家具产品积极“瘦身” 提炼最核心竞争力
“我们正在积极做‘瘦身’运动,从产品系列到经销商渠道,耀邦要进行一系列淘汰筛选,把竞争力较好的产品进行优化,对经销商的盈利模式进行调整。”面对已有十几岁“高龄”的企业和庞大的规模,耀邦集团家具 事业部总经理冷月思路清晰,表示“会把瘦身后的产品和渠道精耕细作,提炼出最核心的竞争力”。
砍:产品没竞争力就淘汰
在北京,除了专业大型家具卖场和专卖店以外,耀邦家具的产品还可以在有“家居奥特莱斯”之称的福美奥莱买到,只不过这里只卖耀邦“名门 一代”系列的全部产品,这个系列是被耀邦以相当于“把木船拆成板卖”的价格全部“甩”给了福美奥莱。
类似这样低价甩货在耀邦发生过多次,但绝不是一时兴起或者走投无路,而是有计划地割袍断义。用耀邦集团家具事业部总经理冷月的话说,“谁让耀邦正在积极‘瘦身’呢?既然要‘瘦’,我们就得先从成立十几年来积淀的庞大产品系列入手”。
作为上世纪80年代初期就建厂,从制造工艺、材料应用到市场推广都早已驾轻就熟的行业老手,耀邦家具的产品规模的确让人望尘莫及。高雅脱俗的“名门”系列、时尚经典的“源创新贵”系列、纯正欧美田园派的“欧美风”系列、个性十足的“藤木风”系列、荣耀奢华的“路易世家”系列、自然主义的“生活元素”系列……从板式到实木,从欧式古典到现代韩式,每次参加行业展会都会借机推出一两个新系列产品,耀牌旗下的系列品牌曾经多达16个。
这也让耀邦不堪重负。“产品系列多了,市场变化又太快,企业内部管理跟不上,代理商跟不上,其他的人力、物力也都跟不上。”冷月强调,最关键是一些品牌系列因为市场发生变化,不符合消费者的口味了,基本不具备盈利能力,反而拖了企业的后腿。为此,在国际金融危机发生之时,耀邦决定放慢脚步,对现有产品进行淘汰筛选,减掉不具备竞争力的产品,对剩余的产品做精做细。“16个品牌系列我们砍掉了6个,仅仅剩下10个。”
库存被全部“买断”的“名门 一代”就是耀邦砍掉的产品,鉴于“名门”已为许多老顾客熟知,耀邦在保留“名门”品牌的基础上研发出二代产品。据介绍,“名门二代”主要以白色亮光为基色,搭配亮光卡其色,整体色彩干净、干练,泛起一丝年轻贵族的风潮。
关:专卖店没前景就关闭
除了产品结构在做“瘦身”运动以外,耀邦在渠道方面也开始减负,比如帮助经销商关闭没有前途的专卖店。到今年10月,耀邦的全国门店数量从1200多家减至800多家,其中北京仅在红星美凯龙(查看地图) 、集美(查看地图) 、龙凤之家 设有9家店。
何为没有前途的专卖店?冷月解释,就是目前还挣钱但不看好其将来的门店。“认定这些门店前景不好有个主要原因,就是担心我们的经销商可能扛不住,有些经销商肩膀上的担子实在太重了。”冷月说,前几年为了迅速扩大影响力,占据更大的市场份额,耀邦在经销商的管理上有些松懈,基本上经销商要什么系列就给什么系列,即使他们手里同时握有3个系列品牌的经销权也不干涉,这让一些胃口大却实力不够的经销商吃到了苦头。
随着城市化进程的提速,区域消费趋势增强,经销商在一个城市必须多开几家专卖店,才能做出规模效益。以一个品牌至少开出一个专卖店、一个专卖店需投资至少50万元计算,3个品牌各开一个店就得投入150万元,每个品牌再多开几个店就得有上千万元的资金,一般的经销商是根本没有这个实力的,只能是一个系列开一个店面,不能把市场做透做深,长此以往,他们对耀邦的热情和忠诚度逐渐淡化,对耀邦家具 的整体发展极为不利。
为此,从2009年底制定2010年发展战略时,耀邦就痛下决心关掉一些经销商“顾不过来”的专卖店,同时建立新的加盟代理机制——“一城一品多店”,即一个城市的一个经销商,只能做一个品牌代理,但可以就这个品牌开多个店。“这个战略调整取得了很好的效果,现在我们的经销商只要听说哪里有商场,就马上去铺开,一旦一个店成功了,迅速复制第二、三、四个,最高纪录是一个代理商就一个品牌开出了8个店,还解决了库存压力。”冷月透露,如果同时做10个品牌,有2000件产品,每种产品库存一件就已经有2000件,如果专做一个品牌,库存量就少多了。
