家具经销商玩"失踪" 家居卖场自掏腰包先赔钱
6月15日起,欧亚达家居光谷店集中接到顾客投诉,反映“全星门业”专卖店欺骗消费者,蓄意不送货,联系人手机也关机了。该公司立即调查,证实消费者反映的情况属实。经查,该经销商因资金出现问题,私自撤场,该事件中受牵连的消费者共十余位,涉及金额近10万元。
事发后,该公司启动“先行赔付”。昨日,已有消费者拿到了全额退款。该卖场负责人表示,这些消费者可以选择全额退款,也可以选择联系厂家继续送货、安装,这些事宜均由卖场来“收尾”。该卖场人士还提醒,消费者要按购物流程购物,并索取有效的购物凭证。
名车展加促销活动在大溪沟青田家私卖场康耐登重庆总店隆重举行
美丽车模正展示奥迪R8跑车
法拉利跑车摆放在青田家私门前红地毯上
康耐登家居携手世界名车惊现重庆
上午11时许,青田家私门前人头攒动,显得异常热闹。记者看到,在店门口,一辆法拉利跑车摆放在红地毯上,美丽的车模优雅的展示着,在车牌处贴着康耐登的名字。“哇噻,是世界级名车啊!”围观群众中甚至有人发出惊喜的叫声,“你看看这款法拉利,造型真有意思,最快时速竟然达到了330公里!”
展台外,围观的市民越来越多,有的忙着拿相机拍照,有的对名车的款式、性能研究半天,还有的围在一起小声议论着:这些车都是从哪儿来的呀?还是有好奇的市民觉得咋看都不过瘾,希望能与这些名车来个“亲密接触”。
康耐登相关负责人向记者介绍,康耐登家居携手世界名车已经成为品牌建设的经典模式。作为家居行业旗舰品牌的康耐登屡次携手世界顶级大牌车亮相,推出了一波又一波让人惊艳的超级视觉美学浪潮。这一次,康耐登把目光聚集在重庆,为爱见证。
康耐登部分产品展示
大溪沟青田家私卖场康耐登重庆总店
康耐登全年最低折扣
据康耐登负责人介绍,为了回馈消费者,特于
据悉,活动期间,购买康耐登产品的消费者,均可享受全年最低折扣,每满2000元省230元,凡
近年来,由于材料珍贵,制作也全部采用传统手工工艺,红木家具价格连年上涨,每套动辄达到数十万乃至数百万元。然而记者走访北京市场发现,由于缺乏明确统一的鉴定标准,红木家具市场出现大量以次充好、以假充真的现象,严重损害消费者和合法经营者的利益。
不法商家有“潜规则”
在北京东三环一家家具展厅,销售人员向记者推荐了红酸枝“老料”的家具,比标称“新料”的家具价格高出一倍。记者注意到,所有的家具销售者均没有提到《深色名贵硬木家具》标准中对于“全xx家具”和“xx家具”的规定。
一位从业多年的业内人士告诉记者,所谓“红木家具”,实际上是指紫檀属、黄檀属、柿属、崖豆属及铁刀木属树种的心材,其下又分8类,即紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、红酸枝木、乌木、条纹乌木、鸡翅木,这些树种又可以按照产地划分,不同产地的木材可能产生几倍甚至几十倍的差价。
业内人士说,以“越黄”冒充“海黄”、以“新料”冒充“老料”、以其他材质木料混入名贵材质、产品实际尺寸比样品缩水等行为已经成为市场上一些不法商家的“潜规则”。
天价家具拷问经营者道德底线
北京工商联收藏品商会副会长王艳说,上世纪90年代,市场上出现了红木家具的消费热潮,2004年至2006年市场出现高峰。在市场正常的情况下,不同材质的木料每年增值在10%-30%,这也导致以投资为目的的红木家具购买热。北京市消费者协会投诉部主任郎丹柯介绍,今年以来,北京市消协已经接到关于红木家具的投诉16起,其中4起与红木家具在靠背、横梁等部位使用其他木料有关。
业内人士告诉记者,导致红木家具市场混乱的原因包括国家红木标准不明确、鉴定体制不全、缺乏有效约束等。
