对方却表示,定制家具的保修范围只包括面板等主材,像拉手、滑道这样的易损件不在保修范围内,并拒绝免费维修。无奈,周女士只能“一声叹息”,自己掏钱维修。

    昨日,记者走访市区一些家具店了解到,多数品牌家具店都对保修期限及范围作出了详细规定:定制家具的主材及附件的保修期一般为1年,其间消费者可以得到免费维修的服务,同时提供终身维修服务;一些小家具店提供的保修服务则各不相同,有的说保修两年,有的说保修3年甚至更长,但保修范围只包括主材,一些易损耗的附件不在保修范围。

    缺乏相关标准

    周女士所遇到的情况并非个例。记者昨日从市消协了解到,近期消费者对家具行业的申诉中,有近三成与定制家具的售后维修有关。

    “定制的家具一般是不允许退换的,因此一旦出现质量问题,售后维修就成了重要问题。”市消协工作人员说,由于定制家具市场相关规范尚未完善,国家也没有出台相关的标准,所以其保修等问题也没有统一的标准可以遵循。一些家具店为了吸引顾客,往往将保修期说成3年、5年甚至更长,需要保修时却以各种理由推诿,损害消费者的利益。

    此外,目前多数家具厂的家具配件并不是自己生产,而是由专业的家具配件厂提供,一些款式较个性的配件生产数量较少,加之家具款式更新换代较快,时间久了往往很难配到,也造成定制家具售后维修难。

    最好事先约定

    市消协工作人员提醒,消费者选择定制家具时,应尽量选择有信誉度且有长期服务保障的品牌家具企业。和商家签订单时,除了要详细注明家具的尺寸、材质、交付时间、违约责任等信息外,还要明确约定保修期和保修范围,以便维权时有足够的证据。
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  •   花仙子

      材料:玛格丽特、飘雪、竹篮、玩偶

      制作:将小竹篮的右边参差地插满玛格丽特和飘雪,飘雪大多需高于玛格丽特,在小竹篮的左边放置一个小玩偶即可

        小熊维尼历险记

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      制作:用粉色桔梗搭配浅绿色的桔梗,用包装纸包好,放入单车花篮中,接着把小熊嵌入前座。

      星语心愿

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      制作:从心形花篮的中心开始,以三朵体形较大的洋牡丹为中心,均匀地由内往外依次插入,以飘雪插入点缀,放上丝带。

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        爱丽丝漫游记

      材料:木百合、 白玫瑰、桔梗、蕾丝、飘雪、雏菊、文竹、藤球

      制作:将白玫瑰、桔梗插入主要位置,随后插入藤球,木百合、雏菊、蕾丝应位于较高的位置,之后将文竹插入,并将其叶面覆盖下层的花朵,最后放入兔子玩偶。

      儿时花环

      材料:瓜叶菊、飘雪、洋牡丹、龙柳、紫罗兰

      制作:将飘雪和龙柳的枝条绕成圆形,扎紧,用更多的枝条将其缠绕,最后,将紫罗兰、瓜叶菊、洋牡丹插入。

        花房子

      材料:白色装饰鸟笼、洋牡丹、飘雪、小女孩玩偶、松柏

      制作:将松柏塞入鸟笼的门缝里,让枝干自然下垂,制作两捧由洋牡丹和飘雪组成的花束,斜放入鸟笼,并放入玩偶。

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  •  影响家具甲醛释放量的因素错综复杂。抛开整体的产品,就其基材——人造板而言,影响人造板甲醛释放的因素就有很多,材种、胶种、用胶量、热压条件、后期处理等均可能对甲醛释放产生影响。 

      装饰方式 

      家具表面的装饰方式对甲醛的封闭作用是很明显的。在具体的实施工艺中,应注意选用低甲醛释放的胶粘剂、各种装饰材料和涂料以及合理的工艺,以确保装饰后不引发新的甲醛释放。 

      承载率 

      所谓承载率是指室内家具暴露在空气中的表面积与室内容积的比率。承载率越大,甲醛浓度就越高。因此,在功能基本满足的情况下,应尽量减少室内空间中的家具件数,从而降低家具中的甲醛散发。 

      扩散途径 

      值得强调的是,板式家具封边的重要性。设计家具时,在满足强度和结构的前提下,可以尽量使用薄板。 

      使用环境 

      使用环境对家具甲醛散发有很大的影响。温度、湿度以及通风都会影响甲醛散发。在通常气候条件下,温度提高8℃,空气中的甲醛浓度将提高一倍;湿度增加12%,甲醛释放量将增加15%左右。因此,在有条件的前提下,可以利用空调和新风系统装置等来调节室内的温湿度和新风量,从而使甲醛散发得到适度控制。 

      陈放时间和条件 

      家具的甲醛散发浓度与生产后的陈放时间呈正比,在使用之前应陈放一段时间,并且在陈放时置于高温高湿环境,加速甲醛散发,以减少以后使用中的污染。

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