做:提供好品牌好产品
主动关店、淘汰产品,尽管这些在外界看来是费时、耗“气血”的大动作,但在冷月看来,都仅仅是企业经历多年高速发展后必须要慢下来的一个转折点,只要度过转折点,企业的将来会更好。
“凭借多年来的品牌、规模效应,耀邦和其他工厂竞争已经不成问题,如何满足消费者本身的需求才是大问题。毕竟批量做多的时代已经过去,现在的市场需求是做精做细,消费者更喜欢看到产品背后隐藏的诚意。”无论是三线地区的农村消费者也好,一二线城市的白领一族也罢,冷月认为他们都不傻、不土,产品孰好孰坏,他们的心里都有杆秤在衡量,所以耀邦要踏踏实实做产品,最终做好品牌。
冷月说,耀邦绝对不会用一些劣质的材料来挑战消费者的智商和眼神,不会只为价格去牺牲应有的品质。为了保持品牌的知名度和传播度,耀邦家具 还在广告营销上下了些工夫。例如,耀邦集团斥巨资赞助的电视剧《大女当嫁》已于今年4月在CCTV—8套火热播出,剧中出现的所有家庭场景,全部用的是耀邦家具。
除此以外,耀邦家具还走进社区开展点对点营销,散发传单时确保从业主那里得到有效信息,包括是否有家具需求,如果有,会立刻发送邀请函。“过去我们发现,如果发1000张传单,可能仅仅只能得到300个反馈信息,现在通过这种点对点发邀请函的方式,回头率几乎能达到80%,非常精准。”说这话时,冷月小露得意之情。他心中的耀邦,在做完“瘦身”运动后,将以更响亮的品牌、更独特的产品,抢到更大的市场蛋糕,演绎出更加精彩的故事。
对于大多数消费者来说,之所以选择定制,是希望更充分的利用有限的家居空间,并能够获得最实惠的价格。当然也有一些人,是要独一无二的款式而选择定制。因此,面对各种类型定制服务,您需要从长计议、仔细思量。
大件板式家具——定制“非标”产品也有“标准”
定制范围:书柜、电视柜、书桌 、床头柜等
款式各异、颜色多样、价格合理,虽然可能存在些环保隐患,但大件板式家具的定制,仍最符合多数消费者的口味,也是目前市场上最易找到,价格对比较为明朗化的定制类别。
不过,由于牵扯承重、安全与实用性等实质问题,这种属于“非标”范围的大件板式家具也因为具有一定“标准”及局限性,无法做出过于个性化的造型。比如,用18厘米厚的板材做柜体,每隔50厘米就必须再有一个纵向支撑点;而25厘米厚的板材则每隔80厘米就要有一个纵向支撑点。这么做是为了保证柜体承重能维持在标准范围之内,避免日后发生变形。但较为紧密的纵向隔断,也影响了柜体的美观性。
钢木结合家具——灵巧通透可反复拆装几十次
定制范围:书柜、衣柜、电视柜等
钢木家具定制的出现比板式略晚,结构更坚固、造型感更强、风格更现代、视觉效果更通透、可反复拆装几十次是其最重要的五大优点。不过,价格较高、可进行定制品牌不多等因素也令其未得到相应的重视。
据了解,以钢架为主结构,再搭配颜色、花纹各异的板材,这种钢木结合家具除了节省空间、制造视觉上的通透外,还可根据居者不同时期不同需求,以及新家的实际情况进行拆装重组,更适合小户型使用。
异型家具定制——潜藏内部的安全问题有待规范
定制范围:所有软硬家具
在报纸杂志或网站上看到的个性家具也可以定制,不过多数提倡“非标”标准化的定制品牌可能就难做到了。或者找个经验丰富的木工;或者请个有能力的家具定制小作坊;又或者让专门从事个性家具定制的公司接手,细致程度、产品质量和价格当然是这三个选择间最大的差异。不过,除此之外,你也不能忽略安全问题。毕竟,即使是“非标”产品,正规品牌做出来的东西也会参照国家制定的相关环保、质量及安全标准,但非正规品牌就不一定了。
风格家具定制——尽量选择专业品牌以免不伦不类
定制范围:中式、美式、东南亚等
颇具异域风情的家具如果在主流卖场里买,价格绝对低不了。这时,各种风格家具的定制正好能帮你的忙,只要别有过于不切实际的要求,多数基本款风格家具的定制价格还是可以接受的。不过,也正由于风格特色过于明显、突出,如果在结构、元素、色彩或配搭上出现失误,就会让人觉着不伦不类,不但失去原本定制的目的,还可能成了败笔。所以,做风格家具的定制时,尽量选择较专业的品牌,前期还应多看些资料,小心被忽悠。