首先,通行的国家《红木》标准中,对于一些类别的红木包含哪些木材并没有明确规定。例如争议颇多的海南黄花梨与越南黄花梨,按照《红木》的规定,海南黄花梨属于“降香黄檀”,但越南黄花梨是否属于这个树种,一直没有定论,导致市场上乱“花”迷人眼。
同时,对红木的鉴定没有权威机构。目前国内对木材进行检测的部门多为一些木材研究所,这些机构往往只能鉴定到“类”,而影响某些木材市场价格的关键“产地”却无法做出鉴定。业内人士介绍,目前,在鉴定红木家具的材质时,往往只能依靠经验、感觉进行判断。
对于有厂家以《深色名贵硬木家具》中关于家具名称的规定作为开脱的理由,郎丹柯认为,行业标准作为行业内规定,不具备普遍性,对消费者来说,很容易将“xx家具”理解为家具整体采用这种材质。他认为,在销售过程中,即使厂家制造的产品符合行业标准规定,但如果没有明确告知消费者家具使用的材质情况,仍涉嫌侵犯消费者的知情权,而对于厂家是否严格执行行业标准生产产品、是否按照行业标准向消费者明示家具材质等,并没有相应处罚。
近年来,由于材料珍贵,制作也全部采用传统手工工艺,红木家具价格连年上涨,每套动辄达到数十万乃至数百万元。然而记者走访北京市场发现,由于缺乏明确统一的鉴定标准,红木家具市场出现大量以次充好、以假充真的现象,严重损害消费者和合法经营者的利益。
不法商家有“潜规则”
在北京东三环一家家具展厅,销售人员向记者推荐了红酸枝“老料”的家具,比标称“新料”的家具价格高出一倍。记者注意到,所有的家具销售者均没有提到《深色名贵硬木家具》标准中对于“全xx家具”和“xx家具”的规定。
一位从业多年的业内人士告诉记者,所谓“红木家具”,实际上是指紫檀属、黄檀属、柿属、崖豆属及铁刀木属树种的心材,其下又分8类,即紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、红酸枝木、乌木、条纹乌木、鸡翅木,这些树种又可以按照产地划分,不同产地的木材可能产生几倍甚至几十倍的差价。
业内人士说,以“越黄”冒充“海黄”、以“新料”冒充“老料”、以其他材质木料混入名贵材质、产品实际尺寸比样品缩水等行为已经成为市场上一些不法商家的“潜规则”。
天价家具拷问经营者道德底线
北京工商联收藏品商会副会长王艳说,上世纪90年代,市场上出现了红木家具的消费热潮,2004年至2006年市场出现高峰。在市场正常的情况下,不同材质的木料每年增值在10%-30%,这也导致以投资为目的的红木家具购买热。北京市消费者协会投诉部主任郎丹柯介绍,今年以来,北京市消协已经接到关于红木家具的投诉16起,其中4起与红木家具在靠背、横梁等部位使用其他木料有关。
业内人士告诉记者,导致红木家具市场混乱的原因包括国家红木标准不明确、鉴定体制不全、缺乏有效约束等。
首先,通行的国家《红木》标准中,对于一些类别的红木包含哪些木材并没有明确规定。例如争议颇多的海南黄花梨与越南黄花梨,按照《红木》的规定,海南黄花梨属于“降香黄檀”,但越南黄花梨是否属于这个树种,一直没有定论,导致市场上乱“花”迷人眼。
同时,对红木的鉴定没有权威机构。目前国内对木材进行检测的部门多为一些木材研究所,这些机构往往只能鉴定到“类”,而影响某些木材市场价格的关键“产地”却无法做出鉴定。业内人士介绍,目前,在鉴定红木家具的材质时,往往只能依靠经验、感觉进行判断。
对于有厂家以《深色名贵硬木家具》中关于家具名称的规定作为开脱的理由,郎丹柯认为,行业标准作为行业内规定,不具备普遍性,对消费者来说,很容易将“xx家具”理解为家具整体采用这种材质。他认为,在销售过程中,即使厂家制造的产品符合行业标准规定,但如果没有明确告知消费者家具使用的材质情况,仍涉嫌侵犯消费者的知情权,而对于厂家是否严格执行行业标准生产产品、是否按照行业标准向消费者明示家具材质等,并没有相应处罚。