红木家具投诉增3成 消保委举办鉴定活动

    随着红木原材料资源越来越少，各方投机者介入红木领域越来越多，红木家具变得越来越让人看不懂：同样是黄花梨，产于海南就比产于越南的贵十倍以上！如何鉴别红木家具真假，从而确定其真实价值，成了一道待解的难题。 

    当人们习惯性地视LV、宾利、劳力士等高端消费品为奢侈品时，并不知道土生土长的红木家具不仅在价格上大大超越了这些高消费产品，而且借助古典艺术的传承使命，使其烙上文化的印迹，成为名副其实的奢侈品。然而，随着红木原材料资源越来越少，各方投机者介入红木领域越来越多，红木家具变得越来越让人看不懂：同样是黄花梨，产于海南就比产于越南的贵十倍以上！如何鉴别红木家具真假，从而确定其真实价值，成了一道待解的难题。 

    看起来其貌不扬的木头，却能做成美轮美奂的红木家具，是否拥有充足的红木原料成为红木家具品牌应对竞争的重要一环。图为元亨利硬木家具公司储存的珍贵紫檀。 

    案例：黄花梨遭遇产地之困 

    “红木”是民间的一种泛称，在2000年以前，它还不是一个科学的称谓。在古代，“红木”特指现在的红酸枝，因其木质偏红色而得名。在明清，家具制作大量使用黄花梨、紫檀、酸枝的几百年里，“红木”便成了老百姓心中名贵硬木家具的代名词。在众多红木家具材料中，黄花梨最贵，是紫檀的十倍多，紫檀是酸枝的十倍多，黄花梨中又以海南黄花梨最名贵，同为黄花梨，产于海南的比产于越南的贵十倍以上。 

    都是黄花梨，产地不同，价格却相差很大，在实际消费中，遇到纠纷时，就变得非常尴尬。2008年年中，北京一对做房地产生意的刘姓夫妇在北京劲飞红木家具厂花了860万元买了一张独板罗汉床和一个顶箱柜，厂家称是海南黄花梨制作，产品说明书上标明为香枝木（降香黄檀），送货单在括号内标注为“海南黄花梨”。但刘姓夫妇朋友中有红木家具懂行者告诉他们买的并不是海南黄花梨，而是越南黄花梨，价格应该在80万元左右。刘姓夫妇震怒之余将该红木家具厂告上法庭，结果法院判决刘姓夫妇败诉。 

    据悉，中国林业科学研究院为刘姓夫妇出具的鉴定报告也只能为该产品鉴定到“降香黄檀”树种，并不能鉴定其产自海南还是越南。刘姓夫妇买的黄花梨家具是真，至于哪里产的，没有权威证据向法院提交，因而法院只能判他们败诉。 

    深发红木总经理戴国不愿评论劲飞红木的行为，他表示，目前虽然业内有专家能确定黄花梨的产地，但由于国家标准中没有明确界定什么是海南黄花梨，什么是越南黄花梨，而海南黄花梨和越南黄花梨价格相差在十倍以上，如果以越南黄花梨当海南黄花梨卖，真正打起官司来，消费者肯定处于弱势地位。 

    解读：标准缺失考验企业诚信 

    之所以会出现这种尴尬局面，原因在于红木标准中没有写入黄花梨的鉴定标准。经中国林业研究院历时两年时间制定、于2000年发布的《国家红木标准》，规定了5属8类33种木材制作的家具可称为红木家具。其中列出的红木材料都是市场上存在的，且在古代红木家具中曾使用过的木材品种，与海南黄花梨物理属性相近的越南黄花梨在标准之列，被称为香枝木类降香黄檀树种。但最为名贵的海南黄花梨并未列入标准之列，该标准制定主要负责人杨家驹日后曾透露，实际考察中发现海南黄花梨在市场上已经没有了，因此未列入标准。 

    由于标准的缺失，以及人们对红木的认识不足，类似这种以价格较低的树种充当价格较高的树种，在红木家具行业屡见不鲜。比如在小叶紫檀家具中掺入价格低十倍的大叶檀，把同一树种中不名贵的材料制成的家具当成名贵家具卖，不懂行的消费者根本无从得知。著名收藏家、红木玩家马未都表示，红木家具卖的既不是产品也不是材料，而是品牌和诚信。“不太懂行的消费者就得到诚信经营的厂家买，这样的厂家会一五一十地告诉你买的是什么材料制作的家具。” 
    现状：投机行为威胁红木行业 

    来自北京红木家具企业的一组数据显示，2010年开年之后，浙江、广东、福建、河北等几个省新上马的红木家具企业很多，去年才100多家红木家具生产厂家，今年暴增到1000多家。与此同时，红木原材料价格飞涨，从去年4月份到今年4月份，紫檀价格从每吨27万元涨到了45万元，近乎翻倍；与原材料同样飞涨的还有工人的工资，去年和今年相比，红木行业工人工资最高涨了40%多，一个好木工一个月工资能到万元以上，其他工种也涨了25%到30%。 

    “材料和用工成本的不断上涨，主要是缘于很多人觉得红木家具行业有钱可赚，纷纷持着资本进来投机，他们并不知道，这个行业的风险也很大。”在红木家具行业摸爬滚打了10多年的元亨利硬木家具公司总经理杨波忧心忡忡，他很担心这种投机行为像2007年的悲剧一样威胁红木行业的健康发展。2007年，小叶紫檀价格从年初的每吨30万元涨到8月份的80万元，随后，大量囤积小叶紫檀的各类木材商开始抛货还贷，造成小叶紫檀价格一路下跌，到2008年3月，小叶紫檀的价格降到每吨30万-40万元，比最高时期价格下降了40%-50%，其他红木原材料也有不同程度的下跌。这一过程中，大量参与囤积红木原料的红木家具厂及投资者没赶上高点抛售，最终被套住，导致工厂倒闭。更不幸的是，整个红木家具市场被蒙上了一层阴影，投机、炒作、欺骗、幻灭等帽子扣到了红木家具企业身上，足足用了大半年的时间，红木家具行业才拨云见日，重新点燃了消费者的热情。 