大型--> 衣帽间——由需出发拒绝形式主义
定制范围:整体衣柜、步入式衣帽间等
衣帽间的定制早已不是新鲜事,但随着现在户型差异化越来越大,结构越来越复杂,有些衣帽间定制的小品牌,开始有些力不从心。定制一个大面积步入式衣帽间并不难,难的是为小空间做一个规划到位、设计合理又绝无浪费的储衣空间。“让衣帽间配合你的生活穿衣习惯”这是许多消费者明白,却常无法坚持的理念。裤挂、领带盒、首饰格,看着的确分工明确又好看,但如果你从没将这些东西整齐摆放的习惯,就不如做几个干净的小抽屉更实用。
填空儿型家具——利用一切边角处争取空间“零”浪费
定制范围:针对边角空间的任何小件家具
无论前期考虑得多周全,居住时间一长,储纳空间总显得有些不够用。有一种被业内人士称为“补充型家具定制”的定制模式,即等你将所有家具布置好,居住一段时间之后,再请定制家具设计师上门,把你觉得不方便或不够用的地方告诉他,他自然会从空间大小、储纳多少与美观程度出发,帮你补充设计和定制某些家具。这么做最大的好处就是,能尽可能利用一切边角处,争取做到空间“零”浪费。
11月28日,北京福建企业总商会木业家具商会一届三次会员大会、二周年庆典暨“北京市工商业联合会木业商会”成立大会在京举行。
|
北京工商业联合会木业商会成立
本次大会的重要亮点之一是北京福建企业总商会木业家具商会在服务在京闽籍会员的基础上成立“北京市工商业联合会木业商会”,实行一套机构、两块牌子、合署办公,打破了京城木业家具行业联合发展的区域限制,今后,商会将吸纳全国各地在京从事木业行业的优秀企业家加入到商会队伍中来,优势互补,抱团合作,寻求更加广阔的发展空间。
会上,陈雪峰会长代表理事会做了商会2010年度工作报告,详细汇报了商会一年来在充实优化会员队伍、拓宽商会服务领域、搭建金融服务平台、投身社会公益事业、勇于承担社会责任、加强秘书处队伍建设等方面所取得的成绩,获得了与会人员的一致肯定和赞扬。
北京工商业联合会木业商会成立
随后,周国富监事长代表监事会向大会通报了商会一年来的财务收支情况,做到了商会财务的公开、透明,并对商会各项会务工作的开展提出了很多中肯的意见和建议,为商会今后的创新发展提供了切实帮助。大会还审议增补了366名新会员入会,并新聘请7名顾问充实顾问队伍,商会综合实力再次得到大跨步的提升。
据不完全统计,截至目前,北京福建企业总商会木业家具商会会员企业在抗震救灾、扶贫济困、捐资助学、家乡建设、青少年事业、文化事业、体育事业等方面累计捐款已达3000多万元人民币。
今年6月份福建家乡三明、南平发生重大洪涝灾害,商会第一时间组织发动捐款117.31万元,体现了我们在京闽籍木业人身在异乡、心系家乡的大爱情怀!在商会成立一周年庆典之际成立的助学工程——“松柏工程”,至今有46位会员捐助了137位品学兼优、家庭经济困难的在读学生,帮助他们顺利完成学业,为京闽两地的教育事业做出了积极地贡献。为此,大会隆重表彰了36家在支持商会发展、参与社会慈善事业等方面做出突出贡献的会员企业,用以鼓励先进,以先进带动全体,提升商会整体风貌。
商会与银行、担保公司等金融机构广泛建立联系,洽谈合作,为会员企业发展提供融资贷款、金融理财等服务,助力会员企业健康稳步发展是北京福建企业总商会木业家具商会2010年服务内容的一大突破。一年来,商会为会员企业融资金额累计达10亿多元,惠及100多家会员企业。并与兴业银行、农业银行、民生银行等银行机构建立合作关系,举办各种规模的企业融资恳谈会等,解决了会员企业融资贷款难题,实现了会员企业持续稳定发展的根本目标。会上,商会与兴业银行北京分行、民生银行北京分行分别签署了战略合作协议,并向三家深受会员企业推崇的银行机构进行了表彰,标着这商会与金融机构的合作再次进入了实质性的合作发展阶段。