    杨波最近正琢磨着与中国家具协会传统家具专业委员会制定一套可行的规范，限制不能规范生产的企业盲目介入。红木家具为传承古典家具制作工艺及再现原汁原味的古典文化风貌，必须靠手工作坊式生产才能实现。虽然是作坊式生产，但元亨利在前期材料处理、选料、开料制作、雕刻、组装到刮磨、打磨等程序上均有一套成熟的标准规范，如果能将这一规范稍做处理，作为企业进入红木市场必备的生产条件，就可能有效避免新一轮投机行为发生。 

    致力于从生产工艺角度制定标准，杨波的考虑还在于好的红木原材料越来越少，企业盲目介入生产必定会造成原材料的浪费。正如广东省收藏家协会家具委员会主任、红木收藏家黄大钊所言，“红木家具的工艺、稀缺和保值，是它最宝贵的价值，一旦这些特质丧失，也就没什么价值了”。想要维系这样的价值，红木家具企业自觉珍爱材料，精工细作，已经成为当务之急。 

    说法：别把红木家具当奢侈品 

    4月底，由国家商务部、文化部支持，商务部贸易学会、南宁市政府主办的“中国元素十大奢侈品品牌”颁奖典礼在南宁举行，作为惟一获奖的红木家具品牌元亨利的总经理，杨波站到了领奖台上，既兴奋，又疑虑。 

    让杨波兴奋的是，元亨利一不小心成了“中国元素十大奢侈品品牌”，人们终于发现红木家具的价值了；让杨波疑惑的是，红木家具价值不菲，首先缘于原料自身稀缺带来的价格居高不下，因为价格高就将其定位为“奢侈”，这样合适么？ 

    从价格上看，红木家具肯定是奢侈的。一对使用海南黄花梨制作的圈椅就要一两百万元；一个四面柜板全部使用黄花梨完整料制作而成的顶箱柜价值达400万元；一套罗汉床、顶箱柜、圈椅5件套组合售价达1200万元……说红木家具不奢侈，也没人相信。但是，杨波却认为，如果仅从价格角度将一类产品定义为奢侈品，这样的奢侈品并不一定真正“奢侈”；如果承载了深厚的文化底蕴，这样的产品未必贵到哪儿去，却是奢侈的，而且会一直“奢侈”下去。可惜，红木家具行业这种具有文化内涵的品牌还是凤毛麟角。 

    由于原料的珍贵与稀缺，近年来红木家具价格一路疯涨。名贵的明清家具使用的是花梨木、紫檀木、酸枝木，现在值钱的红木家具基本上也是在这几种木材上做文章。从近几年的市场交易记录上看，海南黄花梨从四五年前的每公斤1000元涨到了现在的每公斤1万元以上，问题是，即使有厂家出大把大把的钱去买这样的木材，市场上现在也难以买到。海南黄花梨成活容易，成材却很难，需要成百上千年的时间，因此做成家具的大块头材料很少，市场上现存的老材料已经所剩无几，现在大规模在海南种植的黄花梨，想用来做家具那也是几百年以后的事情了。如果想几十年后就可使用，那只能将小料一块块拼接起来，价值就大打折扣了。杨波认为，以千百万元的价格购买一套使用近乎灭绝的材料制作而成的红木家具，价格是不便宜，但物有所值，并不奢侈。 

   到目前为止，我国橱柜强制性标准正式实施快已有一段时间了，橱柜标准在北京、广州、太原、苏州等地纷纷遭遇尴尬境地，无人问津。笔者日前对橱柜市场进行了调查。不少知名橱柜商家对标准的出台都持支持态度，但也有商家对国标提出异议。 

    因为橱柜行业的特殊性，城市间、地区间的生产规格具有很大的差异性，国内房子的房型千变万化，各户型水、电、气排布都不尽相同，而橱柜的设计尺寸和设计方案是建立在开发商的毛坯房之上的，因此就是同一个城市，也难以要求橱柜都是统一规格。另外，目前我国还没有统一的厨房相关标准，这样就使橱柜标准的实施面临尴尬，推广起来有一定难度。 

    在市区家装市场，虽然整体橱柜已推行多年，也得到广大消费者的认可，但奇怪的是，不少装饰公司对橱柜国标不清楚。而对橱柜新标准中所提的板材质量、柜体尺寸、板材形状、甲醛含量、板材厚度、柜子高度以及主人操作等方面的规范，不少装饰公司更是一无所知。 

    橱柜新标准的出台除了规范市场秩序外，最大的受益者就是消费者。然而如同许多国家标准一样，市民对橱柜新标准知之甚少，业内人士表示，对普通消费者来说，橱柜行业标准确实太专业。例如“水槽底部应能承受100kg载荷，其变形量应小于3mm”、“吊码应具有三维调节功能”、“铰链经48h中性盐雾试验，腐蚀等级不低于9级”等内容，对于消费者而言确实像天书。 

    所以，尽管新标准出台，但无法让人真正明白在选购橱柜时该注意什么、留心什么。所以，多数消费者在选橱柜时，还是更看重价位和款式。